楊紅娜 曹禹 孫飛飛

[摘要]目前，我國就業(yè)結(jié)構(gòu)化矛盾突出，培養(yǎng)學生職業(yè)軟實力迫在眉睫。文章對學生、學校、企業(yè)三方職業(yè)核心能力現(xiàn)狀調(diào)研數(shù)據(jù)進行分析，從全程化職業(yè)核心能力培養(yǎng)、個體職業(yè)核心能力培養(yǎng)、校企合作機制建設(shè)三個方面探索新時代大學生職業(yè)軟實力培養(yǎng)路徑。

[關(guān)鍵詞]新時代 軟實力 職業(yè)核心能力

[作者簡介]楊紅娜（1980- ），女，山西運城人，上海電力學院，講師，碩士；曹禹（1999- ），男，安徽巢湖人，上海電力學院本科在讀；孫飛飛（1987- ），女，上海人，上海電力學院，講師，碩士。（上海 201300）

[課題項目]本文系2017年上海市德育實踐課題“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)視角下的學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)路徑研究”的研究成果之一。（課題編號：2017-D-072）

[中圖分類號]G717 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2018）11-0032-05

大學生是實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍。高校畢業(yè)生就業(yè)事關(guān)經(jīng)濟發(fā)展和民生改善大局，關(guān)系到大學生的成長成才和家庭的幸福，關(guān)乎社會的安全穩(wěn)定。黨中央、國務(wù)院高度重視畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，習近平總書記在黨的十九大報告中提到：“就業(yè)是最大的民生。要堅持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實現(xiàn)高質(zhì)量和更充分的就業(yè)。大規(guī)模開展職業(yè)技能培訓，注重解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。提供全方位公共就業(yè)服務(wù)，促進高校畢業(yè)生等青年群體、農(nóng)民工多渠道就業(yè)創(chuàng)業(yè)。”為了培養(yǎng)適應(yīng)就業(yè)市場的德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，提高新時代大學生職業(yè)軟實力，實現(xiàn)高質(zhì)量和更充分的就業(yè)，課題組從職業(yè)核心能力培養(yǎng)的意義、現(xiàn)狀、途徑三方面開展調(diào)查研究工作。

一、新時代大學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的意義

習近平總書記在黨的十九大報告中指出：“經(jīng)過長期努力，中國特色社會主義進入了新時代，這是我國發(fā)展新的歷史方位。”新時代的本質(zhì)內(nèi)涵之一是全體中華兒女勠力同心、奮力實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的時代。新時代的大學生肩負著國家發(fā)展和民族振興的使命，新時代的高等教育建設(shè)應(yīng)該為提高我國高等教育的發(fā)展水平、增強國家核心競爭力奠定堅實基礎(chǔ)，為建設(shè)富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國提供人才保障。

2014年，國務(wù)院正式引導(dǎo)一批非研究型普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型轉(zhuǎn)型。普通本科以研究型、設(shè)計型人才培養(yǎng)為目標，應(yīng)用型本科和高職高專教育以培養(yǎng)一線工作的高級應(yīng)用技術(shù)型人才為目標。普通高校向職業(yè)教育轉(zhuǎn)型，足見國家對學生職業(yè)能力培養(yǎng)的重視。我國吸收西方發(fā)達國家職業(yè)教育的成果，提出了職業(yè)核心能力的概念。職業(yè)核心能力是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。按照我國人力資源和社會保障部門的定義，職業(yè)核心能力包括自我學習、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人交流、與人合作、解決問題、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用8項能力。前3項構(gòu)成方法能力，后5項構(gòu)成社會能力。職業(yè)核心能力是職業(yè)定位過程中的軟實力，正成為畢業(yè)生求職過程中的有力武器，適應(yīng)招聘市場從學歷本位向能力本位的轉(zhuǎn)變。

當前我國經(jīng)濟正由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，處于轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期。在此背景下，就業(yè)形勢將更加復(fù)雜和嚴峻，結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題將越來越突出。從人才需求來看，用人單位越來越看重學生的職業(yè)軟實力，技術(shù)型創(chuàng)新人才、復(fù)合型人才是就業(yè)競爭的主力。因此，高校大學生亟待增強職業(yè)核心能力，提升職業(yè)軟實力。

