【摘 要】溝通是教育的基礎，教師和學生的溝通問題一直是教育的熱點和難點，而教師和小學低年段學生的溝通問題更是重中之重。本文討論的小學低年段學生特指小學一至三年級的學生，他們對小學生活充滿新鮮感，對萬事萬物都充滿了好奇，但在學習生活中自控力較差，很難堅持地做完一件事情;遇事容易情緒化，以自我為中心;對教師的崇拜感卻比其他階段的學生強，有些甚至對教師產(chǎn)生較強的依賴感。作為教師，在和這個階段的學生溝通時一定要掌握好溝通技巧，比如注意溝通的“兒童化”，注重培養(yǎng)這個階段學生的語言表達能力，并且給予學生充足的關注和愛，這樣才能讓溝通教育的效果事半功倍。

【關鍵詞】小學低年段;溝通;兒童化;語言表達能力

如今的義務階段教育已經(jīng)不再像以前那樣只是單純地重視學科知識學習，更加注重學生的全面發(fā)展、身心健康，因此學校教育不再是教師單方面的輸出，而是師生間無數(shù)次的信息交互。自然而然地，教師與學生的溝通問題成了現(xiàn)代教育中的熱點和難點。筆者根據(jù)小學低年段學生發(fā)展規(guī)律并結合多年工作實踐經(jīng)歷，探討針對低年段學生師生溝通要點與技巧。

一、結合有趣現(xiàn)象分析小學低年段學生的特點

小學低年段的學生對世界充滿好奇心，探索欲望極強，活潑好動;渴望得到教師的表揚，因此通常都有表現(xiàn)積極的美好愿望;但是自控力比較差，常常只是三分鐘熱情難以持續(xù)。這個階段的孩子縱使在家吃遍山珍海味，也獨愛老師獎勵的一個小糖果;無論父母如何嚴詞厲行，也抵不過老師一句話如圣旨般的效果;在家衣來伸手，在學校卻成了老師的得力助手;只因老師一句鼓勵表揚，就瘋狂愛上學習;也可因為老師不經(jīng)意地批評，對一門學科的學習興趣瞬間消失……

造成這些現(xiàn)象的主要原因有：第一，孩子從小的教育，孩子的家長以及社會其他人員都認為學生要尊重老師，從小就教育孩子在學校要聽老師的話;第二，孩子對教師的敬畏心理，學校比起家里規(guī)矩性強，有實時性強的獎懲機制，教師“無所不能”的形象在孩子心里深深扎根，老師的權威性遠遠超過家長;第三，由于這個階段的孩子的身心發(fā)展特點，自控力差、容易情緒化是比較顯著的心理現(xiàn)象。

二、教師與小學低年段學生在溝通中出現(xiàn)的問題

（一）學生的“信息輸出”和教師的“信息接收”問題

這是一個相對性的問題，彼此互相影響。在這些年的小學低年段教學工作中常常會看到教師在和小學低年段學生溝通時，無論是在課堂上還是在課后，往往會出現(xiàn)教師“一言堂”的現(xiàn)象，孩子太缺少表達了。造成這樣的現(xiàn)象的一部分原因是小學低年段學生敬畏老師的權威不敢表達，另一部分是小學低年段學生不懂得如何溝通、不會表達亦或是表達能力欠缺而使教師接收不到孩子要說明的訊息，甚至有些小學低年段學生還會在溝通中處于沉默甚至哭泣狀態(tài)中等等。這些都是導致溝通中出現(xiàn)障礙，教師接收不到學生的信息的原因。這些得不到表達的溝通不是有效的溝通，更是沒有意義的溝通。

（二）教師的“信息輸出”和學生的“信息接收”問題

在學習知識時我們常常會提到“超綱”這個詞，意思就是信息超過了普遍孩子的接受能力。在教師與小學低年段學生的溝通中也極易出現(xiàn)“超綱”現(xiàn)象。教師有時要表達的意思，小學低年段的學生未必能理解。

教師在與小學低年段學生溝通時信息的輸出稍不留神就會導致“超綱”。以一道小學一年級數(shù)學題為例：“樹上有一群小鳥，飛走了5只，還剩下3只，樹上原來有幾只小鳥？”，這樣一道看似簡單的數(shù)學題，卻有相當一部分孩子是弄不清楚“原來”的意思，看不懂題目意思的。因此教師在教學中就得花相當一部分精力來解釋題目的意思。

