李曉娜

【摘 要】隨著社會和科學技術的迅速發(fā)展以及高校改革的進一步深入推進，高等學校的內外環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，對于獨立院校而言，要引起學校對高校大學生危機事件的重視和思考。本文在對高校大學生危機事件概念界定的基礎上，分析大學生危機事件的種類和現(xiàn)狀，并就如何應對高校大學生危機事件做出總結分析。

【關鍵詞】獨立院校；大學生危機事件；應對

一、引言

隨著全球化進程的日益加快和科學技術及網(wǎng)絡媒體的迅速發(fā)展，中國正在逐步進入“風險社會（risk society）”階段。與此同時，高等學校尤其是獨立院校在中國高等教育的改革浪潮中得到了迅速的發(fā)展，但是獨立院校相對于其他公辦高校在辦學時間和經(jīng)驗上還有所欠缺，隨著發(fā)展過程中深層次矛盾的逐步顯現(xiàn)，導致大學生危機事件頻發(fā)。因此，在獨立學院的特殊背景下，如何應對新形勢下的高校大學生危機事件變得尤為重要。

二、高校大學生危機事件的定義、特點及分類

1.高校大學生危機事件的定義

危機（crisis）源自醫(yī)學用語，主要是指人瀕臨死亡、生死難料的狀態(tài)?！冬F(xiàn)代漢語詞典》認為“危機”是“具有決定性。關鍵性的一刻”和“一件事的轉機與惡化的分水嶺”。高校大學生危機事件是指在高等學校的環(huán)境下，在大學生身上發(fā)生的某一事件有可能造成對學校和社會現(xiàn)有正常運轉狀態(tài)的失衡，而事件的突發(fā)性往往是慣常的思維和應對模式難以取得明顯效果，因而需要破除常規(guī)并迅速決策以及時遏制危害性蔓延的事件。

2.高校大學生危機事件的特點

從上述定義可以看出，高校大學生危機事件具有一般危機事件的突發(fā)性、不確定性、危害性、時間緊迫性、公共性、社會性等特點，同時又具有了學校學生群體所賦予的獨有特性，如公眾敏感型、主體活躍性等。而相對于緊急事件和突發(fā)事件，危機事件更加突出了事件發(fā)生的危害性。因此，如果高校大學生危機事件處理不當會影響到整個學院的穩(wěn)定，甚至可能會蔓延到學校外，成為社會問題。

3.高校大學生危機事件的分類

根據(jù)高校大學生危機事件的規(guī)模、根源和內容等標準可以劃分出以下幾種高校大學生危機事件的類型。

①從發(fā)生的規(guī)?？?，可分為群體性和個體性兩類。②從產生的根源看，可分為校園源發(fā)性和校園非源發(fā)性。③從危機的內容看，第一是人身安全方面，如學生重急病、食物中毒等；第二是心理健康方面，如心理疾病而進行的自殘、出走；第三是財產安全方面，如火災、重大盜竊等；第四是影響正常秩序方面，如集體罷課、非正常游行示威等；第五是網(wǎng)絡信息安全方面，如網(wǎng)絡被黑客攻擊、出現(xiàn)反動言論、負面信息等。在以上幾種分類中，心理學界主要以危機的內容來劃分大學生危機的類型，因為依內容劃分比較具體而且類型的規(guī)律性也比較強，所以實用性較高。

三、如何應對獨立院校的大學生危機事件

1.處理高校大學生危機事件的基本原則

一般認為，在大學生危機事件的處置過程中，必須遵循以人為本、預防為主和依法處置的原則。一是堅持以人為本。在危機處置的過程中，以確保生命安全作為第一要務。二是堅持預防為主。三是依法處置的原則。相關法律法規(guī)或高等學校有關學生管理規(guī)定是大學生危機事件處置的理論依據(jù)和法律憑證。

2.構建獨立院校的大學生危機事件處理機制

古語云“安而不忘危，治而不忘亂，存而不忘亡”。所以建立大學生危機事件預警尤其重要。大學生危機事件的預警就是對危機事件進行早期的預測，通過對預警信息的評估及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的或現(xiàn)實的危機因素，有針對性地采取防范措施，防患于未然，必要時發(fā)出危機警報，減少危機發(fā)生的突然性和意外性。

3.溝通協(xié)調，注重危機事件處置的聯(lián)動性

溝通和協(xié)調是大學生危機事件處置過程中非常重要的手段和途徑，也是非常必要的內容之一。因為，我們都非常清楚，危機事件發(fā)生以后，處置的目標是很明確的，就是全面減少或降低各類損失。危機事件發(fā)生以后，應該協(xié)調和發(fā)布面向公眾的信息、警報，監(jiān)控、溝通新聞媒體，適時舉行新聞發(fā)布會和發(fā)布媒體報告；確保危機情況和決策信息的交流暢通。

4.加強獨立院校的大學生心理健康教育

首先，在全校范圍內，進行全面的心里普查和心理健康教育。其次，要加強對“問題”學生的分析、排查，把需要關注的學生納入監(jiān)控范圍。同時一定要注意加強與宿舍部門、心理咨詢中心、就業(yè)指導中心、教務處等部門的溝通和聯(lián)系，及時了解學生在宿舍、課堂等場所的表現(xiàn)，掌握第一手材料，采取措施，防止問題的發(fā)生。

5.及時總結，作好危機事件的反饋

大學生危機事件的產生既有特定時代背景、特殊歷史時期或特別重大政治事件的影響等因素，也有因公共突發(fā)事件導致的，甚至還有因大學生個體因素而導致的。因此，認真總結大學生危機事件產生的原因、研究大學生危機事件產生的先兆表現(xiàn)、總結處置經(jīng)驗等都是非常有意義的。

總之，作為獨立院校認真做好高校大學生危機事件管理的相應管理措施，尤其是加強獨立院校的大學生心理健康教育，能夠是學校的學生危機事件的應對與處置走上制度化、科學化的軌道，從而進一步保障獨立院校的正常運作和學生的安全與發(fā)展，構建社會主義環(huán)境下的新和諧校園。

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