尚弦

摘 ? ?要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息的傳播模式發(fā)生重大變革，大學(xué)生獲取知識(shí)的渠道不斷拓寬，教師的權(quán)威者角色發(fā)生改變。高校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的根本任務(wù)，運(yùn)用好微信平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想引領(lǐng)亦是時(shí)代的要求。高校在運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)過程中要充分融入心理健康教育、就業(yè)工作、校友工作等，創(chuàng)新育人手段，緊密結(jié)合熱點(diǎn)與大學(xué)生關(guān)注點(diǎn)，找到切入點(diǎn)，從而提升育人實(shí)效。

關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào);高校;思想政治教育

中圖分類號(hào)：G641 ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ?文章編號(hào)：1002-4107（2019）010-0091-02

第43次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至 2018 年12 月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為 8.29 億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 8.17 億，而學(xué)生群體以25.4%的比例成為最大網(wǎng)民群體[1]。目前，微信已是大學(xué)生主要的通信工具和信息獲取媒介，微信公眾號(hào)已成為高校搶占學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作主陣地的重要手段。

一、微信公眾號(hào)在高校思想政治教育中的價(jià)值

微信公眾號(hào)能夠?qū)崿F(xiàn)和特定群體的圖片、文字、視頻、語音的全方位溝通和互動(dòng)，建構(gòu)了一種全新的信息傳播方式。高校運(yùn)用微信公眾號(hào)開展思想政治教育工作順應(yīng)了時(shí)代潮流，有利于構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下互聯(lián)互動(dòng)的育人機(jī)制。

（一）提升大學(xué)生參與度

高校官微能夠改變“說教式”的單一工作模式，通過多種形式充分調(diào)動(dòng)學(xué)生視覺、聽覺、觸覺等多感官參與，極大地豐富了思想政治教育的形式和內(nèi)容，提升了大學(xué)生的參與度。

（二）促進(jìn)資源共享

高校微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以通過關(guān)注不同高校微信公眾號(hào)以了解其他高校的優(yōu)秀做法，還可以通過關(guān)鍵詞的搜索精準(zhǔn)獲得有關(guān)推文以學(xué)習(xí)借鑒。此外，瀏覽人對(duì)相關(guān)推文的轉(zhuǎn)發(fā)，能夠推動(dòng)推文內(nèi)容的二次傳播，將受眾由原公眾號(hào)粉絲擴(kuò)大至轉(zhuǎn)發(fā)者的朋友圈，實(shí)現(xiàn)最大化資源共享。

（三）降低工作成本

傳統(tǒng)的高校思想政治教育通過主體與客體的面對(duì)面接觸，通過宣講、班會(huì)、宣傳材料發(fā)放等形式，需要消耗大量的物質(zhì)和精力，并且受眾也只是在有限范圍內(nèi)。通過微信公眾號(hào)開展思想政治教育，思想政治教育工作者足不出戶就能將內(nèi)容傳達(dá)給受眾，打破了時(shí)間和空間的限制，有效節(jié)省了思想政治教育工作的時(shí)間和人力成本。

（四）搶占思想政治教育制高點(diǎn)

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)思潮對(duì)主流意識(shí)形態(tài)解構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)，大學(xué)生是非辨別能力弱化。互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)的首要任務(wù)是牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，全面提高輿論引導(dǎo)能力。高校運(yùn)用微信公眾號(hào)開展思想政治教育，通過對(duì)校園時(shí)間的官方回應(yīng)，能及時(shí)把握校園輿論導(dǎo)向，搶占網(wǎng)絡(luò)思想政治教育高地，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)校園話語權(quán)。

二、高校運(yùn)用微信公眾號(hào)開展思想政治教育的困境

根據(jù)掌上微信管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)，截至2019年6月，高校微信公眾號(hào)已達(dá)到9萬余個(gè)，粉絲總數(shù)達(dá)到3000余萬人[2]。全國(guó)各高校都已建立自己的官方微信公眾號(hào)，二級(jí)學(xué)院也基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，但高校對(duì)于微信公眾號(hào)定位不準(zhǔn)，嚴(yán)重制約了思想政治教育的效果。

