素。而當(dāng)全域興趣電商模式出現(xiàn)以後，製造業(yè)商家通過(guò)短視頻、直播等內(nèi)容形式，縮短了與消費(fèi)者之間的時(shí)空距離，從消費(fèi)端牽引製造業(yè)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)方式、生產(chǎn)組織方式的變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全域興趣電商模式能幫助製造業(yè)企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，挖掘新的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的空間。在為消費(fèi)者提供更好購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí)，也讓廠家在銷售過(guò)程中能更為精準(zhǔn)地捕捉到消費(fèi)者偏好變化，以及潛在的個(gè)性化需求，並及時(shí)做出響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)精益化管理。通過(guò)調(diào)整設(shè)計(jì)生產(chǎn)、庫(kù)存管理的運(yùn)營(yíng)銷售模式，企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期和流程，以更加低成

患，消費(fèi)者對(duì)生鮮電商平臺(tái)的依賴也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，並在這一過(guò)程中形成新的消費(fèi)習(xí)慣。從「菜販子」到「保供先鋒」，生鮮電商平臺(tái)受到了前所未有的追捧，疫情消退後，線上買菜的需求還會(huì)持續(xù)嗎？其業(yè)務(wù)會(huì)伴隨著疫情的結(jié)束而萎縮嗎？4月以來(lái)，上海居民一邊足不出戶、居家隔離，一邊在買菜APP上瘋狂拼手速「搶菜」。叮咚買菜CEO梁昌霖親自發(fā)朋友圈，教用戶如何提高搶菜的成功率，就連投資女王徐新也為麵包和牛奶發(fā)起了愁。巨大的購(gòu)買需求之下，生鮮電商似乎也迎來(lái)了久違的好日子，日活用戶數(shù)量、

患，消費(fèi)者對(duì)生鮮電商平臺(tái)的依賴也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，並在這一過(guò)程中形成新的消費(fèi)習(xí)慣。從「菜販子」到「保供先鋒」，生鮮電商平臺(tái)受到了前所未有的追捧，疫情消退後，線上買菜的需求還會(huì)持續(xù)嗎？其業(yè)務(wù)會(huì)伴隨著疫情的結(jié)束而萎縮嗎？4月以來(lái)，上海居民一邊足不出戶、居家隔離，一邊在買菜APP上瘋狂拼手速「搶菜」。叮咚買菜CEO梁昌霖親自發(fā)朋友圈，教用戶如何提高搶菜的成功率，就連投資女王徐新也為麵包和牛奶發(fā)起了愁。巨大的購(gòu)買需求之下，生鮮電商似乎也迎來(lái)了久違的好日子，日活用戶數(shù)量、

麗雅近年來(lái)，生鮮電商高速發(fā)展，隨著資本的湧入，阿里、美團(tuán)、京東也相繼落子，行業(yè)規(guī)模也不斷擴(kuò)大。前置倉(cāng)模式概念一出，更受資本的青睞，這洶湧的資本使競(jìng)爭(zhēng)趨於白熱化。在資本的追逐下，生鮮電商玩家紛紛朝著燒錢擴(kuò)規(guī)模、補(bǔ)貼引人流方向發(fā)力。如今，資本熱度降溫，主要原因歸結(jié)於生鮮電商不賺錢：履約費(fèi)用成本高、毛利低、生鮮食品破損率高……這些問(wèn)題在短期內(nèi)都難以根本解決。受疫情影響，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻，此種情況下，生鮮電商又該如何控制成本，形成自我造血能力，走出一條光明大道呢

「兩會(huì)」之後，「電商」再度成為熱詞。發(fā)展「新基建」將推動(dòng)各行各業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)高質(zhì)量的新動(dòng)力。政府工作報(bào)告中指出，電商網(wǎng)購(gòu)、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用，要繼續(xù)出臺(tái)支持政策，全面推進(jìn)「互聯(lián)網(wǎng)+」，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。2003年非典促使部分線下店鋪轉(zhuǎn)型線上，此次新冠肺炎疫情似乎讓生鮮電商重?zé)ㄉ鷻C(jī)。生鮮電商已經(jīng)有8年的歷史，而如今企業(yè)加大佈局力度，資本也強(qiáng)勢(shì)介入，能否重振生鮮電商？幾年前，投資女王徐新的一句「生鮮是電商的最後一個(gè)

馬生鮮;新零售;電商;互聯(lián)網(wǎng)1 新零售的定義新零售，即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。我們理解是這樣的：一是我們現(xiàn)在擁有很好的基礎(chǔ)設(shè)施，能讓每個(gè)人都很輕松的接觸到網(wǎng)絡(luò)并很好地使用它，二是現(xiàn)在企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)和科技能夠更快、更準(zhǔn)的找到消費(fèi)者。這就是新零售的基石，二者缺一不可。2 生鮮電

цветанию電商拓寬致富新路В критический момент， как мы можем возобновить наши усилия по преодолению бедности？ Какое новое мышление приносит эпидемия？ Многие делегаты нацелились на цифровые средства.?Вещание через Taobao не только позволяет

史瑩當(dāng)初頂著全球電商巨頭光環(huán)登陸中國(guó)，市占率從15.4%跌到0.6%，是本土電商太強(qiáng)還是亞馬遜亞馬遜做錯(cuò)了什麼？一手好牌被打得稀爛，亞馬遜中國(guó)電商到底毀在了哪裡？只有發(fā)揚(yáng)出類拔萃的企業(yè)家精神，圍繞中國(guó)市場(chǎng)用戶群體，持續(xù)地技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，管理創(chuàng)新上不斷摸索，才有可能在中國(guó)市場(chǎng)成功。如果不是「退出」傳言四起，亞馬遜電商都快被人們遺忘了——入華15年，從中國(guó)第二大電商，變成不足1%的小眾生意，它的存在感實(shí)在太微弱！與美國(guó)總部蒸蒸日上形成鮮明對(duì)比，亞