二、大學生職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀

為了更好地了解高校大學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀，課題組對上海8所高校的在校生和畢業(yè)生開展問卷調(diào)研和抽樣訪談；采用生涯人物訪談的方式走訪32家各種不同組織類型的企業(yè)和校友所在單位，調(diào)研企業(yè)看重的職業(yè)能力及對在校生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的建議；同時，課題組赴上海理工大學、山東大學調(diào)研了解高校學生能力培養(yǎng)方案和特色做法。

（一）大學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)現(xiàn)狀的調(diào)研與分析

課題組編制了“大學生職業(yè)核心能力”調(diào)查問卷，對問卷的信度和效度進行檢驗后，隨機抽取復(fù)旦大學、上海電力學院、上海海洋大學、上海大學、同濟大學、上海海事大學、上海理工大學、上海對外經(jīng)貿(mào)大學不同專業(yè)、不同年級的學生作為調(diào)查對象進行問卷調(diào)查，調(diào)查覆蓋不同專業(yè)、不同年級。發(fā)放問卷 750份，回收有效問卷723份，有效問卷的回收率是96.4%。

第一，對職業(yè)核心能力的認識調(diào)查。在大學生對職業(yè)核心能力的了解程度調(diào)查中，9.27%的學生“非常了解”，21.44%的學生“比較了解”，47.71%的學生“一般”，9.27%的學生“聽說過”，還有12.31%的學生“不知道”；在職業(yè)核心能力中需要提高的能力的調(diào)查中，45.23%的學生認為“外語應(yīng)用”需要提高，44.12%的學生認為“自我學習”需要提高，42.88%的學生認為“革新創(chuàng)新”需要提高，42.6%的學生認為“與人交流”需要提高。可以看出，大部分大學生對職業(yè)核心能力都有一定的了解；大學生認為外語應(yīng)用能力、自我學習能力、革新創(chuàng)新能力、與人交流能力都亟待提高。

第二，職業(yè)核心能力對未來就業(yè)幫助程度調(diào)查。在調(diào)查哪一項職業(yè)核心能力對大學生未來幫助最大時，23.65%的學生選擇“自我學習能力”，17.43%的學生選擇“解決問題能力”， 16.18%的學生選擇“與人交流能力”，12.03%的學生選擇“革新創(chuàng)新能力”，11.76%的學生選擇“與人合作能力”，7.88%的學生選擇“數(shù)學應(yīng)用能力”，7.19%的學生選擇“信息處理能力”，3.88%的學生選擇“外語應(yīng)用能力”。從數(shù)據(jù)中可以看出，大學生認為自我學習能力、解決問題能力、與人交流能力、創(chuàng)新能力是8項職業(yè)核心能力中對他們就業(yè)最有幫助的。

第三，職業(yè)核心能力學校的培養(yǎng)力度調(diào)查。20.61%的大學生認為大學對職業(yè)核心能力的培養(yǎng)“非常重視”，35.55%的大學生認為“比較重視”，32.09%的大學生認為“一般”，9.54%的大學生認為“不重視”，2.21%的大學生認為“非常不重視”；關(guān)于何時開始培養(yǎng)大學生職業(yè)核心能力，48.41%的學生認為應(yīng)從“大一”開始，38.45%的學生認為應(yīng)從“大二”開始，13%的學生認為應(yīng)從“大三”開始，0.14%的學生認為應(yīng)從“大四”開始。從數(shù)據(jù)中可以看出，大部分院校關(guān)注大學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，但力度還應(yīng)當加強；多數(shù)大學生認為大學生能力培養(yǎng)應(yīng)從大一、大二開始，說明大學生對職業(yè)核心能力培養(yǎng)這一問題的關(guān)注。

第四，大學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)方式調(diào)查。14.8%的學生選擇“學習專業(yè)知識”，33.75%的學生選擇“積極參加社會實踐活動”，12.72%的學生選擇“參與專項舉辦的職業(yè)核心能力培訓講座”，38.73%的學生選擇“前往公司實習”。可以看出，大部分學生認為前往公司實習、參與實踐活動更有利于職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

（二）企業(yè)人力資源部和畢業(yè)校友調(diào)研

課題組準備了訪談提綱，采用生涯人物訪談的方式走訪了32家各種不同組織類型的企業(yè)和校友所在單位，調(diào)研企業(yè)看重的職業(yè)能力，結(jié)果如下：

