熊庭旺 尹彩霞 張玨 匡曉燕

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著醫(yī)學?？茖W校的擴招，特殊群體學生人數在不斷增加。特殊群體學生在校的生活、學習狀況影響學校的學風及安全穩(wěn)定。因此，做好特殊群體學生的管理、教育以及引導工作是醫(yī)學類專科學校輔導員工作中極為重要的內容。就醫(yī)學?？茖W校特殊群體學生類型特點、輔導員在特殊群體學生成長成才中的作用以及如何管理和引導特殊群體學生三方面進行闡述，旨在為更好地引導醫(yī)學類?？茖W校特殊學生群體學生健康成長、成才提供部分參考。

[關? ? 鍵? ?詞]? 輔導員;醫(yī)學類?？茖W校;特殊群體學生

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2022）05-0121-03

伴隨著《高職擴招專項工作實施方案》的通過及《國家職業(yè)教育改革實施方案》的實施，自2019年來，高職?？普猩藬抵鹉赀f增。因此，高職?？茖W校學生生源多樣化，學生素質參差不齊的現(xiàn)象逐漸凸顯。醫(yī)學類?？茖W校是高職?？茖W校的重要部分，為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構培養(yǎng)并輸送了大量人才，學生畢業(yè)步入崗位后承擔著救死扶傷的重任，為基層衛(wèi)生事業(yè)做出了重要貢獻。醫(yī)學專科學校中的特殊群體學生是未來基層醫(yī)療人才中流砥柱中的重要部分，也是一個班級大家庭中不可或缺的部分。特殊群體學生由于身體狀況或家庭環(huán)境或經濟條件或心理狀況等方面較其他學生較弱，入校后常常存在自卑、厭學、暴躁、心理障礙等。因此，特殊群體學生若沒有得到及時有效的關注、教育引導，極易誘發(fā)心理危機事件或矛盾沖突，嚴重影響到學校的學風、安全穩(wěn)定等。

高校輔導員肩負著立德樹人、人才培養(yǎng)的重任，如何加強對醫(yī)學類?？茖W校特殊群體學生的關注、教育和引導，助力醫(yī)學?？茖W校特殊學生群體成長、成才，培養(yǎng)出德藝雙馨、救死扶傷的學子，是醫(yī)學?？茖W校輔導員需要不斷探索和踐行的使命。

一、特殊群體學生的主要類型及特點

特殊學生群體是指由于家庭、社會、學校、個體差異和主觀因素不同等原因，在生活、學習和精神風貌上處于較弱勢的學生群體。這些學生由于父母離異、家庭環(huán)境、經濟困難、患有疾病、身體殘疾、心理障礙等一種或多種因素，進入大學后常常表現(xiàn)為人際交往障礙、厭學、焦躁迷茫、沉迷網絡、自卑或偏執(zhí)攻擊性強等一種或多種特點，大致歸納為以下五類。

（一）家庭經濟困難型學生群體

家庭經濟困難型學生群體即“貧困生”。這類學生群體多由親人殘疾、家庭遭受突發(fā)意外事件、父母重大疾病、就學子女較多等原因所致。經濟困難學生群體部分由于生活所迫，過早開始學會分擔家庭經濟壓力，如打工掙錢、干農活、照顧兄弟姐妹等，因此，這些學生往往少年老成，自卑、木訥。家庭經濟困難學生入校后，因處處節(jié)約，較少參加學生間的聚餐、集體娛樂活動等，處于獨來獨往的狀態(tài)，自己也常感到格格不入，缺少朋友陪伴和大家的共同語言。

（二）“混日子”型學生群體

醫(yī)學?？茖W校中“混日子”型學生群體大部分是由中專升上來的家庭條件略為寬裕的學生，或者是高考失利后心不甘情不愿地進入專科學校的學生?！盎烊兆印毙蛯W生普遍紀律渙散、行為散漫，常常曠課，對班級集體活動也抱著“事不關己，高高掛起”的態(tài)度。這些學生多數缺乏明確的人生目標、職業(yè)規(guī)劃，多認為能順利獲得專科畢業(yè)證即可。

（三）心理障礙型學生群體

心理障礙是指一個人由于生理、心理或社會原因而導致的各種異常心理過程、異常人格特征的異常行為方式。近年來，高校心理障礙學生人數與日俱增。心理障礙學生進校后因無法有效地調節(jié)自我心理障礙，常常敏感多疑，會因與他人間的一點口角或小摩擦暴跳如雷，甚至產生激烈的沖突。

（四）人際交往困難型學生群體

人際交往是為人處世的基本能力，如何與人溝通交往是大學生在校期間需要不斷學習的必修課。大學生本身處于敏感、羞怯的年齡階段，部分學生由于家庭情況、成長環(huán)境的影響從小比較沉默寡言、內向，進入大學后，面對來自四面八方、各有所長的室友或同學，他們不擅長交流，甚至回避與人溝通交流，因此，這類學生心扉緊閉，往往不能較好地融入宿舍或班級集體中，因缺少朋友和交際，常常處于獨來獨往、自我封閉的狀態(tài)。