的「雙十一」各大電商絞盡腦汁，新形勢(shì)的促銷造勢(shì)一波接一波，在這場(chǎng)不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)背後，還隱藏著另外一場(chǎng)暗流湧動(dòng)的下沉市場(chǎng)博弈。而在下沉市場(chǎng)，深耕才能收穫，面對(duì)愈加理性成熟的下沉市場(chǎng)消費(fèi)者，商業(yè)生態(tài)完備的電商平臺(tái)將逐漸顯現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。「雙十一」進(jìn)入第十一年呈現(xiàn)更具多元化的態(tài)勢(shì)，各平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從單純的GMV（平臺(tái)交易額）較量，演變成追求線上線下全場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的比拚，下沉市場(chǎng)成為博弈關(guān)鍵?！鸽p十一」從2009年起步，每年的成交額屢破紀(jì)錄，2018年全網(wǎng)銷售額已突

開啟，詳盡分析了電商巨頭天貓的最終交易額2684億元人民幣背後的消費(fèi)新動(dòng)向，大陸傳統(tǒng)電商的拐點(diǎn)已至，下沉市場(chǎng)、電商直播、線上與線下融合以及綠色物流將成為大陸電商2.0版本時(shí)代的新趨勢(shì)。與上述經(jīng)濟(jì)生活中的大事件相呼應(yīng)，營(yíng)商環(huán)境的利好政策也接連發(fā)出。11月4日，國(guó)臺(tái)辦及國(guó)家發(fā)改委等20個(gè)有關(guān)部門共同推出《關(guān)於進(jìn)一步促進(jìn)兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流合作的若干措施》（簡(jiǎn)稱26條措施），顯示大陸政府照顧臺(tái)商、臺(tái)胞需求，在生活、學(xué)習(xí)、工作、投資等各方面給予積極協(xié)助的良苦用心。11

應(yīng)進(jìn)一步提升跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)物流智能化水準(zhǔn)，打通物流效率梗阻。政策利好「惹火」跨境物流跨境電商正迎來(lái)密集政策紅利，國(guó)家一方面為跨境電商發(fā)展提供優(yōu)惠政策，另一方面在通關(guān)、報(bào)檢、海外倉(cāng)建設(shè)等環(huán)節(jié)不斷完善配套措施，為跨境出口電商的發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施支持。2018年4月，出入境檢驗(yàn)檢疫管理職責(zé)和隊(duì)伍正式劃入海關(guān)總署，機(jī)構(gòu)改革後，通關(guān)作業(yè)上實(shí)現(xiàn)了「一次申報(bào)」、「一次查驗(yàn)」、「一次放行」「三個(gè)一」的標(biāo)準(zhǔn)。海關(guān)和商檢的合併，大大提高了跨境電商在通關(guān)、報(bào)檢上的便利化程度。7月1

應(yīng)進(jìn)一步提升跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)物流智能化水準(zhǔn)，打通物流效率梗阻。政策利好「惹火」跨境物流跨境電商正迎來(lái)密集政策紅利，國(guó)家一方面為跨境電商發(fā)展提供優(yōu)惠政策，另一方面在通關(guān)、報(bào)檢、海外倉(cāng)建設(shè)等環(huán)節(jié)不斷完善配套措施，為跨境出口電商的發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施支持。2018年4月，出入境檢驗(yàn)檢疫管理職責(zé)和隊(duì)伍正式劃入海關(guān)總署，機(jī)構(gòu)改革後，通關(guān)作業(yè)上實(shí)現(xiàn)了「一次申報(bào)」、「一次查驗(yàn)」、「一次放行」「三個(gè)一」的標(biāo)準(zhǔn)。海關(guān)和商檢的合併，大大提高了跨境電商在通關(guān)、報(bào)檢上的便利化程度。7月1

下決心做出口跨境電商也是十分痛苦的?！箯B門欣維發(fā)實(shí)業(yè)有限公司（下稱「欣維發(fā)」）創(chuàng)始人兼CEO李佳松表示，成功實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)出口貿(mào)易商向跨境電商貿(mào)易轉(zhuǎn)型，需要克服許多困難，其中最難的是轉(zhuǎn)變思維模式。從B2B到B2C的轉(zhuǎn)變欣維發(fā)成立於2005年，早期以傳統(tǒng)出口貿(mào)易為主，主要產(chǎn)品包括時(shí)尚箱包、旅行包袋、戶外背包等。當(dāng)時(shí)正處?kù)吨袊?guó)外貿(mào)出口的紅利期，欣維發(fā)的業(yè)績(jī)非常好。彼時(shí)，李佳松一邊接著OEM（定牌生產(chǎn)、代工）訂單，一邊思考怎麼做增值。2008年後，海外市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，

17年度中國(guó)跨境電商政策研究報(bào)告》顯示，2017 上半年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模3.6萬(wàn)億元（人民幣，下同），同比增長(zhǎng)30.7%。其中，進(jìn)口跨境電商交易規(guī)模8624億元。而據(jù)阿里研究院發(fā)佈的G20系列研究報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)12萬(wàn)億元，占中國(guó)進(jìn)出口總額的約37.6%；中國(guó)跨境電商零售交易額將超過(guò)3.6萬(wàn)億元，年均增幅約37%，預(yù)計(jì)2020年跨境電商零售占比將超過(guò)30%。企業(yè)併購(gòu)頻繁隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所具備的規(guī)模效應(yīng)，企業(yè)

