馬曉燕 王守濤

■摘 要：本文主要介紹了青島西海岸新區(qū)高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校立足產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)技能人才的需求，針對(duì)中職電商人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位要求脫節(jié)、校企合作不深入、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)不足等問題，基于“三全育人”理念，以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，增強(qiáng)職業(yè)教育適應(yīng)性，積極探索形成“校企聯(lián)動(dòng)，五維融合”的中職電商人才培養(yǎng)模式。通過該模式的推廣實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了電商人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的“無縫銜接”，助力青島鄉(xiāng)村振興，為中職學(xué)校人才培養(yǎng)改革發(fā)展提供了示范。

■關(guān)鍵詞：校企聯(lián)動(dòng)；五維融合；人才培養(yǎng)

一、探索與實(shí)踐的主要內(nèi)容

（一）基于區(qū)域產(chǎn)業(yè)需求，構(gòu)建“校企聯(lián)動(dòng)，五維融合”的人才培養(yǎng)模式

筆者學(xué)校深入貫徹“三全育人”理念，突出電商人才崗位適任能力，將專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能培養(yǎng)貫穿于教學(xué)全過程，以四個(gè)“融合”為核心，設(shè)計(jì)“崗課證賽創(chuàng)”五維融合育人模式的實(shí)施路徑，實(shí)現(xiàn)全過程育人，培養(yǎng)電商專業(yè)的技能人才。第一，以技能證書為標(biāo)準(zhǔn)制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系和人才評(píng)價(jià)方案，重點(diǎn)考核學(xué)生專業(yè)技能、職業(yè)精神等，實(shí)現(xiàn)“課證”融合；第二，以企業(yè)崗位典型任務(wù)為依據(jù)開發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)項(xiàng)目，將企業(yè)典型工作任務(wù)的能力要求、構(gòu)成要素和工作過程轉(zhuǎn)換為課程教學(xué)項(xiàng)目，開發(fā)基于崗位的課程資源，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教深度融合；第三，引入行業(yè)組織中的專業(yè)技能競(jìng)賽，以競(jìng)賽為導(dǎo)向變革課堂教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的融合；第四，聯(lián)合行業(yè)組織、企業(yè)和高校等主體，搭建中職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，成立校企聯(lián)辦“鼎商班”促進(jìn)課程教學(xué)模式和人才評(píng)價(jià)方法創(chuàng)新，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)“學(xué)創(chuàng)”融合。

（二）對(duì)接行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，重構(gòu) “進(jìn)階式、模塊化”課程體系

立足行業(yè)企業(yè)對(duì)電商人才的崗位需求，深化產(chǎn)教融合，從“生產(chǎn)技能、文化素養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)崗位”三個(gè)維度和“方案—教材—課件—資源庫”逐層遞進(jìn)，構(gòu)建 “進(jìn)階式、模塊化”課程體系。打破課程資源壁壘，模塊化整合優(yōu)化相關(guān)專業(yè)課程，用貫通性的項(xiàng)目將教學(xué)內(nèi)容關(guān)聯(lián)起來，以企業(yè)的工作崗位為主線進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)情境，以任務(wù)為導(dǎo)向，致力于分層次進(jìn)階式技能提升，通過項(xiàng)目的實(shí)施使學(xué)生全方位參與項(xiàng)目的制作，學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中沉浸式體驗(yàn)崗位的完整工作流程，從而對(duì)標(biāo)行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)接軌的電商專業(yè)人才。

（三）“校政行企”深度融合，搭建“共建、共享、共用”的一體化育人平臺(tái)

