□周衍安

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職業(yè)能力發(fā)展和職業(yè)成長研究

□周衍安

摘要：職業(yè)能力是各種心理成分的集合，學生職業(yè)能力的培養(yǎng)是職業(yè)教育的關(guān)鍵問題之一。職業(yè)能力的層次結(jié)構(gòu)分為縱向和橫向兩部分，不同知識形態(tài)對應(yīng)著職業(yè)能力的不同階段。比較新手和實踐專家職業(yè)能力之間的實然差距發(fā)現(xiàn)，實踐專家具有特殊的行為特征和動作特征。職業(yè)院校要從生涯觀、知識觀、訓練觀、反思實踐觀角度審視職業(yè)能力發(fā)展和職業(yè)成長規(guī)律，并關(guān)注和研究在校生初始職業(yè)能力生成的內(nèi)在邏輯規(guī)律和發(fā)展路徑。

關(guān)鍵詞：職業(yè)能力；職業(yè)成長；實踐專家；反思實踐

職業(yè)能力是什么，職校學生應(yīng)該具備何種職業(yè)能力，是反思職業(yè)院校人才培養(yǎng)的起始問題。

一、職業(yè)能力的內(nèi)涵

（一）職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)觀

有學者認為，能力是進行特定活動不可或缺的本性心理特性的集合，結(jié)構(gòu)觀視角是從職業(yè)能力的內(nèi)涵結(jié)構(gòu)和能力層次來闡釋職業(yè)能力的組成要素[1]，職業(yè)能力的層次結(jié)構(gòu)分為縱向和橫向兩部分，縱向?qū)哟斡?基礎(chǔ)職業(yè)能力和關(guān)鍵能力；橫向?qū)哟斡?社會能力、方法能力和專業(yè)能力。有學者認為職業(yè)院校的學生應(yīng)掌握：生存就業(yè)的基本能力、持續(xù)就業(yè)的支撐能力和職業(yè)發(fā)展的增長能力[2]。職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)觀認為心理運算應(yīng)該與外顯行為、知識應(yīng)該與實際操作行為聯(lián)系起來，然而卻沒能闡明聯(lián)系和實際進行操作的過程，沒能對職業(yè)能力自身進行準確的解讀。職業(yè)能力的結(jié)構(gòu)觀沒有關(guān)注職業(yè)能力發(fā)展過程和真實工作情境，僅僅對職業(yè)能力進行了描述，但這種描述不能展現(xiàn)職業(yè)能力的關(guān)鍵。

（二）職業(yè)能力的本質(zhì)觀

職業(yè)能力本質(zhì)觀關(guān)注職業(yè)能力是什么的問題。職業(yè)能力是各種心理成分的集合，包括分析能力和判斷能力及在真實工作情景中的理解能力，與職業(yè)教育的實際需求想符合。心理成分組成職業(yè)能力的核心成分，心理要素在不同職業(yè)能力中的比例不一樣，職業(yè)能力的培養(yǎng)目標是把各種不同的心理要素互相緊密結(jié)合，讓具體工作要素與實際專業(yè)知識互相聯(lián)系。這些聯(lián)系的具體內(nèi)容一般是隨著時間和空間的變化而發(fā)生著變化，然而這些聯(lián)系是職業(yè)能力的焦點和關(guān)鍵，可以認為職業(yè)能力形成過程等同于把專業(yè)知識與工作任務(wù)要素之間聯(lián)系起來。由此可以知道，職業(yè)能力的養(yǎng)成既離不開具體的聯(lián)系內(nèi)容，還必需經(jīng)常在知識和工作中創(chuàng)立聯(lián)系[3]。

