薛先俊　史鐵林　江瀟

摘 要：部隊報務(wù)工作是國家通信工作的重要組成部分。為了做好部隊通信保障工作，為部隊建設(shè)貢獻(xiàn)力量，要注重加強(qiáng)初級預(yù)選士官的報務(wù)訓(xùn)練，提高初級預(yù)選士官的技能水平。然而，因受初級預(yù)選士官心理因素的影響，使初級預(yù)選士官報務(wù)訓(xùn)練質(zhì)量受到影響。本文結(jié)合實際，分析初級預(yù)選士官報務(wù)訓(xùn)練的心理因素，并探究解決對策。

關(guān)鍵詞：初級預(yù)選士官；報務(wù)訓(xùn)練；心理因素

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B

【文章編號】1008-1216（2017）01B-0006-02

報務(wù)技術(shù)，是根據(jù)報務(wù)知識和無線電臺通報規(guī)則發(fā)展而成的動作方式和心智活動方式。初級預(yù)選士官要掌握這門技術(shù)，一般要經(jīng)過半年左右的系統(tǒng)訓(xùn)練才能奏效。報務(wù)訓(xùn)練是一種技巧性很強(qiáng)的心理技能、生理技能和綜合智能的訓(xùn)練。其特點是操作性強(qiáng)、內(nèi)容多、考試方便等，這樣極易增加初級預(yù)選士官的心理壓力，使他們覺得如果不加強(qiáng)訓(xùn)練，技術(shù)不過關(guān)，會對自身的前途造成影響，也會對訓(xùn)練班級的整體訓(xùn)練效果造成影響等，這就使初級預(yù)選士官在訓(xùn)練時，承受著巨大的心理壓力。這既對其訓(xùn)練心理狀態(tài)造成影響，也對其訓(xùn)練效果造成干擾。在對初級預(yù)選士官進(jìn)行報務(wù)訓(xùn)練的過程中，不但要通過加強(qiáng)訓(xùn)練使他們對必要的收發(fā)電報技能等進(jìn)行熟練掌握和應(yīng)用，還需要對他們訓(xùn)練中存在的心理問題加以重視，幫助他們解決心理負(fù)擔(dān)，使其以良好的心理狀態(tài)進(jìn)行訓(xùn)練。

一、初級預(yù)選士官心理壓力成因分析

（一）外來因素

1.來自訓(xùn)練壓力。

初級預(yù)選士官進(jìn)入專業(yè)訓(xùn)練后，訓(xùn)練科目增加，學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)加重，特別是報務(wù)漢字終端輸入法、勤務(wù)用語英文單詞和句子難度較大，對初級預(yù)選士官大腦反應(yīng)能力和動手操作能力要求提高，部分初級預(yù)選士官文化基礎(chǔ)薄弱，動作不協(xié)調(diào)，感到專業(yè)難學(xué)，形成厭倦心理。

2.來自報務(wù)考試的壓力。

按照報務(wù)訓(xùn)練方法，在組織教學(xué)訓(xùn)練時，應(yīng)每日（周）進(jìn)行報務(wù)考試?？荚嚢殡S著初級預(yù)選士官整個訓(xùn)練階段，它可以測評初級預(yù)選士官訓(xùn)練水平，檢驗教學(xué)質(zhì)量，掌握訓(xùn)練進(jìn)度，但也給初級預(yù)選士官造成不少壓力?？荚嚽昂涂荚囍校跫夘A(yù)選士官都有不同程度的緊張情緒。少數(shù)心理承受能力差的初級預(yù)選士官出現(xiàn)過度焦慮，有時還會寢食難安。

