蔣玲

摘要：隨著社會(huì)的進(jìn)步和知識(shí)的更新，以知識(shí)為基礎(chǔ)的科技經(jīng)濟(jì)形式的挑戰(zhàn)與替代沖擊著各經(jīng)濟(jì)組織。人才將是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心因素、主要?jiǎng)恿蜐撛谀芰?。因此，把握好企業(yè)用人的藝術(shù)，樹(shù)立人才新觀念，準(zhǔn)確選拔人才，合理使用人才，及時(shí)培養(yǎng)人才，定期考核人才，全力留住人才，做到全面掌握、知人善任、人盡其才和才盡其能，這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)所擁有的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵詞：人才 選拔 使用 培養(yǎng) 留住

隨著社會(huì)的進(jìn)步和知識(shí)的更新，以知識(shí)為基礎(chǔ)的科技經(jīng)濟(jì)形式的挑戰(zhàn)與替代沖擊著各經(jīng)濟(jì)組織。在這個(gè)高速發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才將是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心因素、主要?jiǎng)恿蜐撛谀芰?。因此，把握好企業(yè)用人的藝術(shù)，做到全面掌握、知人善任、人盡其才和才盡其能，這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)所擁有的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。本文就企業(yè)用人問(wèn)題上談點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

1 樹(shù)立人才新觀念

人才工作要立足于國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)、人才發(fā)展的自身規(guī)律以及人才工作中的突出問(wèn)題，樹(shù)立強(qiáng)烈的人才意識(shí)，創(chuàng)新人才理念，激發(fā)人才活力。樹(shù)立人才新理念主要體現(xiàn)在：由注重人才的物質(zhì)需求轉(zhuǎn)向注重發(fā)展需求。要樹(shù)立強(qiáng)烈的人才意識(shí)，尋覓人才求賢若渴，發(fā)現(xiàn)人才如獲至寶，舉薦人才不拘一格，使用人才各盡其能。要改革束縛人才成長(zhǎng)、限制人才發(fā)揮作用的“官本位”、“論資排輩”、“求全責(zé)備”等體制和機(jī)制弊端，尊重人才個(gè)性，發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，把各類(lèi)人才的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。要推動(dòng)人才工作由注重滿(mǎn)足人才的物質(zhì)需求，轉(zhuǎn)向注重滿(mǎn)足人才的發(fā)展需求；由注重對(duì)人才的管理，轉(zhuǎn)向注重人才資源的開(kāi)發(fā)和服務(wù)；由注重整體概念上的人，轉(zhuǎn)向注重每一個(gè)具體的人，努力創(chuàng)造一個(gè)人才的創(chuàng)造受到充分尊重、人才的價(jià)值得到充分承認(rèn)、人才的作用能夠充分發(fā)揮的體制環(huán)境。

2 準(zhǔn)確選拔人才

選人是用人的基礎(chǔ)，能否用好人在于能否選準(zhǔn)人。人才的選拔包括三個(gè)，即發(fā)現(xiàn)、識(shí)別、擇優(yōu)。現(xiàn)代企業(yè)還缺乏一套科學(xué)的選才操作流程，所以企業(yè)各級(jí)管理人員必須從細(xì)微入手，在具體的工作實(shí)踐中善于發(fā)現(xiàn)人才，要有伯樂(lè)的眼光、要有科學(xué)的方法、要有耐心細(xì)致的觀察，來(lái)發(fā)現(xiàn)發(fā)掘人才。在選拔適用性人才的過(guò)程中，重點(diǎn)看人才的基本素質(zhì)、品行作風(fēng)及綜合實(shí)力。另外，要關(guān)注人才的秉性、意志力、身體素質(zhì)以及較強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力。擇優(yōu)就是通過(guò)公開(kāi)招聘、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)幾輪有組織的測(cè)試，比如初試、筆試、面試、心理測(cè)試或通過(guò)推薦、考核測(cè)評(píng)、公示征求、試用檢驗(yàn)等不同環(huán)節(jié)精細(xì)操作的綜合評(píng)審“過(guò)慮”，使人才在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