在成倍增長(zhǎng)。母嬰電商市場(chǎng)因此水漲船高，也得到了快速的發(fā)展。但對(duì)於很多從業(yè)者來(lái)說(shuō)，這兩年反而覺(jué)得越來(lái)越不安了。推陳出新的母嬰產(chǎn)品，百花齊放的母嬰品牌，接踵而來(lái)的母嬰精品平臺(tái)。母嬰電商市場(chǎng)的繁榮背後正在凸顯出諸多「暗病」，或許，看似火爆的母嬰市場(chǎng)其實(shí)並沒(méi)有我們想象的那麼「健康和穩(wěn)定」。價(jià)格戰(zhàn)標(biāo)品幾乎不賺錢100多家電商平臺(tái)搶占母嬰市場(chǎng)30%的市場(chǎng)份額，無(wú)異於狼多肉少。從母嬰電商行業(yè)來(lái)看，各大平臺(tái)都在賣母嬰用品，多數(shù)都集中在奶粉、紙尿這類標(biāo)品上。在母嬰行業(yè)很多從

一「倒」，拉開了電商倒閉潮的序幕。隨後，悟空單車、借賣網(wǎng)、訂房寶、京東到家、網(wǎng)易一元奪寶、微視、搜狐社區(qū)……紛紛走上破產(chǎn)的死亡名單。曾經(jīng)電商的迅速發(fā)展給實(shí)體帶來(lái)了巨大的暴擊，但是從近年來(lái)的數(shù)據(jù)來(lái)看，電商的優(yōu)勢(shì)也正在消失，現(xiàn)在開一家「網(wǎng)店」的成本已經(jīng)超過(guò)實(shí)體店房租，反而由於受到線上衝擊，實(shí)體店的房租不斷降低。不得不說(shuō)，線上線下已經(jīng)起始在同一條起跑線上！一切歸零，公平競(jìng)爭(zhēng)。而不可否認(rèn)的是，實(shí)體和電商的戰(zhàn)爭(zhēng)依舊在繼續(xù)，縱觀整體的連鎖實(shí)體企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)工具

年來(lái)，中國(guó)的跨境電商發(fā)展迅速。不僅有諸多買家在全球范圍內(nèi)「買買買」，而中國(guó)的跨境電商規(guī)模體量也已經(jīng)穩(wěn)居世界第一，覆蓋絕大部分國(guó)家和地區(qū)?！溉绻阎Ц妒袌?chǎng)分維度來(lái)看的話，中國(guó)的B2C已經(jīng)有8個(gè)億的消費(fèi)用戶，但中國(guó)的企業(yè)支付（B2B），遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)B2C的市場(chǎng)交易量。企業(yè)的單筆交易就可能就是成千上萬(wàn)個(gè)用戶的交易量?！?018年10月30日，在「2018全球跨境電商服務(wù)資源大會(huì)」上，連連支付副總裁鄭箭指出，比起支付寶、微信等2C端的支付方式，對(duì)跨境電商而言，B2B模

因此也引出了各種電商嘗試，不過(guò)便利店做電商尚未有較為成功的案例，還有待進(jìn)一步摸索。雲(yún)陽(yáng)子表示，便利店做線上配送一般都是採(cǎi)用與第三方平臺(tái)合作的形式，這樣最簡(jiǎn)單，如果做自有的電商管道的話則會(huì)開發(fā)自己的App或者是小程序，這樣的話模式則會(huì)變重。張陳勇認(rèn)為，便利蜂選擇自己配送很重要的原因可能是便利店門店本身具有引流能力，在挖掘電商管道方面可以有一定的基礎(chǔ)積累。張陳勇向記者表示，由於業(yè)務(wù)形式不太一樣，每個(gè)外賣平臺(tái)的履單成本差別較大。通常來(lái)說(shuō)，外賣騎手接一單的配送費(fèi)用

史瑩跨境電商是個(gè)大環(huán)境的生態(tài)圈，越來(lái)越多的人試水跨境電商，那麼未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)究竟是怎麼樣的呢？這裡還是一片海還藍(lán)嗎？國(guó)家政策扶持加大隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快，跨境電子商務(wù)發(fā)展空間前景廣闊?？缇?span id="syggg00" class="hl">電商的發(fā)展，需要政府給予政策和資金等方面的支持，充分發(fā)揮跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)作用，吸引企業(yè)入駐園區(qū)及平臺(tái)集聚發(fā)展，營(yíng)造良好的跨境電商發(fā)展生態(tài)環(huán)境。有些電商賣家可能說(shuō)這個(gè)跟我一點(diǎn)關(guān)係都沒(méi)有，甚至中小企業(yè)壓根也沒(méi)有達(dá)到政府扶持標(biāo)準(zhǔn)，但實(shí)際上還是有間接性關(guān)係的，畢竟大部分

有資本助力，鮮花電商市場(chǎng)逐漸火熱起來(lái)，但是目前說(shuō)「盛開」恐怕還為時(shí)過(guò)早。鮮花的短暫保鮮期，時(shí)刻考驗(yàn)著電商口碑和用戶耐心。讀一些無(wú)用的書，做一些無(wú)用的事，花一些無(wú)用的時(shí)間，都是為了在一切已知之外，保留一個(gè)超越自己的機(jī)會(huì)。人生中一些很了不起的變化，就是來(lái)自這種時(shí)刻。為自己購(gòu)買一束鮮花也應(yīng)算做人們口中的無(wú)用之事。而正是這無(wú)用之事，正在成就一番大事業(yè)。最近，垂直電商行業(yè)有兩個(gè)事引發(fā)了很多人的關(guān)注，F(xiàn)lowerplus花加、花點(diǎn)時(shí)間兩家鮮花電商，接連獲得了上億元（人

