吳艷麗
摘要:現(xiàn)階段,我國已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),作為具有勞動密集型特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu),建筑施工企業(yè)盈利空間被大幅壓縮,面臨的風(fēng)險問題不斷增多,傳統(tǒng)粗放式管理模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實際要求。在這一背景下,建筑施工企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部控制,增強(qiáng)風(fēng)險評估管理能力,提高資源配置效率,控制經(jīng)營管理成本,從而獲得健康可持續(xù)發(fā)展。文章簡單闡述建筑施工企業(yè)開展內(nèi)部控制的重要意義,結(jié)合實際操作中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題提出優(yōu)化的策略。
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);內(nèi)部控制;要點(diǎn);優(yōu)化策略
作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),建筑業(yè)在人民生活穩(wěn)定和社會發(fā)展現(xiàn)代化進(jìn)程中發(fā)揮著重要的作用。隨著我國經(jīng)濟(jì)市場化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),建筑企業(yè)面臨的市場競爭日趨激烈,需要積極從內(nèi)部挖潛增效,積極完善內(nèi)部控制體系,利用其在風(fēng)險防范、降本增效等方面的優(yōu)勢,為企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供助力,但是從實際情況來看,許多企業(yè)在內(nèi)控環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息溝通、審計監(jiān)督等方面存在著各種問題,影響了內(nèi)部控制效用的發(fā)揮?;诖耍槍ㄖ┕て髽I(yè)內(nèi)部控制中存在的問題和解決的策略進(jìn)行研究,具有積極的現(xiàn)實意義。
一、建筑施工企業(yè)內(nèi)部控制相關(guān)概述
(一)內(nèi)部控制概念
所謂內(nèi)部控制,指的是單位組織為了達(dá)到一定的經(jīng)營目標(biāo)而采用的態(tài)度、方式、流程和方法。企業(yè)內(nèi)部控制實施過程中,實踐主體一般為管理人員和基層人員,即為了達(dá)成整體目標(biāo)而開展的一系列措施。從靜態(tài)角度分析,企業(yè)內(nèi)部控制主要涵蓋五個要素,分別為人員、信息聯(lián)系、控制活動、風(fēng)險評估與審計監(jiān)督,是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)和穩(wěn)定市場站位的重要保障;從動態(tài)層面分析,企業(yè)實施內(nèi)部控制是在資金鏈運(yùn)行活動中,為了防范和應(yīng)對風(fēng)險問題而采取的一系列自我約束措施。
結(jié)合COSO框架,研究內(nèi)部控制一般從以下幾點(diǎn)入手:一是內(nèi)控環(huán)境。主要是為其他要素提供運(yùn)行的載體,包括組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)劃分、人力資源、企業(yè)文化等。二是風(fēng)險評估。指的是在風(fēng)險出現(xiàn)以前,對企業(yè)面臨的風(fēng)險進(jìn)行識別,并對其出現(xiàn)概率進(jìn)行判斷,在風(fēng)險出現(xiàn)以后,對其帶來的影響進(jìn)行量化評估,并制定出有效的應(yīng)對策略。三是控制活動。指的是為了使領(lǐng)導(dǎo)層做出的決策有效落實而采取的措施和手段,包括授權(quán)審批、績效評估、職責(zé)分離等。四是信息溝通。指的是企業(yè)對有關(guān)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、處理、傳遞,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部間、企業(yè)與外部的有效交流,為內(nèi)部控制的運(yùn)行提供助力。五是內(nèi)部監(jiān)督。指的是企業(yè)結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r,對內(nèi)部控制體系構(gòu)建和運(yùn)行的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行評價,結(jié)合發(fā)現(xiàn)的問題制定出有效的優(yōu)化措施。
(二)建筑施工企業(yè)實施內(nèi)部控制的意義