3 合理使用人才

合理使用人才才能使人才資源開(kāi)發(fā)由量的擴(kuò)大轉(zhuǎn)變到質(zhì)的提升。在人才使用方面，要突出人才的能力本位，以能力建設(shè)為核心，切實(shí)提高人才的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，把人才資源開(kāi)發(fā)由量的擴(kuò)大轉(zhuǎn)變到質(zhì)的提升。二是要繼續(xù)推進(jìn)教育改革，注重素質(zhì)教育，提高高等教育質(zhì)量，為形成雄厚的高素質(zhì)人才資源打下良好基礎(chǔ)，要把合適的人才放到合適的崗位上，為其提供施展才華的崗位平臺(tái)上，要注意不能出現(xiàn)用人不當(dāng)或大材小用的情況，從而造成人才的浪費(fèi)。做到“千里馬”和“老黃牛”，盡發(fā)效能。加速培養(yǎng)引進(jìn)高層次創(chuàng)新型科技人才，引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展，完成國(guó)家重大科技專(zhuān)項(xiàng)，催生新興產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)在職培訓(xùn)，鼓勵(lì)高技能人才不斷成長(zhǎng)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，保證生產(chǎn)服務(wù)質(zhì)量。

4 及時(shí)培養(yǎng)人才

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的培養(yǎng)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)歸根結(jié)底還是要為企業(yè)和職工的發(fā)展服務(wù)。因此，首先要堅(jiān)持人才導(dǎo)向——以人才培養(yǎng)為最終目的。把工作重點(diǎn)放在了積極引導(dǎo)職工建立適合自己同時(shí)也是企業(yè)當(dāng)務(wù)之急或是未來(lái)需求的能力培養(yǎng)上。通過(guò)實(shí)施能力素質(zhì)模型測(cè)評(píng)，建立職工個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和專(zhuān)項(xiàng)能力提升計(jì)劃，使職工對(duì)自己的定位和能力水平有了一個(gè)更清晰地認(rèn)識(shí)，初步形成了一套具有實(shí)用價(jià)值的人才評(píng)價(jià)方法和人才培養(yǎng)制度，為公司職工的全面、多樣發(fā)展提供了平臺(tái)，也為企業(yè)管理層設(shè)計(jì)了一套新的人才培養(yǎng)道路，重點(diǎn)突出能力的實(shí)用性和有效性。

作為企業(yè)的管理者應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚，放眼未來(lái)，及時(shí)不斷地培養(yǎng)所需的各類(lèi)新型人才。即建立一套科學(xué)完整的培養(yǎng)體系和堅(jiān)持常抓不懈，并從四個(gè)方面入手。第一是理念教育，主要是解決如何做人的問(wèn)題，使人才樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；第二是心理素質(zhì)教育，主要是培養(yǎng)人才的注意力、意志力、不利因素的承受力、心理自我調(diào)解力、解決疑難問(wèn)題的忍耐力等；第三是綜合知識(shí)教育，主要是采取科學(xué)有效的方法和多渠道、多形式、全方位的途徑培養(yǎng)人才；第四實(shí)踐鍛煉，主要是有意識(shí)地安排工作，進(jìn)行崗位培養(yǎng)和超前使用。培養(yǎng)的形式和內(nèi)容各不相同，應(yīng)因人因崗而定，多尺量人，不搞一刀切，這是培養(yǎng)人才的重要途徑之一。

