黃晶晶（武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北　武漢　430074）

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基于工作過程的LPE外貿(mào)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式解析

黃晶晶
（武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北武漢430074）

摘要：為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)既精通語言應(yīng)用又兼具職業(yè)技能的復(fù)合型人才的目標(biāo)，可通過對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，構(gòu)建“英語語言基礎(chǔ)知識(shí)+職業(yè)基礎(chǔ)能力”的基于工作過程的LPE的外貿(mào)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，以適應(yīng)適合和行業(yè)對(duì)外貿(mào)英語高素質(zhì)人才的需求。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語；職業(yè)技能；培養(yǎng)模式；語言應(yīng)用

教育部高教司在針對(duì)高職教育面向職業(yè)崗位群這一問題上，一直明確并提倡高等職業(yè)教育的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)定位于“培養(yǎng)從事生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型人才”，因此，高職教育的人才培養(yǎng)模式無論從教育理念、教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容乃至課程架構(gòu)和建設(shè)上都應(yīng)服從高職教育這一目標(biāo)，凸顯“應(yīng)用”和“適度”的特色，強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)用能力和綜合能力的培養(yǎng)與鍛煉。

一、人才培養(yǎng)目標(biāo)的界定

自中國(guó)加入WTO后，我國(guó)企業(yè)全面參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際貿(mào)易在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的比重持續(xù)增加，經(jīng)濟(jì)對(duì)外貿(mào)依存度進(jìn)一步提高，外貿(mào)專業(yè)的人才需求出現(xiàn)了高速增長(zhǎng)之勢(shì)。社會(huì)對(duì)人才需求增長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)人才規(guī)格的要求也隨之水漲船高。單純只懂外貿(mào)知識(shí)的人才已不適應(yīng)當(dāng)前需求發(fā)展，要求外貿(mào)人才在懂得外貿(mào)相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上，必須要有熟練的語言應(yīng)用能力和專業(yè)的職業(yè)操作技能。同時(shí)，社會(huì)對(duì)于高職語言類人才的需求在增加之時(shí)，也開始強(qiáng)調(diào)外語類人才不能單純的只懂得外語，必須要懂得相關(guān)行業(yè)的知識(shí)背景知識(shí)。如果將兩者結(jié)合，不難看出既有扎實(shí)語言應(yīng)用能力，能夠熟練的與外商溝通、交流；同時(shí)具備外貿(mào)行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，通曉外貿(mào)業(yè)務(wù)整個(gè)流程步驟；并且能夠掌握外貿(mào)行業(yè)對(duì)應(yīng)工作崗位職業(yè)技能，擁有相關(guān)的職業(yè)資格證書的人才，將會(huì)大有所為。

因而在人才培養(yǎng)模式的定位上我們將培養(yǎng)目標(biāo)定位于兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：“如何體現(xiàn)高等職業(yè)教育的教育特色”和“怎樣強(qiáng)調(diào)人才的應(yīng)用性，落實(shí)以能力的培養(yǎng)為主線，全面建立專業(yè)的人才知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)”。專業(yè)在人才的培養(yǎng)目標(biāo)上就應(yīng)該以此為導(dǎo)向，定位于：培養(yǎng)有一定專業(yè)知識(shí)背景的語言應(yīng)用型的人才，在培養(yǎng)目標(biāo)上應(yīng)當(dāng)突出職業(yè)性、對(duì)口行業(yè)性的特征，人才培養(yǎng)目標(biāo)的重點(diǎn)也應(yīng)該與當(dāng)前社會(huì)對(duì)相關(guān)人才的需求貼合，面向市場(chǎng)和就業(yè)崗位職業(yè)技能的要求和需求，培養(yǎng)這種“語言的應(yīng)用能力+外貿(mào)專業(yè)知識(shí)+職業(yè)操作技能”三者相結(jié)合的復(fù)合型的高職外語人才。

二、專業(yè)知識(shí)與技能培養(yǎng)核心內(nèi)容的歸納與整合

專業(yè)知識(shí)與技能的核心內(nèi)容源于人才培養(yǎng)目標(biāo)的正確定位，同時(shí)必須與人才的知識(shí)能力、職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。只有這樣，人才的培養(yǎng)才能全方位、立體化的凸顯人才培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)人才培養(yǎng)的指導(dǎo)性和綱領(lǐng)性的作用。

外貿(mào)英語專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)上強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)高技能型人才，則培養(yǎng)的核心內(nèi)容即教學(xué)內(nèi)容就應(yīng)以“語言+職業(yè)”的應(yīng)用能力為主線來歸納與整合，從知識(shí)、技能、素養(yǎng)三方面入手。