1. 促進(jìn)實現(xiàn)降本增效。建筑施工企業(yè)通常會同時進(jìn)行多個項目,建設(shè)周期較長,分布區(qū)域較為分散,假如企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)問題,就會引起成本增加、現(xiàn)金流斷裂等各種問題,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。通過內(nèi)部控制強(qiáng)化,企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)和發(fā)展需求對成本支出的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督,以降本增效為目標(biāo)對工作流程進(jìn)行全面優(yōu)化,對員工行為進(jìn)行約束,從而保證工程項目整體質(zhì)量的基礎(chǔ)上,有效控制企業(yè)成本費(fèi)用支出,提高資源利用效率,幫助企業(yè)獲得最多的經(jīng)濟(jì)效益。
2. 有效規(guī)避風(fēng)險。建筑施工企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,需要面對各種類型的風(fēng)險問題,包括招投標(biāo)風(fēng)險、融資風(fēng)險、資金使用風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等,假如無法有效規(guī)避和處理,就會影響企業(yè)的施工質(zhì)量和商業(yè)信譽(yù)。通過加強(qiáng)內(nèi)部控制,建筑施工企業(yè)不但可以對工程項目招投標(biāo)、項目建設(shè)、竣工驗收、正式運(yùn)營等環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督,建立事前規(guī)劃、事中控制、事后評估的管理閉環(huán),及時識別其中可能出現(xiàn)的風(fēng)險問題,制定出有效措施進(jìn)行規(guī)避,而且可以加強(qiáng)內(nèi)部控制與資金管理的融合,提高資金利用效率,減少資金閑置或者浪費(fèi)問題,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)既定的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃。
3. 提高財務(wù)信息準(zhǔn)確性。建筑施工企業(yè)通過加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,可以提高其財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。首先,內(nèi)部控制要求建筑施工企業(yè)建立有效的財務(wù)審核和驗證程序,確保財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。這包括對財務(wù)記錄和交易進(jìn)行審計,驗證資金流向和賬戶余額的準(zhǔn)確性,以及確保賬目無誤。其次,內(nèi)部控制要求企業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化財務(wù)處理流程,確保每一筆交易都按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行記錄和處理。這有助于防止誤操作和不當(dāng)行為,提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性。最后,內(nèi)部控制也涉及財務(wù)信息的披露。企業(yè)需要確保向內(nèi)部和外部相關(guān)方提供準(zhǔn)確、完整的財務(wù)信息,以便他們能夠了解企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營績效。
4. 為管理決策提供支持。建筑施工企業(yè)實施內(nèi)部控制可以為管理層提供支持和輔助,在作出決策時擁有更準(zhǔn)確、可靠的信息和數(shù)據(jù)。內(nèi)部控制提供了可靠的信息來源,使管理層在制定決策時可以更加有信心和把握。依據(jù)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息來評估不同的決策方案,并選擇最符合企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)的決策路徑。具體來說,一方面,內(nèi)部控制確保企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息準(zhǔn)確性,這包括財務(wù)數(shù)據(jù)、項目進(jìn)度、資源分配等。當(dāng)管理層需要了解企業(yè)的當(dāng)前狀況和運(yùn)營績效時,準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是作出明智決策的基礎(chǔ)。另一方面,通過內(nèi)部控制,企業(yè)的各項業(yè)務(wù)和流程都得到規(guī)范化和透明化,管理層可以清楚地了解企業(yè)的運(yùn)作情況。這有助于他們更好地把握企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,并作出相應(yīng)的戰(zhàn)略決策。