第一，招聘（簡歷、面試）時企業(yè)最看重的能力——除了專業(yè)能力外，企業(yè)最看重學習能力、溝通能力、創(chuàng)新能力。例如，在訪談中恒大集團HR提到適應(yīng)能力、學習能力；普華永道信息技術(shù)（上海）有限公司提到學習能力、實習經(jīng)歷；招商銀行提到綜合能力；德威國際貨運代理有限公司提到執(zhí)行力。

第二，企業(yè)對員工在企業(yè)長期發(fā)展最看重的能力——自我學習能力、與人合作、與人交流、解決問題能力。中航物業(yè)管理有限公司提到擁有主動學習的精神和時間管理能力；永樂中國電氣銷售有限公司提到責任心、忠誠度；埃森哲中國有限公司提到學習能力、溝通能力。

第三，大學生在校期間如何培養(yǎng)職業(yè)核心能力——在校生要制定職業(yè)規(guī)劃，明確目標，學好第一課堂知識，積極參與社會實習、社會實踐，參與學生會等部門，鍛煉自身綜合能力。例如，綠地集團HR提到，在校期間，學生應(yīng)該多參加社團活動，做一些兼職，培養(yǎng)自己的社會能力，提升自身的溝通能力。

課題組針對畢業(yè)生開展了職業(yè)核心能力問卷調(diào)研和電話調(diào)研。發(fā)放調(diào)研問卷350份，回收有效問卷315份，回收率90%。電話調(diào)研12人。第一，畢業(yè)生認為哪一項在求職過程中更有競爭力：16.88%的畢業(yè)生選擇“學歷證書”，33.76%的畢業(yè)生選擇“職業(yè)核心能力”，27.71%的畢業(yè)生選擇“專業(yè)技能”，21.65%的畢業(yè)生選擇“實習經(jīng)歷”?？梢钥闯觯蟛糠之厴I(yè)生認為職業(yè)核心能力在求職過程中更有競爭力。第二，哪一項職業(yè)核心能力對工作幫助最大：28.98%的畢業(yè)生認為是“自我學習”，2.55%認為是“數(shù)學應(yīng)用”，4.14%認為是“信息處理”，21.02%認為是“與人交流”，12.42%認為是“與人合作”，24.84%認為是“解決問題”，3.18%認為是“革新創(chuàng)新”，2.87%認為是“外語應(yīng)用”。數(shù)據(jù)分析可知，畢業(yè)生根據(jù)他們的工作經(jīng)驗得出自我學習、與人交流、解決問題等能力是工作中幫助最大的能力。第三，畢業(yè)生對在校生的職業(yè)核心能力提升建議。畢業(yè)生認為在校生最需要提高的能力是自我學習、與人交流、與人合作能力；從大一、大二低年級開始培養(yǎng)自身職業(yè)核心能力；可以積極參加社會活動，參加學校職業(yè)核心能力培訓，或者進入公司實習。

（三）高校職業(yè)核心能力培養(yǎng)實地調(diào)研

高校在學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)中起到舉足輕重的作用，課題組赴上海理工大學、山東大學調(diào)研了解高校學生能力培養(yǎng)方案和特色做法。

上海理工大學高度重視大學生領(lǐng)導(dǎo)力教育，成立了大學生領(lǐng)導(dǎo)力研究與訓練中心，依托大學生發(fā)展中心建立了7個領(lǐng)導(dǎo)力項目實驗室，開設(shè)了7個項目課程，包括“語言表達”“團隊建設(shè)”“職業(yè)規(guī)劃”“商務(wù)禮儀”“化妝培訓”“應(yīng)聘技巧”“模擬面試”。項目以社會主義核心價值觀為指導(dǎo)，堅持“有教無類”原則，以“體驗式教育”為主。上海理工大學7大領(lǐng)導(dǎo)力項目實驗室課程選課期間深受學生歡迎，有效幫助學生提高了自身能力。

山東大學經(jīng)濟學院自2009年起創(chuàng)辦了“大學生就業(yè)力UP計劃”暑期訓練營，訓練營是由學院全體學生工作人員共同策劃、組織的校級輔導(dǎo)員工作精品項目。訓練營自2009年暑期創(chuàng)辦以來，已經(jīng)連續(xù)舉辦了8屆，時間安排在8月底9月初，每一屆為期8天，主要面向?qū)W院即將升入二年級的全體本科生，開展集中、系統(tǒng)化的職業(yè)培訓。培訓計劃里有“語言表達”“團隊建設(shè)”“職業(yè)規(guī)劃”“商務(wù)禮儀”“化妝培訓”“應(yīng)聘技巧”“模擬面試”7個單元，通過集中培訓，提高能力，完善人格，促進就業(yè)。

