單連良

【摘 要】行動(dòng)學(xué)習(xí)是建立在學(xué)習(xí)者經(jīng)驗(yàn)與反思基礎(chǔ)之上的以解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為目標(biāo)的成人學(xué)習(xí)方式，最早運(yùn)用于企業(yè)管理人員培訓(xùn)之中，近年來(lái)在其它領(lǐng)域也得到了普遍推廣。學(xué)生團(tuán)體輔導(dǎo)發(fā)展迅速，數(shù)量不斷增加，類(lèi)型日趨多樣，極大地促進(jìn)了學(xué)校校園文化建設(shè)，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。然而，針對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法中團(tuán)體輔導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際探索，學(xué)生團(tuán)體輔導(dǎo)的發(fā)展和建設(shè)依舊面臨許多問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在此基礎(chǔ)之上，本研究著重構(gòu)建基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的團(tuán)體輔導(dǎo)發(fā)展范式，并指出了其理論意義與推廣價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】行動(dòng)學(xué)習(xí)法；團(tuán)體輔導(dǎo)；方式探究

一、行動(dòng)學(xué)習(xí)法下團(tuán)體輔導(dǎo)方式的理論基礎(chǔ)

（一）行動(dòng)學(xué)習(xí)的概念

什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)？廣義上講，行動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種學(xué)習(xí)理念，泛指一切通過(guò)實(shí)踐與行動(dòng)，獲得知識(shí)進(jìn)步和才能增長(zhǎng)的過(guò)程。狹義上來(lái)說(shuō)，行動(dòng)學(xué)習(xí)主要指一種學(xué)習(xí)方法，它由英國(guó)管理學(xué)家雷格·瑞文斯教授提出并發(fā)展。然而，對(duì)于什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)法，瑞文斯教授并未給出明確全面的定義，以下是他關(guān)于行動(dòng)學(xué)習(xí)的一些代表性觀點(diǎn)：

“行動(dòng)學(xué)習(xí)法不同于一般的培訓(xùn)，其主要目標(biāo)是學(xué)會(huì)在困境下詢(xún)問(wèn)恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題，而非發(fā)現(xiàn)問(wèn)題己被他人精確界定的答案，后者因測(cè)試者擁有固定答案而不允許模棱兩可的答復(fù)。”（Keys，1994）這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)行動(dòng)學(xué)習(xí)中需要不斷地對(duì)現(xiàn)存的問(wèn)題進(jìn)行反思和質(zhì)疑，探尋問(wèn)題的本質(zhì)。

“行動(dòng)學(xué)習(xí)法是一種促進(jìn)智力、情感或身體發(fā)展的方法，其要求人們通過(guò)認(rèn)真參與一些真實(shí)、復(fù)雜和困難的問(wèn)題，來(lái)獲得預(yù)期改變，提高觀察問(wèn)題的能力?！保⊿mith， 1997）這一觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)行動(dòng)學(xué)習(xí)需要針對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題和任務(wù)，采取行動(dòng)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。

“行動(dòng)學(xué)習(xí)法是一種教育方法，這種教育方法強(qiáng)調(diào)獨(dú)自完成任務(wù)和與他人商討共同完成任務(wù)的不同”，“……以保證管理者在處理公司迫切需要解決問(wèn)題的過(guò)程中向他人學(xué)習(xí)，更好地管理；它不屬于任何一種學(xué)術(shù)模仿”（Dilworth，1996）。

“行動(dòng)學(xué)習(xí)法是一種通過(guò)小組成員的互相幫助，共同解決工作中遇到的問(wèn)題或完成某項(xiàng)任務(wù)的學(xué)習(xí)?！边@兩種觀點(diǎn)主要說(shuō)明行動(dòng)學(xué)習(xí)是在小組團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。（Newton and Wilkinson， 1995）。

分析總結(jié)，對(duì)于什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)法，瑞文斯主要表達(dá)了四種觀點(diǎn)：①行動(dòng)學(xué)習(xí)針對(duì)的是組織中現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題和任務(wù)；②行動(dòng)學(xué)習(xí)在小組團(tuán)隊(duì)中完成；③實(shí)踐行動(dòng)很關(guān)鍵，它是進(jìn)行任何學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)；④需對(duì)“做的過(guò)程”及“做的結(jié)果”進(jìn)行反思質(zhì)疑。

