鄭鴻

【摘 要】在研究和分析云計算及Moodle系統(tǒng)應用于遠程教育優(yōu)勢的基礎上，根據其特點提出一個集學習、教學、管理為一體的權責分明、信息統(tǒng)一、管理成本低、個性化、方便快捷的遠程開放大學學習平臺設計方案。

【關鍵詞】云計算 Moodle平臺 開放大學 學習平臺

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）10C-0190-03

一、 問題的提出

廣播電視大學自1999 年開始“廣播電視大學人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目以來，一直沿用基于B/S 構架的中央-省-地方三級學習平臺建設方案，學習者就近使用資源，各級電大及教學點負責更新和維護自身學習平臺及資源。全國各級電大經過10年多的教學資源建設、平臺發(fā)展，逐漸建立起自己獨立的教學及管理平臺。但隨著廣播電視大學向國家開放大學轉型建設，開放大學穩(wěn)步發(fā)展學歷教育，大力發(fā)展非學歷教育，用戶規(guī)模數量上升，學習需求多樣化和軟硬件更新速度加劇等多重因素的影響，原有的多級遠程學習平臺對開放教育發(fā)展存在著諸多制約因素，主要包括：

（一）缺少靈活性和開放性。電大學習平臺使用的是固定功能模塊、統(tǒng)一布局的、全國各省市級獨立服務器使用的平臺設計。學習平臺非開源設計，其封閉性導致各地對學習平臺二次開發(fā)困難，難以根據實際需要增加新功能，對目前越來越豐富的開放教育軟件和資源也難以有效整合。

（二）缺乏共享性。資源規(guī)范不一、軟件版本不同、共享性差導致資源重復建設又分散放置；各地資源質量參差不齊，跨地域教師教學及資源共同開發(fā)難以實現，學習者多層平臺中瀏覽、查找信息資源困難，各地電大學習平臺形成了互不關聯、信息不共享互換、信息與業(yè)務相互脫節(jié)的“信息孤島”，造成信息資源的極大浪費。

（三）缺乏多層次的學習、評價方式。遠程學習方式局限在多媒體教學資源學習+論壇討論模式，評價方式單一，不支持個性化學習、協作式學習、學習過程檔案記錄、資源推送、及時評價等新型學習環(huán)境。

（四）地域性強。平臺不支持跨地域教師團隊管理，不支持跨地域教學與學習，不能實現各地教師團隊課程建設和科研活動，信息資源不能實現各地同步更新。

（五）建設維護成本高。平臺運行硬件、軟件建設、更新、維護成本昂貴，對經濟欠發(fā)達地區(qū)系統(tǒng)、資源建設、網絡安全維護帶來較大的壓力。

如何解決上述平臺問題，云計算技術+Moodle模式構建新學習平臺無疑是較為靈活、快速的、理想的解決方案。

二、 學習平臺技術

云計算是基于共享化、自動化、標準化的服務管理解決方案，基于云計算的平臺可對云存儲資源進行統(tǒng)一管理調配， 并以服務的形式提供給用戶。云計算的可自動調節(jié)的云存儲和計算能力以及資源云端執(zhí)行的特點，使它能實現一些傳統(tǒng)硬件條件下難以實現的教學形式和瀏覽方式。

（一）云計算

1.云計算的定義。云計算是由分布式計算（ Distributed Computing）、并行處理（ Parallel Computing）、網格計算（ Grid Computing） 發(fā)展來的基于網絡的、大眾參與的瘦客戶端計算模式。用戶所需要的資源不在客戶端而是來自于網絡，即通過網絡可以提供用戶所需要的存儲空間、計算能力、軟件功能和信息服務。

2.基于云計算的遠程開放教育學習優(yōu)勢

（1）簡單、快捷的學習體驗。目前，開放教育課程資源、練習系統(tǒng)和考試系統(tǒng)涉及到很多不同的軟件，不同的操作系統(tǒng)，師生往往為了學習，而不得不下載安裝各式各樣的軟件、安裝不同的操作系統(tǒng)、升級計算機硬件，繁瑣的遠程學習經歷使很多學習者對遠程學習過程選擇放棄，對有效開展遠程教育帶來了極大的環(huán)境阻礙。而云計算使用虛擬化技術屏蔽具體資源運行操作的細節(jié)，實現包括服務器、存儲、網絡、應用等全系統(tǒng)虛擬化，云數據中心的運作對于用戶來說這是一種透明的計算模式，用戶不需要了解數據中心如何完成任務提交數據，不需擔心更換不同的操作系統(tǒng)、不同版本的軟件和沒安裝打開資源的應用軟件帶來的麻煩，學習者和教師只需做最簡單的一步——直接使用云中提供的資源即可。使用云計算技術大大的簡化了云端資源的使用，有效提高遠程學習的效率和可持續(xù)性。