培養(yǎng)核心的主線應(yīng)當(dāng)圍繞著學(xué)生“語言應(yīng)用能力+職業(yè)基礎(chǔ)能力”的培養(yǎng)。在教學(xué)中應(yīng)通過理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的交叉融合和滲透。根據(jù)學(xué)生今后的職業(yè)生涯規(guī)劃、發(fā)展方向和學(xué)業(yè)興趣由學(xué)生自主選擇專門職業(yè)技能的培養(yǎng)和鍛煉，如外貿(mào)業(yè)務(wù)技能、跟單技能、物流技能、文秘技能、會(huì)計(jì)技能、電商技能、營(yíng)銷技能，并有一一與之對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書的考證。而在職業(yè)素養(yǎng)方面通過開設(shè)通識(shí)課程、綜合素質(zhì)拓展課程的方式加以訓(xùn)練和培養(yǎng)。

本專業(yè)培養(yǎng)核心的基礎(chǔ)在于學(xué)生的語言基礎(chǔ)知識(shí)和對(duì)應(yīng)崗位的職業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，在課程的開設(shè)和選取上應(yīng)結(jié)合專業(yè)特色、崗位職業(yè)技能要求和市場(chǎng)人材需求，重新構(gòu)建、整合和優(yōu)化課程體系。在整合歸納中，在強(qiáng)化基礎(chǔ)語言知識(shí)和職業(yè)技能的同時(shí)，應(yīng)該注意理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的課程設(shè)置比例，引入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位標(biāo)準(zhǔn)，注重實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)踐性較強(qiáng)的課程的合理安排與設(shè)置，這些正是學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)與崗位仿真或?qū)崙?zhàn)鍛煉的最好途徑。

同時(shí)依據(jù)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展興趣和規(guī)劃，采用選修課程包的形式來開設(shè)專業(yè)拓展課程，結(jié)合職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生有針對(duì)性的強(qiáng)化和學(xué)習(xí)專門職業(yè)技能并獲取相應(yīng)的職業(yè)資格證書。而學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)可通過開設(shè)職業(yè)素質(zhì)教育課程和通識(shí)課程結(jié)合，來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作精神、發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立處理解決問題能力等等，為學(xué)生畢業(yè)后即將面臨新的工作崗位做好有關(guān)的心理鍛煉和心理建設(shè)。

綜合來看，人才培養(yǎng)內(nèi)容上對(duì)于培養(yǎng)核心內(nèi)容的歸納和整合都應(yīng)以“實(shí)用為主、夠用為度，以應(yīng)用為目的”為原則，既重視學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，又突出綜合素質(zhì)的提升，將學(xué)生身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和思想道德素質(zhì)的培養(yǎng)也放在應(yīng)有的重要位置，以保證本專業(yè)學(xué)生具備應(yīng)有的語言技能、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)操作能力和優(yōu)良的綜合素質(zhì)，并形成專業(yè)特色突出的知識(shí)、能力和素質(zhì)統(tǒng)一的人才培養(yǎng)模式。

三、人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的思路及做法

高職教育中的專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建，不僅只關(guān)注學(xué)生知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累過程，而應(yīng)持續(xù)關(guān)注學(xué)生從“知識(shí)學(xué)習(xí)---知識(shí)累積---完成簡(jiǎn)單工作任務(wù)---完成復(fù)雜工作任務(wù)”的能力的形成、培養(yǎng)與發(fā)展的過程。在人才培養(yǎng)模式改革和構(gòu)建之初，我們總結(jié)發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建缺乏企業(yè)、用人單位的參與，課程體系與培養(yǎng)核心內(nèi)容與人才需求要求嚴(yán)重脫節(jié)是改革之前的專業(yè)人才培養(yǎng)模式中的主要癥結(jié)所在。如何維系與企業(yè)、行業(yè)的合作緊密度，充分了解其需求，如何這種需求轉(zhuǎn)化為專業(yè)的課程體系架構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容并能滿足人才培養(yǎng)，是人才培養(yǎng)模式構(gòu)建和改革之初我們一直討論和思索的問題。

因而，在改革專業(yè)人才培養(yǎng)模式時(shí)，密切關(guān)注所對(duì)應(yīng)行業(yè)及崗位的人才就業(yè)狀況和人才需求供求情況，結(jié)合當(dāng)前我國(guó)外貿(mào)行業(yè)的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)、專業(yè)招生的就學(xué)對(duì)象的基礎(chǔ)水平和特征，合適定位專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。并依據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)、職業(yè)崗位及崗位群的工作任務(wù)和工作過程要求，歸納和整合專業(yè)人才培養(yǎng)的核心內(nèi)容，由此重組教學(xué)內(nèi)容，確定專業(yè)核心課程，重構(gòu)專業(yè)課程體系，形成有特色的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