凝聚共識(shí)，整合資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，以專業(yè)為紐帶，校企共同構(gòu)建“共建、共享、共用”的一體化育人平臺(tái)，完善學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)縱橫聯(lián)合、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的育人機(jī)制，實(shí)施校企協(xié)同一體化管理，建立“全面、全程、多元”的一體化質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)人才培養(yǎng)過程進(jìn)行全程管理和多元化評(píng)價(jià)。學(xué)校實(shí)現(xiàn)了“校政行企”深度合作，學(xué)校主導(dǎo)，與寶山鎮(zhèn)黨委、青島寶山聯(lián)合合作社、青島卓越創(chuàng)新教育科技集團(tuán)、青島市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)、山東省電子商務(wù)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)等合作，銜接地方特色農(nóng)業(yè)電商產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建“訓(xùn)學(xué)商”（生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)大平臺(tái)+云教學(xué)平臺(tái)+農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)）立體型培育平臺(tái)，三個(gè)平臺(tái)各有側(cè)重，相輔相成，為培養(yǎng)新型職業(yè)農(nóng)民提供立體型平臺(tái)，提高培養(yǎng)層次。與金冠電子商務(wù)服務(wù)有限公司共建電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，從選品、商品拍攝、商品詳情頁和新媒體短視頻制作、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、直播營(yíng)銷、客服，形成示范工作崗位鏈；校企雙方投入的設(shè)備和技術(shù)充分發(fā)揮教學(xué)和生產(chǎn)功能，形成長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，使學(xué)校和企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。在工作室設(shè)有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)區(qū)域和教學(xué)區(qū)域，學(xué)生在教學(xué)區(qū)域進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)后，直接進(jìn)入電商平臺(tái)實(shí)踐，學(xué)生全程參與企業(yè)的銷售，完成技能進(jìn)階，實(shí)現(xiàn)能力進(jìn)階。以校內(nèi)O2O實(shí)訓(xùn)基地為中心，連接寶山明月蘋果、藍(lán)莓等農(nóng)產(chǎn)品基地，借助科技節(jié)、技能比武、校園吉尼斯等活動(dòng)，鍛煉學(xué)生實(shí)戰(zhàn)操作技能，從而達(dá)到專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升。

結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，面向農(nóng)業(yè)合作社、青島鼎商等企業(yè)，借鑒和引入電商企業(yè)崗位規(guī)范，重組理論課程和實(shí)踐課程，校企協(xié)同產(chǎn)教融合，完善多元共治的質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，為社會(huì)輸送高質(zhì)量、高素質(zhì)、高技能的電商人才。在工作室設(shè)有平臺(tái)運(yùn)營(yíng)區(qū)域和教學(xué)區(qū)域，學(xué)生在教學(xué)區(qū)域進(jìn)行知識(shí)技能培訓(xùn)后，直接進(jìn)入電商平臺(tái)實(shí)踐。學(xué)生全程參與企業(yè)的銷售，完成基本技術(shù)技能訓(xùn)練、崗位輪訓(xùn)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)“理論實(shí)踐化、教室車間化、車間產(chǎn)業(yè)化、學(xué)校工廠化、教育社會(huì)化”。校企雙方充分發(fā)揮教學(xué)和生產(chǎn)功能，形成長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，使學(xué)校和企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏。

（四）助力創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，打造“政校銀企”四方融合的鄉(xiāng)村振興助農(nóng)新模式。

通過集聚聯(lián)動(dòng)政府、學(xué)校、銀行，企業(yè)四方優(yōu)質(zhì)資源，政府優(yōu)化配置新型職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)資源，共同開啟“政校銀企”四方融合的鄉(xiāng)村振興助農(nóng)新模式，建立一體化運(yùn)營(yíng)的惠農(nóng)電商平臺(tái)和長(zhǎng)效服務(wù)體系。企業(yè)提供生產(chǎn)技能實(shí)踐平臺(tái)及技術(shù)支撐，學(xué)校承擔(dān)課程培訓(xùn)及培養(yǎng)管理職責(zé)，提供生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)基地、云教學(xué)平臺(tái)及農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)，通過惠農(nóng)電商平臺(tái)，依托寶山鎮(zhèn)專業(yè)合作社，提供“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)+新媒體”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)+電商”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)直播電商、新媒體專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，賦能鄉(xiāng)村振興，助力三農(nóng)發(fā)展，提升農(nóng)產(chǎn)品訂單和農(nóng)民收入。農(nóng)民是三農(nóng)發(fā)展的主體，農(nóng)民職業(yè)素質(zhì)的提高是三農(nóng)發(fā)展的重要因素，要加快新型職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)步伐，實(shí)現(xiàn)人才共育，厚植農(nóng)業(yè)發(fā)展后備力量。

根據(jù)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)作物的農(nóng)時(shí)開展“惠農(nóng)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)”，結(jié)合合作社帶頭人“萬人培訓(xùn)”計(jì)劃，對(duì)寶山明月蘋果、藍(lán)莓種植大戶和專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、冷鏈交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體戶以及致富能手進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，以電子商務(wù)專業(yè)為依托，創(chuàng)新培訓(xùn)組織形式，采用田間課堂、網(wǎng)絡(luò)教室等培訓(xùn)方式，培訓(xùn)一批服務(wù)型和經(jīng)營(yíng)型新型職業(yè)農(nóng)民，通過他們的示范引領(lǐng)，帶動(dòng)一大批農(nóng)戶參與進(jìn)來，優(yōu)化農(nóng)業(yè)從業(yè)者結(jié)構(gòu)，促進(jìn)職教興農(nóng)出成果。