（三）關(guān)鍵職業(yè)能力

UNESCO對關(guān)鍵職業(yè)能力的定義:個體獲取特定領(lǐng)域工作需要的內(nèi)容廣泛的專業(yè)知識和基礎(chǔ)職業(yè)能力，具有這種能力，選擇職業(yè)時能突破所限制，從一個領(lǐng)域轉(zhuǎn)向另一個領(lǐng)域[4]。各類能力都有各自不同的功能，然而其中僅有部分職業(yè)能力是關(guān)鍵的。關(guān)鍵能力不屬于具體專業(yè)能力，而歸類于社會能力、個人能力和方法能力的高級成長階段。關(guān)鍵能力超越了專業(yè)職業(yè)能力和知識范疇，對從業(yè)者未來發(fā)展起關(guān)鍵作用，是從業(yè)者綜合職業(yè)能力的重要部分。如果個體能具有關(guān)鍵能力并且把關(guān)鍵能力內(nèi)化為個體自己的基本素質(zhì)，就非常有可能在變化的環(huán)境（職業(yè)發(fā)展變化或勞動組織形成）里再次獲得職業(yè)能力和專業(yè)知識，從而能讓自我的發(fā)展具有連續(xù)性[5]。

二、職業(yè)能力的發(fā)展階段和職業(yè)成長

（一）職業(yè)能力發(fā)展的階段理論和職業(yè)成長的邏輯發(fā)展規(guī)律

本耐、德萊福斯和勞耐爾提出了職業(yè)能力發(fā)展階段理論[6]，分析了從新手到專家的五個發(fā)展階段，并描述了每個階段的能力特征、能做出的行動及向上階段發(fā)展所需要的專業(yè)知識類型和學習內(nèi)容（圖1）。

比較新手與實踐專家職業(yè)能力之間的實然差距，理清從新手成長為實踐專家不可或缺的過程和條件，是職業(yè)教育教學設(shè)計的重要依據(jù)，同時也是職業(yè)教育課程開發(fā)的理論基礎(chǔ)。職業(yè)能力發(fā)展從個人經(jīng)驗開始，最后還要回歸到個人經(jīng)驗。與工作任務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識只可能做為從新手發(fā)展為實踐專家的預(yù)備，需要立足于個體經(jīng)驗來形成完善知識體系，只有如此才有希望成長為實踐方面的專家。

職業(yè)院校針對在校學生開展課程開發(fā)和教學設(shè)計的時候，應(yīng)根據(jù)職業(yè)成長的邏輯規(guī)律來設(shè)計和規(guī)劃課程安排的序列。學習者的個人職業(yè)成長既包括專業(yè)知識的掌握和積累，還包括從開始能勝任初級工作任務(wù)到后來能勝任復(fù)雜工作任務(wù)的個體職業(yè)能力成長過程，這種特殊的能力發(fā)展過程就是從初學者到實踐專家的職業(yè)能力成長過程，不同的知識形態(tài)對應(yīng)著不同的成長階段。因此，應(yīng)該采取科學可行的方法和有用載體，把個體從低級發(fā)展階段科學地引入到高級復(fù)雜的階段。

（二）實踐專家的特征和本質(zhì)

1.不同領(lǐng)域的實踐專家在本領(lǐng)域都具備相當豐富的特別性知識。這種實踐專家類型的知識有鮮明的領(lǐng)域獨特性。對比新手，實踐專家往往可以充分的利用和運用注意資源進行問題表征和開展策略性思考，也就是說能更好地進行深刻思考和實踐。由此，相比新手，實踐專家的比較優(yōu)勢在于快速和精準觸及問題的關(guān)鍵，能更好地面對和迅速融入不一樣的工作情景和工作現(xiàn)場。專家在解決問題中必然要使用自己總結(jié)的策略，而新手一般情況下不懂得如何使用策略。

2.實踐專家的行為特征。從心理學角度來看，在解決問題的時候，實踐專家的心智過程更多表現(xiàn)為較高自動化[7]。實踐專家一般具備較高的自動化處理能力，這種能力使實踐專家行為技能的比重遠遠超出新手。從心理學角度來看，實踐方面的專家經(jīng)常能自動選取線索來源的知覺通道，科學選取、調(diào)配、整合資源，為構(gòu)建可能的假設(shè)準備較多的背景知識，自動提供信息更新和假設(shè)形成的工作平臺。一般情況下，在完成線索搜集后，實踐專家通常能通過線索的整合來建構(gòu)問題空間，建立對具體問題的理解和表征，并解決問題。