二、建筑施工企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀
(一)內(nèi)部控制環(huán)境有待改善
部分建筑企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境薄弱主要體現(xiàn)在以下方面:首先,企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)較為混亂,未能對不相容崗位進(jìn)行分離,也未能對員工的職責(zé)權(quán)限進(jìn)行合理設(shè)置。其次,企業(yè)員工對于內(nèi)部控制工作缺乏正確的認(rèn)識,將內(nèi)控看作是財務(wù)部門的工作,參與積極性較差。再次,企業(yè)人力資源管理機(jī)制不夠完善,未能對員工進(jìn)行定期培訓(xùn),影響了員工的工作主動性。最后,企業(yè)缺乏社會責(zé)任意識,未能按照有關(guān)要求建立規(guī)范化的三廢處理流程。
(二)風(fēng)險評估與控制不到位
部分建筑企業(yè)未設(shè)立專門的風(fēng)險管控部門,風(fēng)險管理人員綜合能力有待提高,無法對企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警和評估,只是在風(fēng)險出現(xiàn)以后采取措施進(jìn)行處理,容易給企業(yè)帶來巨大損失。同時,許多企業(yè)建立的風(fēng)險管控機(jī)制不夠全面,未能對各類風(fēng)險進(jìn)行總結(jié),沒有建立風(fēng)險數(shù)據(jù)庫,也未能對舞弊風(fēng)險進(jìn)行有效管控,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)控制活動缺乏規(guī)范性
許多建筑施工企業(yè)在內(nèi)部控制活動方面存在著各種問題,未建立規(guī)范化的工作流程和管理制度,比如未建立問責(zé)制度;未結(jié)合業(yè)務(wù)活動實際需求對崗位設(shè)置進(jìn)行調(diào)整,也沒有結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化對控制制度進(jìn)行優(yōu)化;對于預(yù)算管理工具的應(yīng)用不夠全面,未將其覆蓋到經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)和流程當(dāng)中;未對內(nèi)部控制工作績效進(jìn)行準(zhǔn)確評估,無法激發(fā)員工參與內(nèi)控的積極性。
(四)信息與溝通效率較低
許多建筑施工企業(yè)未建立完善的信息化系統(tǒng),或者建立了系統(tǒng),沒有安排專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù),未結(jié)合員工反饋的問題進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,影響了系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和有效性。一些管理人員綜合素質(zhì)有待提高,無法對數(shù)據(jù)信息的真實性進(jìn)行判斷,也未能安排專業(yè)人員進(jìn)行信息的篩選,影響了數(shù)據(jù)的高效利用。許多企業(yè)上下級之間缺乏信息溝通渠道,上級無法及時傳達(dá)決策命令,下級無法及時反饋工作中遇到的問題,影響了內(nèi)部控制工作的效率和質(zhì)量。
(五)內(nèi)部審計監(jiān)督效果不佳
部分建筑施工企業(yè)缺乏監(jiān)督意識,對于審計監(jiān)督在內(nèi)部控制中的重要作用缺乏正確的認(rèn)識,審計監(jiān)督部門缺乏獨(dú)立性和權(quán)威性,審理流程不夠規(guī)范,無法對內(nèi)控活動進(jìn)行約束和監(jiān)督。一些企業(yè)審計監(jiān)督工作由財務(wù)部門負(fù)責(zé),財務(wù)人員身兼數(shù)職,缺少工作精力,加上許多員工對于內(nèi)部審計有關(guān)知識缺乏了解,影響了審計監(jiān)督工作的規(guī)范性,無法及時發(fā)現(xiàn)和處理內(nèi)控工作中存在的問題,無法為內(nèi)控體系的優(yōu)化提供依據(jù)。
三、建筑施工企業(yè)內(nèi)部控制優(yōu)化建議
(一)優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境