之所以采用“基于工作過程”這一概念構(gòu)建，本身源于外貿(mào)專業(yè)對(duì)應(yīng)工作崗位的特殊性和外貿(mào)業(yè)務(wù)操作的流程特殊性，正好可以與該理論貼近并融合?；诠ぷ鬟^程就是從專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位職業(yè)工作過程入手，將學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)過程、工作過程和職業(yè)技能訓(xùn)練緊密結(jié)合在一起，在提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，強(qiáng)化學(xué)習(xí)能力的同時(shí)，提升學(xué)生的職業(yè)能力。而這正是高職教育的目標(biāo)和專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

因此，基于工作過程的人才培養(yǎng)模式應(yīng)以外貿(mào)行業(yè)主要工作崗位的職業(yè)技能要求入手，從初學(xué)者到熟練者，進(jìn)而發(fā)展成為行業(yè)專家的成長(zhǎng)規(guī)律為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的序化依據(jù)。按照外貿(mào)行業(yè)主要工作崗位的職業(yè)發(fā)展規(guī)律，結(jié)合外貿(mào)行業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)流程，確定課程設(shè)置的邏輯順序；從崗位的職業(yè)技能的能力發(fā)展角度，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化的處理。以外貿(mào)行業(yè)的主要工作過程為導(dǎo)向，以學(xué)生在今后從事的相關(guān)外貿(mào)崗位上實(shí)際崗位技能的要求和標(biāo)準(zhǔn)為參照，以學(xué)生的語言基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)和外貿(mào)職業(yè)技能的培養(yǎng)與鍛煉為基礎(chǔ)，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)能力、社會(huì)、行業(yè)發(fā)展與更新在內(nèi)的與工作過程相關(guān)的各種因素，整合歸納，確定新的課程教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建新的課程體系，確定職業(yè)能力的培養(yǎng)內(nèi)容和培養(yǎng)步驟，形成專業(yè)的人才培養(yǎng)模式及方案。

step1：專業(yè)、職業(yè)崗位調(diào)研&分析

邀請(qǐng)行業(yè)專家、企業(yè)專家以及身處教學(xué)一線的專業(yè)教師參加崗位工作分析會(huì)，結(jié)合專業(yè)調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研結(jié)果，詳細(xì)討論與分析專業(yè)所面向的崗位，歸納外貿(mào)企業(yè)具有共性的崗位任務(wù)，明確其工作職責(zé)、工作流程、工作對(duì)象、工作方法、、與其它任務(wù)的關(guān)系等。歸納符合教學(xué)規(guī)律的職業(yè)能力要求，確定主要面對(duì)的就業(yè)工作崗位和崗位典型工作任務(wù)。

step2：典型工作任務(wù)的明確和歸納

明確具體針對(duì)的職業(yè)崗位群及其任職要求，并對(duì)工作項(xiàng)目和工作任務(wù)梳理和分解，提煉出典型工作任務(wù)?？赏ㄟ^“資訊--計(jì)劃--決策--實(shí)施--檢查--評(píng)估”六步驟來細(xì)化，并從中選取有針對(duì)性的項(xiàng)目作為工作過程載體，形成典型工作任務(wù)與專業(yè)教學(xué)結(jié)合的轉(zhuǎn)化形式。

step3：典型工作任務(wù)歸化具體行動(dòng)領(lǐng)域

依據(jù)職業(yè)能力“簡(jiǎn)單到復(fù)雜”的發(fā)展規(guī)律，對(duì)典型工作任務(wù)深入剖析，歸納出學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)行動(dòng)能力和本專業(yè)的行動(dòng)領(lǐng)域，形成具有普遍適應(yīng)性的行動(dòng)領(lǐng)域課程。

step4：行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換：

行動(dòng)領(lǐng)域體現(xiàn)的是職業(yè)及職業(yè)性特征，不能直接適用于教學(xué)領(lǐng)域。只有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和認(rèn)知特點(diǎn)，與專業(yè)課程結(jié)合才能適用于具體的課程教學(xué)。因而依據(jù)“了解--熟悉--掌握--精通”的能力和知識(shí)的構(gòu)建發(fā)展邏輯將行動(dòng)領(lǐng)域課程轉(zhuǎn)化到相對(duì)適應(yīng)于課程教學(xué)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

step5：基于工作過程系統(tǒng)化課程體系的構(gòu)建

在學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的構(gòu)建和形成后，結(jié)合學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)與技能培養(yǎng)所需的課程教學(xué)、職業(yè)素養(yǎng)和綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)與鍛煉的需要，構(gòu)建基于外貿(mào)行業(yè)主要工作過程的系統(tǒng)化的專業(yè)課程體系。

