崔敏晶+余艷輝

摘要：本研究以云南師范大學(xué)文理學(xué)院為例，對我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在三方面不足，即就業(yè)指導(dǎo)工作重要性認(rèn)識缺乏，就業(yè)指導(dǎo)隊伍專業(yè)化程度不高，就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和形式單一。在此基礎(chǔ)上提出了加強大學(xué)生全程就業(yè)指導(dǎo)，構(gòu)建合理就業(yè)信息服務(wù)體系、建設(shè)專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)師資力量以及豐富大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容四條改善對策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生就業(yè)；就業(yè)指導(dǎo)；就業(yè)服務(wù)；專業(yè)化

G647.3

一、引言

隨著我國高等教育招生規(guī)模的不斷擴大，以及勞動力市場對人才需求的多元化，高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)關(guān)系著千家萬戶的利益和發(fā)展，成為一個急需解決和備受關(guān)注的社會問題?，F(xiàn)階段，造成大學(xué)生就業(yè)難的原因是多方面的，但高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作跟不上社會發(fā)展和高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革發(fā)展的要求，是影響大學(xué)生就業(yè)的因素之一。因此，剖析我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)實狀況，尋找缺點與不足，對于我校發(fā)展、大學(xué)生就業(yè)以及和諧社會建設(shè)具有十分重要的意義。

二、開展問卷調(diào)查背景

為了解我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀，掌握影響就業(yè)指導(dǎo)工作科學(xué)發(fā)展的主要問題，筆者編制了 《云南師范大學(xué)文理學(xué)院大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀調(diào)查》問卷。

通過對我校部分學(xué)生進(jìn)行就業(yè)觀、擇業(yè)觀的調(diào)查，以了解他們獲得就業(yè)信息的渠道、對就業(yè)形式的了解程度、參加過的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容方式、就業(yè)指導(dǎo)重要性，對就業(yè)指導(dǎo)工作的滿意度、是否具有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃等進(jìn)行系統(tǒng)的分析，在此基礎(chǔ)上為就業(yè)指導(dǎo)工作提出改善對策。

三、問卷的制定

本次調(diào)查問卷的問題設(shè)置為單項選擇題，共12道題。問卷均采取無記名形式，向全校大學(xué)生隨機發(fā)放。共發(fā)放問卷 400份 ，回收問卷 400份，回收率為 100%，其中有效問卷 400份，有效率為 100%。

四、問卷整理與分析

問卷回收后，經(jīng)過整理與統(tǒng)計，分析出我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在著一定的不足，如理論支撐比較薄弱，多數(shù)就業(yè)指導(dǎo)人員缺乏專業(yè)知識，很少對學(xué)生具體的職業(yè)生涯發(fā)展、大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活、擇業(yè)就業(yè)過程等方面進(jìn)行專業(yè)性地輔導(dǎo)。

1.就業(yè)指導(dǎo)工作重要性認(rèn)識不夠

在此次問卷調(diào)查中，“您對我校的就業(yè)指導(dǎo)部門所提供的服務(wù)是否了解”，受調(diào)查的400名大學(xué)生的選擇依次是非常了解（0%）、比較了解（17.6%）、不太了解（51.5%）、不了解（30.9%）。這說明就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)對就業(yè)指導(dǎo)的重要性認(rèn)識不夠或者是大學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)的參與度不高?！澳銓蜆I(yè)形勢的了解程度如何”，有19.5%的學(xué)生選擇“嚴(yán)峻，難”，有10.8%的學(xué)生選擇“較好，容易”，選擇“不了解”或者“完全沒有考慮過”的學(xué)生達(dá)69.7%。這說明大部分學(xué)生對自己的就業(yè)前景持較消極的態(tài)度，或者沒有合理的進(jìn)行自我定位，無法明確自己的就業(yè)目標(biāo)?！澳Ｍ麖氖裁磿r候開始接受就業(yè)方面的指導(dǎo)”，選擇“從大四開始”占被調(diào)查者的59.8%。這從某種程度上說明了大學(xué)生在接受學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)時存在著一時性行為，即“大一、大二不著急，大三感覺來得及，到了大四亂著急”的現(xiàn)狀。