（二）行動(dòng)學(xué)習(xí)的理論基礎(chǔ)

行動(dòng)學(xué)習(xí)理論自提出后，并沒(méi)有止于當(dāng)時(shí)的觀點(diǎn)，而是在其發(fā)展過(guò)程中不斷吸收教育學(xué)、心理學(xué)、系統(tǒng)學(xué)等方面的知識(shí)，不斷發(fā)展完善自身體系，表現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力，這也是該理論能得到廣泛推廣的原因。以下是行動(dòng)學(xué)習(xí)的兩大主要理論基石：

1.“經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)循環(huán)圈”理論

經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)循環(huán)圈理論提出者庫(kù)博（Kolb）認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)程是具體學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、反思性觀察、抽象概念化、主動(dòng)實(shí)踐四個(gè)環(huán)節(jié)的循環(huán)。它認(rèn)為人們應(yīng)先通過(guò)實(shí)際體驗(yàn)獲取經(jīng)驗(yàn)，再對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行抽象概括得到概念和理論，然后再將理論運(yùn)用于實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)，是一個(gè)“實(shí)踐——理論——再實(shí)踐”的過(guò)程。其基本觀點(diǎn)是：①學(xué)習(xí)是一個(gè)過(guò)程而不是結(jié)果；②學(xué)習(xí)過(guò)程源于經(jīng)驗(yàn)的獲取；③學(xué)習(xí)具有整體性和綜合性；④學(xué)習(xí)要求學(xué)習(xí)者與環(huán)境之間能夠互動(dòng)；⑤學(xué)習(xí)應(yīng)導(dǎo)致知識(shí)創(chuàng)新。

2.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論是教師權(quán)威論的有力支撐，它認(rèn)為教師是知識(shí)的傳送者，學(xué)生是知識(shí)的接受者，只能被動(dòng)的接受知識(shí)。而建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)不是簡(jiǎn)單地由教師把知識(shí)傳遞給學(xué)生，而是學(xué)生根據(jù)自身的經(jīng)驗(yàn)背景，對(duì)外部信息主動(dòng)進(jìn)行選擇、加工和建構(gòu)，從而獲取知識(shí)的過(guò)程。它區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的地方在于，構(gòu)建主義更加關(guān)注如何從原有的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)中認(rèn)識(shí)和建構(gòu)知識(shí)。

由此，行動(dòng)學(xué)習(xí)的過(guò)程是由團(tuán)隊(duì)成員參加到一個(gè)客觀實(shí)際的項(xiàng)目中，在輔導(dǎo)教師的組織下進(jìn)行對(duì)原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的集體質(zhì)疑和反思，形成對(duì)具體問(wèn)題的共同認(rèn)識(shí)，進(jìn)而在項(xiàng)目實(shí)施方案的過(guò)程中去驗(yàn)證反思結(jié)論 ，最終在活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享的過(guò)程。

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)法下團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)

團(tuán)體輔導(dǎo)是一種經(jīng)濟(jì)高效的教育和輔導(dǎo)方式，它有效運(yùn)用了人的樂(lè)群性本質(zhì)特性，針對(duì)一些有共同學(xué)生成長(zhǎng)課題和相似問(wèn)題的人群而開(kāi)展的行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程。團(tuán)體學(xué)生輔導(dǎo)相對(duì)于個(gè)體輔導(dǎo)有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：

（一）團(tuán)體輔導(dǎo)感染力強(qiáng)，易于接受

在團(tuán)體中，每個(gè)成員都是影響源，每個(gè)成員在輔導(dǎo)過(guò)程中都潛移默化的實(shí)現(xiàn)“助人者自助”。團(tuán)體輔導(dǎo)過(guò)程中營(yíng)造的環(huán)境學(xué)生氛圍會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員感到可信賴(lài)、被重視、被接納，這也有助于成員更好地接納自己。學(xué)生成員之間通過(guò)相互傾訴，減輕自己學(xué)生的心理壓力，尤其是針對(duì)共同面臨的困難，共同開(kāi)展探討，相互啟迪，共同尋求解決問(wèn)題的方法，提高成員解決問(wèn)題的能力。