首先,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。為了保證內(nèi)部控制工作的順利進(jìn)行,建筑施工企業(yè)要建立科學(xué)高效、層次分明的組織結(jié)構(gòu),堅持權(quán)責(zé)對等的原則對各個崗位的工作要求和職責(zé)權(quán)限進(jìn)行科學(xué)調(diào)整,為管理機(jī)制優(yōu)勢的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。企業(yè)要結(jié)合內(nèi)部工作流程編制崗位說明書,使所有員工清晰了解自己的職責(zé)和權(quán)限,明確自己在內(nèi)部控制中的角色和定位,并且通過工作效果的考核評估,及時識別員工在工作中存在的不足,制定出有效的措施進(jìn)行改進(jìn)。其次,完善人力資源管理機(jī)制。建筑施工企業(yè)要對人力資源管理體系進(jìn)行優(yōu)化,確定管理模塊和規(guī)范要求,提高員工工作效率,為企業(yè)經(jīng)營的開展提供支撐。企業(yè)要建立完善的員工培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力培養(yǎng),通過師帶徒、知識競賽、定期培訓(xùn)等方式,提高員工的綜合能力,并為員工提供晉升通道,設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工將個人利益與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系到一起,從而減少人才流失,為企業(yè)打造一支高水平的人才隊伍。再次,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是所有員工要共同遵守的價值理念,在企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,建筑施工企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部控制與企業(yè)文化的融合,將員工發(fā)展與企業(yè)價值提升聯(lián)系到一起,從而使員工共同為企業(yè)價值提升而努力。建筑企業(yè)要建立科學(xué)完善的管理機(jī)制,對員工進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳,增強(qiáng)員工的責(zé)任意識和內(nèi)控觀念,使員工嚴(yán)格按照企業(yè)文化要求開展工作,在內(nèi)部建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境基礎(chǔ)。最后,樹立社會責(zé)任意識。建筑企業(yè)在項目施工過程中,會排放大量的污染物,容易給環(huán)境帶來不利影響,因而企業(yè)要嚴(yán)格按照有關(guān)政策方針,做好污染物的管理,實現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)。企業(yè)可以對造成污染排放的各種類型因素進(jìn)行全面識別和科學(xué)評估,對空氣污染物、固體廢物、廢水等建立差異化的管理要求,比如,企業(yè)可以按照管理要求對“三廢”管理情況設(shè)置差異化的權(quán)重,對管理效果進(jìn)行科學(xué)評估,結(jié)合評價結(jié)果對下一階段的工作計劃進(jìn)行完善,對評分較低的責(zé)任人進(jìn)行追責(zé),如果整改后依然不達(dá)標(biāo),要及時進(jìn)行調(diào)崗處理。
(二)加強(qiáng)風(fēng)險評估與管理
首先,增強(qiáng)員工的風(fēng)險管理意識。建筑施工企業(yè)要在內(nèi)部建立風(fēng)險管理文化,從制度層面對風(fēng)險識別和分析流程進(jìn)行優(yōu)化,對高風(fēng)險環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,對所有員工進(jìn)行風(fēng)險管理有關(guān)知識的培訓(xùn),使員工都認(rèn)識到風(fēng)險管理工作的重要作用,積極主動參與到風(fēng)險管理工作當(dāng)中,通過績效考核機(jī)制的應(yīng)用,對不合規(guī)行為進(jìn)行懲罰,避免風(fēng)險多次重復(fù)出現(xiàn)。其次,風(fēng)險等級的評估。建筑施工企業(yè)要建立科學(xué)完善的風(fēng)險管理機(jī)制,對不同類型風(fēng)險出現(xiàn)概率和危害程度進(jìn)行全面分析,采用定性和定量相結(jié)合的方法確定風(fēng)險等級,制定出針對性的防范措施。比如,數(shù)據(jù)較為完整,并且具有函數(shù)關(guān)系和概率分布特點(diǎn),可以選擇定量分析方法;數(shù)據(jù)收集難度較高或者定量分析缺乏成本效益,可以選擇定性分析方法。再次,建立風(fēng)險案例庫。建筑施工企業(yè)要對發(fā)展過程中經(jīng)歷風(fēng)險的資料以及標(biāo)桿企業(yè)的風(fēng)險管理方法進(jìn)行收集,以風(fēng)險引發(fā)原因和解決方案為基礎(chǔ)建立風(fēng)險案例庫,將成功處理經(jīng)驗納入案例庫范圍,并結(jié)合實際工作情況進(jìn)行動態(tài)更新,便于企業(yè)出現(xiàn)相關(guān)風(fēng)險時,及時找到處理方法。最后,建立反舞弊機(jī)制。建筑施工企業(yè)出現(xiàn)較多的舞弊風(fēng)險包括資產(chǎn)侵占或者挪用、會計憑證的偽造或者變造等,容易給企業(yè)帶來利益損失,因而企業(yè)要完善反舞弊機(jī)制,設(shè)立反舞弊調(diào)查小組,確定責(zé)任主體的權(quán)限和職責(zé),建立規(guī)范化的調(diào)查流程和管理措施,明確反舞弊的關(guān)鍵內(nèi)容和核心領(lǐng)域,積極拓展投訴舉報渠道,將反舞弊與企業(yè)文化相結(jié)合,從而經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面管控,對員工日常工作行為進(jìn)行規(guī)范約束,減少管理不當(dāng)或者徇私舞弊引起的風(fēng)險問題。