3.實踐專家的動作特征。隨著實際工作任務(wù)的復(fù)雜化和精細化，越來越多的實際操作職業(yè)能力要求工作者要快速和準確應(yīng)對，這是要求較高的雙重能力標準。但是，從事簡單工作的一線操作人員經(jīng)常會面臨問題，當他們注重速度的時候會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降，反之亦然。相比較而言，具有豐富的實踐工作經(jīng)驗的實踐專家一般可以根據(jù)具體的情境和實際需求來科學安排工作，同時能進行利弊的權(quán)衡和把握。這種高度熟練的實際操作職業(yè)能力，離不開長期練習和不斷反饋，由于實際操作職業(yè)能力中還包含許多認知因素，實踐專家能把心智思維能力與身體運動能力結(jié)合起來。

圖1　職業(yè)成長的規(guī)律——從初學者到實踐專家

三、不同視野下的職業(yè)能力和職業(yè)成長

（一）生涯觀視角

職業(yè)能力發(fā)展成長離不開長期的積累，職業(yè)能力水平的提升既離不開個體付出，又離不開職業(yè)生涯發(fā)展路徑的科學選擇，個體的職業(yè)生涯方向的選擇能深刻影響個體職業(yè)能力養(yǎng)成的連續(xù)性。個體的職業(yè)興趣、職業(yè)價值觀間接地影響著職業(yè)能力的發(fā)展和養(yǎng)成方向。從新手到實踐專家的職業(yè)能力發(fā)展歷程往往表現(xiàn)出各不相同，各有特色，不可復(fù)制的特點，這是由于專業(yè)領(lǐng)域不盡相同，并且每個人的職業(yè)生涯都有不同的發(fā)展路徑。在職業(yè)能力養(yǎng)成中，職業(yè)興趣是個體行為的重要動力來源，興趣和愛好也是個體在工作中持續(xù)獲得學習資源并進行專業(yè)訓練的關(guān)鍵因素之一。職業(yè)興趣在一定程度上決定了個體選擇的職業(yè)類型和個體職業(yè)生涯發(fā)展路徑，影響了個體職業(yè)能力的發(fā)展起點和發(fā)展方向。職業(yè)的價值觀往往決定著個體職業(yè)發(fā)展中的追求，也就是說個體獲取職業(yè)能力的終極目的是什么。相比個體的職業(yè)興趣，個體職業(yè)價值觀的塑成往往需要更多的時間，也是較高程度的內(nèi)在要求，個體職業(yè)價值觀在塑成以后不容易改變。當職業(yè)價值觀與實際工作相符的時候，個體在工作中可以獲得更多的成就感，這樣就為專家職業(yè)能力的發(fā)展提供了空間和平臺。