新的專業(yè)課程體系的構(gòu)建是在打破原有基礎(chǔ)課、專業(yè)課、通識(shí)課均分的模式基礎(chǔ)上，形成以培養(yǎng)學(xué)生“英語語言應(yīng)用能力+基礎(chǔ)職業(yè)能力+職業(yè)拓展保障”的專門崗位的職業(yè)技能和素養(yǎng)的培養(yǎng)和鍛煉為主的新模式，培養(yǎng)過程中強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、社會(huì)能力、學(xué)習(xí)方法、處事方法等綜合素質(zhì)和能力的養(yǎng)成。

四、基于工作過程的LPE專業(yè)人才培養(yǎng)模式的形成

在專業(yè)的人才培養(yǎng)過程中，人才培養(yǎng)由單一語言型到語言型和復(fù)合型并存的過渡可以看出語言功能特點(diǎn)的突出培養(yǎng)和語言環(huán)境的應(yīng)用培養(yǎng)，因而從調(diào)研訪談到專業(yè)面對(duì)的崗位群及典型工作任務(wù)的分析；從打破原有課程體系到基于工作過程的專業(yè)課程體系的構(gòu)建，都逐一反映出專業(yè)人才培養(yǎng)模式從局限于懂外語的人才向具有專業(yè)知識(shí)背景、的復(fù)合型外語人才的轉(zhuǎn)變。既具有扎實(shí)的英語語言能力，又懂外貿(mào)專業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能、還具備綜合的方法能力、個(gè)人能力和社會(huì)能力，并能通過自主終身學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)性職業(yè)發(fā)展的復(fù)合型外語人才才是本專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

所以根據(jù)專業(yè)特色，在深入分析、準(zhǔn)確定位本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為根據(jù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞著“語言技能+職業(yè)技能”這條主線，既要不斷培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)語言技能，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)入現(xiàn)代職場(chǎng)最基本的英語交流溝通能力和工作能力技能訓(xùn)練。同時(shí)，根據(jù)專業(yè)面向崗位及崗位群的職業(yè)技能要求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，開設(shè)相關(guān)外貿(mào)專業(yè)職業(yè)技能課程，并根據(jù)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、自身興趣和今后的職業(yè)發(fā)展方向，開設(shè)職業(yè)拓展課程，并將外貿(mào)行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)引入到日常教學(xué)環(huán)節(jié)中來，為學(xué)生在畢業(yè)時(shí)成為既具有良好綜合素質(zhì)的既精通英語又具有一定的外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，又擁有熟練的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能及外貿(mào)制單能力，能夠從事外貿(mào)行業(yè)相關(guān)崗位的高技能型復(fù)合人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

因而設(shè)計(jì)了以“外語語言技能+計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能為基礎(chǔ)，以外貿(mào)職業(yè)技能為支撐”，基于外貿(mào)業(yè)務(wù)工作過程的這樣一種“外語語言能力（Language）+外貿(mào)職業(yè)技能（Profession）+職業(yè)拓展（Extension）”三者相結(jié)合的LPE的工學(xué)結(jié)合的復(fù)合型外語人才培養(yǎng)模式。

五、結(jié)語

將現(xiàn)代高職教育理念融入到專業(yè)人才培養(yǎng)中，應(yīng)注意人才培養(yǎng)與社會(huì)、行業(yè)、崗位經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)行業(yè)、用人單位的緊密合作，強(qiáng)化人才培養(yǎng)的職業(yè)性特征，使專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)更加貼合社會(huì)與企業(yè)需求。從對(duì)應(yīng)行業(yè)和崗位群的分析入手，剖析典型工作任務(wù)、由行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化，梳理與整合專業(yè)課程體系，構(gòu)建基于工作過程，強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)課程體系而形成的專業(yè)人才培養(yǎng)模式能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求、社會(huì)行業(yè)發(fā)展的適應(yīng)與融合，這也有利于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升，提高就業(yè)成功率，促進(jìn)就業(yè)質(zhì)量的提升，更加適應(yīng)高職人才培養(yǎng)的需求。

今后我們?nèi)詫⒃谝研纬傻娜瞬排囵B(yǎng)模式基礎(chǔ)上，繼續(xù)研究，不斷探索，堅(jiān)持理論研究與改革實(shí)踐相結(jié)合，根據(jù)未來社會(huì)與行業(yè)的需要，探索高職教育外貿(mào)英語專業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)體系、課程的設(shè)置、建設(shè)與管理，將高職外貿(mào)英語專業(yè)人才培養(yǎng)辦的更具特色。

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作者簡(jiǎn)介：黃晶晶（1982—）女，湖北武漢人，碩士，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語學(xué)院講師，研究方向：外貿(mào)英語。

收稿日期：2015—01—10

文章編號(hào)：1673-4564（2015）02—0022—04

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：G642