(三)規(guī)范內(nèi)部控制活動
1. 完善企業(yè)控制流程。第一,企業(yè)要建立員工問責(zé)制度,將內(nèi)部控制職責(zé)具體到個人,在出現(xiàn)違背控制活動原則的問題時,對當(dāng)事人按照級別進(jìn)行追責(zé),從而提高所有員工對內(nèi)部控制工作的重視。第二,企業(yè)要對內(nèi)部員工崗位進(jìn)行合理調(diào)配,按照不相容崗位分離原則對內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,從業(yè)務(wù)水平、職業(yè)道德等方面對員工的崗位勝任能力進(jìn)行綜合評估,從而將綜合能力較強(qiáng)的員工分配到重要程度較高的崗位上。第三,企業(yè)要加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),利用先進(jìn)技術(shù)手段對控制流程進(jìn)行更新,安排專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行操作,及時結(jié)合內(nèi)部控制活動中發(fā)現(xiàn)的問題對系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第四,企業(yè)要對內(nèi)控流程的有效性進(jìn)行評估, 及時結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。
2. 加強(qiáng)預(yù)算管理。企業(yè)要定期組織所有員工進(jìn)行預(yù)算管理知識的培訓(xùn),增強(qiáng)所有員工的預(yù)算管理意識,加強(qiáng)不同部門之間的溝通交流,保證預(yù)算編制數(shù)據(jù)的真實性和可靠性,從而編制出科學(xué)可行的預(yù)算方案。在預(yù)算執(zhí)行過程中,企業(yè)要建立對比控制曲線,對投標(biāo)成本、計劃成本、實際成本、責(zé)任成本等進(jìn)行有效控制,對預(yù)算執(zhí)行各個環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督,結(jié)合預(yù)算執(zhí)行偏差制定出有效的整改措施,從而通過預(yù)算管理工具的應(yīng)用,提高資源利用效率,控制成本支出。
3. 建立收支管理制度。一方面,建筑施工企業(yè)要對財務(wù)報告和有關(guān)信息進(jìn)行反復(fù)查驗,建立規(guī)范的收入會計核算機(jī)制,保證各項收入的合規(guī)性和真實性。同時,企業(yè)要對收入管理中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險進(jìn)行梳理,制定出有效的風(fēng)險應(yīng)對措施,對有關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。另一方面,企業(yè)資金支出主要包括資金申請、審批、報銷支付等不同的環(huán)節(jié),申請人員要結(jié)合工作需求提出款項支付申請,并提供報銷憑證,有關(guān)人員要對其進(jìn)行認(rèn)真查驗,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審核。
4. 完善績效考評制度。第一,在制定考核指標(biāo)時,要堅持財務(wù)和非財務(wù)相結(jié)合的原則,不但要設(shè)置投入產(chǎn)出等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),還要考慮社會效益、可持續(xù)影響等非財務(wù)指標(biāo)。第二,企業(yè)要對考評人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn),定期對考評者進(jìn)行資質(zhì)審查,保證考評結(jié)果的公正性。第三,企業(yè)要將考核評價制度常態(tài)化和規(guī)范化,將其作為員工行為約束的有效手段,提高所有員工的工作積極性。
(四)健全信息與溝通機(jī)制