（2）云計算按需自動服務。云計算強調服務，云計算資源是動態(tài)可伸縮的。云計算的服務資源管理能夠隨著學習者訪問量的增加和減少自動動態(tài)調整。成人在職學習者多利用晚上或周末的這些業(yè)余時間進行網上在線學習，云計算技術能夠在極短的時間內自動增加服務資源數量、提高計算服務能力來應對網絡尖峰訪問流量，同時又能在網絡訪問空閑時動態(tài)回收計算服務資源，解決原有學習平臺的并發(fā)性弱的問題。

（3）多終端登陸，實現真正意義的隨時隨地學習。遠程開放教育最大的特點是師生時空分離，如何能做到云計算的資源可以被互聯網上的任何計算設備終端訪問，師生使用傳統(tǒng)的臺式計算機、筆記本、PAD、智能手機、電子書設備等計算設備接入互聯網就可以共享云上的資源。

（4）安全性高。云計算采用分布式方式，數據多副本容錯，為學習平臺提供更為安全、可靠的數據存儲環(huán)境。學習平臺軟硬件升級、維護和安全都由云計算提供商專業(yè)的團隊來管理，學習資源和信息都由先進的數據中心來保存數據，很大程度上降低了用戶網絡病毒入侵、存儲數據丟失等風險，大大的緩解了各地市電大維護平臺的人力、物力投入壓力。

（二）Moodle平臺。目前各遠程教育機構所使用的學習平臺平臺主要分為3類：商業(yè)性軟件平臺、自建或軟件公司定制的學習平臺和開源的學習平臺，而Moodle就是開源學習平臺的代表。Moodle 是Modular Object - Oriented Dynamic Learning Environment 的縮寫，即模塊化面向對象的動態(tài)學習環(huán)境，是一個免費的開放源代碼的課程管理軟件。以Moodle為基本模型的學習平臺提供了強大的網站管理、課程管理和遠程網絡學習管理的功能。Moodle平臺在遠程開放教育中的應用優(yōu)勢見表1。

表1 Moodle平臺在遠程教育的應用優(yōu)勢

Moodle除了提供上述功能外，還可以針對不同類型的學習者和教師教學的多層次需求進行二次開發(fā)，只要具備一定的技能和經驗的人都可以參與到它的功能模塊設計和開發(fā)中來。目前國外已經有較多成熟的基于云計算的Moodle學習平臺，比如英國開放大學、法國國家遠程教育技術中心（CNED）的學習平臺就是利用Moodle二次開發(fā)而成。

三、基于云計算的遠程教育平臺設計

（一）開放大學學習平臺設計思路

開放大學學習平臺的建設利用云計算技術+Moodle模式，構建共享遠程教育資源庫，實現資源統(tǒng)一調度，對原有的電大多平臺資源和業(yè)務進行整合，實現統(tǒng)一管理入口。平臺應建設成滿足不同計算終端設備、不同系統(tǒng)平臺、多網絡通道的，面向師生、管理和公眾服務的一站式服務平臺，建設成支持百萬級用戶并發(fā)訪問、協同工作、多種類學習及評價方式共存的遠程開放學習平臺，為用戶提供無處不在的學習、教學、管理服務。

（二）基于云計算的遠程教育學習平臺架構設計

開放大學云學習平臺主要旨在滿足學習型社會中人們終身學習的需求，平臺架構設計將學習者、教師、管理人員和社區(qū)公眾作為主要服務的對象。用戶使用計算設備如：電腦、筆記本、手機、Pad、IPTV或學校的云教室等計算設備，通過連接互聯網、無線WIFI或手機3G、4G信號，利用瀏覽器登陸學習平臺進行個性化學習、教學、管理和交流。平臺主要包含了教師空間、學生空間和管理空間，教師、學生空間采用開源Moodle模式建設，教務管理、教學、考務以及其他系統(tǒng)為空間提供數據信息服務。學習平臺利用云計算的虛擬化、云存儲技術，構成計算資源池向用戶按需服務，建立快速集聚、存儲和彈性計算的數據中心。具體的開放大學學習平臺架構如圖1所示：