三、結合實踐淺談教師與小學低年段孩子的溝通技巧

1.溝通語言的兒童化

（1）運用節(jié)奏感強、押韻的教學語言

由于低年段學生身心都不成熟，他們天生喜歡新鮮有趣、活潑生動的語言，如果教師整節(jié)課都用一成不變的枯燥語言溝通，這樣很難激發(fā)他們的學習興趣，很難保證他們注意力的集中。因此教師在小學低年段教學中需要比較高頻率的使用課堂調(diào)控語言，比如：“一二三，我坐端”“小嘴巴，不說話”“小眼睛，看老師”等等豐富有趣的兒童化語言。這些節(jié)奏感強又押韻的課堂調(diào)控語言瞬間就能讓小學低年段學生注意力重回課堂。

（2）不斷創(chuàng)新的鼓勵性語言

顯而易見，比起夸一個小學低年段學生“你是我們班的三好學生”，他們更想聽到以下這樣子的表揚：“棒棒棒，你真棒”“誰是勞動小明星，某某某是勞動小明星”“你今兒真是我們班的數(shù)學小王子啊”等等。同樣的，這些鼓勵性語言也要保持與時俱進，比如“你是我們班的小柯南，聰明絕頂”“你是我們班的大白，真是個暖心的人”“你的力氣比熊大還要大，能幫助同學背書包”……一句恰到好處的表揚，很可能會給這個孩子注入滿滿的能量。

（3）將枯燥的知識點轉化成生動有趣的語言

枯燥一直是小學低年段孩子學習的最大克星，常常會看到學習數(shù)學算法算理時猶如“一潭死水”的課堂氛圍。因此教師越來越注重將枯燥的知識轉變成通俗易懂并且有趣生動的語言。下面還是以一年級數(shù)學湊十法的知識點為例：在學習湊十法時是需要孩子們熟記“1+9=10、2+8=10、3+7=10、4+6=10、5+5=10”，我們會將這些枯燥的等式轉換成有趣好記憶的兒歌：“一九一九好朋友、二八二八手拉手、三七三七好伙伴、四六四六一起走、五五湊成一雙手”。哪一種更能讓一年級的小朋友更愿意去學習，相信答案不必多說了吧。

2.溝通肢體語言的兒童化

結合這些年小學低年段的工作經(jīng)驗和總結，筆者發(fā)現(xiàn)在和小學低年段學生溝通時，肢體語言顯得尤為重要，尤其是“兒童化的肢體語言”。緊緊皺起的眉頭，冒著怒火的眼神，叉腰或者環(huán)抱在胸前的雙手，都能讓兒童感覺到教師強烈的負面情緒，從而拉遠教師與兒童的心理距離。下面分享一些比較獨特的做法，比如和學生在走廊上相遇時，并不要求每一個都是恭恭敬敬地敬禮，有些孩子會伸出右手用力地和筆者擊掌，有些是伸出大拇指互相比贊……這些“兒童化”的打招呼方式比以往的一聲“老師好”顯得更加平等、更加具有互動性。這樣獨特有趣的互動方式會讓班上的學生更加地喜愛。

3.溝通思維的兒童化

這里的“兒童化”更多的是指“兒童畫”，比起語言文字的刺激，小學低年段學生對視覺圖畫刺激更感興趣，學習能力也更強。我們總能看到低年段的課本上面的插畫比起其他年級更五彩斑斕，引人入勝。因此教師在培養(yǎng)小學低年段孩子的思維時更多時候也是以圖畫為載體。下面分別以小學低年段語文和數(shù)學的教學為例：

圖一是一年級語文在學習描寫春天的語句時，學生們根據(jù)“春回大地、萬物復蘇、百花齊放”等句子描繪出的畫面。圖二則是根據(jù)古詩詞《詠柳》，學生把自己對詩詞的理解畫下來，讓其他同學能夠看到自己對這首詩的思考，通過直觀的畫面能將學生腦海里的所思所想展現(xiàn)出來。

圖三則是小學二年級的一道數(shù)學題“有一口井深20米，一只小蝸牛在井底往上爬，白天爬5米，晚上睡覺下滑2米，請問幾天能爬出井口？”，如果利用文字講解（圖四），方法一對一部分同學來說是很難理解的，方法二雖然比較直觀，但講解起來卻是冗長繁瑣，不如圖三用動態(tài)圖片解釋來得簡單明了，利用多媒體播放動圖，學生能直觀感受題目變得簡單易懂。兒童化的思維可以將復雜的問題簡單化，從而提升溝通的效率。

