單麗萍

摘 要：通過解決主要矛盾來進行管理工作，是工作實踐重要的管理措施。智障學(xué)生的班級管理也同樣如此。通過具體的案例分析，從抓主導(dǎo)心理改變行為、抓主要團體正面引導(dǎo)、抓主流輿論統(tǒng)一認(rèn)識這三個方面解析了在智障學(xué)生班級管理中的一些技巧。實踐證明，這些技巧是行之有效的班級管理措施。

關(guān)鍵詞：智障學(xué)生；主要矛盾；班級；管理

“射人先射馬，擒賊先擒王”出自唐朝大詩人杜甫的《前出塞》，原意是講在兩軍對戰(zhàn)中，如果把敵人的主帥擒獲或者擊斃，其余的兵馬則不戰(zhàn)自敗。比喻在解決事情時要抓住關(guān)鍵，解決主要矛盾，其他的細(xì)節(jié)問題便可以迎刃而解。解決問題要抓主要矛盾，是現(xiàn)在唯物主義哲學(xué)的重要觀點，沒想到在一千多年前以抒情見長的詩圣就已經(jīng)將此融會貫通了?？梢?，在工作和生活中，善于抓住主要矛盾，解決主要矛盾是多么的重要！

俗話說，麻雀雖小，五臟俱全。一個學(xué)校乃至一個班級的結(jié)構(gòu)，就是一個社會的縮影。學(xué)校管理的最基本單位是班級的管理，班主任雖然是最小的主任級別的領(lǐng)導(dǎo)，但是管理一個小小班級的難度，卻一點不遜于高層的管理者和決策者。

下面就從三個方面來談一談，我是如何通過解決主要矛盾來進行智障學(xué)生的班級管理工作的。

一、抓主導(dǎo)心理，改變行為

心理學(xué)是教育學(xué)的重要基礎(chǔ)，也是教育的方法和依據(jù)所在。學(xué)生的深層次心理決定了他的想法和表現(xiàn)。教師要在深入了解學(xué)生特點的基礎(chǔ)上，掌握學(xué)生的心理動態(tài)，巧妙地運用心理學(xué)知識，使班級管理簡便易行，得心應(yīng)手。

案例一：喬喬又肚子痛了！

以往每周一，喬喬都照例要去學(xué)校醫(yī)務(wù)室報到，且有半天的時間逗留在那，而校醫(yī)只需在他的肚臍上搽點清涼油就可以萬事大吉，到了第四節(jié)課他就生龍活虎地回來上課。我慢慢想想有什么不妥——第二、第三節(jié)課分別是數(shù)學(xué)和體育，這可是喬喬最不喜歡上的課了，數(shù)學(xué)太難學(xué)且老師要求嚴(yán)格，體育課要跑要跳對于體重160斤的他實在是痛苦。所以嘛，肚子痛，可以逃過兩節(jié)課，又可以與醫(yī)務(wù)室的老鄉(xiāng)聊天，真是高明的主意！關(guān)鍵是，以往屢試不爽，老師看他那捂著肚子痛苦的樣兒，只好叫人陪同他去。

嗯！還讓他繼續(xù)肚子痛嗎？

“喬喬，肚子又疼了？”

“是?。　?/p>

“真的疼？”

“嗯！”

“想一想哦，是不是肚子真的疼？”

“……”

“是不是現(xiàn)在又不疼了？”

“不，不疼了！”

“那就回去上課好嗎？如果再疼就先告訴老師！”

“好的！”

哈！

以后喬喬的肚子再也沒有痛過。偶爾有過幾次胸悶、被蚊子咬之類的，已經(jīng)大大降低了去醫(yī)務(wù)室報到的頻率。當(dāng)然，在與學(xué)生交談的背后，我和任課老師、校醫(yī)、家長的溝通與交流，是學(xué)生所不知道的，但也是必不可少的。比如，我跟數(shù)學(xué)課的任課老師交流了對學(xué)生的要求和作業(yè)方面的問題，和家長的溝通取得了家長的支持，鼓勵學(xué)生要堅持參加體育鍛煉。

改變學(xué)生心理狀態(tài)是工作的第一步，是否有成效還是要落實在行動上。談話背后的工作才是解決問題的關(guān)鍵。喬喬行為的改變，說明了掌握學(xué)生主導(dǎo)心理對改變學(xué)生行為是有效的，這是班級管理中行之有效的方法之一。

二、抓主要團體，正面引導(dǎo)