（五）罹患疾病學生群體

罹患疾病學生群體包括身體殘疾、有既往病史、患慢性病等身體異常的學生。比如肢體殘疾學生因身體限制無法正常上體育課及參加班級或學校組織的多種文體活動。這些學生由于身體原因，其行動或思維較其他學生慢或常常處于脫離集體的狀態(tài)，因而大多比較自卑、敏感，常常有很重的心理包袱。因此，輔導員要給予罹患疾病學生、殘疾學生更多的關心和幫助，適時地給予他們更多的展現(xiàn)自我、重樹自信的機會。

二、輔導員在特殊群體學生教育管理中的作用

輔導員是全班學生的組織、領導和教育管理者，是班級的核心，是學生成長成才的領路人，也是與學生接觸時間較多、對學生各方面情況較為了解，學生最親近的教師群體。輔導員在學校各級部門、領導、科任教師與學生間起著橋梁、紐帶作用，因此，輔導員有責任和義務積極向領導及各部門反饋特殊群體學生的訴求，為學生排憂解難，同時引導特殊群體學生樹立正確的價值觀，培養(yǎng)積極向上的人生態(tài)度，充分發(fā)揮立德樹人、人才培養(yǎng)的使命擔當，做好特殊群體大學生成長、成才的人生導師，健康生活的知心朋友，助力其成長、成才。

三、輔導員對特殊群體學生的管理實施路徑與思考

（一）摸清底數，建檔立卡

從新生入校時，輔導員就開始組織全班學生填寫家庭詳細信息表，對本班學生的基本情況進行摸底，如殘疾學生、患疾病、單親、離異、貧困家庭學生姓名、人數，便于新學期開展班級管理工作。待學生完成所有入校報到手續(xù)后，輔導員可以抓住新生入校時對大學生活的迷茫與好奇，盡早地深入宿舍、教室，一對一與學生進行一次初步認識和交流，進一步明確特殊群體學生名單，對特殊群體學生家庭及個人基本情況進行大致了解。第一輪交談結束后，輔導員可以根據了解的情況趁熱打鐵為每位特殊群體學生建立檔案卡，包括家庭地址、父母聯(lián)系方式、入校前個人基本情況描述，同時設置后續(xù)每次談心談話的時間、地點及主要內容，專人專檔，既有利于輔導員與特殊群體學生家人必要時取得聯(lián)系，使家庭共同參與特殊學生的引導教育，專人專檔的建立又有利于輔導員隨時追蹤特殊群體學生的進步情況，對持續(xù)推進特殊學生群體的引導教育工作具有指導意義。此外，輔導員還可以通過班干部的間接作用，加強對特殊學生群體的多方面深入了解，如通過心理委員、生活委員、學習委員及寢室長的反饋，及時、全面地掌握特殊群體學生的困惑和訴求。

（二）談心談話，心理疏導

特殊群體學生大部分性格較為內向、孤僻，渴望融入班級大集體或宿舍小集體，但往往很難打開心門，擁抱嶄新的大學生活。因此，新生入校后，輔導員有必要盡快與學生進行一次單獨的交流，及時給予學生關心與鼓舞，引導學生面對新環(huán)境及時調整心態(tài)，重塑嶄新自我。之后，持續(xù)推進談心談話，逐步增進輔導員與特殊群體學生間的信任，較全面地了解學生“特殊”的根源，便于下一步開展引導和幫助工作。同時，穩(wěn)定持續(xù)堅持談心談話，便于追蹤和跟進學生的進步情況。比如，部分心理障礙群體學生由于中學時期吃穿住行都由家人包辦，進入大學后需要獨自面對宿舍集體生活，顯得敏感、脆弱，常因生活上的小事與室友產生沖突，難以融入集體生活，時常感到孤立無援，也倍感苦惱。作為輔導員，若不及時發(fā)現(xiàn)這些學生的心理問題，及時疏導這些不良情緒，將直接影響學生的學習成績和正常的人際交往，甚至部分學生由于無法獨立適應當下的大學生活而選擇休學。持續(xù)開展談心談話工作，有利于輔導員及時關注、發(fā)現(xiàn)這些心理障礙群體學生的問題，傾聽他們的苦惱，及時有效疏導，必要時根據學生的意愿采取協(xié)助調換宿舍等相應措施，逐漸幫助他們樹立樂觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)理解、包容的品格。

（三）幫助學生解決生活上的困難

特殊群體學生大多生活比較拮據，這也是削弱其自信心的因素之一。因此，輔導員要充分了解特殊群體學生的家庭經濟狀況，鼓勵學生努力學習，積極爭取各類獎學金和補助，充分把握學校各項“獎、助、貸、補”政策，為貧困生積極爭取各項資助，以緩解其經濟壓力。另外，就家庭特別貧困直接影響到學業(yè)的學生，輔導員要予以更多的關注，核實學生困難情況后，要及時向上級領導或相關部門報告，通過爭取學雜費減免、勤工儉學等方式幫助特困生解決燃眉之急，避免因交不起學費而輟學，確保特困生安心學習，順利完成學業(yè)。對于殘疾學生群體，輔導員的關心、幫助需要注意技巧，避免特殊照顧進一步加重殘疾學生的自卑心理。此外，可以通過殘疾人協(xié)會等為殘疾學生爭取相應的資助。

