商競丹 焦晶

[摘要]本文以高校學生社區(qū)建設(shè)工作為研究對象，站在優(yōu)化教學服務(wù)的角度，圍繞黨建引領(lǐng)下高校“一站式”學生社區(qū)建設(shè)展開研究：首先，對“一站式”學生社區(qū)的概念及組成進行了簡要概述；其次，結(jié)合現(xiàn)階段對高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設(shè)綜合情況的調(diào)查，就黨建引領(lǐng)下的高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀以及存在的主要問題進行了系統(tǒng)性的梳理與總結(jié)；最后，在上述研究的基礎(chǔ)上，從幾個不同的方面詳細介紹了黨建引領(lǐng)下高校“一站式”學生社區(qū)建設(shè)策略。希望能夠通過研究，從不同的層面為進一步促進高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設(shè)質(zhì)量提升起到一定的借鑒意義；在筑牢黨對高校領(lǐng)導基石的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮黨建對高校教學管理工作的強大引領(lǐng)效應(yīng)，推動高校教育順利邁向高質(zhì)量發(fā)展道路。

[關(guān)鍵詞]黨建引領(lǐng)；高校；“一站式”學生社區(qū)

[DOI]：10.20122/j.cnki.2097-0536.2024.06.009

隨著我國高等教育改革的深入化發(fā)展，高校在著力于教育教學改革工作的同時，也開始關(guān)注到了教育服務(wù)管理改革工作的開展，以此來為高等教育的質(zhì)量化發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。在此背景下，作為高校教育服務(wù)管理重要組成的學生社區(qū)逐漸進入到人們的視野中，并基于學生社區(qū)在學習支持、文化交流、實踐教育、學生服務(wù)、生活支持、志愿服務(wù)、職業(yè)發(fā)展等方面的強大功能，受到了師生對其建設(shè)以及發(fā)展情況的關(guān)注。盡快建成一個宜學、宜居、宜業(yè)的“一站式”學生社區(qū)，不僅關(guān)系到學生的全面發(fā)展，更是事關(guān)高校教育教學深化改革的大事。為此，我們提出要積極發(fā)揮黨建對高校工作的強大引領(lǐng)效用，在黨的教育方針政策指導下、在黨建校內(nèi)外資源的支持下，推動高校學生社區(qū)建設(shè)工作的有效開展；使學生能夠通過“一站式”學生社區(qū)享受到全方位、周到化的學習服務(wù)與支持，從而“安心”于學業(yè)。[1]

一、“一站式”學生社區(qū)概述

“一站式”學生社區(qū)是近年來隨著教育質(zhì)量化發(fā)展，而逐漸衍生出來的一種全新的學生服務(wù)管理模式；倡導在尊重學生需求、遵從學生成長發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，本著服務(wù)至上的理念集中整合高校各種教學資源、教學功能，為學生全力打造一個極具立體化、全方位、浸潤式的學習環(huán)境；力求在學生社區(qū)的作用下，充分滿足學生在校期間的各種需求，為學生學習生活質(zhì)量的提升提供良好的環(huán)境支持，以此來促進學生的全面化發(fā)展。

從組織構(gòu)成角度來講，“一站式”學生社區(qū)主要包含了學生生活區(qū)、學習區(qū)、活動區(qū)、服務(wù)中心、黨建中心、藝術(shù)教育空間、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心等幾個不同的部分，在實行黨團組織、服務(wù)單位、管理部門常駐社區(qū)工作的基礎(chǔ)上，能夠在生活住宿、學習交流、文化活動、社交活動、就業(yè)指導、心理咨詢、社會實踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，以及社會責任感、集體主義精神培育等方面對學生起到強大的支持效用。

從優(yōu)點特色角度來講，“一站式”學生社區(qū)圍繞學生服務(wù)集中整合了校內(nèi)外各種教學資源，因此相比較傳統(tǒng)的教學管理服務(wù)而言，更具便捷性、互動性、全面性、創(chuàng)新性、實用性；能夠通過高校領(lǐng)導力量、服務(wù)力量、思政力量、管理力量下沉至學生教學管理服務(wù)基層，實現(xiàn)社區(qū)教學管理服務(wù)效能的提升。[2]

二、黨建引領(lǐng)下高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀

為更好的踐行立德樹人根本任務(wù)要求，各地高校積極開展“一站式”學生社區(qū)建設(shè)工作，在整合校內(nèi)外教學管理服務(wù)資源、功能的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮出了學生社區(qū)的載體作用，為高校黨建工作、思想政治工作、教育教學工作的順利開展提供了極大的便利與支持。為推進“一站式”學生社區(qū)建設(shè)工作的順利實施，教育部在2023年3月專門召開了高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)工作推進會，指出自2019年開始到2022年底“一站式”學生社區(qū)已經(jīng)覆蓋到了1447所高校。在各級部門的共同努力下，高校在學生社區(qū)服務(wù)功能、服務(wù)設(shè)施等方面日漸完善，能夠在就業(yè)指導、心理咨詢、學習支持、學生黨建等方面為學生提供多元化的服務(wù)；但受各方面現(xiàn)實因素的影響，高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設(shè)工作在實施過程中仍出現(xiàn)了一些問題和不足。