一個班級就是一個社會的小小縮影，總有那么一兩個學(xué)生在集體中有一定的威望，形成一個小團體，通過這個團體影響整個班級的氛圍。這個時候，班主任如果能夠很好地了解這個團體，主要是了解這個小團體的核心力量，能夠很好地和他們溝通，做適時的引導(dǎo)，這樣的小團體在班級管理中會發(fā)揮巨大的正面作用。在這樣的引導(dǎo)中，把握時機、尺度是很重要的。

案例二：游泳訓(xùn)練中斷事件。

喬喬和阿有、阿鴻是好朋友，也是一個三人小團體，喬喬顯然是這個團體的領(lǐng)袖。去年開始，阿有被選拔進了校特奧運動隊，每天下午跟老師參加游泳訓(xùn)練。對此，喬喬很是羨慕，他自己的游泳也不錯，但是因為身體原因不能參加訓(xùn)練，他就有點不高興。有一段時間，每次體育老師來接阿有訓(xùn)練，喬喬和阿鴻就在旁邊嘀嘀咕咕。然后，阿有就說自己今天不舒服不去訓(xùn)練了，明天又說不想去。這樣大概有兩個星期他沒有參加訓(xùn)練。我看出問題出在他們的領(lǐng)袖喬喬那里。有一天在操場散步時，我趁他們?nèi)齻€都在身邊，問喬喬：“你知道阿有為什么最近不去訓(xùn)練了嗎？”

喬喬看了他們兩人一眼：“我也不知道?。　?/p>

我又問阿有：“你為什么不訓(xùn)練了？”

阿有也看喬喬一眼：“我不想去，不舒服！”

我對喬喬說：“你和阿有是好朋友，他參加訓(xùn)練你應(yīng)該支持他！他現(xiàn)在不訓(xùn)練，你要鼓勵他克服困難??！”

喬喬馬上回頭對阿有說：“是，你要去訓(xùn)練，不能再偷懶！”

我對他們?nèi)齻€說：“阿有確實不舒服時可以休息，要告訴老師。但如果純粹不想去，你們兩個就要鼓勵他。阿有比賽取得了好成績，你們兩個好朋友都會為他高興的。你們也會很光榮、很自豪！”

阿有說：“我明天開始就參加訓(xùn)練?！?/p>

我又告訴喬喬和阿鴻：“你們兩個好朋友要監(jiān)督他。如果以后阿有再不訓(xùn)練，我得一起問你們?nèi)齻€！”

此后，阿有每天都按時參加訓(xùn)練。2009年暑假他去北京參加了全國夏季特奧游泳比賽，獲得了一銀一銅的好成績。

三、抓主流輿論，統(tǒng)一認(rèn)識

班級輿論在班集體中占優(yōu)勢，是為多數(shù)人贊同的言論和意見，它以議論、褒貶的形式肯定和否定集體的動向或成員的言行。正確的輿論對于實現(xiàn)集體目標(biāo)、增強集體團結(jié)、維護班風(fēng)有重要作用。班主任老師應(yīng)隨時注意引導(dǎo)集體輿論的發(fā)展，對于有利于集體的言論要予以支持、肯定和贊揚；對于有害的言論要及時批評和糾正。同時，還要注意引導(dǎo)學(xué)生進行道德評價活動，在評論班級現(xiàn)象和學(xué)生的言論中提高辨別是非的能力。

案例三：對于殘疾人的認(rèn)識。

文文和小潔是我班兩個能干的女孩子，自我管理能力比較強，還能幫助老師管理同學(xué)。有一段時間，她們通過上QQ和以前的同學(xué)聊天，思想上受到一些影響，總是在班級中說學(xué)校的學(xué)生全都身體有殘疾，老師什么都管，學(xué)生一點自由都沒有等等。還說等自己畢業(yè)了，就去把殘疾人證取消，因為拿了殘疾證以后找工作會被歧視。這樣的言論在我班盛行一段時間，很多學(xué)生大受影響。一向很乖巧的阿原跟我說：“就怪當(dāng)時某某老師跟我爸爸說讓我來這所學(xué)校，否則我現(xiàn)在都上大學(xué)了。”

我一時很無奈，也沒有找到好的對策，曾經(jīng)很不理智地跟她們說，你們想一想自己為什么來這所學(xué)校，是因為你們在普通學(xué)校跟不上。殘疾人證只是一個證件，你是否殘疾并不在于有沒有那個證。我的不理智并沒有對他們產(chǎn)生正面的影響，甚至在學(xué)生中產(chǎn)生了對立情緒，小潔回家跟媽媽說現(xiàn)在連單老師都歧視我們是殘疾人。