3.來自競爭壓力。

在進(jìn)行報務(wù)訓(xùn)練的過程中，主張和鼓勵初級預(yù)選士官形成“你追我趕，你趕我超”的風(fēng)氣，鼓勵大家彼此競爭，促使大家在競爭中不斷進(jìn)步。不過，這樣的訓(xùn)練風(fēng)氣極易給一些初級預(yù)選士官帶來無形的壓力，使個別心理素質(zhì)差、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差的初級預(yù)選士官無法得到很好的適應(yīng)，使其極易產(chǎn)生諸如緊張、恐懼等消極情緒，對這種競爭壓力無法正確對待，產(chǎn)生退出競爭、不想?yún)⒓佑?xùn)練的想法，對訓(xùn)練積極性造成影響，使其無法在訓(xùn)練中取得進(jìn)步、提高技能水平。

（二）內(nèi)在因素

1.初級預(yù)選士官制定的個人訓(xùn)練目標(biāo)超出能力范圍。

以往在報務(wù)訓(xùn)練過程中，對于及格率初級預(yù)選士官們往往過于看重，使得初級預(yù)選士官為了在訓(xùn)練中取得良好的成績，設(shè)定超出能力范圍的個人訓(xùn)練目標(biāo)。由于對成敗非?？粗?，一旦沒有達(dá)到個人訓(xùn)練目標(biāo)，他們就會對自己產(chǎn)生埋怨情緒，失去訓(xùn)練的信心，越發(fā)沒有興趣參加報務(wù)訓(xùn)練。

2.初級預(yù)選士官自信心不足。

不少初級預(yù)選士官總是希望獲得他人的肯定，得到他人的肯定和表揚，這樣他們會增加信心；如果得到他人的批評，他們會漸漸失去信心。不善于識別自身存在的閃光點，缺乏自信心，不善于自我肯定，一旦遇到挫折，就埋怨自身能力不足，對自己過于苛責(zé)。

二、在初級預(yù)選士官報務(wù)訓(xùn)練中加強(qiáng)心理訓(xùn)練的意義

在報務(wù)訓(xùn)練中，注重對初級預(yù)選士官進(jìn)行心理訓(xùn)練，有助于初級預(yù)選士官形成順利完成訓(xùn)練、工作、考核以及戰(zhàn)時需要的心理狀態(tài)，可以使初級預(yù)選士官的心理容量擴(kuò)大。除了受到個人立場、態(tài)度覺悟、信念、理想、抱負(fù)等因素的影響，心理容量還受到個人對心理活動強(qiáng)度進(jìn)行調(diào)節(jié)、提高心理活動水平的能力的影響。加強(qiáng)對初級預(yù)選士官進(jìn)行心理訓(xùn)練，可以使他們掌握調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的方法，使其更好地對心理承受能力進(jìn)行調(diào)節(jié)，提高心理活動水平，這樣必然會擴(kuò)大他們的心理容量。再者，加強(qiáng)心理訓(xùn)練，能夠積極影響初級預(yù)選士官，使其形成和發(fā)展良好的性格，使心理狀態(tài)得到改善，使情感效能和訓(xùn)練所需的特殊能力得到大幅度提高，使其心理過程的穩(wěn)定性和承受能力得到改善和提高，使其以良好的心理狀態(tài)參加報務(wù)訓(xùn)練，并取得良好的訓(xùn)練效果。

三、解決對策

基于上述論述可知，在報務(wù)訓(xùn)練中注重對初級預(yù)選士官進(jìn)行心理訓(xùn)練十分重要。對此，要根據(jù)初級預(yù)選士官訓(xùn)練特點，特別是考試中存在的心理問題，加強(qiáng)初級預(yù)選士官心理健康知識教育，提高他們心理保健意識，同時有意識地加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練，把心理訓(xùn)練和軍事訓(xùn)練結(jié)合起來，幫助他們克服心理障礙，學(xué)會緩解心理壓力，輕松學(xué)好報務(wù)技術(shù)。

（一）自我暗示法

自我暗示法的具體做法是：在緊張狀態(tài)下，受訓(xùn)者運用一些內(nèi)心語音暗示自己，如我非常冷靜，我能控制自己的緊張情緒，我的呼吸非常輕松，我的兩臂完全放松了，我的動作非常靈活，我有信心考好……這些內(nèi)心暗語的主要作用就是使自己肌肉放松，消除緊張，鎮(zhèn)定情緒，克服恐懼心理，從而調(diào)節(jié)植物神經(jīng)系統(tǒng)活動，使心理達(dá)到最佳狀態(tài)。