二、探索與實(shí)踐的創(chuàng)新

（一）培養(yǎng)模式創(chuàng)新——構(gòu)建“校企聯(lián)動(dòng)、五維融合”的人才培養(yǎng)模式

筆者學(xué)校創(chuàng)新提出并實(shí)踐了“校企聯(lián)動(dòng)、五維融合”人才培養(yǎng)模式，以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)為引領(lǐng)，把專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能培養(yǎng)貫穿教學(xué)全過程，從頂層設(shè)計(jì)上將“崗課證賽創(chuàng)”融入人才培養(yǎng)方案并進(jìn)行改革研究修訂，以五維融合為核心，在項(xiàng)目規(guī)劃、課程搭建、實(shí)施流程、學(xué)生激勵(lì)、教師成長(zhǎng)等方面深度梳理構(gòu)建出一套可推廣可復(fù)制的校企合作育人模式。

（二）課程體系創(chuàng)新——重構(gòu)“進(jìn)階式、模塊化”課程體系

筆者學(xué)校對(duì)接行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，以課程群為單位進(jìn)行優(yōu)化，課程設(shè)置直接瞄準(zhǔn)崗位需求，并通過課程解構(gòu)、重構(gòu)和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)課程模塊與技能大賽、職業(yè)能力資格證書技能點(diǎn)對(duì)應(yīng)。形成了“基礎(chǔ)能力培養(yǎng)、崗位能力訓(xùn)練、職業(yè)能力養(yǎng)成”崗位群逐步提升的三階遞進(jìn)式課程體系，充分體現(xiàn)了職業(yè)能力提升與職業(yè)素質(zhì)遞進(jìn)提升相互滲透相互結(jié)合，顯著提高了學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需求的能力。

（三）培養(yǎng)平臺(tái)創(chuàng)新——搭建“共建、共享、共用”的一體化育人平臺(tái)

學(xué)校、政府、行業(yè)、企業(yè)深度融合，校企合作共建“訓(xùn)學(xué)商”（生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)大平臺(tái)+云教學(xué)平臺(tái)+農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)）立體型培養(yǎng)平臺(tái)，構(gòu)建了真實(shí)企業(yè)環(huán)境的校企合作協(xié)同育人管理機(jī)制，校企共建“校中廠”。學(xué)生培養(yǎng)和社會(huì)培訓(xùn)共享共用一體化育人平臺(tái)，學(xué)生在“校中廠”借助虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行全方位學(xué)習(xí)，完成技能的學(xué)習(xí)及進(jìn)階，同時(shí)借助一體化育人平臺(tái)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，師生可以直觀地看到存在的問題并予以糾正，學(xué)生的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)得到全面提升，達(dá)到一體化育人的目標(biāo)。同時(shí)“校中廠”面向社會(huì)開放，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)劃，培養(yǎng)培育新型職業(yè)農(nóng)民，為當(dāng)?shù)啬酥林苓吪囵B(yǎng)高技能電商人才。

（四）構(gòu)建“政校銀企”四方融合的鄉(xiāng)村振興助農(nóng)新模式

政府、學(xué)校、銀行、企業(yè)四方合力，通過提供師資、技術(shù)、平臺(tái)等支撐，助力農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民將農(nóng)產(chǎn)品等加入電商渠道，真正提高農(nóng)產(chǎn)品銷量和農(nóng)民收入，切實(shí)助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，打造了“政校銀企”四方融合的鄉(xiāng)村振興助農(nóng)新模式。

三、探索與實(shí)踐的效果

（一）人才培養(yǎng)質(zhì)量大大提高

成果應(yīng)用近 5年來，筆者學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)，畢業(yè)生初次就業(yè)率均達(dá)99%，年底就業(yè)率達(dá)100%；用人單位對(duì)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度、技術(shù)能力等高度認(rèn)可，滿意率達(dá)100%。

（二）引領(lǐng)示范影響面廣影響力大

筆者學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)與全國(guó)21所學(xué)校建立合作伙伴關(guān)系，接待考察上千人次?！靶Ｆ舐?lián)動(dòng)，五維融合”的中職電商人才培養(yǎng)模式被20 多所兄弟院校推廣應(yīng)用，為相關(guān)學(xué)校人才培養(yǎng)工作和開展專業(yè)教學(xué)改革提供了有益借鑒。

（作者：馬曉燕，青島西海岸新區(qū)高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校教導(dǎo)處科長(zhǎng)；王守濤，青島西海岸新區(qū)高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校教科室主任）