四、全方位提升教師與小學低年段孩子的溝通效果

1.注重培養(yǎng)小學低年段學生的語言表達能力

在筆者平時的教學工作中非常注重對學生的口頭表達能力的培養(yǎng)。每一屆的學生在一年級的第一節(jié)數(shù)學課開始就將講臺交給他們，開始讓他們“說話”，從一開始的“自我介紹”到引導他們?nèi)绾卧谡n堂上有效的表達自己的觀點。一般按著“四個步驟”（見圖五）引導學生表達：從孩子入學第一天就要求他們數(shù)學課每一次上臺分享觀點時一定要先說“請大家聽我說”，然后再分享自己的觀點。分享完自己的觀點后再反問全班同學一句“你們有什么問題要向我提問嗎？”接下來就是臺下學生針對剛才學生的發(fā)言提出疑問。最后再有禮貌地說一句“謝謝大家的傾聽”。一開始孩子會不習慣，但是只要每節(jié)課每位同學發(fā)言都按照這個模式，慢慢地全班同學都信手拈來了。小學低年段的學生模仿能力特別強，在他們有了一套輕松的發(fā)言模板之后，只需要不斷完善第三個步驟“分享自己的觀點”，充實自己的發(fā)言就可以了。

每一次到了數(shù)學習題課就是孩子們最活躍的時刻，課堂上大部分的習題是學生上臺講解的，一年級的學生都可以做到這個效果。其實小學低年段的學生都是特別渴望展現(xiàn)自己的，不敢發(fā)言的同學絕大多數(shù)是因為害怕自己說不好，因此教師要不斷地鼓勵他們上臺發(fā)言，就算是只說一句自己的觀點都好。正是因為有了這“四個步驟”，避免孩子上臺后手足無措，他們可以很有條理的發(fā)言，比如“請大家聽我說，我覺得99是最大的兩位數(shù)，因為兩個數(shù)位上的數(shù)字都是最大的，你們有其他問題要向我提問嗎？謝謝大家的傾聽！”，盡管孩子分享自己觀點只有一句話，但有了這么一個發(fā)言模板后會顯得更加的自信。當孩子們變得自信之后，個個都會搶著發(fā)言，大家的表達能力自然就不斷變強。

那么在這么一個過程中教師扮演一個什么角色呢？教師會針對學生的發(fā)言進行補充說明，引導他們不斷地增強自己的語言表達能力。

2.給予小學低年段學生充足的關注和愛

小學低年段學生在心里承受能力和學習能力方面處于一個初級發(fā)展階段，在溝通時需要教師給予充足的關注和愛。

首先要充分關注學生的家庭情況?，F(xiàn)代教育越來越注重家校合作，只有雙方統(tǒng)一使勁，才能達到溝通教育的最佳效果。蘇霍姆林斯基說過：“兒童只有在這樣的條件下才能實現(xiàn)和諧的全面發(fā)展，就是兩個教育者，即學校和家庭，不僅要有一致行動，要向兒童提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念?！?，這樣才能形成一股強的教育力量。

其次要充分關注孩子的社交情況。小學低年段學生在班級的交友情況就是他們最主要的社交情況，你會發(fā)現(xiàn)社交能力好的同學和教師的溝通基本也沒什么問題，而社交能力落后的同學往往就和教師間存在較大的溝通問題。因此我們要特別關注班上孩子的社交情況，尤其是他們課間的社交情況，很多問題都需要老師的及時引導。比如低年段出現(xiàn)“總是獨自一個人玩?！钡那闆r，排除了心理原因后，教師要引導學生參加集體游戲，帶領他們盡快融入班上其他孩子們，教師可以多開展團隊活動、團隊游戲，這些是增進班級集體情感的最有效方式。

最后，愛是打開你和孩子間溝通大門的鑰匙。對于教師而言，師愛是一個永恒的話題。陶行知先生說：“真教育是心心相印的活動，惟獨從心里發(fā)出來的，才能打到心的最深處。”孩子都是一塊單面鏡，他們只會做出最直接的反射，所有的反射行為，都有它的反射源。因為孩子需要的是教師用愛走進他們的小世界，用愛理解他們的小世界。

【參考文獻】

[1]張厚粲.心理學[M].天津：南開大學出版社，2002.

[2]勞凱聲.教育學[M].天津：南開大學出版社，2001.

（責任編輯：周建雄）

深圳市龍崗區(qū)石芽嶺學校 鄭文龍