史新高。解析：在電商如火如荼地發(fā)展並成為現(xiàn)代商業(yè)一個(gè)主流力量時(shí)，比特幣如何從空中落地，與現(xiàn)實(shí)交易發(fā)生鏈接已成當(dāng)務(wù)之急。2014年9月9日，美國(guó)電商巨頭eBay宣佈，該公司旗下支付處理子公司Braintree將開始接受比特幣支付。在市場(chǎng)中野蠻生長(zhǎng)的比特幣，有匿名、免稅、免監(jiān)管的特徵，比如完全依賴p2p網(wǎng)路，無(wú)發(fā)行中心，所以外部無(wú)法關(guān)閉它。而且具有無(wú)國(guó)界、跨境特質(zhì)。比如跨國(guó)匯款，會(huì)經(jīng)過(guò)層層外匯管制機(jī)構(gòu)，而且交易記錄會(huì)被多方記錄在案。但如果用比特幣交易，直接輸入

、傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)微信電商要有正確的態(tài)度微信被認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一張門票，關(guān)於微信電商，追捧者過(guò)於誇大，看衰者則乾脆不做；對(duì)此，深圳觸電電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人、電商類微博意見(jiàn)領(lǐng)袖龔文祥認(rèn)為，要警惕過(guò)左或過(guò)右的兩種微信電商思潮：一種是對(duì)移動(dòng)電商或微信電商等趨勢(shì)視而不見(jiàn)的保守思路，認(rèn)為還沒(méi)有成功案例及靠譜的微信電商銷量，就不做；另一種是動(dòng)不動(dòng)就宣稱微電商革命的激進(jìn)思潮：如全公司都移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化，完全放棄傳統(tǒng)電商；要用微信電商徹底推翻改變傳統(tǒng)企業(yè)流程及文化。二、 專業(yè)

的底層需求。產(chǎn)品電商化的成功至今很多傳統(tǒng)行銷人士還固執(zhí)地認(rèn)為電商管道還是亂價(jià)管道、尾貨拋貨管道、假貨管道，不願(yuàn)意正面正視電商管道。價(jià)盤和管道的亂像是廠家的不作為，打擊力度不行，因?yàn)榻^大多數(shù)廠家都是管道重重壓貨型的銷售，所以品牌方要層層重壓管道，又要打擊亂價(jià)串貨本就自相矛盾！線上管道和線下管道如一個(gè)拳手的左右手，相互配合才會(huì)發(fā)揮出極大的威力！線上管道和線下管道是一樣的佈局邏輯：有直營(yíng)管道、經(jīng)銷管道、分銷管道、產(chǎn)品買斷運(yùn)營(yíng)管道。因此產(chǎn)品電商化必須先有一支專業(yè)電

接受網(wǎng)上購(gòu)物後，電商巨頭開始將目光轉(zhuǎn)至商用市場(chǎng)。電商商用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈2016年4月，京東首次推出商用品牌戰(zhàn)略，電商採(cǎi)購(gòu)被提升至品牌和戰(zhàn)略高度；7月，推出「翼采平臺(tái)」，實(shí)現(xiàn)購(gòu)物平臺(tái)與企業(yè) ERP系統(tǒng)之間的對(duì)接；10月，首發(fā)企業(yè)採(cǎi)購(gòu)移動(dòng)解決方案，完成企業(yè)採(cǎi)購(gòu)從PC向移動(dòng)端的過(guò)渡；12月6日，京東集團(tuán)在京發(fā)佈「京商計(jì)畵」，通過(guò)建立「京東-商會(huì)企業(yè)採(cǎi)購(gòu)專屬平臺(tái)」，為商會(huì)會(huì)員提供包括企業(yè)集團(tuán)員工福利、集中採(cǎi)購(gòu)，七夜辦公用品採(cǎi)購(gòu)，市場(chǎng)營(yíng)銷禮品採(cǎi)購(gòu)，渠道獎(jiǎng)勵(lì)採(cǎi)購(gòu)等不同場(chǎng)

到如今越來(lái)越多的電商和店商加入的「狂歡」，儘管規(guī)模仍無(wú)法跟「雙11」相比，但「618」已成為拉動(dòng)消費(fèi)的一個(gè)重要窗口。從今年的大數(shù)據(jù)中，能讀出怎樣不一樣的電商行銷？如同其他購(gòu)物節(jié)，「618」成為「剁手族」們「血拚」的一個(gè)節(jié)日，商家的促銷激發(fā)了消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。天貓數(shù)據(jù)顯示，6月18日當(dāng)天開場(chǎng)僅7分鐘，天貓國(guó)際就成交破億元人民幣，快消行業(yè)開場(chǎng)半小時(shí)內(nèi)天貓超市同比增長(zhǎng)高達(dá)13倍；京東在第一個(gè)小時(shí)的銷售額超過(guò)去年同期的250%，在下午3點(diǎn)京東商城累計(jì)下單金額超過(guò)1

越多的人開始逃離電商，這已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。一方面，人們開始逃離捆綁眼睛、四肢、大腦的互聯(lián)網(wǎng)屏幕，回到充滿血肉之軀的真實(shí)商業(yè)社會(huì)。另一方面，電商成本上升加劇，使得不少企業(yè)把觸角伸到實(shí)體店?！冈谔熵堥_店，成本20元（人民幣，下同），賣60元也虧?！褂腥送虏?span id="syggg00" class="hl">電商成本之高。來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示：中國(guó)大陸網(wǎng)上零售額增速?gòu)?014年49.7%降至2015年的33.3%、2016年的26.1%，一路下滑。而從阿里和京東兩家電商巨頭的財(cái)報(bào)也可看出，電商增速確實(shí)正在放