（四）明確學習目標，做好職業(yè)規(guī)劃

特殊群體學生由于身體、心理或經濟因素的困擾，學習成績普遍不高，加之內向、不自信的性格特點，這部分學生入校后雖有努力學習、成就一番事業(yè)的初心，但常常缺少明確的方向、合適的奮斗目標和持之以恒的動力，因而感到困惑、焦慮、迷茫甚至浮躁，學期結束后常?！耙皇聼o成”。因此，這些學生需要輔導員穩(wěn)定、持續(xù)的談心談話進行引導和鼓勵。比如，輔導員可根據每位特殊群體學生的實際情況幫助其按周、月或學期分階段制訂個性化的生活、學習目標，并定期追蹤學生的實施情況，督促其逐步實現(xiàn)目標，以此幫助特殊群體學生建立成就感、樹立自信心。此外，在大二期間，輔導員還可以結合專業(yè)情況，根據特殊群體學生的個人愛好，盡早引導學生開始制訂職業(yè)規(guī)劃，進而增加其學習緊迫感，強化學習重要性的意識。因此，輔導員不僅要做大學生健康生活的知心朋友，還要做好學生成長成才的人生導師，幫助學生掌握扎實的專業(yè)技能，不斷提升綜合素質，為步入工作崗位奠定堅實的基礎。

（五）發(fā)揮輔導員的示范帶動作用

“德高為師，身正為范”，作為醫(yī)學?？茖W校的輔導員，要想培養(yǎng)出德藝雙馨、救死扶傷、專業(yè)素質過硬的醫(yī)學?？迫瞬牛溯o導員業(yè)務工作熟練，具備較強的班級管理能力外，還需“活到老，學到老”，與時俱進，不斷提升專業(yè)及管理能力、政治素養(yǎng)，能以高尚的人格魅力感染學生，進而充分發(fā)揮引領示范作用。醫(yī)學?？茖W校大部分輔導員屬于兼職，除了輔導員角色外，多數同時兼任專任教師或行政工作。既是輔導員同時又承擔本班專業(yè)相關課程教學的這類輔導員，更有利于全面掌握班級的學習情況，如學風狀況、班風狀況、學習態(tài)度等，也有利于輔導員進一步對特殊群體學生深入、全面的了解，并有利于對特殊群體學生本門課程進行一一指導。此外，作為科任教師的輔導員，上課的準備情況，知識的呈現(xiàn)、講解，課堂上的言行舉止等一定程度上能對學生產生潛移默化的影響。因此，同時兼任本班教學的輔導員，要將教學和班級管理充分結合起來，在課堂教學中不斷引導學生培養(yǎng)獨立思考、積極探索、主動求真的品格，輔導員自身亦要更加嚴格要求自己，工作上一絲不茍、認真負責，教學上嚴謹求實、精益求精，充分發(fā)揮自身的引領示范作用。

四、結語

醫(yī)學類專科學校承擔著培養(yǎng)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的重任，作為醫(yī)學?？茖W校輔導員，要用愛心、耐心、細心和責任心教育引導好每位學子，做好立德樹人的工作，同時要不斷創(chuàng)新進取，做好榜樣示范作用，努力培養(yǎng)德藝雙馨的醫(yī)學類?？茖W子，為健康中國事業(yè)奉獻力量。醫(yī)學類專科學校中特殊群體學生也是未來基層醫(yī)療衛(wèi)生人才中的一部分，引導、幫助特殊群體學生蛻變，助力其成長、成才，不僅有利于學生個人發(fā)展、減輕家庭負擔，還有助于醫(yī)學?？茖W生畢業(yè)后更好地服務于基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

參考文獻：

[1]閆林，徐瑩瑩.普通高校“特殊群體”學生體育教學現(xiàn)狀研究：以安徽省部分高校為例[J].商丘師范學院學報，2019，35（6）：100-103.

[2]陳明雄，郭勁霞，周志忠.醫(yī)學類高等專科學校專業(yè)設置與思考[J].中國高等醫(yī)學教育，2015（2）：61-62.

[3]胡曼鑫.高校輔導員視角下特殊群體學生日常管理的探索與研究[J].教育教學論壇，2018（37）：9-10.

[4]陳密秘.高校輔導員對特殊學生群體的教育管理研究[J].科教導刊（上旬），2019（1）：177-178.

[5]劉艷秋.高職院校特殊學生群體的教育管理研究[D].石家莊：河北師范大學，2020.

[6]高遠.新時期高校學生心理障礙因素的分析與對策[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2021（20）：184-185.

[7]黃荷昱.高校輔導員工作中的談心談話的作用探新[J].高教學刊，2019（13）：186-188，191.

[8]余苗苗.高校特殊學生群體精細化分類建檔體系的構建：以X學院為例[J].改革與開放，2019（2）：84-86.

[9]羅麗，楊曦.真情感化，榜樣示范：淺談輔導員工作經驗[J].知識窗（教師），2009（9）：34-35.

編輯 栗國花