李天雪　唐織輝

摘要：為了更好地提高文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)資料，我們可以SNS平臺(tái)為依托，搭建基于微博的課程評(píng)價(jià)平臺(tái)、基于QQ的動(dòng)態(tài)信息平臺(tái)、基于豆瓣網(wǎng)的資料共享平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：SNS；教學(xué)；平臺(tái)

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）08-0103-03

SNS是英文Social Network Service（社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）的縮寫形式，它是基于美國(guó)心理學(xué)教授Stanley Milgram的六度分割理論創(chuàng)立的、面向社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，美國(guó)的Facebook、韓國(guó)的Cyworld、日本的Mixi，以及國(guó)內(nèi)的開心網(wǎng)，人人網(wǎng)等皆是其中的典型代表。本世紀(jì)初，國(guó)外學(xué)者注意到SNS在教育領(lǐng)域的應(yīng)用前景，并出現(xiàn)了一些有代表性的理論研究成果，如2003年Gary Mstiler與Thomas Phille的論文《Blogging and Blogspots：Analternative format for encouraging reflective practice among preservice teachers》；2003年Jon Baggaley的論文《Blogging as a Course Management Tool》；Ray Schroeder的論文《Blogging online learning news》等。國(guó)內(nèi)雖也有學(xué)者關(guān)注這一問題，但現(xiàn)有的研究成果多集中在語(yǔ)言教學(xué)領(lǐng)域，對(duì)于其他領(lǐng)域涉及較少。為此，本文擬探討如何將這種新興的網(wǎng)絡(luò)媒介形式，引入到文化產(chǎn)業(yè)管理這一新興專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)中，一方面進(jìn)一步提高該專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量，另一方面豐富和完善高?，F(xiàn)有的教學(xué)改革理論。

一、將SNS平臺(tái)引入文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)教學(xué)的依據(jù)

在理論層面，與過去的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式相比，SNS的傳播主體更為多元、傳播內(nèi)容更易共享、傳播形式更加多樣，所以，短短幾年時(shí)間SNS已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)上最熱門的話題和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的亮點(diǎn)之一。具體到國(guó)內(nèi)而言，截至2011年6月30日，人人網(wǎng)已擁有1.24億個(gè)經(jīng)常用戶，占中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)的1/4（4.8億）；截至2012年4月底，開心網(wǎng)的注冊(cè)用戶已突破1.3億。在這些用戶之中，在校大學(xué)生占到相當(dāng)?shù)谋壤?。根?jù)我們對(duì)所在學(xué)校，文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)100名本科生的隨機(jī)問卷調(diào)查：95%的同學(xué)每天都會(huì)登錄不同的SNS平臺(tái)，90%的同學(xué)表示SNS與他（她）們生活聯(lián)系密切。不僅如此，SNS的這些特點(diǎn)與當(dāng)前比較流行的教育學(xué)理論所倡導(dǎo)的交互式、多元化的理念也十分契合，譬如：建構(gòu)主義認(rèn)為教師只是意義的幫助者和促進(jìn)者，學(xué)生才是意義的主動(dòng)建構(gòu)者；人本主義強(qiáng)調(diào)人的潛能、個(gè)性和創(chuàng)造性的活動(dòng)；探究學(xué)習(xí)理論認(rèn)為教師的主要責(zé)任是創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)途徑；自主學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)者應(yīng)根據(jù)自己的需要制定并完成具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)；合作學(xué)習(xí)理論認(rèn)為應(yīng)該把大量的時(shí)間留給學(xué)生，使他們有機(jī)會(huì)交流，共同提高。也正因?yàn)槿绱耍换バ缘腟NS已經(jīng)被證明是受歡迎的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的一部分。1]在實(shí)踐層面，從文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來看，它與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新運(yùn)用休息相關(guān)，文化產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者也主要是用于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn)的年輕人。因此，文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容不能只局限于一本教材和幾本參考書，而應(yīng)注重教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性、實(shí)踐性、應(yīng)用性和系統(tǒng)性。而目前在國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)過程中卻存在著兩大問題：一是由于多種原因，相關(guān)高校的文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的教師大都來自其他學(xué)科，即便是有本專業(yè)出身的教師，也因剛從學(xué)校畢業(yè)而缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；二是受客觀條件的限制，目前國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)在人才培養(yǎng)途徑上主要局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)較少，師生間的互動(dòng)也較少。雖然，現(xiàn)在常見網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息平臺(tái)，如課程網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程等能緩解上述問題，但與SNS相比在財(cái)力和物力上的投入更多、上手也更復(fù)雜，而SNS具備零編輯、零技術(shù)、零成本、零形式的“四零”條件。所以無(wú)論從理論還是實(shí)踐層面上看，SNS均是提高文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)生教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。

二、將SNS平臺(tái)引入文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐

鑒于SNS在文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用前景，我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中嘗試依托有關(guān)課程建立下列三個(gè)平臺(tái)：