芙妮是第一批試水電商的鞋類企業(yè)。早在2006年，達(dá)芙妮就嘗試用外包團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了電商試水，2009年入駐天貓。然而這個(gè)階段，達(dá)芙妮線下加盟正如火如荼，電商只是作為一個(gè)清庫(kù)存的管道，並沒(méi)有成為達(dá)芙妮發(fā)展的重點(diǎn)。2010年，隨著天貓流量鉗制的不斷加強(qiáng)，大量淘品牌開始「脫淘」，組建自己的自營(yíng)電商管道。而達(dá)芙妮也開始搭建自己的電商公司「愛(ài)攜」。2010年，達(dá)芙妮甚至投入3000萬(wàn)元鉅資，入股百度打造的網(wǎng)路購(gòu)物平臺(tái)「耀點(diǎn)100」，占股10%。由百度、英特爾等領(lǐng)銜的耀點(diǎn)1

陸最早的一批生鮮電商平臺(tái)。到如今，生鮮電商在大陸已經(jīng)有十多年的歷史，在這十多年期間保持著成倍增長(zhǎng)的速度（見(jiàn)表）。高速增長(zhǎng)伴隨著諸多問(wèn)題。首當(dāng)其衝的是「盈利難」，大陸數(shù)千家生鮮電商，盈利的不足一成。在整體市場(chǎng)一路高歌的發(fā)展同時(shí)，倒下的也比比皆是，特別是最近兩年，倒閉、裁員和被收購(gòu)的創(chuàng)業(yè)公司，比以往都要多。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下半場(chǎng)的言論甚囂塵上，生鮮電商是否也即將進(jìn)入下半場(chǎng)了呢？5000億市場(chǎng)的征程「民以食為天」，大陸生鮮電商的市場(chǎng)究竟有多大？據(jù)BCG與阿里

，逐步走向線下，電商巨頭紛紛搶灘雜貨鋪這一市場(chǎng)。一家夫妻老婆店的日均銷售額在2000元左右，但淨(jìng)利潤(rùn)卻不足200元，商品毛利率並不高，主要原因在於進(jìn)貨管道雜亂、資訊不對(duì)稱導(dǎo)致的進(jìn)貨成本較高。大陸雜貨鋪和零售店的進(jìn)貨基本上分為兩類：傳統(tǒng)的進(jìn)貨方式依託熟人關(guān)係，貨品來(lái)源較單一，價(jià)格不透明，而進(jìn)貨選品和經(jīng)營(yíng)又缺乏專業(yè)性指導(dǎo)，導(dǎo)致店鋪競(jìng)爭(zhēng)力低；另外，隨著快消B2B電商的迅猛拓展，電商管道日益成為雜貨鋪老闆的進(jìn)貨選擇之一。由於電商大量補(bǔ)貼返現(xiàn)，導(dǎo)致雜貨鋪對(duì)任意一家電

營(yíng)臺(tái)灣商品的跨境電商平臺(tái)——「臺(tái)灣直購(gòu)網(wǎng)」展示廳內(nèi)，何玉玲信心滿滿地說(shuō)。42歲的轉(zhuǎn)捩點(diǎn)2014年以前，何玉玲就已作為保險(xiǎn)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人在重慶打拚多年。在2014年底，事業(yè)順風(fēng)順?biāo)乃龀隽艘粋€(gè)常人難以理解的決定：毅然揮別駕輕就熟的職業(yè)經(jīng)理人生涯，辭職創(chuàng)辦「臺(tái)灣直購(gòu)網(wǎng)」。2012年起，大陸正式啟動(dòng)跨境電商試點(diǎn)工作。2013年10月，重慶成為首批試點(diǎn)城市之一。十分關(guān)注時(shí)事動(dòng)態(tài)的何玉玲敏銳地意識(shí)到，跨境電商的時(shí)代來(lái)臨了。她通過(guò)數(shù)月的市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大陸消費(fèi)者對(duì)正宗的

們見(jiàn)證了全球跨境電商市場(chǎng)的高速發(fā)展。隨著政策激勵(lì)，創(chuàng)新的技術(shù)革新和風(fēng)投機(jī)構(gòu)正在把這個(gè)市場(chǎng)推向一個(gè)新的高增長(zhǎng)浪潮。2017年1月13日，由《臺(tái)商》雜誌社與智贏聯(lián)合電子商務(wù)有限公司承辦的2016年兩岸跨境電商合作與互聯(lián)網(wǎng)投資年會(huì)在廈門舉行。是次年會(huì)以「促進(jìn)兩岸跨境電商合作，共創(chuàng)一帶一路投資藍(lán)?！篂橹髦?，聚集兩岸跨境電商產(chǎn)業(yè)的資源整合，互利共贏，探討兩岸中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展和兩岸青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新模式，同時(shí)挖掘一帶一路商機(jī)，共同賺世界錢。是次大會(huì)由全國(guó)臺(tái)企聯(lián)指導(dǎo)，中國(guó)（福

.9%。通過(guò)跨境電商，製造企業(yè)從過(guò)去的大規(guī)模生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)變成個(gè)性化小批量的私人定制，省掉大量的中間環(huán)節(jié)，將產(chǎn)品直接賣到國(guó)外小商店甚至消費(fèi)者的手中。跨境電商一方面能幫助製造企業(yè)從終端用戶回饋和用戶評(píng)論中獲得改進(jìn)產(chǎn)品的資訊；另一方面，生產(chǎn)終端製成品的企業(yè)還可以塑造自有品牌，拓展生存空間。但是，在跨越人才、資金和品牌註冊(cè)的三大難關(guān)之後，製造企業(yè)還面臨產(chǎn)品選擇、定價(jià)及推廣三大死穴。死穴一仿目前最熱銷的產(chǎn)品製造商能通過(guò)電商平臺(tái)做自有品牌，第一件事就是選擇產(chǎn)品。不少老闆