以上數(shù)據(jù)反映出，目前我校就業(yè)指導(dǎo)工作傾向于忙于處理事務(wù)性的工作，忽略對學(xué)生的思想指導(dǎo)工作。同時，大部分學(xué)生并未意識到自己是就業(yè)指導(dǎo)的對象，導(dǎo)致學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)各種信息下意識的忽略。學(xué)校的重視不夠與學(xué)生的忽略從一定程度上來說是相互影響的，學(xué)校重視不夠?qū)е聦W(xué)生在進(jìn)校時沒有形成正確的就業(yè)意識，而學(xué)生就業(yè)意識的缺乏則在很大程度上制約了學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的開展，進(jìn)而影響到其作用的有效發(fā)揮。

2.就業(yè)指導(dǎo)隊伍專業(yè)化程度不高

在“您認(rèn)為目前我校就業(yè)指導(dǎo)效果如何”，答案依次是作用很大（10.2%）、作用一般（31.8%）、作用很?。?9.5%）、沒有作用（8.5%）。在“您主要通過哪種渠道了解就業(yè)信息的”，大學(xué)生通過“報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體、社會各類職業(yè)介紹機構(gòu)和人才中介”以及“家長、親戚、同學(xué)、朋友等社會關(guān)系”獲得就業(yè)信息渠道占受調(diào)查人數(shù)的78.3%，而通過“學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門”獲得相關(guān)就業(yè)信息僅為16.3%。調(diào)查結(jié)果顯示了我校就業(yè)指導(dǎo)工作成效不明顯。

目前我校主要由畢業(yè)班輔導(dǎo)員承擔(dān)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作，而輔導(dǎo)員普遍沒有接受過相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)，沒有豐富的求職經(jīng)驗或創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，所授課程照本宣科，在解答學(xué)生的問題時，不夠全面具體，無法在學(xué)生中起到引導(dǎo)和示范作用，達(dá)不到教學(xué)預(yù)期目標(biāo)。另外，輔導(dǎo)員在具體工作時往往傾向于行政管理方面的職能，既缺乏對就業(yè)市場的了解和研究，也缺乏對大學(xué)生的實際求職動態(tài)和需要獲得幫助的內(nèi)容進(jìn)行了解和研究。由于對實際情況的不了解，很難為大學(xué)生提供有效的指導(dǎo)。

3.就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和形式單一

在調(diào)查“您最希望學(xué)校提供哪項就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)”中，選擇“職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)以及個性化的心理輔導(dǎo)”占64.5%，說明就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容更新較慢，與社會經(jīng)濟發(fā)展需求有一定差距，就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)在有關(guān)職業(yè)生涯教育、職業(yè)道德教育、就業(yè)心理指導(dǎo)等方面的內(nèi)容相對較少，就業(yè)指導(dǎo)工作主要集中于信息發(fā)布、政策宣講和執(zhí)行、提供“供需見面會”、戶口檔案、人事派遣、協(xié)議辦理等事務(wù)性工作。

在就業(yè)指導(dǎo)工作開展的具體形式調(diào)查中，學(xué)生對“在校期間，您主要是通過什么形式獲取有就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)”，選擇“學(xué)校舉辦的就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)創(chuàng)業(yè)講座占”占98%，而選擇其他三項“個別咨詢指導(dǎo)及就業(yè)心理咨詢、優(yōu)秀校友講座、模擬招聘及實踐訓(xùn)練”僅為2%。這充分說明了我校就業(yè)指導(dǎo)主要采取集中上課的形式，較少采用針對個人輔導(dǎo)和咨詢等個性化就業(yè)指導(dǎo)形式。

在成功就業(yè)干擾因素分析上，選擇“就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)不夠，就業(yè)信息量少”占受調(diào)查學(xué)生的61%。這可能進(jìn)一步佐證了我校就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容與形式較單一，或者是就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)到位了，但學(xué)生本人沒有充分利用，達(dá)不到理想效果。不管哪種原因，都說明大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作需要改善和加強。

五、問卷結(jié)論與建議

1.加強大學(xué)生全程就業(yè)指導(dǎo)

在“您對自己今后的職業(yè)生涯有規(guī)劃嗎”，選擇“有，非常清晰”的學(xué)生占9.3%，“有個大概”占33%，“有一點”占39.5%，“完全沒有”占25.7%。在專業(yè)與就業(yè)關(guān)聯(lián)了解程度上，大部分學(xué)生選擇“不太了解”或“不了解”，占受調(diào)查學(xué)生的56.8%。這都說明學(xué)校開展全程的職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要性。如大一開展入學(xué)教育使學(xué)生了解專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)前景、社會需求等情況。大二側(cè)重于學(xué)生自我提升和就業(yè)技能的指導(dǎo)。大三側(cè)重于自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，開展創(chuàng)業(yè)實踐，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。大四則側(cè)重于就業(yè)政策流程、制作簡歷和面試技巧的指導(dǎo)。

