董玉立

[摘 要] 《勞動(dòng)關(guān)系》課程是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)教育必修課，是一門(mén)實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。該門(mén)課程旨在培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，具備勞動(dòng)關(guān)系方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握處理勞動(dòng)事務(wù)的專(zhuān)業(yè)操作技能的人才。青島工學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)正是培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的，德、智、體、美、勞全面發(fā)展的，具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)應(yīng)用型社會(huì)主義建設(shè)者和接班人?；谌瞬排囵B(yǎng)定位，在專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)方式方法上進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)、有的放矢的深刻改革，推廣情景模擬教學(xué)法，具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。文章對(duì)《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，提出應(yīng)用情景模擬教學(xué)法的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞] 情景模擬教學(xué)法 勞動(dòng)關(guān)系 教學(xué)方法改革

中圖分類(lèi)號(hào)：C973 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

一、情景模擬教學(xué)法在《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)中應(yīng)用的必要性

將情景模擬教學(xué)法應(yīng)用在《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)中，滿(mǎn)足了《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)方法改革的需要，有其存在的必然性和必要性，具體分析如下。

（一）《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)方法改革的自身原因

1.學(xué)科交叉覆蓋面較小，學(xué)生的法學(xué)理論基礎(chǔ)薄弱

人力資源管理和法學(xué)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的學(xué)科交叉覆蓋面不大，只有勞動(dòng)關(guān)系等法律法規(guī)方面的交叉內(nèi)容。人力資源管理專(zhuān)業(yè)的《勞動(dòng)關(guān)系》課程，其主要內(nèi)容是《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生尚不具備法學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，對(duì)法律法規(guī)中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)無(wú)法完全理解。

2.理論與實(shí)踐結(jié)合不強(qiáng)，教學(xué)的就業(yè)導(dǎo)向性不明確

《勞動(dòng)關(guān)系》課程對(duì)學(xué)生處理勞動(dòng)關(guān)系的操作能力要求極高，理論需轉(zhuǎn)化成實(shí)踐，因此，該門(mén)課程教學(xué)方法的設(shè)計(jì)需結(jié)合行業(yè)背景的變化和就業(yè)導(dǎo)向。近幾年，人力資源管理轉(zhuǎn)型呼聲極高，各高校、企業(yè)、醫(yī)院、銀行等都在面臨人力資源管理轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這就要求各高校在《勞動(dòng)關(guān)系》課程的教學(xué)中不能拘泥于傳統(tǒng)觀念和老套教學(xué)方式。

3.部分教師自身學(xué)習(xí)能力和教學(xué)水平的限制，教學(xué)效果不明顯

《勞動(dòng)關(guān)系》課程案例一般源于現(xiàn)實(shí)中企業(yè)用工過(guò)程中的各類(lèi)勞動(dòng)糾紛案件，不同真實(shí)案件的可參考性和借鑒性均不同，需要教師具有較強(qiáng)的收集與篩選能力。但是部分教師受自身工作能力、工作積極性、時(shí)間原因等因素的影響，將現(xiàn)實(shí)案例轉(zhuǎn)化成教學(xué)案例的能力仍有待提高。另外，部分教師的教學(xué)觀念和教學(xué)方法仍停留在過(guò)去式，仍采取“填鴨式”教學(xué)法，導(dǎo)致課堂缺乏生動(dòng)性，強(qiáng)加給學(xué)生的教學(xué)內(nèi)容學(xué)生不愛(ài)聽(tīng)也聽(tīng)不進(jìn)去，大大降低了教學(xué)效果[1]。

（二）《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)方法改革的外界原因

1.勞動(dòng)關(guān)系管理法制化要求《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)方法改革

當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系市場(chǎng)化已基本完成，但是并不完善。勞資力量仍不均衡，勞資矛盾加劇，勞動(dòng)爭(zhēng)議已經(jīng)成為各企業(yè)普遍面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。大多數(shù)勞動(dòng)爭(zhēng)議都是由于勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)提高、勞工合法權(quán)益受損，最終勞動(dòng)者勝訴、企業(yè)敗訴。企業(yè)為了提高自身在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須要建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，和諧、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。這就要求企業(yè)必須走勞動(dòng)關(guān)系管理法制化的道路，在法律框架下管理勞動(dòng)關(guān)系，用法制調(diào)整、維護(hù)勞動(dòng)關(guān)系。高校培養(yǎng)人力資源管理人才也要根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系管理法制化的要求，調(diào)整《勞動(dòng)關(guān)系》課程的內(nèi)容和教學(xué)方法。

2.勞動(dòng)關(guān)系復(fù)雜化要求《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)方法改革

首先，勞動(dòng)關(guān)系的類(lèi)型從單一化走向多元化，即從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下單一的公有制勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下多元化的個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、外資經(jīng)濟(jì)等勞動(dòng)關(guān)系。其次，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展和勞動(dòng)關(guān)系法制化的進(jìn)步，勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，勞資矛盾更加突出，使得勞動(dòng)關(guān)系日趨復(fù)雜化。再次，勞動(dòng)爭(zhēng)議的日益復(fù)雜化，對(duì)人力資源管理人員的工作能力尤其是處理問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力提出了更高的要求。傳統(tǒng)的《勞動(dòng)關(guān)系》課程已不能滿(mǎn)足社會(huì)需求，所以《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)方法改革已到了迫在眉睫的時(shí)刻。

二、情景模擬教學(xué)法在《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)中應(yīng)用的必要條件

（一）使教師成為課堂“導(dǎo)演”

