鞏鑫

【摘 要】本文針對(duì)高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的企業(yè)對(duì)待會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)生態(tài)度較為消極、會(huì)計(jì)工作的私密性導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)生不能真正“頂崗”、部分學(xué)生轉(zhuǎn)崗換崗頻繁等問(wèn)題，闡述其原因在于缺乏有效的政策保障機(jī)制、頂崗實(shí)習(xí)制度不健全、校企合作機(jī)制不完善，提出完善并落實(shí)校企合作相關(guān)政策、健全頂崗實(shí)習(xí)管理制度、不斷創(chuàng)新校企合作形式、強(qiáng)化學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教育等對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)教融合 ?高職 ?頂崗實(shí)習(xí) ?會(huì)計(jì)專業(yè) ?問(wèn)題 ?對(duì)策

【中圖分類(lèi)號(hào)】G ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）04C-0021-03

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校實(shí)踐教學(xué)的一部分，是課堂理論教學(xué)和企業(yè)實(shí)踐工作的有機(jī)結(jié)合，是學(xué)校教學(xué)與企業(yè)崗位技能需求“無(wú)縫對(duì)接”的重要途徑。2014年，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》明確提出加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中的比重，創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)形式。然而，目前高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)難的現(xiàn)象日益突出，特別是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生尤為明顯。2019年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，提出促進(jìn)產(chǎn)教融合，推動(dòng)校企全面加強(qiáng)深度合作。產(chǎn)教融合是產(chǎn)業(yè)與教育的深度合作，是校企合作的深化和提升，給出了解決目前會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)難問(wèn)題的新思路。

本文擬通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題，進(jìn)行原因剖析，并提出相應(yīng)的對(duì)策。為了解目前廣西高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題，筆者采用問(wèn)卷星的形式對(duì)廣西3所高職院校的會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生以及50家校企合作企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共收到學(xué)生反饋的有效問(wèn)卷312份，企業(yè)反饋的有效問(wèn)卷43份。

一、高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)對(duì)待會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)生態(tài)度較為消極。目前，我國(guó)職業(yè)教育體系中缺少學(xué)校與企業(yè)雙方合作的利益保障機(jī)制，在校企合作過(guò)程中，往往是學(xué)校一頭熱，企業(yè)并沒(méi)有真正參與合作，合作也僅僅停留在簽訂協(xié)議層面。這導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)對(duì)待會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)生的態(tài)度較為消極。在調(diào)查中，81%的企業(yè)選擇“不會(huì)接收實(shí)習(xí)生”，70%的企業(yè)選擇“不會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行專門(mén)的崗前培訓(xùn)”，90%的企業(yè)選擇“實(shí)習(xí)生沒(méi)有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)”。企業(yè)往往覺(jué)得實(shí)習(xí)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)他們需要耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力，因此，很多企業(yè)在招聘會(huì)計(jì)人員時(shí)明確要求要有2年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)、不要實(shí)習(xí)生等。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，不能立即上手從事會(huì)計(jì)工作，需要企業(yè)對(duì)其進(jìn)行合理的規(guī)劃，也需要有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員指導(dǎo)其學(xué)習(xí)，但是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要以盈利為目的，大多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念比較注重短期利益，造成實(shí)習(xí)單位在安排會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)生上崗時(shí)很少能夠從學(xué)生角度出發(fā)合理安排學(xué)生實(shí)習(xí)的財(cái)務(wù)崗位與實(shí)習(xí)內(nèi)容。即使一些校企合作企業(yè)勉強(qiáng)接收實(shí)習(xí)生，也沒(méi)有真正為其安排具體的財(cái)務(wù)崗位，很多會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)生到了企業(yè)就是隨意地進(jìn)行參觀交流，并沒(méi)有真正參加頂崗實(shí)踐。