1. 加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè)。第一,企業(yè)要安排專業(yè)的技術(shù)人員對信息化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)更新,及時結(jié)合企業(yè)員工反饋和專業(yè)人員維護(hù)中發(fā)現(xiàn)的問題,制定出針對性的解決和優(yōu)化措施,保證信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全穩(wěn)定。第二,企業(yè)要對所有員工進(jìn)行信息系統(tǒng)應(yīng)用能力的培訓(xùn),解決企業(yè)內(nèi)部員工信息技術(shù)基礎(chǔ)差的問題,使企業(yè)所有員工都能夠熟練使用信息系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的傳遞和獲取,為各項工作的順利開展提供支持。
2. 提高信息質(zhì)量。第一,企業(yè)要對管理層的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,加快業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合,對各個部門反饋數(shù)據(jù)信息的真實性和完整性進(jìn)行判斷,保證信息的及時性和全面性。第二,企業(yè)要安排專業(yè)人員對信息進(jìn)行處理,對經(jīng)營管理過程中形成的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行篩查,篩選有價值信息,規(guī)避不利信息,保證特殊信息的保密性和隱私性。
3. 疏通溝通渠道。第一,企業(yè)要建立上下牽制的信息交流模式,上級負(fù)責(zé)信息傳達(dá)的同時,也要受到下級的監(jiān)督。對于特殊信息,要建立專門的匯報渠道,便于員工進(jìn)行信息的反饋。第二,企業(yè)要建立平行部門溝通渠道,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和財務(wù)的融合,實現(xiàn)信息的互聯(lián)互通。第三,企業(yè)要創(chuàng)新外部溝通模式,采用多種手段實現(xiàn)廣泛的信息共享,并對信息進(jìn)行安全性保護(hù),避免企業(yè)關(guān)鍵信息的泄露。
(五)優(yōu)化內(nèi)部審計監(jiān)督制度
首先,日常監(jiān)督和專項監(jiān)督結(jié)合。企業(yè)要建立日常監(jiān)督制度,設(shè)立獨(dú)立權(quán)威的審計監(jiān)督部門,將審計監(jiān)督工作覆蓋到內(nèi)部控制活動的所有環(huán)節(jié)當(dāng)中,對資源投入和分配進(jìn)行無死角全方位監(jiān)督。對于特殊項目和關(guān)鍵員工,如有必要可以實行專項監(jiān)督。其次,加強(qiáng)審計部門建設(shè)。企業(yè)要對審計人員的業(yè)務(wù)能力和精神屬性進(jìn)行定期評估,解決影響審計獨(dú)立性的不利因素,從責(zé)任追究、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)實施三個方面保證審計工作的獨(dú)立性。同時,企業(yè)要加強(qiáng)審計與其他部門的溝通,保證審計監(jiān)督工作能夠獲得企業(yè)所有員工的支持。企業(yè)也要對審計人員進(jìn)行定期培訓(xùn),聘請審計領(lǐng)域?qū)<业狡髽I(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和思想教育,提高他們的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德,打造一支高水平的審計監(jiān)督隊伍。最后,完善監(jiān)督結(jié)果報告制度。監(jiān)督人員不但要對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,還要結(jié)合結(jié)果中反饋出的問題提出專業(yè)性意見,為企業(yè)內(nèi)控體系的優(yōu)化提供依據(jù)。企業(yè)要對監(jiān)督報告反饋渠道進(jìn)行完善,為涉及法律或者道德的敏感問題,設(shè)立專門的匯報渠道,避免對監(jiān)控人員的合法權(quán)益造成損害。另外,在編制監(jiān)督結(jié)果報告的過程中,不但要依靠內(nèi)部數(shù)據(jù)信息,還要積極參考其他部門或者同行業(yè)企業(yè)提出的意見,通過信息的比較和分析,保證監(jiān)督結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性。
四、結(jié)語
內(nèi)部控制是企業(yè)降本增效的重要手段,是規(guī)避風(fēng)險問題的有效路徑。面對復(fù)雜多變的市場競爭環(huán)境,建筑企業(yè)要積極完善內(nèi)控環(huán)境,加強(qiáng)風(fēng)險評估,規(guī)范控制活動,健全溝通機(jī)制,強(qiáng)化審計監(jiān)督,建立科學(xué)完善的內(nèi)部控制體系,為企業(yè)價值最大化目標(biāo)的實現(xiàn)提供助力。
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(作者單位:東方園林環(huán)境建設(shè)集團(tuán)有限公司)