越細(xì)分。寵物垂直電商的三個(gè)形態(tài)1.最早的寵物經(jīng)濟(jì)雛形——電商寵物電商是寵物行業(yè)中「集大成」者，可以包含除生產(chǎn)環(huán)節(jié)外的幾乎所有產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)容。典型如狗民網(wǎng)這個(gè)寵物行業(yè)最早「做出來(lái)了的」企業(yè)。狗民網(wǎng)在2006年成立之初，只是個(gè)供寵友交流的垂直社交平臺(tái)，日訪客超過(guò)10萬(wàn)，日均PV（Page View即頁(yè)面瀏覽量）超過(guò)100萬(wàn)，涵蓋全大陸。但是，僅做論壇很難變現(xiàn)，於是狗民網(wǎng)從最要緊的寵糧入手，商城慢慢開始成形。但此時(shí)，波奇、E寵等相對(duì)「後進(jìn)者」已經(jīng)憑藉更優(yōu)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略

題湧現(xiàn)，大陸跨境電商該如何突破困局，尋求出路？近兩年來(lái)，大陸跨境電商在政策推動(dòng)下疾速生長(zhǎng)，相對(duì)於跨境進(jìn)口電商，跨境出口雖然占據(jù)了整個(gè)跨境電商貿(mào)易的主要部分，但多年來(lái)並沒(méi)有被真正重視。大陸對(duì)於跨境出口的政策導(dǎo)向目前僅停留在默認(rèn)合法化階段，未來(lái)亟需制定具體政策解決當(dāng)前困局。電商攻堅(jiān)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)以裹挾之勢(shì)席捲進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域，為人們提供便利，也為身在其中的企業(yè)帶來(lái)深刻衝擊與思索。數(shù)據(jù)顯示，僅2015年上半年，中國(guó)電子商務(wù)交易額已達(dá)7.63萬(wàn)億元（人民幣，下同）。面對(duì)這個(gè)

態(tài)發(fā)展滯後，又因電商衝擊，部分企業(yè)都將面臨轉(zhuǎn)型新挑戰(zhàn)。電商來(lái)了，商業(yè)地產(chǎn)結(jié)束了自己10年安枕無(wú)憂的生活，被迫參與到商場(chǎng)激烈的混戰(zhàn)之中。想要在商戰(zhàn)中節(jié)節(jié)勝利，那商業(yè)地產(chǎn)不得不重新審視自己在市場(chǎng)中的地位。在翻天覆地的變革中，未來(lái)商業(yè)地產(chǎn)還需要如何改變、優(yōu)化和突破，還有哪些提升的空間？商業(yè)地產(chǎn)究竟該何去何從？?jī)啥恕笩徨X」湧入僅僅一個(gè)週末，上海大悅城二期專案、莆田正榮財(cái)富中心、大連恒隆廣場(chǎng)等數(shù)家大型購(gòu)物中心幾乎同時(shí)開業(yè)。不僅如此，零售商們也紛紛佈局，步步高計(jì)畫到2

黃聰在傳統(tǒng)電商一路高歌猛進(jìn)，加速落地的動(dòng)作之下，傳統(tǒng)電商與實(shí)體零售商的對(duì)決遲早會(huì)到來(lái)。而自2015年以來(lái)，在轉(zhuǎn)型電商起步較晚的實(shí)體零售業(yè)，大事件也是此起彼伏，阿里收編銀泰剛剛落定，萬(wàn)達(dá)電商換帥之事又讓爭(zhēng)議四起。大陸的電商行業(yè)已經(jīng)成為全世界發(fā)展速度最快，最龐大的勢(shì)力，而實(shí)體零售商轉(zhuǎn)型電商則剛剛起步，在還未看到任何成功案例的時(shí)刻，很多人懷疑，未來(lái)實(shí)體零售商的轉(zhuǎn)型路在何方？電商倒逼實(shí)體零售轉(zhuǎn)型毋庸置疑，電商在大陸的發(fā)展速度是令人驚訝的。在2014年，大陸社會(huì)消費(fèi)

題目就是：「重構(gòu)電商秩序、助推東莞品牌——張為志非現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)暨全球移動(dòng)跨境電商東莞研討會(huì)」。儘管《臺(tái)商》雜誌也是協(xié)辦媒體之一，但是，在聽講座之前，確實(shí)對(duì)「非現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)」一無(wú)所知。所謂「非現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)」對(duì)應(yīng)的是「現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)」，講的是資訊時(shí)代、智慧時(shí)代給我們帶來(lái)的革命。作為「非現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)」的創(chuàng)始人和積極推動(dòng)者，張為志現(xiàn)為浙江大學(xué)「非現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)」，他3個(gè)多小時(shí)的演講，不僅讓近300位聽眾眼前一亮，而且主要闡釋了「移動(dòng)互聯(lián)」未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)——經(jīng)濟(jì)的、文化的、

供應(yīng)商聚集在生鮮電商平臺(tái)——上海美味七七網(wǎng)路科技有限公司（下稱「美味七七」）的門口討債，沒(méi)過(guò)幾個(gè)小時(shí)，網(wǎng)上傳出美味七七的內(nèi)部公告宣佈倒閉的消息。4月初，生鮮電商領(lǐng)域還在吹一股「資本轟炸風(fēng)」，生鮮領(lǐng)域的「老法師們」紛紛拿到投資：天天果園拿到1億美金D輪投資，易果生鮮完成阿里巴巴及KKR集團(tuán)投資的C輪融資；有著國(guó)資背景的中糧我買網(wǎng)入股有機(jī)生鮮宅電商「良食網(wǎng)」。那麼，當(dāng) 「生鮮電商」作為電商的最後一片藍(lán)海，正在成為投資新風(fēng)口時(shí)，美味七七卻為什麼因資金鏈斷裂而倒閉