后來，家長跟我溝通了這個問題。我認(rèn)真地反思了自己。這樣的想法對她們來說，是現(xiàn)在的社會環(huán)境和個人缺乏獨立思考能力的必然產(chǎn)物。我不能改變社會大環(huán)境，但可以從改變她們的生活環(huán)境和幫助他們理性思考入手，讓她們正視殘疾，正確對待學(xué)校的管理，正確為自己的未來籌劃。我采取了以下措施：

1.與家長溝通，創(chuàng)設(shè)良好小環(huán)境

在與家長溝通中我發(fā)現(xiàn)，很多家長都是不能正視孩子的殘疾。有的學(xué)生在我校上學(xué)很多年了，她的親戚、鄰居都不知道這個孩子在哪里上學(xué)。在學(xué)校的所有宣傳中都不能有這個孩子的照片。家長的態(tài)度直接影響著孩子的心態(tài)。我鼓勵家長正視殘疾，理性分析孩子的優(yōu)、劣勢，并引導(dǎo)孩子正確認(rèn)識自己。

小潔的家長能正確面對孩子的殘疾，與我溝通后，鼓勵小潔走出學(xué)校的圈子，每個周末出去打球、參加殘疾人的義賣、演出等活動，一方面豐富小潔的課余生活，另一方面讓她接觸別的自食其力的殘疾人朋友，為自己的未來增添信心。

通過外出活動，還可以看到自己與正常人的差距，看到自己努力的方向。同時，讓孩子勇敢接受社會對殘疾人的目光，因為這就是他們自己日后要面對的。后來，小潔的家長還查閱了很多資料，在家長會上分享他的經(jīng)驗，倡議建起了學(xué)生家長之間交往的圈子，互相交流職業(yè)培訓(xùn)、殘疾人義工等活動的信息，使我班的家長工作有力地開展起來。通過家長的參與，我班學(xué)生在周末大都能夠外出活動，互相聯(lián)系，擴大了社會交往的圈子，也開闊了他們的視野。

2.營造“自強自立”的班級氛圍

我利用班會課召開“正視殘疾，刻苦訓(xùn)練，做自強自立的人”的主題討論會，告訴孩子們，可怕的不是殘疾，是我們不能正確認(rèn)識自己。妄自菲薄或者狂妄自大都是進步的死敵。只有我們正視自己，才能找到前進的方向。后來在一次“國旗下的講話”時，小潔代表大家講出了自己的心聲：“大聲地告訴他人，雖然我們的身體殘疾，但我們擁有健全的心靈。我們可以用自己的意志和信念，堅強地面對社會的關(guān)愛；我們可以用刻苦的訓(xùn)練、扎實的專業(yè)技能，在社會上找到一席之地；我們可以以自強不息的精神，回報辛勞的父母、辛勤的老師！”

3.提升自己，不斷學(xué)習(xí)

班主任是班級的靈魂。班主任自身素質(zhì)的優(yōu)劣會對學(xué)生產(chǎn)生不可估量的影響。有人說，有什么樣的老師就有什么樣的學(xué)生。所以班主任不僅要在班級中時刻注意自己的言行，還要記住提升自身素養(yǎng)才是提升班級素質(zhì)的重要基礎(chǔ)。我抽空學(xué)習(xí)班級管理的理論，跟有經(jīng)驗的老教師討教班級管理方法，也和學(xué)生一起參加職業(yè)技能培訓(xùn)，獲取各種職業(yè)資格證書。希望通過這樣的方式，給學(xué)生傳達一個信念：我們都需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提升自己，才能不斷地成長，為未來的生活增添一份力量。

班風(fēng)是一個班級中起主導(dǎo)、支配作用的風(fēng)氣，它體現(xiàn)了集體成員的共同精神風(fēng)貌，并不斷指導(dǎo)和調(diào)節(jié)集體成員的行動方式。班主任只要抓住了班級的主導(dǎo)輿論，統(tǒng)一了學(xué)生的認(rèn)識，掌握了班集體的思想動態(tài)，抓好了班風(fēng)建設(shè)，就可以改變班級整體的思想、行為，對于班級的管理是行之有效的。

每一個孩子都有自己的個性，在同一個班級里，他們又有一些共性。適時地抓住這些個性和共性，也就抓住了班級管理的“王”所在，管理工作也就有序可查、有條不紊了。

參考文獻：

樸永馨.特殊教育詞典[M].北京：華夏出版社，2006.

（作者單位 深圳元平特殊教育學(xué)校）