（二）圍觀訓(xùn)練法

在訓(xùn)練中我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)教員或領(lǐng)導(dǎo)站在某一初級預(yù)選士官身邊檢查訓(xùn)練時，這個初級預(yù)選士官就會不由自主地出現(xiàn)拍發(fā)或抄收慌亂，改錯或掉碼較多等現(xiàn)象，處于一種緊張狀態(tài)，這種心理反應(yīng)在考核中尤為突出。使用圍觀訓(xùn)練法時，一人或數(shù)人進(jìn)行操作訓(xùn)練，其他人在周圍進(jìn)行觀摩。此法有利于被圍觀者充分展示自我，克服怯考心理。

（三）模擬訓(xùn)練法

這種方法是一種有針對性的心理訓(xùn)練，目的是熟悉和適應(yīng)近似實景條件下可能出現(xiàn)的各種情況。心理學(xué)研究表明，消除緊張心理，最有效的辦法之一是設(shè)置近似實際考試競賽的訓(xùn)練環(huán)境。加大訓(xùn)練難度，定期進(jìn)行考試和競賽，有時也可突然進(jìn)行，有意增加緊張氣氛。

（四）放松訓(xùn)練法

放松訓(xùn)練法就是放松全身肌肉，使呼吸處于平穩(wěn)狀態(tài)，它是消除考前緊張心理的一種訓(xùn)練方法。部分初級預(yù)選士官考前會出現(xiàn)呼吸和脈搏加快，全身肌肉緊張僵硬等現(xiàn)象。因此，考前要進(jìn)行放松訓(xùn)練，一是通過有節(jié)奏的呼吸練習(xí)，調(diào)節(jié)緊張情緒，用緩慢的深呼吸，達(dá)到放松情緒的目的；二是有意識地改變和調(diào)節(jié)注意力。如果注意力太集中于考核，就會加重緊張情緒，而把注意力指向某次成功的測試或輕松愉快的情景，轉(zhuǎn)換思維內(nèi)容，就會精神振奮，消除心理緊張，解除疲勞，提高肌體協(xié)調(diào)能力，較好地發(fā)揮技術(shù)水平。

除此之外，教員要學(xué)會活躍課堂氣氛，如在訓(xùn)練間隙，穿插講述我軍報務(wù)發(fā)展的光輝歷史，報務(wù)技術(shù)在戰(zhàn)爭中的地位作用，以及未來通信和裝備發(fā)展趨勢等，提高初級預(yù)選士官的訓(xùn)練興趣。教會初級預(yù)選士官學(xué)習(xí)方法，使他們更易掌握訓(xùn)練知識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心。同時還要根據(jù)初級預(yù)選士官爭強(qiáng)好勝的特點，大力開展小比武、小競賽、個人團(tuán)體對抗賽等活動，提升初級預(yù)選士官參與訓(xùn)練的積極性。

四、小結(jié)

為了做好這項專業(yè)技術(shù)含量要求很高的特殊工作——報務(wù)工作，就要重視對初級預(yù)選士官進(jìn)行有針對性的報務(wù)訓(xùn)練。為了使初級預(yù)選士官在報務(wù)訓(xùn)練中獲得良好的訓(xùn)練效果，在注重提高他們技能水平的同時，不容忽視對初級預(yù)選士官進(jìn)行心理訓(xùn)練，關(guān)注他們的心理狀態(tài)，幫助他們掌握調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的方法，使初級預(yù)選士官心理容量擴(kuò)大，使其心理承受能力提高，使初級預(yù)選士官逐步形成適應(yīng)報務(wù)訓(xùn)練的良好心理狀態(tài)和專業(yè)素質(zhì)，使其以良好的心理狀態(tài)參加報務(wù)訓(xùn)練，并在報務(wù)訓(xùn)練中不斷進(jìn)步。

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