張建科
(柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣西 柳州)
隨著教育領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展,“以人為本”的這一教育理念逐漸成為了目前教育管理中的核心思想。在傳統(tǒng)的管理方法中,過(guò)于強(qiáng)硬的管理手段和管理制度經(jīng)常使學(xué)生感到不適,容易產(chǎn)生抵觸情緒,這主要是因?yàn)楣芾矸椒ㄈ狈θ饲殛P(guān)懷,忽視了學(xué)生的個(gè)人體驗(yàn)和情感體驗(yàn),過(guò)多的主觀教育方式和教育規(guī)定影響了學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。所以在現(xiàn)代教育背景下為了更好地突出“以人為本”的管理思想,必須要始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體的班級(jí)管理,全面貫徹“以人為本”的管理理念,有利于提高班級(jí)管理的實(shí)際效率,發(fā)揮班級(jí)管理到最大作用。
具體來(lái)說(shuō),“以人為本”指的是以“人”為出發(fā)點(diǎn)和中心,始終堅(jiān)持維護(hù)“人”的地位和尊嚴(yán),并保護(hù)“人”的權(quán)利,這是“以人為本”的基本要求[1]。隨著現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,不僅提高了人們的生活水平,也提高了人們的道德文化素養(yǎng),在我國(guó)新時(shí)代發(fā)展背景下必須要實(shí)現(xiàn)教育的“全面自由”和“和諧發(fā)展”,將人的自由和發(fā)展作為社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)目標(biāo)。高職教育作為我國(guó)發(fā)展中的重點(diǎn)領(lǐng)域,也在不斷貫徹落實(shí)“以人為本”的教育管理理念。
“以人為本”理念指的是在完全尊重個(gè)性化差異的前提下保障人權(quán),尊重學(xué)生的性格、情感需求,找到符合時(shí)代發(fā)展的教育方法。同時(shí)還要探尋學(xué)生生活、學(xué)習(xí)規(guī)律,按照其生活學(xué)習(xí)規(guī)律制定管理和教育方法,提高管理方法的針對(duì)性和有效性。所以在高職院校班級(jí)管理過(guò)程中,“以人為本”就是需要教學(xué)生的情感體驗(yàn)、個(gè)性差異、綜合發(fā)展等幾個(gè)方面有效聯(lián)系,按照現(xiàn)代化教育管理要求,制定更加完善全面的管理計(jì)劃和管理制度,提高人文關(guān)懷的巨大功能。
在我國(guó)新時(shí)代教育背景下,教育部門不斷在強(qiáng)調(diào)運(yùn)用科學(xué)的方法及觀念影響我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展與改革,需要將科學(xué)完善的教育理念貫穿到整個(gè)教學(xué)管理過(guò)程當(dāng)中,使教育工作的方方面面得到完善、優(yōu)化,這也就進(jìn)一步展現(xiàn)出了“教育服務(wù)于人”的基本使命。在高職院校班級(jí)管理過(guò)程中需要始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變管理觀念,樹(shù)立以學(xué)生為本的基本管理意識(shí),將學(xué)生作為服務(wù)對(duì)象而不是管理對(duì)象,根據(jù)學(xué)生的不同差異及時(shí)更新管理理念,使管理方法管理理念適合學(xué)生,而不是制定嚴(yán)格的制度要求學(xué)生適應(yīng)班級(jí)管理,更好地為學(xué)生提供服務(wù)。在充分尊重學(xué)生的前提下,也能夠?qū)嗉?jí)管理轉(zhuǎn)換為主動(dòng)管理,有利于激發(fā)學(xué)生的自覺(jué)性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,不僅能夠使班級(jí)管理制度更加人性化,還能夠有效提高班級(jí)管理的實(shí)際質(zhì)量。
高職院校學(xué)生主要以00 后為主,學(xué)生由于社會(huì)背景不同、性格不同,在班級(jí)管理中很難實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理和高效管理。所以受諸多因素影響,高職班級(jí)管理面臨著諸多難題和困擾,對(duì)班級(jí)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn),目前班級(jí)管理中主要存在以下幾大問(wèn)題。
