崔群生

摘 要：高中班級柔性管理，究其本質(zhì)，是一種“以人為中心”的人性化管理，柔性管理遵循的宗旨就是要注重內(nèi)在激發(fā)而非外在約束，要注重學(xué)生的心理建設(shè)，要多肯定而非否定。柔性管理有利于將學(xué)生的內(nèi)在潛力更好地激發(fā)出來，激發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣和創(chuàng)造力。在提升高中班級教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率方面以及對學(xué)生人格的培養(yǎng)過程中，柔性管理方式起到重要作用。

關(guān)鍵詞：高中班級 柔性管理 應(yīng)用

一、柔性管理的概念

柔性管理，究其本質(zhì)，是一種“以人為中心”的人性化管理，在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制性方式，在被管理者心目中產(chǎn)生一種潛在說服力，從而把組織意志變?yōu)閭€人的自覺行動。柔性管理的最大特點主要在于不是依靠權(quán)力影響力（如上級的發(fā)號施令），而是依賴于被管理者的心理過程，依賴于每個被管理者內(nèi)心深處激發(fā)的主動性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，因此具有明顯的內(nèi)在驅(qū)動性。

柔性管理同剛性管理是對應(yīng)的，剛性管理是一種以任務(wù)為中心，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的管理模式。它憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎懲規(guī)則等手段對被管理者進(jìn)行管理，具體表現(xiàn)為一系列的管理制度的逐步完善。在實際的管理活動中，剛性管理體現(xiàn)在一切按規(guī)章制度辦事，不講情面，注重實績，以形成制度面前人人平等的局面。在高中班級中，教師在對學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，大多數(shù)往往也是采取剛性管理，即利用制度約束、獎懲規(guī)則等手段對高中生進(jìn)行管理，以使班級秩序、紀(jì)律更好。然而，由于這種剛性管理具有強(qiáng)制性、不可抗性等特點，會在一定程度上給學(xué)生造成心理壓力，甚至對班級規(guī)章制度和教師的教導(dǎo)出現(xiàn)抵觸情緒，管理效果并不好，還會影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

針對剛性管理而言，柔性管理所具有的特點是不依靠強(qiáng)制性，而是提倡通過人性化和民主的管理方式，觸動每個人的內(nèi)心深處，讓他們自覺地遵守紀(jì)律，聽從教師的教導(dǎo)，從而實現(xiàn)自我管理；能將他們的內(nèi)在潛力更好地激發(fā)出來，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的興趣和創(chuàng)造力。柔性管理遵循的宗旨就是要注重內(nèi)在激發(fā)而非外在約束，要注重被管理者的心理建設(shè)，要多肯定而非否定。

值得強(qiáng)調(diào)的是，雖然提倡在高中班級管理中應(yīng)用柔性管理，而這并不意味著要完全拋棄剛性管理，而是要在柔性管理的過程中適當(dāng)融入剛性管理，以一些規(guī)章制度作為支撐，以更好地應(yīng)用柔性管理。

二、高中生特點分析

在人的一生中，高中階段可以說是一個黃金階段，該階段既是學(xué)生人生觀、價值觀以及世界觀形成的最重要的階段，又是增長知識以及才干的重要階段。高一學(xué)生的年齡一般在15歲左右，正是從少年到青年的過渡階段。心理學(xué)家艾利克森在其所提出的人格發(fā)展理論中指出，人在逐漸發(fā)展的過程中，性格的形成主要經(jīng)歷了8個不同的階段，而12歲到18歲這一階段，則是“自我同一性對角色混亂”的階段，處在此時期的人，開始關(guān)心自己、探究自己和他人以及和社會的關(guān)系，但其不能對自身的角色進(jìn)行正確的定位，同時在這一階段還極易出現(xiàn)一些不可預(yù)知的行為等。與此同時，由于受社會傳統(tǒng)文化的影響，導(dǎo)致其無法更好地解決心理變化與現(xiàn)實的矛盾，所以就需要家長、教師對其進(jìn)行幫助，以度過這一容易產(chǎn)生心理危機(jī)的階段。高中生的特點主要有：

（一）有較強(qiáng)的自立意識

大多數(shù)高中生都認(rèn)為自己已經(jīng)是成年人，因此也就有追求獨(dú)立的權(quán)利，更喜歡自己的事情自己做主，而開始厭煩父母的嘮叨，甚至覺得父母的很多管教是多余的，并急于擺脫此種情況。而在班級中，高中生更喜歡表現(xiàn)自我，張揚(yáng)個性，有著較強(qiáng)的表現(xiàn)欲。