（四）總結(jié)分析

通過學生問卷調(diào)研、企業(yè)調(diào)研、校友調(diào)研分析，以及高校實地考察，課題組關(guān)注到目前學校比較注重通過第一、第二課堂加強學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)，學生具備自我職業(yè)核心能力培養(yǎng)意識，企業(yè)需要綜合能力強的學生。針對具體的就業(yè)能力培養(yǎng)，學生、企業(yè)、校友都提到自我學習能力、解決問題能力、與人交流能力和創(chuàng)新能力。針對職業(yè)核心能力培養(yǎng)方式，學生、企業(yè)、校友都提到實習、實踐、專業(yè)知識學習。值得注意的是，多家企業(yè)提到在校生要制定職業(yè)規(guī)劃，但學生未提到，因此高校需要加強學生職業(yè)規(guī)劃能力意識的培養(yǎng)。

三、新時代大學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)途徑

新時代大學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)越來越受到全社會的重視，高校應(yīng)結(jié)合社會需求，不斷創(chuàng)新職業(yè)核心能力培養(yǎng)的工作載體，探索符合時代需求的全程、全員、全方位人才培養(yǎng)機制；同時，企業(yè)應(yīng)發(fā)揮履行服務(wù)責任的表率作用，進一步完善校企合作模式，切實提高大學生職業(yè)核心能力。

（一）將大學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)的全過程

1.分階段、有重點地進行階梯培養(yǎng)。一年級新生應(yīng)注重自我學習等方法能力的培養(yǎng)，二年級及以上學生應(yīng)注重溝通能力、創(chuàng)新能力、解決問題能力等社會能力的培養(yǎng)。具體來講，新生入校后通過入學教育、主題教育、新生老生交流會等精心設(shè)計、系統(tǒng)安排主題班會，在班會過程中引入教練課程，幫助新生了解自我，合理規(guī)劃大學學習生活，適應(yīng)大學學習，學會時間管理，提升自控能力；另外，在第二課堂，學院黨委統(tǒng)籌設(shè)計安排學生職業(yè)核心能力培養(yǎng)體系，通過第二課堂的社會實踐、校企合作單位掛職實習等，提升學生的溝通能力、問題解決能力；二年級開始，學院科研院長、專業(yè)負責人、科創(chuàng)負責人和熱衷學生培養(yǎng)的任課教師通過開學首日教育、主題班會等，加強學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，同時鼓勵學生參加各種創(chuàng)業(yè)項目、挑戰(zhàn)杯等競賽，加強學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

2.專業(yè)課程中滲透職業(yè)核心能力培養(yǎng)。專業(yè)課程中任課教師應(yīng)注重學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，綜合采用多種現(xiàn)代化手段，激發(fā)學生對專業(yè)知識的興趣；赴與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)進行調(diào)研，根據(jù)企業(yè)人才培養(yǎng)需求，適當調(diào)整教學內(nèi)容和案例，幫助學生了解學科最新發(fā)展方向，提升學生學習能力和問題解決能力；在實踐教學環(huán)節(jié)，專業(yè)課教師應(yīng)加強課程設(shè)計，避免實踐教學環(huán)節(jié)流于形式，通過實踐活動提升學生的問題解決能力和溝通能力。

3.養(yǎng)成教育與職業(yè)核心能力培養(yǎng)相結(jié)合。大學生養(yǎng)成教育是高校德育教育的基礎(chǔ)，將養(yǎng)成教育和職業(yè)核心能力培養(yǎng)相結(jié)合，促進學生德智體全面發(fā)展。通過感恩責任教育、文明禮儀教育、集體意識與團隊協(xié)作教育、人際交往與溝通藝術(shù)教育、自主學習與創(chuàng)新意識教育五大主題教育活動，加強對學生的正面引導(dǎo)；建立晚自習管理條例、學生獎懲制度、學生干部選拔考核條例等制度，加強學生規(guī)則意識的培養(yǎng)；“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，通過QQ群、微信群、官方微信號等開辟教育專欄，一方面加強典型宣傳，弘揚正能量，另一方面加強與學生的溝通互動。