在目前高職班級(jí)管理過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn)其管理制度大部分都是以教師為主,主要由教師或班級(jí)干部制定的班級(jí)管理?xiàng)l款,由班級(jí)干部或教師進(jìn)行監(jiān)督,學(xué)生缺乏良好的獨(dú)立性和自主性,同時(shí)也沒(méi)有民主管理氛圍,其管理效果嚴(yán)重受損。在實(shí)際管理工作進(jìn)行過(guò)程中大部分學(xué)生都非常排斥班級(jí)管理制度的實(shí)施,甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理,嚴(yán)重影響了素質(zhì)教育背景下“以人為本”教育制度的實(shí)施。為改變這一現(xiàn)狀,就是必須要重新設(shè)計(jì)班級(jí)管理制度,認(rèn)識(shí)到學(xué)生在課堂中的主體地位,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生生活學(xué)習(xí)習(xí)慣情感態(tài)度的認(rèn)識(shí),制定更加適合學(xué)生的班級(jí)管理制度以及管理方法。
高職學(xué)生主要指的是沒(méi)有通過(guò)普通高中選拔考試的學(xué)生,此類學(xué)生經(jīng)常會(huì)被教師當(dāng)做問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行管教,尤其是這一部分學(xué)生缺乏良好的自我管理和自我控制能力,所以在班級(jí)管理中教師過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的能力水平,采用嚴(yán)格的量化管理制度,這種管理方法也會(huì)在一定程度上起到相反的管理作用。因?yàn)閷W(xué)生沒(méi)有良好的自我管理和控制能力,設(shè)置過(guò)于嚴(yán)格的量化管理標(biāo)準(zhǔn),利用僵硬嚴(yán)格的管理制度命令或要求學(xué)生達(dá)到某種目標(biāo),會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)班級(jí)管理制度以及教師產(chǎn)生排斥情緒,嚴(yán)重影響了班級(jí)管理的實(shí)際育人價(jià)值。
管理方法單一也是班級(jí)管理中最常出現(xiàn)的問(wèn)題之一,在傳統(tǒng)的教育觀念影響之下教師相當(dāng)于班級(jí)中的權(quán)威,學(xué)生不能對(duì)教師的教學(xué)或班級(jí)管理方法提出質(zhì)疑。這種教育觀念就需要讓學(xué)生完全接受教師所說(shuō)的所有內(nèi)容,而大部分教師在班級(jí)管理過(guò)程中都會(huì)用過(guò)多的理論知識(shí)說(shuō)服學(xué)生,希望學(xué)生能夠嚴(yán)格遵守班級(jí)管理制度,甚至?xí)u(píng)一些不遵守管理制度的學(xué)生。這種只希望學(xué)生改正錯(cuò)誤,沒(méi)有進(jìn)行正確引導(dǎo)的教育管理方式往往會(huì)增加學(xué)生的心理壓力和自卑情緒。如果在班級(jí)管理中,教師只是一味地批評(píng)學(xué)生,只會(huì)嚴(yán)重的影響管理質(zhì)量,而不能從根本上改變學(xué)生自身所存在的問(wèn)題。
高職院校學(xué)生與其他本科院校學(xué)生相同,都是正處于青春期的年輕人,心理以及生理特征都日漸成熟,但是在成長(zhǎng)過(guò)程中還是會(huì)存在一些叛逆行為,十分喜歡追求個(gè)性、獨(dú)特的生活方式,價(jià)值觀念以及情感態(tài)度起伏較大[2]。對(duì)高職院校學(xué)生進(jìn)行分析后其特點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面。
當(dāng)代大學(xué)生正處于青年時(shí)期,他們迫切希望得到其他人的認(rèn)可和肯定,因此具有十分強(qiáng)烈的上進(jìn)心。但大部分高職院校學(xué)生都普遍存在以下問(wèn)題:一、高考發(fā)揮失常,沒(méi)有考上本科院校,只能到高職院校選一個(gè)適合自己的專業(yè);二、高中成績(jī)相對(duì)較差,到高職院校上學(xué)只為學(xué)習(xí)一門技術(shù),方便以后找工作;三、來(lái)自于農(nóng)村或偏遠(yuǎn)地區(qū)的貧困生,想要通過(guò)高職院校學(xué)習(xí)一門技術(shù)以后從事穩(wěn)定到技術(shù)工作;四、外省學(xué)生在本地高考沒(méi)有發(fā)揮好,或者只是想在外省高職院校上學(xué)。此類學(xué)生渴望成功的情緒十分強(qiáng)烈,在初入校園時(shí)會(huì)非常積極地參加學(xué)校的各種活動(dòng),也會(huì)主動(dòng)、認(rèn)真地規(guī)劃自己的大學(xué)生涯,希望能夠通過(guò)努力改變命運(yùn),部分學(xué)生也希望采用專升本、專接本等多種途徑拿到本科學(xué)歷。但大部分學(xué)生也存在非常嚴(yán)重的自卑心理,受到挫折時(shí)容易灰心。