2.構(gòu)建合理就業(yè)信息服務(wù)體系

目前，我校已建立全方位就業(yè)指導(dǎo)平臺，如在平臺上分類發(fā)布招聘信息與企業(yè)宣講會信息，設(shè)置了國家政策專欄，增設(shè)常見問題欄目等。筆者認(rèn)為，學(xué)校可以依托現(xiàn)有的網(wǎng)站平臺，增設(shè)校友專欄，組建校友資源庫，邀請校友在平臺上發(fā)布就業(yè)和實習(xí)信息。根據(jù)校友意愿公開校友的微信、QQ、郵箱等聯(lián)系方式，方便學(xué)生與校友溝通互動，實時了解崗位或公司的情況。同時，學(xué)校應(yīng)加強與政府、用人單位的合作。學(xué)校就業(yè)信息網(wǎng)應(yīng)掌握全國各省各市、縣級的招聘信息以及畢業(yè)生的個人信息，與各地政府或用人單位等實時共享，建立一個最豐富、最全面的就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)，為畢業(yè)生的擇業(yè)就業(yè)提供方便的平臺。

3.建設(shè)專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)師資力量

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)師資力量應(yīng)努力專業(yè)化。第一，具備熟悉的基本理論知識。熟悉國家的就業(yè)工作方針、政策、就業(yè)指導(dǎo)和生涯發(fā)展的內(nèi)容知識，了解社會學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等有關(guān)的職業(yè)理論。第二、獲取和整理就業(yè)信息的能力。能夠主動了解就業(yè)市場，掌握用人市場對就業(yè)人員的要求變化；具備較強的分析研究能力，對人才市場的供求變化作出一定的分析，為學(xué)生提供合理的預(yù)測與建議。第三、具備基本咨詢和溝通能力。不斷學(xué)習(xí)最新理論，掌握職業(yè)咨詢的方法和技巧，提升協(xié)調(diào)管理能力和應(yīng)變能力，對大學(xué)生提供有效的就業(yè)指導(dǎo)。

4.豐富大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容

要提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的效率必須要豐富就業(yè)指內(nèi)容，將大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容同專業(yè)教育、職業(yè)道德教育、心理健康教育、責(zé)任意識教育、安全教育、技能教育、創(chuàng)業(yè)教育和誠信教育等結(jié)合起來，避免大學(xué)生在就業(yè)過程中出現(xiàn)一些不良情緒，影響大學(xué)生就業(yè)的積極性。通過邀請優(yōu)秀校友訪談法、社會知名人士舉辦報告，增長學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，引導(dǎo)學(xué)生正確擇業(yè)就業(yè)。通過開展生涯規(guī)劃大賽，幫助學(xué)生盡早規(guī)劃大學(xué)生活和職業(yè)目標(biāo)。通過組織簡歷大賽和模擬招聘等活動，提高學(xué)生求職擇業(yè)實戰(zhàn)技巧。通過典型案例分析法、實地參觀法、討論法、專題講座法、焦點問題辯論法、模擬面試法、焦點問題辯論法、視頻資料播放法等各種方法，提高學(xué)生參與實踐的技能，使高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作更具有針對性和實效性?？傊?，學(xué)校必須突出重點、靈活多樣的豐富大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，以期培養(yǎng)學(xué)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄧基澤.構(gòu)建全員指導(dǎo)全程滲透的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系[J]，中國青年研究，2006（10）.

[2]胡秀俊、于建波. 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系建構(gòu)與完善[J]，教育與職業(yè)，2015（04）.

[3]徐曉穎. 大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中存在的問題與對策[J].教育與職業(yè)，2015（16）.

[4]田曉剛. 高校輔導(dǎo)員做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作探析[J].新西部（理論版），2014（06）.

[5]李志鋒.生涯輔導(dǎo)理念下高校就業(yè)指導(dǎo)體系構(gòu)建研究[J].長春工業(yè)大學(xué)學(xué)報，2011（01）.

[6]郭冬娥.關(guān)于大學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育師資隊伍建設(shè)的思考學(xué)[J]. 南陽理工學(xué)院學(xué)報，2009（5）.

[7]潘晶巍.高等院校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中存在的問題與對策研究[D].吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)，2012.