1.基于微博的課程評(píng)價(jià)平臺(tái)。微博通常是由簡(jiǎn)短且經(jīng)常更新的Post所構(gòu)成，在此張貼的文章都按照年份和日期排列。利用這一功能，我們根據(jù)課程的進(jìn)度，將每堂課的大綱、重點(diǎn)和參考書目事先放到微博上供同學(xué)們參考，然后下課時(shí)讓同學(xué)們對(duì)這堂課進(jìn)行微博評(píng)價(jià)。這樣我們就可以第一時(shí)間聽到學(xué)生的意見和建議，并及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，改善教學(xué)設(shè)計(jì)，而不是像過去那樣對(duì)課程的評(píng)估主要集中在幾個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，信息反饋相對(duì)遲緩和片面。

2.基于QQ的動(dòng)態(tài)信息平臺(tái)。QQ是騰訊公司開發(fā)的一款在線溝通軟件，它提供一項(xiàng)名為QQ群的多人線上線下交流的服務(wù)。群主建立一個(gè)群后可邀請(qǐng)指定的人加入此群，并通過發(fā)言、群空間、群相冊(cè)、群共享和群郵件等服務(wù)進(jìn)行群內(nèi)的交流和溝通。利用這一功能，我們不定期地在群上組織同學(xué)就文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題展開自由討論，教師則在中間穿插著引導(dǎo)與解答，并在最后加以點(diǎn)評(píng)。由于QQ群的討論不受時(shí)間、空間和人員的限制，師生均可以就感興趣和疑惑的問題進(jìn)行討論，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)的氛圍較為輕松2]，所以這種方式不僅適用于課下，也適用與課上，即便是性格內(nèi)向的同學(xué)也可在課堂上“暢所欲言”。

3.基于豆瓣網(wǎng)的資料共享平臺(tái)。豆瓣網(wǎng)是一家Web2.0網(wǎng)站，主要通過用戶點(diǎn)擊及購(gòu)買電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)產(chǎn)品來獲得收入。從2005年3月至今，豆瓣的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過5000萬(wàn)，用戶以受過高等教育的青年大學(xué)生為主，其中也包括筆者所在學(xué)校文管專業(yè)的大量學(xué)生。于是，我們便利用豆瓣主推的“讀書”、“電影”和“音樂”三大板塊，將平時(shí)有相關(guān)愛好的同學(xué)相應(yīng)地分為三個(gè)組，以便他（她）在豆瓣上分享彼此的資料和心得。教師則可從中發(fā)現(xiàn)課程資源和討論話題，從而讓課程內(nèi)容真正做到“貼近學(xué)生、貼近生活”。從內(nèi)容上看國(guó)內(nèi)對(duì)此課題的研究可大體分為四類：①SNS與學(xué)習(xí)共同體互動(dòng)。學(xué)者們一致認(rèn)為，SNS不僅能夠幫助師生進(jìn)打破現(xiàn)實(shí)中的時(shí)空限制，進(jìn)行交互討論式學(xué)習(xí)，而且有助于促進(jìn)師生間的情感交流，構(gòu)建平等和諧的師生關(guān)系；②SNS在知識(shí)管理中的應(yīng)用。學(xué)界認(rèn)為，SNS有助于搭建課外教學(xué)輔導(dǎo)平臺(tái)和遠(yuǎn)程教學(xué)支撐平臺(tái)，幫助師生在不見面的情況實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流；③SNS在具體課程中的應(yīng)用。目前，相關(guān)的研究成果多集中在語(yǔ)言教學(xué)領(lǐng)域，對(duì)于其他領(lǐng)域涉及較少；④SNS與教育敘事。現(xiàn)有的研究成果表明，SNS能夠增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和獨(dú)立性，同時(shí)能夠促進(jìn)教師的教學(xué)反思。

三、將SNS平臺(tái)引入文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)教學(xué)的注意事項(xiàng)

SNS平臺(tái)具有極強(qiáng)的開放性，這是一把雙刃劍。這種開放性雖然有助于搭建文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)輔導(dǎo)平臺(tái)和遠(yuǎn)程教學(xué)支撐平臺(tái)，幫助師生在不見面的情況實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交流，但也容易造成學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中無(wú)序和隨意，造成有效網(wǎng)絡(luò)資源不必要的浪費(fèi)。因此，在具體的實(shí)踐過程中，教師應(yīng)注意下列幾點(diǎn)：第一、在微博中對(duì)于學(xué)生個(gè)性化的言論和想法，教師要給予關(guān)注和適當(dāng)引導(dǎo)，對(duì)于明顯的與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的內(nèi)容要進(jìn)行刪除整理；第二、在QQ群互動(dòng)中教師應(yīng)將學(xué)生的注意力、關(guān)注點(diǎn)時(shí)時(shí)引向提前預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)，使學(xué)習(xí)效果最佳化，同時(shí)要注意控制時(shí)間，防止長(zhǎng)時(shí)間使用QQ誘發(fā)生理疾??；第三、在對(duì)學(xué)生分組的時(shí)候應(yīng)遵循“活而不散”的原則，并可以采用成績(jī)考核的手段對(duì)虛擬學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行管理。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：李天雪（1979-），男，廣西桂林人，博士，現(xiàn)為廣西師范大學(xué)歷史文化與旅游學(xué)院副教授，主要從事文化產(chǎn)業(yè)研究；唐織輝（1979-），女，湖南平江人，碩士，現(xiàn)為廣西師范大學(xué)數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院講師，主要從事教學(xué)管理研究。