大部分高職院校學(xué)生的文化基礎(chǔ)成績(jī)普遍較差,和高中階段養(yǎng)成的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣有直接關(guān)系。對(duì)于高職院校新生來(lái)說(shuō),高職學(xué)習(xí)期間屬于一個(gè)全新的學(xué)習(xí)生涯,可以根據(jù)自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)進(jìn)一步提升,而且學(xué)習(xí)的知識(shí)與高中階段所接觸的知識(shí)也完全不同,不再只是單純的語(yǔ)數(shù)外等基礎(chǔ)科目,有了更加專業(yè)性的技術(shù)科目。所以大部分學(xué)生在入校期間都有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)愿望,但是因?yàn)闆](méi)有良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)習(xí)慣,很容易會(huì)出現(xiàn)困惑、迷茫的情況,尤其是在脫離高中的強(qiáng)壓學(xué)習(xí)環(huán)境后,很有可能會(huì)放縱自己,嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成。所以在此過(guò)程中教師必須要合理制定管理方法與管理制度,以培養(yǎng)學(xué)生的自控能力和自我學(xué)習(xí)能力為核心,鼓勵(lì)學(xué)生逐漸獲得正確的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)思路,幫助學(xué)生脫離以往的學(xué)習(xí)困境。
高職院校中的學(xué)生精力充沛,參加各種學(xué)?;顒?dòng)的積極性很高,但是因?yàn)槲幕A(chǔ)較差,所以在校期間更愿意參加課外活動(dòng),甚至有很多學(xué)生不喜歡接受學(xué)校紀(jì)律的管理。所以在高職院校班級(jí)管理過(guò)程中很多教師為了不和學(xué)生產(chǎn)生沖突并不會(huì)特別嚴(yán)格的要求學(xué)生,這種過(guò)于放松的管理方式,也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生逐漸養(yǎng)成不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。部分學(xué)生甚至因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的松懈管理,產(chǎn)生了更加嚴(yán)重的不良行為。因此在高職班級(jí)管理過(guò)程中,教師必須要根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)合理的管理方法,從根本上改變學(xué)生的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,只有這樣才能夠展現(xiàn)出班級(jí)管理的育人價(jià)值,體現(xiàn)高職教學(xué)的科學(xué)性和合理性。在此過(guò)程中教師也必須要尊重學(xué)生的個(gè)體差異,根據(jù)學(xué)生的不同情況合理制定管理方法,滿足學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的同時(shí),使其得到嚴(yán)格的管理與引導(dǎo),改變?cè)镜膶W(xué)習(xí)生活及行為習(xí)慣,提高學(xué)生的自我管理意識(shí)以及自主學(xué)習(xí)意識(shí)。
班級(jí)管理屬于高職院校教學(xué)過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),必須要始終堅(jiān)持兩大核心要點(diǎn),一是科學(xué)、二是民主,只有將兩者有機(jī)結(jié)合才能夠構(gòu)建出“以人為本”的高質(zhì)量管理理念。在班級(jí)管理過(guò)程中教師必須要注重“以人為本”的核心思想,結(jié)合工作實(shí)際,探討高職班級(jí)管理的實(shí)踐策略,全面提高管理質(zhì)量,幫助學(xué)生糾正不正確的行為及學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生健康全面發(fā)展。
表?yè)P(yáng)和批評(píng)都是實(shí)現(xiàn)思想管理和教育的一種手段,想要提高班級(jí)管理質(zhì)量,在班級(jí)管理過(guò)程中必須要加強(qiáng)以表?yè)P(yáng)為主的管理方式。根據(jù)皮格爾馬利翁效應(yīng)理論,多表?yè)P(yáng)夸獎(jiǎng)能夠激發(fā)學(xué)生的自主意識(shí)和表現(xiàn)意識(shí)。所以想要培養(yǎng)好學(xué)生,教師就必須要掌握表?yè)P(yáng)的科學(xué)方法:一、避免一味批評(píng),降低學(xué)生積極性;二、在實(shí)施表?yè)P(yáng)管理制度的同時(shí),需要適當(dāng)變換表?yè)P(yáng)方法,制造新鮮感;三、盡可能在公共場(chǎng)合進(jìn)行表?yè)P(yáng),給學(xué)生制造榮譽(yù)感;四、表?yè)P(yáng)的內(nèi)容必須要具有內(nèi)涵,真正挖掘?qū)W生自身優(yōu)勢(shì);五、表?yè)P(yáng)管理需面向全體學(xué)生,盡可能讓每一個(gè)學(xué)生都能受到不同程度的表?yè)P(yáng)[3]。
