向林雙

[提要] 柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的運(yùn)用具有獨(dú)特優(yōu)勢，并且占重要位置，不僅能夠從更深層面對員工創(chuàng)造能力進(jìn)行挖掘，也能調(diào)動(dòng)員工在工作中的主動(dòng)性，進(jìn)而使企業(yè)以較快速適應(yīng)市場競爭環(huán)境，滿足時(shí)代發(fā)展需要，獲得更穩(wěn)定、長久的發(fā)展。為了使柔性管理自身價(jià)值得到充分發(fā)揮，就需根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，運(yùn)用科學(xué)、合理方式將柔性管理運(yùn)用在經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中。

關(guān)鍵詞：柔性管理;企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理;創(chuàng)造能力

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2020年6月15日

一、柔性管理內(nèi)涵

柔性管理屬于企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理時(shí)的新型模式，這種管理模式在運(yùn)用時(shí)較為注重員工感受，能夠運(yùn)用合理管理措施提升員工在工作中的積極性，使其將自身能力充分發(fā)揮出來，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理整體質(zhì)量的提高。就柔性管理特點(diǎn)來講，主要體現(xiàn)在這三種特征：首先，扁平化。扁平化主要是指在管理工作開展過程中，摒棄等級管理模式，使每個(gè)員工都有參與決策和管理的機(jī)會，增強(qiáng)員工問題解決能力，將管理壓力分散，使團(tuán)隊(duì)更具組織能力。其次，柔性化。柔性化主要是指在管理中踐行以人為本理念，關(guān)注員工感受。在遇到問題時(shí)，將找尋問題出現(xiàn)的根本原因作為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)解決問題，而不是單純懲罰相關(guān)工作人員。最后，科學(xué)化?？茖W(xué)化主要是指在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理過程中，應(yīng)注重管理流程、管理手段、管理機(jī)制的柔性化，形成科學(xué)管理方式，進(jìn)而使管理工作得以高效進(jìn)行。

二、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)施意義

（一）提升員工工作主動(dòng)性。當(dāng)前正處于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，時(shí)代競爭主題主要體現(xiàn)在人才競爭，要想在競爭中獲得優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)就需重視員工在工作當(dāng)中創(chuàng)造能力的發(fā)揮。從某種程度上講，員工的勞動(dòng)質(zhì)量、效率和其工作態(tài)度緊密相關(guān)。企業(yè)中柔性管理的實(shí)施能夠使員工在創(chuàng)造方面的潛能得到挖掘，形成積極向上的工作態(tài)度，在工作中更具責(zé)任意識，為企業(yè)競爭力的提升積極貢獻(xiàn)力量。

（二）使企業(yè)決策更具靈活性。柔性管理屬于社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展過程中企業(yè)管理方式轉(zhuǎn)變的必然趨勢，這種管理方式能夠?qū)崿F(xiàn)組織結(jié)構(gòu)方面人員的精簡化，以及管理層級的縮減。在此情況下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中效率和信息整體傳播速度都能得到較大程度改善，這種改善主要體現(xiàn)在企業(yè)在制定決策和執(zhí)行決策過程中，時(shí)間上得到了較大幅度縮短，制定決策時(shí)更具靈活性，反應(yīng)速度變快。

（三）發(fā)揮對員工的激勵(lì)作用。柔性管理在實(shí)施時(shí)，能夠使每個(gè)員工的利益得到充分照顧，企業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理過程中，傳統(tǒng)模式下會考慮多數(shù)人的利益，犧牲小部分員工的利益，這會對企業(yè)發(fā)展形成消極影響。企業(yè)要想獲得更好發(fā)展，就需照顧到每個(gè)員工利益。柔性管理在實(shí)施時(shí)，能夠系統(tǒng)分析每個(gè)員工的實(shí)際情況，將獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制運(yùn)用在激勵(lì)方式中，能夠照顧到每個(gè)員工的利益。員工在受到激勵(lì)的情況下，工作質(zhì)量、效率就會有所提升，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。同時(shí)在激勵(lì)作用下，員工在工作中也能充分發(fā)揮自身能動(dòng)意識，積極參與到企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中，