（二）會(huì)計(jì)工作的私密性導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)生不能真正“頂崗”。根據(jù)調(diào)查，98%的企業(yè)表示“財(cái)務(wù)工作關(guān)系到企業(yè)的商業(yè)機(jī)密，不會(huì)讓實(shí)習(xí)生參與企業(yè)核心賬務(wù)處理”。財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心管理部門(mén)之一，涉及企業(yè)的資金往來(lái)、成本、價(jià)格等重要信息，這些信息往往都是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密。這決定了會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)具有排他性、私密性的工作，企業(yè)從自身利益角度出發(fā)，一般不會(huì)讓實(shí)習(xí)生真正參與會(huì)計(jì)核算的具體工作。此外，會(huì)計(jì)工作講究責(zé)任、職責(zé)，會(huì)計(jì)人員變更需要按照嚴(yán)格的程序辦理交接，以明確交接前后人員的責(zé)任。因此，會(huì)計(jì)崗位的特性決定了企業(yè)不可能安排實(shí)習(xí)生獨(dú)自承擔(dān)某一具體的會(huì)計(jì)崗位。一些企業(yè)即使給會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)生安排了財(cái)務(wù)工作，也多是收銀、裝訂憑證、辦公室日常接待等工作，學(xué)生未能真正“頂崗”。

（三）部分學(xué)生未做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備，轉(zhuǎn)崗換崗頻繁。學(xué)生在參加頂崗實(shí)習(xí)前，一直在學(xué)校，沒(méi)有真正走進(jìn)社會(huì)，部分學(xué)生在心理上并沒(méi)有做好頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備，當(dāng)他們走進(jìn)企業(yè)、走向工作第一線時(shí)，面對(duì)新的工作環(huán)境，身邊缺少了老師的關(guān)愛(ài)和指導(dǎo)，許多學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)感。調(diào)查結(jié)果顯示，72%的學(xué)生認(rèn)為“需要較長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)實(shí)習(xí)過(guò)程和環(huán)境”。再加上大多數(shù)企業(yè)的管理規(guī)章制度比較規(guī)范、正式，工作壓力較大，一些學(xué)生遇到困難和挫折會(huì)感到迷惘，不知道該向誰(shuí)請(qǐng)教、如何請(qǐng)教等，還有一些學(xué)生怕吃苦，不愿意加班，心理承受能力較弱，容易萌生換一個(gè)工作崗位或者換一個(gè)實(shí)習(xí)單位的念頭甚至付諸行動(dòng)。

二、高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在問(wèn)題的原因

（一）缺乏有效的政策保障機(jī)制。調(diào)查顯示，81%的企業(yè)認(rèn)為“培養(yǎng)實(shí)習(xí)生成本太高”，88%的企業(yè)認(rèn)為“在校企合作中的付出沒(méi)有得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”，而調(diào)查的3所高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)老師認(rèn)為大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有嚴(yán)格按照頂崗實(shí)習(xí)要求對(duì)學(xué)生開(kāi)展培養(yǎng)。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的根本原因就是國(guó)家層面仍缺乏促進(jìn)校企合作有效開(kāi)展的政策保障機(jī)制。近年來(lái)，國(guó)家雖然出臺(tái)了一系列促進(jìn)職業(yè)教育發(fā)展的政策法規(guī)，但是這些政策法規(guī)往往缺乏落實(shí)的具體措施，沒(méi)有明確規(guī)定學(xué)校、企業(yè)雙方的權(quán)利和義務(wù)，使得學(xué)校、企業(yè)在校企合作、頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中都未能得到相應(yīng)保障。

（二）頂崗實(shí)習(xí)制度不健全。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校的正常教學(xué)工作，學(xué)校應(yīng)制定完善的頂崗實(shí)習(xí)制度，加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理和監(jiān)督。然而大多數(shù)高職院校認(rèn)為學(xué)生一旦進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段，基本上就進(jìn)入半畢業(yè)狀態(tài)，學(xué)校就完成了對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)任務(wù)，只要不出現(xiàn)安全事故即可。多數(shù)高職院校的頂崗實(shí)習(xí)制度或者流于形式，或者存在設(shè)計(jì)上不完善的問(wèn)題。