實(shí)施表?yè)P(yáng)管理制度并不是說(shuō)不需要對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生進(jìn)行批評(píng),而是提高表?yè)P(yáng)的占比率,讓學(xué)生能夠隨時(shí)隨地受到激勵(lì),激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。在學(xué)生做錯(cuò)事情的時(shí)候仍舊要嚴(yán)厲批評(píng),培養(yǎng)學(xué)生端正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。而且在批評(píng)之前一定要對(duì)學(xué)生所犯錯(cuò)誤進(jìn)行認(rèn)真梳理,明確具體責(zé)任,并在批評(píng)之后給予學(xué)生一定的表?yè)P(yáng),強(qiáng)化學(xué)生的自我行為改正意識(shí)。采用這種方式能夠讓學(xué)生更加嚴(yán)格要求自己。
教育應(yīng)面向全體學(xué)生,學(xué)生雖然是教育主體,但教師的作用是讓學(xué)生在獲得滿足的同時(shí)促進(jìn)學(xué)生得到進(jìn)步。所以教師必須要尊重學(xué)生,建立起良好的師生關(guān)系,只要學(xué)生愿意與教師進(jìn)行溝通,就可以通過(guò)教師獲得應(yīng)有的信息和成長(zhǎng)。高職院校的學(xué)生已經(jīng)具備了良好的心理承受能力、學(xué)習(xí)能力以及人生價(jià)值觀念,在此過(guò)程中教師必須要幫助學(xué)生塑造更加完善的人格。如果只是一味迎合學(xué)生的個(gè)性發(fā)展需求,可能會(huì)在短時(shí)間內(nèi)獲得學(xué)生的好感,但是很容易讓學(xué)生養(yǎng)成不良的學(xué)習(xí)或行為習(xí)慣,所以作為教育工作者必須要在尊重教育對(duì)象的前提下,制定嚴(yán)格的教育制度,使學(xué)生能夠在親密的師生關(guān)系中服從管理要求,監(jiān)督個(gè)人行為[4]。
比如教師可以制定嚴(yán)格的班級(jí)管理制度并設(shè)置處罰條款,但是在嚴(yán)格的管理制度實(shí)施過(guò)程中,教師也必須要與學(xué)生保持溝通,了解學(xué)生的不同情況,針對(duì)特殊情況需要特殊對(duì)待,讓班級(jí)管理制度更加具有人情味,獲得學(xué)生的認(rèn)可和支持。通過(guò)這種方式有利于讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生信賴感,也能夠鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)遵守班級(jí)制度,避免對(duì)班級(jí)制度或班級(jí)管理者產(chǎn)生排斥心理。
在班級(jí)管理過(guò)程中,教師既需要管理學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,還需要管理到學(xué)生的思想、職業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面,所以很多時(shí)期教師必須要親力親為,密切了解學(xué)生的各種動(dòng)向。在繁瑣的管理事務(wù)中的工作量也會(huì)隨之增加,想要從根本上堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,教師就需要給予學(xué)生良好的信任,鼓勵(lì)學(xué)生自主完成任務(wù)。但是在此過(guò)程中教師也不能完全放任學(xué)生自我管理,而是需要制定分層管理制度。在班級(jí)中挑選班級(jí)管理人員,共同參與班級(jí)管理,鼓勵(lì)學(xué)生自主進(jìn)行班級(jí)管理,但是班級(jí)中的重要事件還是需要由班級(jí)管理人員與教師進(jìn)行商議之后再確定具體的實(shí)施方案。
所以在高職院校班級(jí)管理過(guò)程中信任學(xué)生跟嚴(yán)格要求學(xué)生是可以相互融合的,作為教師信任學(xué)生就必須要對(duì)學(xué)生提出嚴(yán)格的要求,使教師的要求變?yōu)閷W(xué)生成長(zhǎng)的需求。只要能夠制定科學(xué)合理且符合實(shí)際的管理制度和管理要求,就能夠讓學(xué)生自行把握、記憶和履行。比如信任是將班級(jí)事務(wù)交由學(xué)生,由學(xué)生進(jìn)行管理,引導(dǎo)學(xué)生將班級(jí)管理作為自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的一部分。而嚴(yán)格約束學(xué)生指的是對(duì)學(xué)生的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤嚴(yán)格要求,督促學(xué)生改正自身不良行為和習(xí)慣,使班級(jí)管理不僅能夠構(gòu)建良好的班級(jí)氛圍,也能促進(jìn)學(xué)生全面成長(zhǎng)。