（二）有較強(qiáng)的競爭意識

高中生的心智已經(jīng)比較成熟，在學(xué)習(xí)過程中更有上進(jìn)心，有一股不服輸?shù)木?，但與此同時，在遇到一些事情時，容易爭強(qiáng)好勝；在上課時，極力表現(xiàn)自我，有著較強(qiáng)的競爭意識。

（三）有較堅定的意志

高中生有著較為堅定的意志，同時抗挫折能力也有一定的提升，他們的自制力也逐漸發(fā)展起來，大多能對自己的行為進(jìn)行合理有效的控制。但是，他們畢竟年紀(jì)較小，在生活以及學(xué)習(xí)過程中也容易表現(xiàn)出脆弱的一面，比如有較強(qiáng)的敏感性、情緒容易波動等。

三、高中班級柔性管理探析

（一）構(gòu)建良好班級文化

首先，班主任要在日常的班級管理中追求卓越。班主任在對學(xué)生進(jìn)行管理時，要起榜樣作用，真正做到關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，認(rèn)真觀察每位學(xué)生的點滴變化，并對有進(jìn)步的學(xué)生給予及時的表揚(yáng)。在做到上述方面后，班主任必定會產(chǎn)生較強(qiáng)的親和力以及吸引力，學(xué)生會對班主任產(chǎn)生信任感和依賴感，師生關(guān)系會更為融洽，師生情感溝通和交流會更深入，從而為班主任有效開展班級管理工作提供有力的支撐。

其次，班主任要對學(xué)風(fēng)、考風(fēng)予以高度的重視，從而建立良好的班風(fēng)。良好的學(xué)風(fēng)能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)起顯著的促進(jìn)作用。因此，班主任在日常班級管理中，要使學(xué)生認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性；引導(dǎo)他們樹立終身學(xué)習(xí)的理念，并使其認(rèn)識到加強(qiáng)高中階段學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性?？硷L(fēng)作為班級管理的重要方面，能夠在一定程度上促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)以及班風(fēng)的形成。因此，班主任要利用主題班會等形式，對學(xué)生進(jìn)行正確的教育，引導(dǎo)其遵守考試紀(jì)律，形成良好的考風(fēng)。

（二）培養(yǎng)高素質(zhì)班干部隊伍

在高中班級管理工作中，班干部作為教師和學(xué)生聯(lián)系的紐帶，起到了重要的作用。班干部所具有的工作能力方法對整個班級的精神面貌會產(chǎn)生很大的影響。如果班干部得力，則會為班主任的工作提供有力的支持。班主任在培養(yǎng)班干部隊伍的過程中要注意：第一，精選班干部。要選擇德才兼?zhèn)涞陌喔刹浚梢圆捎脤W(xué)生和教師推薦的方式，或者是教師提名和學(xué)生選舉的方式。第二，對班干部的職責(zé)進(jìn)行明確，使其更好地開展相關(guān)工作。第三，對班干部進(jìn)行定時定期的培訓(xùn)。由于班干部能力有限且未成年，因此處理事情并不能做到圓滿，所以，教師就要向班干部講清楚各方面工作的重點，教其制定計劃，定時召開班干部會議，對工作的具體落實情況進(jìn)行檢查并總結(jié)。第四，對班干部進(jìn)行定期考核。每一個學(xué)期都要對班干部的工作進(jìn)行考核，采取民主的方式，及時更換不稱職的班干部。

（三）引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主管理

班主任在對學(xué)生進(jìn)行管理的過程中，要以學(xué)生為主體，在管理工作的各個細(xì)節(jié)中都要體現(xiàn)這一宗旨。要想使每個學(xué)生實現(xiàn)自我價值，就要對學(xué)生的心理特征進(jìn)行研究，在對學(xué)生進(jìn)行深入了解和關(guān)心的基礎(chǔ)之上，理解和尊重學(xué)生，使他們能夠有更多個性發(fā)展的空間。自主管理符合學(xué)生個性化健康發(fā)展的需要，新課程理念也強(qiáng)調(diào)，每個學(xué)生都有獲得成功的愿望，也有獲得成功的可能，因此，高中班主任在班級管理過程中就要對學(xué)生給予充分的信任，為其提供更多實踐的機(jī)會，鼓勵他們完成各項任務(wù)。除此之外，班主任還應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo)，讓他們對自己進(jìn)行全方位客觀的評價，揚(yáng)長避短，充分發(fā)展自己。

柔性管理這一管理方式在高中班級管理中發(fā)揮著積極的作用，有利于和諧班級以及和諧校園的構(gòu)建。柔性管理方式應(yīng)該被積極推應(yīng)用，以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自主管理的能力。

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