（二）團(tuán)體輔導(dǎo)成本低，效果明顯

團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)體輔導(dǎo)有很大的差異，在個(gè)體輔導(dǎo)中輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)對(duì)象是一對(duì)一的關(guān)系，而團(tuán)體輔導(dǎo)則是一對(duì)多或者多對(duì)多的過(guò)程，這種輔導(dǎo)方式既節(jié)約了時(shí)間成本，還可以使團(tuán)隊(duì)成員形成相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互模仿、互相支持的氛圍。

（三）團(tuán)體輔導(dǎo)有助于團(tuán)體成員之間的相互學(xué)習(xí)

眾所周知。人的價(jià)值觀只能在一定的社會(huì)行為環(huán)境中才能體現(xiàn)出來(lái)的。團(tuán)體輔導(dǎo)恰恰可以構(gòu)造一個(gè)類(lèi)似現(xiàn)實(shí)生活的場(chǎng)景，為每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員提供了嘗試不同行為方式的機(jī)會(huì)，提供良好的學(xué)習(xí)、模仿、訓(xùn)練、分享自己行為的環(huán)境。團(tuán)體輔導(dǎo)這種自我探索學(xué)習(xí)的方式，更容易使成員把在輔導(dǎo)過(guò)程中學(xué)習(xí)到的良好行為和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的日常生活中去，使團(tuán)體輔導(dǎo)效果真正轉(zhuǎn)化為實(shí)際行為。

三、提高行動(dòng)學(xué)習(xí)法下團(tuán)體輔導(dǎo)方式的策略

（一）教學(xué)建議

1.團(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)更加規(guī)范化、系統(tǒng)化endprint

行動(dòng)學(xué)習(xí)法不是一蹴而就的，需要經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐、不斷總結(jié)、不斷內(nèi)化的過(guò)程。要使團(tuán)體輔導(dǎo)的效果真正轉(zhuǎn)化到學(xué)生實(shí)際的生活學(xué)習(xí)中依靠偶爾的幾次團(tuán)體輔導(dǎo)是不可能實(shí)現(xiàn)的，團(tuán)體輔導(dǎo)在行動(dòng)學(xué)習(xí)法中必須走向常態(tài)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，比如設(shè)置專(zhuān)門(mén)的團(tuán)體輔導(dǎo)課程、設(shè)計(jì)一整套的針對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值教育方案等，只有這樣才能發(fā)揮團(tuán)體輔導(dǎo)特有的功能，對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法產(chǎn)生積極的作用。

學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)歷來(lái)受到家長(zhǎng)、老師和同學(xué)的關(guān)注，外界一直認(rèn)為外在的督促和幫助是學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這恰恰忽視了學(xué)生內(nèi)在的需要和追求以及行動(dòng)學(xué)習(xí)法的作用。培養(yǎng)學(xué)生的行動(dòng)學(xué)習(xí)法意義在于解放學(xué)生的心靈，發(fā)掘?qū)W生內(nèi)部的正能量和潛力，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。增強(qiáng)自尊心和自信心，讓學(xué)生逐步從學(xué)習(xí)中得到回報(bào)、力量和喜悅，最終達(dá)到對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚興趣，保持學(xué)習(xí)行為的連續(xù)性和實(shí)效性。

團(tuán)體輔導(dǎo)的效果受輔導(dǎo)老師的影響較大，輔導(dǎo)老師能否有效的應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)、團(tuán)體輔導(dǎo)的各種技術(shù)關(guān)系到團(tuán)體輔導(dǎo)能否有效的營(yíng)造團(tuán)體氛圍，正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自身的價(jià)值觀進(jìn)行反思、能否調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性等，所以在團(tuán)體輔導(dǎo)之前應(yīng)該邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)老師對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，保證團(tuán)體輔導(dǎo)的質(zhì)量。

2.利用班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，促進(jìn)班級(jí)活動(dòng)的有效開(kāi)展