教師既是班級(jí)管理者,也是學(xué)生的示范者,在班級(jí)管理過(guò)程中教師是學(xué)生主要的學(xué)習(xí)榜樣,對(duì)學(xué)生具有非常重要的潛在影響,如果教師為人和善待人、真誠(chéng)關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,那么自然也會(huì)獲得學(xué)生的體諒和認(rèn)可,讓學(xué)生以同樣的方式和態(tài)度與人相處。高職院校階段的學(xué)生雖然已經(jīng)長(zhǎng)大成人,具有了自己獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn)和行為特點(diǎn),但是教師自身行為所產(chǎn)生的影響仍舊無(wú)法忽視,教師必須要加強(qiáng)個(gè)人行為規(guī)范,在生活學(xué)習(xí)工作各個(gè)方面以身作則,在要求學(xué)生遵守班級(jí)規(guī)定之前,自己必須要先遵守班級(jí)規(guī)定,只有這樣才能夠根據(jù)要求轉(zhuǎn)化學(xué)生行為,樹(shù)立起良好的榜樣作用。
在此過(guò)程中,教師必須要與每一個(gè)學(xué)生保持良好的溝通交流,采用真誠(chéng)溫和的溝通方式,站在朋友、教師和家人的角度與學(xué)生展開(kāi)交流探討,了解學(xué)生的不同心理特點(diǎn)和發(fā)展需求,尤其是需要與學(xué)生交流溝通未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,幫助學(xué)生制定明確的發(fā)展方向,并根據(jù)個(gè)人生活經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際工作經(jīng)歷,給予學(xué)生一定意見(jiàn)和建議,發(fā)揮好教師的個(gè)人導(dǎo)向作用。
在高職院校班級(jí)管理過(guò)程中,教師會(huì)因?yàn)槊刻飕嵥榈慕逃芾砉ぷ髌v不堪。因?yàn)樵诟呗氃盒.?dāng)中不僅需要開(kāi)展文化課教育,還有多種實(shí)踐課和實(shí)習(xí)活動(dòng),這都需要教師進(jìn)行嚴(yán)格的教育規(guī)劃。想要在此背景下實(shí)現(xiàn)“以人為本”的關(guān)及管理制度,就必須始終遵從民主科學(xué)的管理理念,這就需要給予學(xué)生充分的信任,相信學(xué)生的能力和行為。比如在制定班級(jí)管理制度時(shí),教師可以邀請(qǐng)幾個(gè)學(xué)生查詢相關(guān)班級(jí)管理制度的資料,根據(jù)本班情況以及學(xué)生情況擬定班級(jí)管理制度草案,教師根據(jù)學(xué)生擬定的草案進(jìn)行補(bǔ)充整改,使其更加完整規(guī)范。在此過(guò)程中因?yàn)閷W(xué)生更加了解學(xué)生,所以制定到班級(jí)管理草案比教師制定的管理方法更加符合學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求以及年齡特點(diǎn)。再加上教師的補(bǔ)充與整理,能夠讓管理方案更加完善。所以依靠民主制度實(shí)施班級(jí)管理,就需要讓學(xué)生參與到班級(jí)內(nèi)部管理當(dāng)中,鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)可班級(jí)管理中的內(nèi)容,并主動(dòng)遵守班級(jí)管理制度。除此之外也可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、群眾投票等方式,定期搜集學(xué)生對(duì)班級(jí)管理制度的意見(jiàn)和建議,整合學(xué)生的意見(jiàn)和建議不斷完善管理制度和管理方法,使其符合學(xué)生的成長(zhǎng)及年齡特色。始終將學(xué)生作為班級(jí)管理的重點(diǎn)和核心,讓學(xué)生能夠全面參與到班級(jí)管理制度的制定、實(shí)施過(guò)程中,真正體現(xiàn)“以人為本”的管理理念。
近些年來(lái)隨著教育領(lǐng)域的不斷發(fā)展,尤其是市場(chǎng)就業(yè)壓力不斷增加,了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和成長(zhǎng)需求,并以此為基礎(chǔ)制定“以人為本”的班級(jí)管理制度,有利于提高學(xué)生的自我管理意識(shí),提高班級(jí)管理的有效性。在此過(guò)程中教師也可以與學(xué)生保持良好的溝通交流,幫助學(xué)生做好人生定位以及未來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃,了解學(xué)生在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的難題與困境,幫助學(xué)生不斷完善自我、提升自我。