（一）運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍的穩(wěn)定性與專業(yè)性不夠

各高校官微主要由黨委宣傳部或黨委學(xué)工部（學(xué)生處）管理，二級(jí)學(xué)院公眾號(hào)一般由專職輔導(dǎo)員作為指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)審核，但具體的策劃運(yùn)營(yíng)工作一般均由學(xué)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。一方面，由于學(xué)生年級(jí)的變動(dòng)，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)每年都需要換屆一次，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性大;另一方面，指導(dǎo)教師未受過專業(yè)的傳播理論和微信運(yùn)營(yíng)模式的培訓(xùn)，不能將思想政治教育工作規(guī)律和微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)律相統(tǒng)一。

（二）運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的系統(tǒng)性欠缺

在運(yùn)營(yíng)過程中，各種校園官微排名致使高校微信公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)過程中存在一味追求數(shù)量和流量，忽視學(xué)生需求和對(duì)平臺(tái)的體驗(yàn)的導(dǎo)向，對(duì)平臺(tái)問題缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)[2]。有些高校微信公眾號(hào)，只推送校園活動(dòng)、新聞內(nèi)容，或?qū)⑷粘Ｋ枷胝谓逃ぷ餍侣勆嵊蔡椎轿⑿殴娞?hào)，未掌握微信的文案調(diào)性，使“微信+思想政治教育”變成傳統(tǒng)思想政治內(nèi)容在微信公眾號(hào)的簡(jiǎn)單移植。

（三）思想政治教育客體的能動(dòng)性發(fā)揮不夠

在微信推文的閱讀中，留言已經(jīng)成為和文章本身密不可分的一部分，并且留言本身可能就是思想政治教育內(nèi)容的一部分，能夠?qū)ν莆牡乃枷胝谓逃康钠鸬綇?qiáng)化作用。高校微信公眾號(hào)在運(yùn)營(yíng)過程中存在只注重內(nèi)容的推送，對(duì)留言審核不嚴(yán)、不及時(shí)的現(xiàn)象，使學(xué)生在思想政治教育中的能動(dòng)性未得到充分發(fā)揮。

三、加強(qiáng)高校微信公眾號(hào)思想政治教育功能的著力點(diǎn)

高校通過微信公眾號(hào)開展思想政治教育工作，能夠?qū)鹘y(tǒng)說教灌輸轉(zhuǎn)為學(xué)生主動(dòng)參與，但運(yùn)營(yíng)者必須要掌握微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)規(guī)律和學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，提升工作實(shí)效。

（一）增強(qiáng)交流互動(dòng)，增加學(xué)生的參與

在微信平臺(tái)上，學(xué)生不再是機(jī)械接收的個(gè)體，擁有與平臺(tái)“對(duì)話”的欲望，能夠獨(dú)立思考并能夠融入自身思考與平臺(tái)互動(dòng)。作為運(yùn)營(yíng)者，要積極轉(zhuǎn)變思想，深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)容的推送只是對(duì)學(xué)生思想政治教育工作的開始，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)學(xué)生閱讀推文后的思想反饋，通過加強(qiáng)互動(dòng)滿足學(xué)生成就感，并及時(shí)從互動(dòng)中了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

（二）緊密貼合熱點(diǎn)，引領(lǐng)輿論導(dǎo)向

高校官微在運(yùn)營(yíng)過程中，要緊貼熱點(diǎn)問題，找到切入點(diǎn)，充分發(fā)揮思想上的引領(lǐng)作用，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生關(guān)于熱點(diǎn)事件的思想引導(dǎo)，及時(shí)控制輿論導(dǎo)向。此外，在校園輿情事件發(fā)生時(shí)，官微要盡快發(fā)聲，做好輿論引導(dǎo)，掌握輿論動(dòng)向的主導(dǎo)權(quán)。

（三）研究受眾心理，提升針對(duì)性

微信公眾號(hào)作為高校思想政治教育的新載體，其目的是提升工作成效，因此微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者必須要深入研究大學(xué)生微信使用習(xí)慣，了解其興趣點(diǎn)，推送學(xué)生愿意讀、主動(dòng)讀、喜歡讀的內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)者要策劃不同類型推文，既要解答學(xué)生在校日常學(xué)習(xí)生活的基本疑問，又要結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)生活挖掘出可利用的思想政治教育素材。