（二）知識觀視角

知識是個體職業(yè)能力發(fā)展的基礎(chǔ)條件，實踐專家的重要特征是在本領(lǐng)域有豐富的特殊性知識且知識結(jié)構(gòu)良好。一般來說，工具的活動是按照技術(shù)規(guī)則來進行的，同時技術(shù)規(guī)則又是以經(jīng)驗知識作為基礎(chǔ)的。因此可知，實踐專家的優(yōu)勢在于比新手有更多的大量結(jié)構(gòu)化知識。職業(yè)能力的養(yǎng)成和提高離不開大量有關(guān)個體成長知識和相關(guān)知識的優(yōu)化，這是個體職業(yè)能力穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。實踐專家的知識結(jié)構(gòu)中同時包含顯性知識和隱性知識，隱性知識分別有基于言語、身體、元認知和社會文化的。實踐專家與新手最明顯的不同是實踐專家具備基于身體和元認知的隱性知識[8]。具備基于身體隱性知識使實踐專家表現(xiàn)出較高的操作職業(yè)能力，具備基于元認知隱性知識使實踐專家具有解決問題并且能進行認知加工的能力。個體職業(yè)能力發(fā)展的核心要素是真正對隱性知識的熟悉和融通，這對于新手成長為實踐專家是必不可少的。實踐專家不僅有熟練的實際操作能力，更重要的是實踐專家能獨立解決面臨的問題，這種高級職業(yè)能力離不開隱性知識的積累。職業(yè)院校作為人才培養(yǎng)的主體，應(yīng)該通過強化實踐技能促使學生真正初步掌握隱性知識。職業(yè)院校學生職業(yè)能力培養(yǎng)過程要向本專業(yè)最新的技術(shù)領(lǐng)域開放、要面向企業(yè)行業(yè)和勞動力市場開放，還要面向認知科學領(lǐng)域開放。只有經(jīng)過持續(xù)不斷的實踐鍛煉，學生才能將內(nèi)在的知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力，并成長為高水平的實踐專家。

（三）訓練觀視角

個體職業(yè)能力發(fā)展養(yǎng)成最直接最有效的因素是訓練，個體要成長為實踐專家離不開長期不斷的訓練，這就要求個體對自己的專業(yè)領(lǐng)域進行長期不斷的鉆研。新手要成長為特定領(lǐng)域的專家，離不開實踐活動，這種實踐活動主要體現(xiàn)在專業(yè)訓練。訓練階段是個體進行經(jīng)驗積累和掌握規(guī)律的關(guān)鍵，是從專業(yè)知識學習向?qū)＜衣殬I(yè)能力發(fā)展的重要過渡。新手要發(fā)展成長為實踐專家需要具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗，但僅僅具有專業(yè)知識遠遠不夠。新手要成長為實踐專家必需進行特定的專業(yè)訓練，特定的專業(yè)訓練不僅能使專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力，而且也是個體持續(xù)進步的核心要素。因為特定的專業(yè)訓練可以使個體得到非常直接的經(jīng)驗，其他方面的學習途徑獲得的是間接經(jīng)驗。不同于常規(guī)職業(yè)能力獲得，通過專門訓練，專家職業(yè)能力可以持續(xù)提高。特定的專業(yè)訓練一般包含各種訓練部分和單元，不同訓練單元和項目針對性各不相同，要實現(xiàn)較好的效果離不開訓練單元和項目合理有效的組合。專門訓練數(shù)量和質(zhì)量是確保個體職業(yè)能力水平提高的基本條件，專門訓練的復(fù)雜性使得個體能擺脫簡單的經(jīng)驗積累，實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

（四）反思實踐觀

反思實踐是實踐專家職業(yè)能力發(fā)展過程中不可缺少的核心環(huán)節(jié)。作為從思想到行動或從行動到思想的循環(huán)往復(fù)過程，反思實踐從認知加工的角度來進行分析，反思與解決問題的策略相聯(lián)，離不開元認知的過程。專家借助具體行動之前的反思行為來解決問題，但理論學習不能提供這種能力。個體從新手成長為實踐專家，不需要固定的反思實踐模型，而是要發(fā)現(xiàn)影響個體自身有效反思實踐的因素，促進個體自身進行反思實踐。職場伙伴的互相學習是專家職業(yè)能力養(yǎng)成的重要途徑，通過同伴之間的互相學習，直接可以獲得更多全新知識經(jīng)驗并促使個體在實踐中開展更多的反思。同伴可提供新的思考視角，可能使個體擁有更大范圍的思維空間，實現(xiàn)思路拓展。個體進行反思實踐的過程中經(jīng)常會遇到困難問題并難以抉擇，這時善于進行反思的個體往往可以把難題進行內(nèi)化，實現(xiàn)個體自身的專業(yè)實踐能力提升。

四、職業(yè)院校在學生職業(yè)能力發(fā)展成長中的作用

（一）對學生進行科學合理的職業(yè)成長指導(dǎo)