議首次點(diǎn)題「跨境電商」，新設(shè)12個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)，到跨境電商進(jìn)口稅收政策即將迎來(lái)調(diào)整，利好消息不斷被釋放?？缇?span id="syggg00" class="hl">電商經(jīng)過(guò)近十年的積累，在這短短的一兩年的時(shí)間，這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。2016年4月8日，電子商務(wù)稅制改革在廣州試點(diǎn)，廣州海關(guān)還在新政實(shí)施當(dāng)天正式上線海關(guān)總署制定的跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口統(tǒng)一版通關(guān)平臺(tái)，其他海關(guān)或?qū)㈧洞酸?個(gè)月內(nèi)上線。新政的出臺(tái)恰恰是在引導(dǎo)行業(yè)朝更好的方向發(fā)展?？梢哉f(shuō)是靴子落地了，跨境電商行業(yè)曾被看做偷稅漏稅打擦邊球的灰

深圳專門從事跨境電商的聯(lián)盟——「三頭六臂」聯(lián)盟舉辦會(huì)員大會(huì)，有1500多位會(huì)員參加。另一個(gè)是一直從事遠(yuǎn)洋貨運(yùn)的朋友。兩個(gè)領(lǐng)域的朋友表面上看似乎沒(méi)有什麼關(guān)聯(lián)，實(shí)際上他們從事的都是「一件事」——大陸的出口貿(mào)易。那天參加「三頭六臂」聯(lián)盟的會(huì)員大會(huì)，可謂是「滿場(chǎng)人都很High」，從每個(gè)人的表情就可以看出，他們?cè)诳缇?span id="syggg00" class="hl">電商領(lǐng)域各個(gè)如魚得水、經(jīng)營(yíng)的有聲有色。我隨後問(wèn)「主事」「三頭六臂」聯(lián)盟的朋友，大陸在ebay和亞馬遜上從事跨境電商的商戶到底有多少？朋友說(shuō)至少有3萬(wàn)家，

?！筂ANGO的電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人劉定定表示，加之打折，因此銷量就呈現(xiàn)出大幅增長(zhǎng)的勢(shì)頭。除了價(jià)格上放低姿態(tài)，MANGO也越來(lái)越重視粉絲的互動(dòng)?！肝覀儠?huì)通過(guò)社交媒體跟粉絲進(jìn)行互動(dòng)，打折和送禮物是常用手法，為的是讓粉絲可以融入品牌。」另一方面則通過(guò)超模代言人為品牌造勢(shì)。2 0 1 5年，K A T E M o s s和C a r a D e l e v i n g n e就相繼為M A N G O的新品發(fā)佈月臺(tái)，2 0 1 6年3月劉雯也成為了MANGO「柔軟系列

巨大。新崛起寵物電商仍需探索大陸傳統(tǒng)的寵物市場(chǎng)主要還是以線下運(yùn)營(yíng)為主，線上主要是電商售賣寵物用品，但線下的寵物用品店、美容店、醫(yī)院等大多是單店，不能保證服務(wù)品質(zhì)，服務(wù)不專業(yè)，造成消費(fèi)者忠誠(chéng)度低。而目前大陸的寵物市場(chǎng)尚處?kù)短剿髌?，中高端市?chǎng)的消費(fèi)理念和習(xí)慣又尚未形成，本土也還沒(méi)有一線的寵物品牌，這一時(shí)期的寵物行業(yè)必將引來(lái)新一輪的洗牌和整合。大陸寵物電商崛起，同時(shí)其發(fā)展呈現(xiàn)兩個(gè)不同方向：一是依賴大型電商平臺(tái)進(jìn)行品牌入駐（如天貓京東），二是進(jìn)行自營(yíng)電商平臺(tái)的嘗試

分析卻給了中小型電商企業(yè)參與的機(jī)會(huì)。澳門作為中葡貿(mào)易的平臺(tái)，有著獨(dú)特的先天環(huán)境和歷史環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)時(shí)代，如何將葡語(yǔ)系國(guó)家的知名品牌或者優(yōu)秀產(chǎn)品（比如安哥拉的咖啡豆）藉助網(wǎng)絡(luò)分享給國(guó)人，這是時(shí)勢(shì)留給澳門的新機(jī)遇，在這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮下，把握時(shí)勢(shì)結(jié)合優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)才能造就今天的我們——珠海橫琴跨境說(shuō)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡(jiǎn)稱“跨境說(shuō)”）?！翱缇痴f(shuō)”是一家以網(wǎng)路IT技術(shù)為基礎(chǔ)，電商和傳播為盈利模式的公司。前身是7位歸國(guó)海歸在珠海和澳門創(chuàng)立的粵港澳網(wǎng)路科技公司（

輕人來(lái)說(shuō)，在內(nèi)地電商平臺(tái)淘寶上購(gòu)物早已是輕鬆平常的事情了，每天往來(lái)拱北口岸前往地下取包裹的澳門人不在少數(shù)，水客大軍往澳門搬運(yùn)的物品中，各種電商郵寄包裹佔(zhàn)了大多數(shù)。而剛剛過(guò)去的雙11更是一躍成為了年度國(guó)際購(gòu)物狂歡盛典，雙11的原意在於“單身節(jié)”，取“Single”的意思，內(nèi)地近來(lái)也流行類似“單身汪”這樣的詞彙形容單身人士，但從2009年開始，這個(gè)單身節(jié)日被今天稱霸內(nèi)地電商業(yè)的淘寶天貓（阿里巴巴集團(tuán)）用作鼓勵(lì)大家購(gòu)物的五折狂歡節(jié)，當(dāng)時(shí)天貓商城的銷售額不過(guò)只有0