情景模擬教學(xué)法需要教師具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的情境創(chuàng)設(shè)能力，把課程知識(shí)通過(guò)具有直觀性、生動(dòng)性的情景模式呈現(xiàn)在學(xué)生面前。教師在課堂上承擔(dān)的是“導(dǎo)演”的角色，有效調(diào)節(jié)課堂氣氛，積極引導(dǎo)學(xué)生理解角色、模仿角色，從而準(zhǔn)確地把課程知識(shí)傳達(dá)給學(xué)生。

（二）使學(xué)生成為課堂主體

情景模擬教學(xué)法從根本上改變了傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)法，即灌輸式教學(xué)法。在《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)中，由教師為學(xué)生設(shè)計(jì)創(chuàng)造生動(dòng)、形象的模擬環(huán)境和條件，讓學(xué)生在輕松快樂(lè)的氣氛中自主地理解、消化專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這種新的教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)方式，使學(xué)生處于課堂的主體地位[2]。

（三）以提高能力為教學(xué)目標(biāo)

在《勞動(dòng)關(guān)系》課程的教學(xué)中，用情景模擬教學(xué)法把課程內(nèi)容用情景模擬的方式呈現(xiàn)在學(xué)生面前，使教學(xué)過(guò)程具有直觀性、趣味性，能幫助學(xué)生更好理解原本抽象的勞動(dòng)關(guān)系理論知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生在情景模擬過(guò)程中與教師和其他同學(xué)之間的互動(dòng)，使學(xué)生更易掌握處理勞動(dòng)關(guān)系的方法和技巧，切實(shí)提高專(zhuān)業(yè)操作技能。

三、情景模擬教學(xué)法在《勞動(dòng)關(guān)系》課程中應(yīng)用的對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，教學(xué)方法改革以就業(yè)為導(dǎo)向

各高校要在《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)方法改革中轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，正視課程方法改革的緊迫性和重要性。《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)要以社會(huì)需求為導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)即培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的，德、智、體、美、勞全面發(fā)展的，具有創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)應(yīng)用型社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。社會(huì)需要什么樣的人才，我們就輸送什么樣的人才，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，以提高畢業(yè)生的就業(yè)率?？傊?，《勞動(dòng)關(guān)系》課程教學(xué)方法改革需體現(xiàn)就業(yè)導(dǎo)向性。

（二）提高教師選擇、運(yùn)用情景模擬案例的能力

用于《勞動(dòng)關(guān)系》課程情景模擬的案例需具有現(xiàn)實(shí)性、熱點(diǎn)性和針對(duì)性的特點(diǎn)，這就對(duì)教師在選擇、運(yùn)用案例方面的能力提出了較高的要求。首先，參考的案例須是現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)糾紛案例，只有結(jié)合社會(huì)實(shí)際的案例才有研究利用的價(jià)值。其次，選擇的案例須是當(dāng)今社會(huì)熱點(diǎn)事件，只有這樣才能吸引學(xué)生的“眼球”，引起學(xué)生的注意。最后，運(yùn)用的案例須是對(duì)課程內(nèi)容有針對(duì)性的案例，脫離課程內(nèi)容的案例設(shè)計(jì)如同沒(méi)有地基的房子，隨時(shí)會(huì)倒塌。只有符合這些條件的案例才能拿到課堂上來(lái)，用以保證情景模擬教學(xué)的有效性[3]。

（三）改進(jìn)情景模擬教學(xué)各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

1.對(duì)案例進(jìn)行改編，做好準(zhǔn)備工作

教師在大量參考現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案例后，選擇出適合課程內(nèi)容的具有熱點(diǎn)性的案例，對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的改編。這一環(huán)節(jié)極其重要，如同房屋地基。案例中一般會(huì)涉及企業(yè)和勞動(dòng)者雙方主體，教師可根據(jù)班級(jí)特點(diǎn)、性別比例、學(xué)生人數(shù)等設(shè)計(jì)案例中的角色和人數(shù)。改編后的案例需要具有可操作性，能給學(xué)生較大的表演發(fā)揮空間。

2.組織學(xué)生進(jìn)行表演，做好模擬記錄

案例選擇設(shè)計(jì)好后，教師需要把自己當(dāng)成“導(dǎo)演”，組織學(xué)生進(jìn)行表演。在表演之前，教師需先對(duì)案例背景對(duì)學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，并提醒學(xué)生需要結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)去解決模擬的勞動(dòng)糾紛。對(duì)于“演員”的選擇，鼓勵(lì)學(xué)生自己舉手參與情景模擬，或者采用抽簽的方式選擇表演的學(xué)生。教師要利用多媒體教學(xué)工具記錄學(xué)生的表演，在學(xué)生表演完畢，回放給學(xué)生觀看，從而總結(jié)自己模擬表演的不足之處。

3.對(duì)學(xué)生的表演進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)

對(duì)學(xué)生在表演過(guò)程中表現(xiàn)好的部分進(jìn)行鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，每個(gè)案例模擬后可選擇出最佳表演獎(jiǎng)，以達(dá)到激勵(lì)學(xué)生的作用。對(duì)學(xué)生在模擬表演過(guò)程中存在的問(wèn)題提出中肯意見(jiàn)，避免因評(píng)價(jià)不客觀而打擊學(xué)生的積極性。鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)其自身的表演進(jìn)行總結(jié)、修改，加深其對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解，從而提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)操作技能和分析解決問(wèn)題的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]尹海燕，劉艷.HR轉(zhuǎn)型背景下勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)法課程教學(xué)方法改革探析[J].長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（1）：159- 161.

[2]高建新.情景模擬教學(xué)法在管理學(xué)教學(xué)中的實(shí)踐創(chuàng)新研究[J].價(jià)值工程，2010（10）：199- 200.

[3]尹子民，孫輝，魏穎輝.情景模擬教學(xué)法的初探[J].遼寧工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（3）：91- 93，100.