班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)不但能夠明確學(xué)生的身份和職責(zé)、探索信息來(lái)源、實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)，還可以幫助學(xué)生達(dá)成心理需求，滿(mǎn)足安全感、歸屬感，促進(jìn)自信心和自尊心的形成。通過(guò)班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的開(kāi)展，學(xué)生從中體會(huì)到了成功的喜悅和班級(jí)的團(tuán)結(jié)，這些體驗(yàn)必然會(huì)促進(jìn)班級(jí)的凝聚力，推動(dòng)良好的班級(jí)氛圍的形成，為學(xué)生的身心健康發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松、快樂(lè)的學(xué)習(xí)環(huán)境；同時(shí)經(jīng)過(guò)團(tuán)體活動(dòng)的磨合，同學(xué)之間感情更加深厚，彼此更加了解，有利于班級(jí)其他活動(dòng)的開(kāi)展。班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)在班級(jí)活動(dòng)中建立預(yù)防機(jī)制，讓學(xué)生了解心理知識(shí)，彼此之間互相交流，研究解決可能遇到的心理問(wèn)題，提出切實(shí)可行的方法，從而預(yù)防心理問(wèn)題的出現(xiàn)。輔導(dǎo)教師及時(shí)觀察和發(fā)現(xiàn)那些需要個(gè)體輔導(dǎo)的學(xué)生，當(dāng)學(xué)生需要主動(dòng)求助時(shí)，能夠做好準(zhǔn)備，積極干預(yù)，消除或者減輕學(xué)生出現(xiàn)的各種心理問(wèn)題。對(duì)學(xué)生在人際交往過(guò)程中，出現(xiàn)的羞怯心理、恐懼心理、回避心理等現(xiàn)象有明顯的改善作用。

（二）加強(qiáng)團(tuán)體輔導(dǎo)在行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的教育作用

1.加強(qiáng)團(tuán)體輔導(dǎo)在日常班級(jí)建設(shè)和管理中的應(yīng)用

班級(jí)是學(xué)校組織教育活動(dòng)和進(jìn)行教育管理的基本單位。良好的班級(jí)環(huán)境對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著重要的影響。在學(xué)校班級(jí)作用不斷弱化的情況下，建設(shè)良好的班級(jí)顯得重要。而一個(gè)良好班級(jí)環(huán)境，則須要有精心組織與培育才能形成。在學(xué)校日常的班級(jí)建設(shè)和管理中，可以試著引入團(tuán)體輔導(dǎo)的理念、思路、方法和技巧，有目標(biāo)、分步驟地進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，將班級(jí)視為一個(gè)團(tuán)體，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的開(kāi)展，優(yōu)化班級(jí)人際關(guān)系、增強(qiáng)班級(jí)意識(shí)，滿(mǎn)足成員的歸屬感，使班級(jí)更具凝聚力。共同營(yíng)造出一個(gè)具有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)、充滿(mǎn)團(tuán)結(jié)和信任的班級(jí)氛圍，優(yōu)化傳統(tǒng)自上而下的管理模式，提高日常班級(jí)管理的效率。

2.加強(qiáng)團(tuán)體輔導(dǎo)在不同學(xué)生群體中的應(yīng)用

學(xué)生大多歸屬于不同的群體，將思想水平和心理狀況相同、處境相同的學(xué)生聚合在一起，用團(tuán)體輔導(dǎo)的技術(shù)和方法，使學(xué)生相互交流、溝通、分享，并找到“共患難”的朋友，減輕學(xué)生的心理壓力，同時(shí)，獲得克服困難的動(dòng)力和信心。比如：二、三年級(jí)學(xué)生主要以學(xué)習(xí)壓力、現(xiàn)實(shí)和理想的矛盾以及情感困惑等問(wèn)題；畢業(yè)生則更多的是面對(duì)就業(yè)壓力、對(duì)未來(lái)恐懼和職業(yè)生涯規(guī)劃等問(wèn)題。因此，對(duì)不同情況的學(xué)生，如在新生教育、畢業(yè)生教育、學(xué)業(yè)困難生教育、貧困生教育等不同方面，采取有針對(duì)性團(tuán)體輔導(dǎo)方案，提高學(xué)生適應(yīng)能力、解決問(wèn)題的能力、從而提高思想政治教育的針對(duì)性。

總之，團(tuán)體輔導(dǎo)具有效率高、針對(duì)性強(qiáng)的特點(diǎn)，且團(tuán)體輔導(dǎo)與思想政治教育在教育對(duì)象、教育目標(biāo)、教育理念等方面具有很多的相同之處，團(tuán)體輔導(dǎo)的理念和技術(shù)用于思想政治教育工作中可以提高思想政治教育的實(shí)效性。

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