（一）社區(qū)黨建活動單一，學生參與程度不高

學生社區(qū)黨建活動單一化在各個高校的學生社區(qū)建設(shè)工作中普遍存在，學生參與興趣、參與程度均難以達到理想效果，這對“一站式”學生社區(qū)服務(wù)效用的發(fā)揮構(gòu)成了一定的限制。

首先，活動形式單一。一些高校的學生社區(qū)黨建活動仍然以傳統(tǒng)的主題講座、專題研討以及觀看相關(guān)影視作品等為主，活動形式單一、活動內(nèi)容陳舊，使得活動本身無法對學生構(gòu)成足夠的吸引力，難以引起學生的興趣。

其次，缺乏互動交流。大多數(shù)高校的學生社區(qū)多以單向化的信息傳達為主，即學生在學生社區(qū)的媒介平臺作用下通過參與學生社區(qū)工作的校領(lǐng)導、后勤人員、思政教師等獲得與自身學習、就業(yè)、生活相關(guān)的政策決議，[3]學生與學生社區(qū)工作人員之間缺少有效的交流與溝通，這一情況的存在一定程度上降低了學生的參與感。

最后，缺乏針對性。高校在組織學生社區(qū)黨建活動時，未能充分考慮到當今時代大學生的實際需求、喜好以及思想認知、行為習慣等方面的實際情況進行有針對性的組織，而是多基于過往經(jīng)驗主義、社會流行趨勢進行活動的組織，進而導致活動本身與學生實際情況出現(xiàn)相脫節(jié)的現(xiàn)實問題，對學生的參與積極性構(gòu)成了一定的影響。

（二）社區(qū)建設(shè)缺少銜接，部門協(xié)同力度不足

“一站式”學生社區(qū)建設(shè)是多種資源不斷向?qū)W生服務(wù)管理整合、聚攏的結(jié)果，需要多部門之間的協(xié)力來共同推進，涉及到了高校團委、學工部、后勤等多部門工作，但在建設(shè)過程中卻存在各部門銜接力度不足的現(xiàn)實問題，導致部門之間的協(xié)同效應(yīng)無法充分發(fā)揮出來。這一情況的存在，不僅拖慢了“一站式”學生社區(qū)建設(shè)工作整體進度，更限制了學生社區(qū)服務(wù)、支持效用的發(fā)揮，具體表現(xiàn)為：部門之間缺少銜接導致學生在使用“一站式”學生社區(qū)服務(wù)進行心理健康輔導、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導時，出現(xiàn)服務(wù)斷層的現(xiàn)實問題；部門之間缺少銜接、溝通導致各部門之間組織的活動存在嚴重的同質(zhì)化現(xiàn)象，導致高校教學管理服務(wù)資源被浪費；部門之間信息共享共建程度不足，學生要享受相關(guān)服務(wù)就需要重復性的提供個人信息，這使得學生社區(qū)服務(wù)過程較為繁瑣，違背了“一站式”學生社區(qū)服務(wù)便捷化服務(wù)的初衷。

三、黨建引領(lǐng)下高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設(shè)策略

（一）豐富活動形式，提高學生參與

“一站式”學生社區(qū)建設(shè)效能的發(fā)揮，需要通過豐富、多彩的活動形式來展現(xiàn)，這是調(diào)動學生參與積極性、提高學生參與度的關(guān)鍵一環(huán)，更是“一站式”學生社區(qū)建設(shè)目標實現(xiàn)的重要內(nèi)容。

首先，高校要在現(xiàn)有活動形式的基礎(chǔ)上，結(jié)合當今時代大學生興趣、愛好和需求積極開展學生社區(qū)活動創(chuàng)新。多組織一些豐富多彩、形式各異且互動性強的黨建活動供學生選擇與參與，在提高“一站式”學生社區(qū)學生服務(wù)效用的基礎(chǔ)上增強活動本身的趣味性、吸引力，如組織各專業(yè)學生以志愿者的身份開展學生黨員社區(qū)行活動，由醫(yī)學健康專業(yè)學生為同學義務(wù)普及健康知識、身體檢查，由金融學專業(yè)學生為同學義務(wù)介紹投資理財小技巧，由心理學專業(yè)學生為同學提供心理輔導服務(wù)。在傳承雷鋒樂于助人、服務(wù)為民的奉獻精神的基礎(chǔ)上，促使學生黨員能夠力所能及的將愛心傳遞給每一個需要的人，以此來打造和諧、友好、溫馨的“一站式”學生社區(qū)。[4]

其次，為有效解決學生與學校之間缺少溝通而引發(fā)的“一站式”學生社區(qū)活動低質(zhì)低效的現(xiàn)實問題，高校還需要以溝通、交流為重點多組織“我與書記面對面”“我與輔導員面對面”“我與后勤管理負責人面對面”等活動，組織參與學生社區(qū)工作的教學管理服務(wù)人員與學生代表就學生校園生活、學習、工作等展開面對面意見交流與溝通，在一問一答之間拉近廣大學生與學校教學、管理、服務(wù)人員的距離，在摸透、摸準學生實際情況的同時使學生意見能夠更好的體現(xiàn)在“一站式”學生社區(qū)服務(wù)、管理當中。