（二）以生涯工作室為載體，關(guān)注大學生的個體需求，提升大學生職業(yè)核心能力

1.完善生涯工作室的組織機構(gòu)，促進教學結(jié)構(gòu)多樣化和師資隊伍專業(yè)化。為了落實《上海市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》精神，上海市教委創(chuàng)新大學生職業(yè)生涯發(fā)展教育方式方法，每年設(shè)立大約20所市級職業(yè)（生涯）發(fā)展教育工作室。高校可以以生涯工作室為載體，培養(yǎng)大學生職業(yè)核心能力。第一，成立工作室的領(lǐng)導(dǎo)顧問團，為工作室工作開展提供保障，并組建具備職業(yè)、心理相關(guān)資質(zhì)的教師工作團隊和熱心助人的學生工作團隊。第二，生涯工作室教學結(jié)構(gòu)設(shè)計可以多樣化，通過體驗式教學，如就業(yè)力UP訓練營、師生共同分享、生涯人物訪談、模擬面試、專題講座等多種教學形式，幫助學生提升職業(yè)核心能力。第三，工作室教師團體可以通過集中培訓、考察學習、研習沙龍等方式，提高育人專業(yè)化水平。

2.分年級開展系列活動。在職業(yè)核心能力培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研中，高校、學生、企業(yè)三方都看重自我學習能力、解決問題能力、與人交流能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時企業(yè)還比較看重學生的職業(yè)規(guī)劃能力，但這一點容易被學生忽視。因此，高?？梢砸劳猩墓ぷ魇曳帜昙墶⒂嗅槍π缘亻_展系列活動。一年級以自我探索喚醒意識、團隊合作為主，可以開設(shè)新生團訓工作坊、就業(yè)力UP訓練營；二年級設(shè)置職業(yè)探索、 團訓活動沙漠掘金、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作坊；三年級、四年級以求職實戰(zhàn)技能和決策能力培養(yǎng)為主，開設(shè)生涯人物訪談、組織模擬面試和簡歷制作大賽，以及就業(yè)政策、職業(yè)溝通、決策能力工作坊；同時，工作坊活動中介入個體生涯咨詢，為有生涯選擇、生涯發(fā)展困惑的學生轉(zhuǎn)介個體生涯咨詢專家咨詢團隊，幫助學生更好地進行職業(yè)規(guī)劃。

（三）加強校企合作，完善校企聯(lián)合人才培養(yǎng)模式，提升學生職業(yè)軟實力

黨的十九大報告提到完善職業(yè)教育和培訓體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作。校企合作應(yīng)該以學生的成長和成才為目標，進一步構(gòu)建校企合作機制，有效提高校企合作育人水平。第一，高校和企業(yè)要定期就合作問題進行溝通、協(xié)商，建構(gòu)長效性協(xié)調(diào)咨詢機制；第二，要盡快完善校企合作的法律制度，厘清校企雙方的責任、權(quán)利、職能等，構(gòu)建法規(guī)性合作保障機制；第三，校企雙方要根據(jù)實際情況盡快制定校企合作綜合評價指標體系，構(gòu)建校企合作評價機制，客觀評價校企合作效果，推動校企合作工作高效開展。在長效性協(xié)調(diào)咨詢機制、法規(guī)性合作保障機制、校企合作評價機制三大聯(lián)動機制保障下，作為校企合作的雙方——高校和企業(yè)，要通過共同制訂人才培養(yǎng)方案、培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍、建設(shè)校內(nèi)外實訓基地等開展深入合作，助力學生職業(yè)軟實力的提升。從學生培養(yǎng)模式出發(fā)，校企雙方定期開展調(diào)研工作，共同制訂人才培養(yǎng)方案，加強課程改革，提升教學質(zhì)量；以提升教師綜合素質(zhì)為目標，校企合作共同培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍，鼓勵教師寒暑假期間到企業(yè)實訓掛職，有效提升教師的實踐能力和水平，進而加強學生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)；校企雙方應(yīng)加強校內(nèi)外實訓基地建設(shè)，不斷完善實踐環(huán)節(jié)，讓學生有更多的機會參與實習實踐，提升學生的職業(yè)核心能力。

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