職業(yè)院校學生無論在校期間和畢業(yè)以后，個體職業(yè)能力的成長都離不開專業(yè)知識的持續(xù)學習，要參與持續(xù)不斷的專業(yè)訓練，這些學習和訓練的驅(qū)動力主要來自職業(yè)興趣和職業(yè)愛好?，F(xiàn)實情況顯示，職教學生的生涯選擇往往是盲目的，職教學生對職業(yè)的認識熟悉程度往往是非常低的，這在很大程度上制約著今后個人職業(yè)能力的良性發(fā)展。生涯選擇的盲目性，使職業(yè)院校學生不能專注于個人職業(yè)能力的提高，會嚴重影響職業(yè)能力發(fā)展，因此需要科學的職業(yè)指導(dǎo)。研究顯示表明[9]，個體如果具備較高他自我認識能力并熟悉自己的職業(yè)，個體就能很好地把握自己并科學地進行職業(yè)選擇，否則個體職業(yè)生涯的發(fā)展方向和路徑可能就會出現(xiàn)問題，很難實現(xiàn)和達到實踐專家層面的職業(yè)能力水平。職業(yè)院校學生畢業(yè)后的發(fā)展生涯往往面臨著障礙，因為學生畢業(yè)后要進入一定的組織工作場景，這些組織一般都要在宏觀層面針對成員開展特定的職業(yè)生涯規(guī)劃，但這種宏觀生涯規(guī)劃既可能利于個體職業(yè)能力發(fā)展，也有可能限制組織成員的生涯路徑和職業(yè)能力養(yǎng)成。

實踐專家職業(yè)能力的養(yǎng)成是漫長的過程，在學校階段，職業(yè)院校的職業(yè)能力培養(yǎng)應(yīng)重點關(guān)注學生學習積極性的調(diào)動和提高，要進行合理有效的職業(yè)成長指導(dǎo)，讓學生更好地認識和熟悉相關(guān)職業(yè)。從發(fā)展起點、學習資源、發(fā)展路徑等角度來看，要利用校企合作、工學結(jié)合、現(xiàn)代學徒制等手段，創(chuàng)造利于學生職業(yè)能力持續(xù)發(fā)展的良性因素。

（二）創(chuàng)造有利于職業(yè)成長的真實情境

個體職業(yè)能力的成長需要個人的專業(yè)知識作為基礎(chǔ)，但學校里學到的專業(yè)基礎(chǔ)知識與現(xiàn)實情境往往有很大的不同，這種不同和差距是個體職業(yè)能力成長發(fā)展的空間，也是職業(yè)能力成長的源泉。專業(yè)知識是專業(yè)成長的保障實踐和專家職業(yè)能力形成的重要基礎(chǔ)，但專業(yè)知識學習不能替代訓練和反思，專業(yè)知識學習是職業(yè)能力發(fā)展的必要條件但不是充分條件。

職業(yè)院校培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，最好在實際情境或模擬實際情境下進行訓練，這樣才可能通過真實或模擬真實情境的實踐操作，來理會和檢驗專業(yè)方面的知識，進而把知識遷移轉(zhuǎn)變?yōu)橄嚓P(guān)的職業(yè)能力，因此從職業(yè)能力遷移來看，職業(yè)能力養(yǎng)成離不開接近實際情境的專門訓練和模擬訓練。職業(yè)院校內(nèi)部的的職業(yè)能力培養(yǎng)模式不能給予學生合法的身份，學生不容易真正參與到實際情境中去。職業(yè)院校畢業(yè)生一般不是真正的的實踐專家，這是因為職業(yè)院校內(nèi)部的專業(yè)基礎(chǔ)知識和專門訓練僅僅是專家職業(yè)能力發(fā)展起始階段比例不高的部分，校內(nèi)知識學習和專門訓練同時面臨著規(guī)?；c效益的博弈，不同的因素從不同角度影響著職業(yè)院校中個體反思的實踐?；趯W校形態(tài)的職業(yè)教育往往存在校企合作的障礙，因此職業(yè)院校中的能力培養(yǎng)對于專家職業(yè)能力的養(yǎng)成，從全過程來看，是一種準備工作。