（四）滿足時(shí)代發(fā)展需要。首先，柔性管理是企業(yè)發(fā)展的需求。近幾年，社會經(jīng)濟(jì)快速增長，科學(xué)技術(shù)也獲得了較大程度提高，經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展模式發(fā)生了一定轉(zhuǎn)變，知識經(jīng)濟(jì)是時(shí)代發(fā)展主流。在激烈市場競爭中，企業(yè)要想占據(jù)一席之地，就需注重自身創(chuàng)新能力的提升，而員工是創(chuàng)造的源泉，柔性管理能夠?yàn)閱T工提供自由、寬松的氛圍，員工在工作中會自覺為企業(yè)服務(wù)。其次，適應(yīng)市場需要。就當(dāng)前社會發(fā)展現(xiàn)狀來講，人們在消費(fèi)方式上發(fā)生了變化，企業(yè)在發(fā)展中也應(yīng)順應(yīng)消費(fèi)者需求，使產(chǎn)品生產(chǎn)更具多樣化，進(jìn)而為消費(fèi)者提供更多元的選擇。就生產(chǎn)模式來講，不再是批量生產(chǎn)，而是在生產(chǎn)中將消費(fèi)者需求作為依據(jù)，這種生產(chǎn)模式能夠體現(xiàn)出柔性管理。

三、柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的有效運(yùn)用策略

（一）對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行精簡。就企業(yè)當(dāng)前實(shí)施的經(jīng)濟(jì)管理來講，得到了較大程度優(yōu)化，出現(xiàn)這一情況的部分原因是受組織結(jié)構(gòu)精簡的影響。多數(shù)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)存在過于臃腫，信息傳遞速度慢、冗員多的問題，這在一定程度上會阻礙經(jīng)濟(jì)管理的有效進(jìn)行。通過組織結(jié)構(gòu)精簡的方式，可以使企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際發(fā)展情況精簡組織，領(lǐng)導(dǎo)和下屬機(jī)構(gòu)之間直接對話，將無效的職能部門壓縮，企業(yè)在管理層次方面得以減少。同時(shí)在此情況下，員工和領(lǐng)導(dǎo)之間直接對話時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也能在交流中了解員工的想法，針對性解決企業(yè)在發(fā)展中存在的一些問題，進(jìn)而使經(jīng)濟(jì)管理效果得到進(jìn)一步提高，管理方式更具靈活性、多變性。

（二）構(gòu)建柔性企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化氛圍的形成是其獲得有效發(fā)展的重要保障，也和員工工作態(tài)度緊密相關(guān)。企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中應(yīng)注重柔性文化氛圍的構(gòu)建，使員工在柔性氛圍中工作。在此過程中，員工能夠?qū)θ嵝怨芾硭枷胗懈钊氲恼J(rèn)識和理解，實(shí)現(xiàn)柔性管理整體目標(biāo)。因此，企業(yè)應(yīng)將柔性管理和企業(yè)文化之間有效結(jié)合在一起，在對企業(yè)進(jìn)行推廣與宣傳過程中，滲透柔性管理思想，將以人為本作為企業(yè)精神，關(guān)注每個(gè)員工感受，使員工以更為飽滿的狀態(tài)在企業(yè)當(dāng)中工作，增強(qiáng)工作熱情，實(shí)現(xiàn)工作效率的不斷提高，在員工個(gè)人感受到尊重基礎(chǔ)上，也能相應(yīng)提高自身工作主動(dòng)性。