5 定期考核人才

為全面了解企業(yè)目前的人才現(xiàn)狀，做到心中有數(shù)；并為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)人才和選拔人才，做到知人善任；監(jiān)督其更好的履行職責(zé)，增強(qiáng)人才的責(zé)任感、責(zé)任心和事業(yè)心，定期考核人才是企業(yè)人事管理的重要環(huán)節(jié)。在考核中應(yīng)做到：明確考核范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括“德、能、績(jī)、體、廉”五個(gè)方面。即考核人才的思想政治表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、綜合能力、業(yè)績(jī)成就、身體狀況、心理素質(zhì)、廉潔奉公等，又要具體量化。企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步在夯實(shí)基礎(chǔ)、豐富載體、抓好特色、科學(xué)考核上下工夫。應(yīng)該通過(guò)運(yùn)用人才工作考核，引入激勵(lì)機(jī)制，積極挖掘機(jī)構(gòu)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)重視、環(huán)境建設(shè)等共性部分基礎(chǔ)上，有效克服定性考核時(shí)的不確定因素，本著簡(jiǎn)捷實(shí)用的原則，僅就人才環(huán)境中的創(chuàng)新做法和人才工作突破性活動(dòng)兩項(xiàng)進(jìn)行考核，突出考核操作性，定量部分盡量弱化差異性，在可比性上下工夫，確保測(cè)考評(píng)結(jié)果具有廣泛的真實(shí)性，真正反映出人才的意愿。

6 全力留住人才

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，首先是人才的競(jìng)爭(zhēng)。毛澤東同志曾指出“人是最寶貴的因素，只要有了人，什么人間奇跡都能創(chuàng)造出來(lái)。”當(dāng)今社會(huì)已掌握了科學(xué)技術(shù)和專(zhuān)業(yè)技能的各類(lèi)人才更是企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。在人才戰(zhàn)略上，往往有兩大環(huán)節(jié)，一是引進(jìn)招聘；二是使用留住。而留住人才要重于引進(jìn)和招聘，因?yàn)樗且豁?xiàng)用人系統(tǒng)工程中最關(guān)鍵、最長(zhǎng)久的細(xì)化工作。若有不慎易出現(xiàn)人才流失，而人才的流失伴隨著企業(yè)信息、技術(shù)機(jī)密、市場(chǎng)客戶(hù)和經(jīng)濟(jì)狀況的流走，是企業(yè)發(fā)展不穩(wěn)定的重要因素和未來(lái)發(fā)展的不安全因素，將影響某些工作的連續(xù)性和科學(xué)發(fā)展的全局性。因此，留住人才是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的根本。這就要求企業(yè)建立良好的用人機(jī)制，想方設(shè)法全力留住人才。在此，應(yīng)做到四點(diǎn)：首先是珍惜愛(ài)護(hù)人才。運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理理論的激勵(lì)原則，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等適時(shí)進(jìn)行精神表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)其人身價(jià)值，以增加人才的歸屬感。再則，關(guān)心支持。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要以人為本，盡最大力量關(guān)心人才，幫助他們解決一切后顧之憂(yōu)，給其創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，放手支持他們大膽創(chuàng)新，切實(shí)做到生活上照顧、政治上關(guān)懷、使用上放心、工作上支持，使之以心換心，做到感情留人。第四加強(qiáng)后備人才的基礎(chǔ)建設(shè)，使企業(yè)的發(fā)展后繼有人。優(yōu)秀人才不僅是企業(yè)的“中流砥柱”，而且是無(wú)價(jià)之寶。所以，要在放心大膽使用成熟人才的前提下，從長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展角度著眼，努力做好后備人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，確保企業(yè)人才隊(duì)伍長(zhǎng)流水、不斷線，茬茬接緒、層出不窮、茁壯成長(zhǎng)。

進(jìn)入新世紀(jì)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展迅猛，人才競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)更加激烈。因此要想在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的挑戰(zhàn)中立于不敗之地，以強(qiáng)大的人才隊(duì)伍抵御世界金融危機(jī)、行業(yè)無(wú)情競(jìng)爭(zhēng)、全球組織低迷等現(xiàn)狀，就必須堅(jiān)持以人為本，在實(shí)踐中創(chuàng)造性地把握好用人的藝術(shù)，以選好、用好、吸引和留住各類(lèi)人才來(lái)確保企業(yè)的持續(xù)和科學(xué)發(fā)展。

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