（二）加強部門協(xié)同，加大資源整合

黨建引領(lǐng)下高校“一站式”學生社區(qū)建設(shè)的核心關(guān)鍵點在于部門之間的協(xié)同，這是高校教學管理資源向?qū)W生社區(qū)聚攏的重要基礎(chǔ)，更是“一站式”學生社區(qū)強大服務(wù)功能顯現(xiàn)的動力之源。結(jié)合上文對目前高校學生社區(qū)建設(shè)缺少銜接、部門協(xié)同力度不足綜合情況的分析，可以從以下兩點著手部門協(xié)同、資源整合工作：

一是建立協(xié)同工作機制。積極搭建起一個由高校黨委團委、行政、學工等多部門參與的學生社區(qū)工作協(xié)同平臺，通過工作協(xié)調(diào)、定期會議、項目合作、信息共享共建等多種方式，確保各部門在“一站式”學生社區(qū)中協(xié)同服務(wù)效用的發(fā)揮?？梢越梃b江西應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學院設(shè)立學生社區(qū)二級服務(wù)站的做法，在學校黨總支的基礎(chǔ)上設(shè)立二級學生黨支部、團總支專職于與教務(wù)處、就業(yè)指導、輔導員工作室、心理輔導站的溝通協(xié)同工作。還可以借鑒遼東學院建立的由學校、社區(qū)、公寓樓、宿舍組成的學生社區(qū)四級管理體系，在學校黨委的領(lǐng)導下積極發(fā)揮學生社團的文化育人作用。以大社區(qū)、小站點的形式不斷延伸學生社區(qū)服務(wù)縱深，在管理協(xié)同、服務(wù)下沉的基礎(chǔ)上促進各部門學生社區(qū)工作協(xié)調(diào)、溝通活動的有效開展，提高學生社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。[5]

二是建立資源整合機制。要在各部門之間建立完善的協(xié)同合作機制，根據(jù)學生社區(qū)工作特點以及實際需要對各部門責任、義務(wù)進行明確，以此來確保學生社區(qū)工作資源的持續(xù)化、穩(wěn)定化供給。需要做好學校教學管理資源的集中調(diào)查工作，將那些閑置亦或是利用率不高的資源作為后期學生社區(qū)工作重點，提高學校資源利用率，有針對性的設(shè)計學生社區(qū)活動。還可以積極調(diào)用學生志愿者活動組織資源，利用大學生志愿者多年積累下來的社會服務(wù)資源開展多樣化的學生社區(qū)活動，在志愿者良好社會責任感、團結(jié)力的影響下增強學生社區(qū)的互動性、凝聚力。

四、結(jié)語

綜上所述，在黨中央、教育部門的鼓勵與支持下，黨建引領(lǐng)效用在高校“一站式”學生社區(qū)建設(shè)中作用發(fā)揮明顯，“一站式”學生社區(qū)教學管理服務(wù)支持效果突出。整體來看，目前我國高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設(shè)工作發(fā)展趨勢良好，這得益于各地教育部門以及高校領(lǐng)導的高度關(guān)注與支持。在未來的工作中，高校要繼續(xù)著力于“一站式”學生社區(qū)的建設(shè)工作，在黨建的引領(lǐng)下瞄準學生社區(qū)建設(shè)工作中的難點、痛點問題，通過想辦法、解決問題促進學生社區(qū)建設(shè)質(zhì)量的提升。

參考文獻：

[1]陸小凡.系統(tǒng)思維視域下高校“一站式”學生社區(qū)建設(shè)的優(yōu)化路徑研究[J].思想教育研究，2024（2）：131-137.

[2]成星，王彩月，楊偉霞.高校“一站式”學生社區(qū)協(xié)同育人機制探索——以昆明醫(yī)科大學為例[J].科教導刊，2024（3）：136-138.

[3]吳晶，梅竹，李倩文.黨建引領(lǐng)下高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)建設(shè)探析——以武漢設(shè)計工程學院為例[J].湖北經(jīng)濟學院學報（人文社會科學版），2023，20（11）：132-134.

[4]王丹，任歡.黨建在高校“一站式”學生社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮引領(lǐng)力作用研究[J].行政科學論壇，2023，10（6）：56-60.

[5]沈燕，吳昊，周海英.黨建引領(lǐng)下高?！耙徽臼健睂W生社區(qū)管理模式探究[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學院學報，2022，21（6）：62-65.

基金項目：吉林省教育廳思政項目，項目名稱：“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)的探索與實踐（項目編號：JJKH20230248SZ）

作者簡介：

商競丹（1996.11-），女，漢族，吉林長春人，碩士，助教，研究方向：思想政治教育；

焦晶（1990.5-），男，漢族，安徽安慶人，本科，副教授，研究方向：思想政治教育。