、京東這類綜合性電商平臺(tái)，利用平臺(tái)流量很容易獲得第一批用戶，去掉中間推廣環(huán)節(jié)，能減少生鮮廠家的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。這在一定程度上利用了自家平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，建立全品類生鮮銷售業(yè)務(wù)和達(dá)標(biāo)的冷鏈供應(yīng)所需要的成本，對(duì)於巨頭來(lái)說(shuō)也是可以承受的。那麼，中小型生鮮O2O企業(yè)如何才能在巨頭面前成功逆襲呢？首先，生鮮產(chǎn)品品類太多，即使某一個(gè)單品，也有很多類型。在這種情況下，如果是全品類運(yùn)營(yíng)，將是一個(gè)非常複雜的系統(tǒng)，對(duì)管理運(yùn)營(yíng)能力和成本負(fù)擔(dān)能力要求極高，所以對(duì)於中小型生鮮 O2O企業(yè)

實(shí)體零售大鱷，在電商的道路上紛紛加大了油門。買進(jìn)口車?yán)遄印⒓Z油、衛(wèi)生紙，如今你選擇去超市辛苦地扛回來(lái)，還是在網(wǎng)上貨比三家？隨著快遞服務(wù)的迭代升級(jí)，越來(lái)越多的人選擇在網(wǎng)上購(gòu)買生鮮、百貨等日常用品。從行業(yè)來(lái)看，「網(wǎng)上超市」新一輪博弈已經(jīng)開啟。1號(hào)店和沃爾瑪融合艱難2015年7月23日，沃爾瑪宣佈收購(gòu)1號(hào)店餘下股權(quán)，實(shí)現(xiàn)全資控股。而頗為巧合的是，在《財(cái)富》發(fā)佈的2015年全球500強(qiáng)榜單中，沃爾瑪位居榜首。如今被沃爾瑪順利拿下全部股權(quán)的1號(hào)店將何去何從？沃爾瑪表

經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。在全球電商驚人增長(zhǎng)的形勢(shì)下，本澳的電子商務(wù)卻並未形成氣候。今次，本刊記者邀請(qǐng)到了澳門電子商務(wù)協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)顧梓楊、理事長(zhǎng)湯家旭以及澳門大學(xué)科技學(xué)院的方正天教授，共同探討電子商務(wù)在本澳發(fā)展條件、制約因素以及未來(lái)的發(fā)展方向等相關(guān)問(wèn)題，冀能為本澳的電子商務(wù)發(fā)展建言納策。三大條件成熟移動(dòng)商務(wù)成新趨勢(shì)何為電子商務(wù)？它是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)環(huán)境的電子化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)。這種方式的出現(xiàn)，讓消費(fèi)者不受時(shí)間、空間的限制，可隨時(shí)

數(shù)據(jù)來(lái)看，阿里的電商業(yè)務(wù)依然遙遙領(lǐng)先，這種格局恐怕短時(shí)間內(nèi)也不可能發(fā)生改變。但不可忽視的是，電商市場(chǎng)正在發(fā)生變化。京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等平臺(tái)的崛起，正在打破阿里巴巴在PC端一統(tǒng)電商江湖的格局。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則將電商帶入一個(gè)新的時(shí)代，在移動(dòng)電商這個(gè)生態(tài)中，各個(gè)物種正在發(fā)生變化，而這個(gè)變化，是否能夠撼動(dòng)阿里一如既往的高速增長(zhǎng)和一統(tǒng)江湖的霸主地位？商家的微妙變化商派主管銷售的副總裁蔡鵬介紹，近兩年，公司的高端產(chǎn)品Commerce系列銷售每年以翻倍的速度增長(zhǎng)，

3年大陸跨境外貿(mào)電商的相關(guān)數(shù)據(jù)。相比境內(nèi)電商如火如荼的「淘金」態(tài)勢(shì)，跨境外貿(mào)電商也正在掀起新一股發(fā)展浪潮?？缇承吕顺备黝惪缇惩赓Q(mào)電商平臺(tái)的不斷興起，離不開當(dāng)前國(guó)家對(duì)這個(gè)行業(yè)的一路支持。自2012年3月起，商務(wù)部多次下發(fā)相關(guān)文件，提出要促進(jìn)跨境外貿(mào)電商發(fā)展，到了2013年下半年動(dòng)作尤為頻繁。在十八屆三中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)於全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》中，明確「將放開商貿(mào)物流、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域外資準(zhǔn)入限制，加快電子商務(wù)新議題談判」。隨後不久，大陸商

十三屆評(píng)選，關(guān)於電商和傳統(tǒng)商鋪之爭(zhēng)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林與阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)馬雲(yún)達(dá)成了1億（人民幣，下同）賭約：賭10年後電商在大陸零售市場(chǎng)份額能否達(dá)到50%。而在不久前舉行的第十四屆頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，小米公司董事長(zhǎng)雷軍和格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠又立下了一個(gè)「升級(jí)版」的10億賭約：賭小米5年之內(nèi)銷售額能不能超過(guò)格力?！?span id="syggg00" class="hl">電商再厲害，但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業(yè)務(wù)，電商是取代不了的！」「電商必勝，如果王健林贏了，那就是我們的社會(huì)輸了！」「去年格力銷售額做到了1200億，不

制約了傳統(tǒng)品牌的電商之路？美特斯邦威人才缺乏是關(guān)鍵當(dāng)然具體到每個(gè)品牌的個(gè)案，原因也不同。對(duì)觸電困難估計(jì)不足以及電子商務(wù)人才的缺乏，是美特斯邦威觸電失敗的最大原因。美特斯邦威在其傳統(tǒng)門店的發(fā)展過(guò)程中建立了強(qiáng)大的物流配套設(shè)施，但與電子商務(wù)所要求的並非完全匹配，而且美特斯邦威自始至終都沒(méi)有有效地解決資源配置以及物流配送等方面的問(wèn)題。此外，在電子商務(wù)籌備以及運(yùn)營(yíng)中，美特斯邦威三度更換功能變數(shù)名稱，網(wǎng)站的技術(shù)也沒(méi)有很好地支撐大規(guī)模用戶的湧入，極大地影響了用戶體驗(yàn)。永