調(diào)查中，87%的學(xué)生認(rèn)為“實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師指導(dǎo)效果一般”，79%的學(xué)生認(rèn)為“頂崗實(shí)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)不合理”。學(xué)生評(píng)價(jià)不高的原因在于頂崗實(shí)習(xí)管理方面，基本上都是教務(wù)處和系部共管，教務(wù)處負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)的監(jiān)督工作，系部實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)學(xué)生日常的實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)教師通過(guò)電話、微信、QQ等與學(xué)生聯(lián)系和溝通，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。教務(wù)處的監(jiān)督作用僅僅體現(xiàn)在學(xué)生有沒(méi)有參加頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的日常管理全部由指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)，然而現(xiàn)實(shí)中每個(gè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)的學(xué)生較多，又有學(xué)校正常的教學(xué)任務(wù)，很難發(fā)揮有效的指導(dǎo)作用。此外，多數(shù)高職院校對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)，仍然將畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計(jì)作為頂崗實(shí)習(xí)的唯一考核標(biāo)準(zhǔn)，缺少對(duì)學(xué)生周評(píng)、月評(píng)的實(shí)習(xí)制度設(shè)計(jì)，缺少對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中的思想情況、實(shí)習(xí)工作完成情況的考核。

（三）校企合作機(jī)制不完善。目前許多高職院校沒(méi)有建立穩(wěn)定的校企合作機(jī)制，大多數(shù)的校企合作只是流于形式，并沒(méi)有真正開(kāi)展，這導(dǎo)致了兩方面的問(wèn)題：一方面，學(xué)校與企業(yè)之間的溝通交流較少，學(xué)校理論教學(xué)與實(shí)際工作相脫節(jié)，課程設(shè)置不合理，課堂教學(xué)與頂崗實(shí)習(xí)沒(méi)有形成有效的銜接，導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)的知識(shí)技能?chē)?yán)重滯后于企業(yè)實(shí)際工作崗位的技能要求。調(diào)查中，81%的調(diào)查企業(yè)認(rèn)為高職院?！罢n程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容滯后于企業(yè)實(shí)際崗位技能要求”。另一方面，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)缺乏穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。73%的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)來(lái)源渠道屬于“自己尋找”，這反映了會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)基地的數(shù)量和容量不能滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的需要。高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)多為中小企業(yè)，一般僅需要1～2名會(huì)計(jì)，造成學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)較為分散，不利于學(xué)校的日常管理和監(jiān)督。由于校企合作機(jī)制不完善導(dǎo)致的實(shí)習(xí)基地缺乏在很大程度上影響了學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)的開(kāi)展，無(wú)法保證頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，更達(dá)不到提高學(xué)生實(shí)踐能力的目的。

三、完善高職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的策略

（一）完善并落實(shí)校企合作相關(guān)政策。政府應(yīng)加大對(duì)校企合作的政策支持力度，完善相關(guān)激勵(lì)政策，增強(qiáng)政策的可操作性，使校企合作不僅停留在文件上，更要落在實(shí)處，不斷擴(kuò)展校企合作的深度和廣度，讓學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)多方“共贏”的局面。首先，政府可以采取稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等激勵(lì)政策，支持和引導(dǎo)企業(yè)接受高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)在校企合作過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)授予榮譽(yù)稱號(hào);其次，由教育行政機(jī)關(guān)建立校企合作的組織和管理機(jī)構(gòu)，對(duì)校企合作工作進(jìn)行統(tǒng)籌，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)校企合作中各方面的關(guān)系，在學(xué)校和企業(yè)之間起到橋梁作用，規(guī)范雙方的行為，對(duì)校企合作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管;再次，強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任，明確學(xué)生頂崗期間企業(yè)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生可以學(xué)會(huì)的崗位技能等;最后，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)制度建設(shè)，對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，取消所享有的稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等，直至列入校企合作“黑名單”，取消該企業(yè)參與校企合作資格。