（三）促進學生自我意識形成，培養(yǎng)職業(yè)道德和職業(yè)認同感

職業(yè)院校學生應(yīng)是職業(yè)能力學習的實踐者，他們往往擁有鮮明個性特征，但職業(yè)院校學生普遍欠缺反思實踐所必需的主體意識。對于職業(yè)院校來說，要使學生具有健全主體意識和自我發(fā)展素質(zhì)，為以后個體職業(yè)能力的養(yǎng)成提供保證。如果缺乏自我主體意識，個體就不能把知識和技術(shù)進行內(nèi)化，就不能主動反思實踐，學生畢業(yè)后就不能靈活應(yīng)對外在世界和工作場所，難以在真實情境中把學習和工作結(jié)合起來。職業(yè)院校在校學生自我意識（自我認識和評價）的構(gòu)建和形成具有系統(tǒng)化和復(fù)雜化特點，也是學生畢業(yè)后成為實踐專家的重要基礎(chǔ)。教育部開展了現(xiàn)代學徒制試點項目，人力資源和社會保障部開展了企業(yè)新型學徒制試點項目，這些改革探索的重要目的是促使學徒擁有更好職業(yè)道德和職業(yè)認同感，也同時能有利于個體自我意識的養(yǎng)成。

反思實踐的能力往往比知識更有價值和作用。職業(yè)院校的在校學生應(yīng)該學會思考，學會理解周圍環(huán)境。職業(yè)院校是在校學生人格形成的前期重要場所，職業(yè)院校要通過多種方式幫助在校生加強自我和社會認知，促進良好自我發(fā)展素質(zhì)的形成。職業(yè)院校要使學生明白，在校學習只是未來職業(yè)發(fā)展的起始，這種在校學習場景不應(yīng)該僅僅是教室、課堂和實驗實訓中心，要讓學生具備在各類情境下都能抓住機會開展自我學習和思考能力。職業(yè)院校有義務(wù)和責任幫助和促使在校學生實現(xiàn)深度思考并逐步構(gòu)建自我意識，應(yīng)該讓在校學生認識到職業(yè)能力發(fā)展是終身和持續(xù)的。要讓學生意識到善于思考是個體職業(yè)能力持續(xù)發(fā)展必不可少的條件，這也是學校進行全方位育人的關(guān)鍵途徑。

個體職業(yè)能力養(yǎng)成關(guān)注的是一個新手成長為實踐專家的整個過程和相關(guān)作用要素?？v觀個體職業(yè)能力的全過程，在校學生只能認作為新手，培養(yǎng)在校學生的初始職業(yè)能力應(yīng)該是學校職業(yè)教育的主要任務(wù)。以學校為主導(dǎo)的職業(yè)教育應(yīng)該對個體職業(yè)能力養(yǎng)成方式和過程進行全方位關(guān)注和介入。職業(yè)院校應(yīng)該關(guān)注和研究在校學生初始職業(yè)能力的內(nèi)在邏輯規(guī)律和發(fā)展路徑，真正提高職業(yè)院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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責任編輯劉揚軍

作者簡介：周衍安，男，安徽碭山人，江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學院高教所（政策研究室）副研究員，研究方向為高職教育。

基金項目：2014江蘇高校哲學社會科學研究項目 “芬蘭與臺灣高等技職教育質(zhì)量保證制度比較研究”（編號：2014SJB421），主持人：周衍安；2015教育部人文社會科學一般項目“基于協(xié)同創(chuàng)新平臺的高職復(fù)合型人才培養(yǎng)模式建構(gòu)與實證研究”（編號：15YJA880059），主持人：孫進。

中圖分類號：G710

文獻標識碼：A

文章編號：1001－7518（2016）10-0061-04