（三）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)具有多樣化。在企業(yè)當(dāng)中，實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理的目的不僅在節(jié)約成本，更在于對市場的搶占。只有使產(chǎn)品在市場中發(fā)揮優(yōu)勢，使人們自愿消費(fèi)，才能最大化實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益。柔性管理在實(shí)施過程中，應(yīng)使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更具多樣性，增強(qiáng)對外部的風(fēng)險(xiǎn)抵御能力，以及應(yīng)對環(huán)境變化的能力。產(chǎn)品多樣化的實(shí)現(xiàn)，能夠使企業(yè)發(fā)展空間得到拓展，整體競爭力獲得增強(qiáng)，滿足客觀多樣化需求，實(shí)現(xiàn)利益的不斷提高。柔性管理模式在實(shí)施時(shí)，會對市場需求進(jìn)行重組，改革生產(chǎn)制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理體系的有效調(diào)整，使生產(chǎn)的產(chǎn)品更具人性化。

（四）形成柔性人力資源管理模式。人力資源管理屬于柔性管理中的重要組成，也是柔性管理得以實(shí)施的基礎(chǔ)和保障，在進(jìn)行柔性管理過程中，需構(gòu)建對應(yīng)的柔性人力資源管理模式，進(jìn)而使企業(yè)工作人員處于和自身能力相適應(yīng)的崗位中。首先，人力資源在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)重要位置，因此人力資源部門需重視員工的道德修養(yǎng)以及專業(yè)水平，使工作人員在工作中不斷提升自身工作能力，同時(shí)充分發(fā)揮自身創(chuàng)作力。其次，構(gòu)建柔性激勵(lì)機(jī)制。柔性激勵(lì)機(jī)制建立的主要目的是為員工提供上升空間，使員工將上升空間作為目標(biāo)，增強(qiáng)自身在工作中的積極性和熱情。在具體實(shí)施時(shí)，企業(yè)應(yīng)綜合運(yùn)用多種方式，如業(yè)績考核、外出旅游、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)等多種方式，進(jìn)而使員工的精神需求得到充分滿足。最后，構(gòu)建全面考核機(jī)制。在對人力資源進(jìn)行考核時(shí)，需由專業(yè)考核人員負(fù)責(zé)，考核過程需針對員工的實(shí)際情況，考核內(nèi)容不應(yīng)單純指業(yè)績，也需對員工綜合能力進(jìn)行考慮，這樣才能保證人才在應(yīng)用時(shí)的合理性。

（五）運(yùn)用剛?cè)峤Y(jié)合管理方法。剛性管理屬于企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí)的基礎(chǔ)，而柔性管理能夠發(fā)揮改良劑的作用。傳統(tǒng)模式下的剛性管理中，主要指工作人員在實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理時(shí)，運(yùn)用多樣化管理方式，如考核、追責(zé)、獎(jiǎng)懲等，并且和員工之間簽訂協(xié)議，借此保證責(zé)任充分落實(shí)到部門以及員工的身上，使每一個(gè)步驟得到嚴(yán)格遵循，柔性管理是在剛性管理基礎(chǔ)上體現(xiàn)以人為本。因此企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理過程中，可以將二者之間結(jié)合在一起。柔性管理方式，雖然能夠在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中發(fā)揮較好作用，但是并不是唯一的管理方式，剛性管理也有其自身的優(yōu)勢。因此經(jīng)濟(jì)管理實(shí)施時(shí)，需對剛性管理與柔性管理之間的關(guān)系進(jìn)行正確處理，避免二者在運(yùn)用時(shí)發(fā)生矛盾與沖突，同時(shí)需注重二者在優(yōu)勢上的互補(bǔ)，使二者在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中最大化發(fā)揮自身作用與價(jià)值，二者在運(yùn)用時(shí)并不需體現(xiàn)出誰凌駕在誰之上，而是需實(shí)現(xiàn)并重發(fā)展。

四、結(jié)語

總之，企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理過程中，應(yīng)充分認(rèn)識到柔性管理實(shí)施的重要性，將自身實(shí)際情況和市場需要作為依據(jù)，建立健全內(nèi)部機(jī)制，促進(jìn)柔性管理作用的發(fā)揮，增強(qiáng)整體競爭力，占據(jù)市場競爭優(yōu)勢。

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