（二）健全頂崗實(shí)習(xí)管理制度。目前大多數(shù)學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)都是由教務(wù)處和系部共管，教務(wù)處僅僅起到監(jiān)督作用，并且監(jiān)督作用十分有限，只能監(jiān)管到學(xué)生是否參加實(shí)習(xí)，而對(duì)于實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)效果等則無(wú)力監(jiān)管。對(duì)此，應(yīng)完善頂崗實(shí)習(xí)管理體系，一是建立專門(mén)的頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，由校企雙方共同參加，統(tǒng)一負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作，包括頂崗實(shí)習(xí)崗前培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定等;二是強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理工作，學(xué)校指導(dǎo)老師與實(shí)習(xí)單位帶班老師加強(qiáng)交流，了解實(shí)習(xí)學(xué)生的思想心理狀況、實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)內(nèi)容以及企業(yè)對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)方面的意見(jiàn)和建議等;三是實(shí)行以企業(yè)為主、學(xué)校為輔的實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)體系，企業(yè)根據(jù)學(xué)生的工作表現(xiàn)、專業(yè)技能、出勤率等綜合評(píng)定成績(jī)，該成績(jī)占頂崗實(shí)習(xí)總成績(jī)的70%，學(xué)校根據(jù)學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)后提交的畢業(yè)設(shè)計(jì)給定成績(jī)，該成績(jī)占總成績(jī)的30%。

（三）不斷創(chuàng)新校企合作形式。企業(yè)與高職院校的協(xié)作是辦好高職教育的重要條件，但是對(duì)于會(huì)計(jì)專業(yè)來(lái)說(shuō)，由于受到商業(yè)機(jī)密的限制，許多高職院校的校企合作都止步于“掛牌”。對(duì)此，“特訓(xùn)班+師生進(jìn)駐”可能是一種比較好的解決辦法。“特訓(xùn)班”是指優(yōu)選一部分學(xué)生組建“特訓(xùn)班”，和周邊的會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師事務(wù)所或代理記賬公司達(dá)成校企合作協(xié)議，引企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)進(jìn)班，由校內(nèi)教師和企業(yè)的專業(yè)老師共同培養(yǎng)人才，既解決了合作單位人手緊缺、人力成本高的問(wèn)題，又解決了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)難的問(wèn)題?！皫熒M(jìn)駐”指的是部分承接有企業(yè)的稅務(wù)籌劃、財(cái)務(wù)管理和分析、審計(jì)等方面業(yè)務(wù)的有實(shí)戰(zhàn)能力的專業(yè)教師，可以帶隊(duì)進(jìn)駐企業(yè)。同時(shí)學(xué)?？山M織會(huì)計(jì)專業(yè)教師建立代理記賬公司作為學(xué)校穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，培養(yǎng)學(xué)生從事代理記賬、納稅申報(bào)等工作，達(dá)到會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)全真教學(xué)。

（四）強(qiáng)化學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教育。學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)后，其身份由學(xué)校學(xué)生向企業(yè)員工轉(zhuǎn)換，成為所在企業(yè)的“準(zhǔn)員工”，需要遵守企業(yè)的規(guī)章制度。但很多學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中因不能及時(shí)適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，造成對(duì)實(shí)習(xí)工作的不適應(yīng)。為使學(xué)生盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，在頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)校應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，提高學(xué)生對(duì)企業(yè)和工作崗位的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括兩個(gè)方面：一是專業(yè)知識(shí)教育，主要通過(guò)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)完成;二是職業(yè)道德教育，主要包括職業(yè)道德和安全教育，目的在于使學(xué)生意識(shí)到作為員工應(yīng)具備良好的執(zhí)行力，遵守企業(yè)的規(guī)章制度，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè);同時(shí)具備安全意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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【基金項(xiàng)目】2017年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究立項(xiàng)項(xiàng)目“高職會(huì)計(jì)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)改革研究與實(shí)踐”（GXGZJG2017B060）

【作者簡(jiǎn)介】鞏 鑫（1979— ），女，廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，廣西大學(xué)在讀博士研究生，研究方向：會(huì)計(jì)理論與方法。

（責(zé)編 蘇 洋）