圖1 開放大學學習平臺架構

（三）學習平臺功能設置

國家開放大學是以基于中央電大的國家開放大學為總部，依托省級開放大學設立的開放大學分部，依托地市縣級分校、工作站設立的開放大學學習中心來組成的系統(tǒng)辦學體系。所以，學習平臺設計中的教師空間和管理員空間角色設計按其所在的教學單位和所承擔的任務、職責也進行了層次的區(qū)分，使教學及管理更具有條理性和可控性。以下將對三個空間的主要功能設計進行簡述，力求構建層級清晰、信息統(tǒng)一、權責分明、關系明確、協助共建的開放大學遠程學習平臺。

1.學生空間

以學習者在線學習為主，搭建適合學習者個性化、自主學習需要的、涵蓋學習全過程的遠程網絡學生空間。學生空間設計分三大模塊：導航模塊，包括空間信息顯示、搜索、隱私設置、空間裝扮；交流模塊，包括用戶動態(tài)區(qū)、站內消息、短信、交流區(qū)、熱點話題等；功能模塊，包括個人信息、課程學習、學務管理、知識管理、校園生活、交流互動、評價管理及其他功能。其中主要學習模塊為功能模塊，它包含了學習的全過程（見圖2）。

圖2 學生空間功能模塊

2.教師空間

教師空間主要以教師教學、科研為主?？臻g教師角色按課程分別設置主持教師、責任教師和輔導教師三類。不同教師角色空間設置與學生空間的基本模塊——導航模塊和交流模塊一樣，但教師空間的功能模塊根據教師角色所承擔的教學、管理任務和管理層次略有所區(qū)別。具體的教師空間功能模塊見圖3。

圖3 教師空間功能模塊

主持教師職責：負責組織網絡課程的設計、開發(fā)、課程教學總體設計和考核方案；課程教學團隊創(chuàng)建和運行管理，組織團隊開展教研、培訓和學習活動；與責任教師一起負責課程的更新、調整和完善；監(jiān)控參與課程的教師教學行為和學習者學習行為；回答責任教師、輔導教師不能解答的問題。

責任教師職責：反饋教學過程中存在問題，根據課程教學需要適當補充、調整教學資源和活動；負責分部教學團隊的組建，監(jiān)控、指導和考核分部內教師教學行為、學生學習行為。

輔導教師職責：組織落實網上班級學習者教學過程，開展教學內容的輔導、答疑，組織網上學習活動；負責跟蹤、檢查和督促學習者進行網上學習；完成學習者形成性考核的評閱工作。教師角色職責關系見圖4。

3.管理空間

管理空間主要是管理員進行系統(tǒng)管理和教學管理的入口，主要功能有權限管理、課程統(tǒng)一化管理、教師管理、教學情況的匯總、通知公告、調查問卷管理、學生信息、學生分班等教學管理工作。管理員角色按管理范圍分為總部管理員、分部管理員和教學點管理員，按管理內容分為系統(tǒng)管理員和教學管理員。各級系統(tǒng)管理員主要負責所屬層次的用戶創(chuàng)建、權限的設置、通知公告。具體的教學管理主要是由教學管理員負責，如：所屬分部或教學點的責任教師、輔導教師申請、教師管理、課程安排、學生班級管理、課程和教師評價情況、調查問卷及公告通知等。各級教學管理員的功能模塊見圖5。

圖5 教學管理員的功能模塊

本文提出的采用云計算技術+Moodle系統(tǒng)的學習平臺建設是適應目前信息技術發(fā)展的、滿足當前開放大學人才培養(yǎng)模式個性化和多樣化要求的新型學習平臺設計方案。利用云計算技術提供適應開放大學人才培養(yǎng)模式所需的高計算能力、按需服務、安全、統(tǒng)一有效的平臺環(huán)境，實現集學習、教學、管理、分享、互動交流為一體的一站式集約式平臺，同時也可作為其他遠程教育平臺設計的有效參考。

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【基金項目】新世紀廣西高等教育教改工程立項項目（2013JGB276），新世紀廣西高等教育教改工程立項項目（2014JGA264）

【作者簡介】鄭 鴻（1980- ），女，廣西廣播電視大學理科教研室主任，講師，碩士，研究方向：遠程教育，遠程教育技術。

（責編 丁 夢）