劉靜

[摘 要] 中國某A研究院順應(yīng)商用飛機(jī)型號(hào)研制和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)實(shí)需要，結(jié)合實(shí)際，著力推進(jìn)工程研發(fā)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的群策群力工作，動(dòng)員廣大職工發(fā)揮首創(chuàng)精神，立足崗位提出改善提案，集聚改進(jìn)創(chuàng)新智慧力量，為大飛機(jī)事業(yè)安全發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展賦能助力。文章以上飛院群策群力工作機(jī)制為研究對象，通過調(diào)查研究和工作實(shí)踐，從群策群力的概念、目標(biāo)思路、工作體系、具體實(shí)踐、取得成效等方面著手，探討推進(jìn)工程研發(fā)群策群力工作的有效途徑和方法，并對進(jìn)一步深入推進(jìn)工程研發(fā)群策群力提出探索性思考。

[關(guān)鍵詞] 群策群力；工程研發(fā)；實(shí)踐探索

中圖分類號(hào)：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

職工是企業(yè)的主人，群眾是智慧的源泉。承擔(dān)商用飛機(jī)設(shè)計(jì)、研發(fā)、試驗(yàn)和關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)任務(wù)的某A研究院，著眼商用飛機(jī)型號(hào)研制和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)實(shí)需要，以飛機(jī)研制為創(chuàng)新主場，以職工群眾為創(chuàng)新主體，深入推進(jìn)工程研發(fā)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的群策群力工作，激發(fā)首創(chuàng)精神，集聚創(chuàng)新智慧，營造萬眾創(chuàng)新氛圍，為大飛機(jī)事業(yè)安全發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展賦能助力，取得了顯著成效。

一、群策群力的概念、目標(biāo)思路及工作體系

（一）群策群力的概念

群策群力是美國通用電氣集團(tuán)前任CEO杰克·克奇在結(jié)合通用電氣百年的管理實(shí)踐中，推出的一種不斷學(xué)習(xí)、借鑒并吸收最佳管理和實(shí)踐的文化，后被諸多企業(yè)學(xué)習(xí)并投入企業(yè)管理中去。

在研究院實(shí)踐中，群策群力類型包括改善提案和合理化建議。改善提案是指提案人立足自身專業(yè)崗位提出，自我完成或以我為主自發(fā)組成攻關(guān)團(tuán)隊(duì)組織實(shí)施的改善措施；合理化建議是指建議人提出，由他人或其他部門實(shí)施的改善意見建議。

工程研發(fā)群策群力提案內(nèi)容主要為“產(chǎn)品改善、技術(shù)管理、職能管理、個(gè)人技巧”四個(gè)方面，提案成果主要包括“自研軟件、方法、機(jī)制流程、設(shè)備裝置、檢查單”五種形式。

（二）工程研發(fā)群策群力目標(biāo)思路

某A研究院針對商用飛機(jī)這一復(fù)雜高端產(chǎn)品的研發(fā)管理特點(diǎn)，與知識(shí)產(chǎn)權(quán)、QC小組等已有的創(chuàng)新機(jī)制互動(dòng)，鼓勵(lì)全員參與持續(xù)改進(jìn)，明確群策群力以“改善產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率、提升企業(yè)效益、提高客戶滿意度和營造良好文化”為工作目標(biāo)。

堅(jiān)持“圍繞一個(gè)中心、堅(jiān)持三個(gè)導(dǎo)向、突出四個(gè)特性”的工作思路，全面推進(jìn)群策群力工作。一是群策群力工作的開展，始終圍繞“飛機(jī)型號(hào)研制和運(yùn)營保障”這一中心。二是堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和項(xiàng)目導(dǎo)向，把客戶的需求作為努力的方向，為客戶創(chuàng)造價(jià)值；主動(dòng)對標(biāo)一流，查找問題不足；以項(xiàng)目為牽引，開展跨部門、跨專業(yè)、跨領(lǐng)域聯(lián)合攻關(guān)。三是工作開展突出廣泛性、科學(xué)性、激勵(lì)性和協(xié)調(diào)性，最大限度地激發(fā)員工積極性，注重把握群策群力工作的內(nèi)在規(guī)律，明確主題和重點(diǎn)，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成工作合力。

（三）構(gòu)建工程研發(fā)群策群力工作體系

堅(jiān)持三個(gè)管理原則：迭代性原則，邊實(shí)踐邊探索，及時(shí)總結(jié)提煉，形成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)管理體系；有效性原則，積極探索、找準(zhǔn)群策群力專項(xiàng)與工程研發(fā)的結(jié)合點(diǎn)，讓員工積極參與到活動(dòng)中去并使得智慧成果貢獻(xiàn)最大化；分類管理原則，探索形成助力型號(hào)研制、工程研發(fā)類自研軟件、創(chuàng)新管理等各類群策群力專項(xiàng)活動(dòng)管理方法，提高提案實(shí)施的效率效果。

構(gòu)建管理制度體系：《工程研發(fā)群策群力工作實(shí)施方案》是研究院開展群策群力工作的總體性指導(dǎo)文件，確定工程研發(fā)群策群力的基本思路、組織機(jī)構(gòu)、提案內(nèi)容、實(shí)施程序、獎(jiǎng)勵(lì)方法、經(jīng)費(fèi)使用等內(nèi)容?！豆こ萄邪l(fā)群策群力評審細(xì)則》是研究院開展群策群力評審的規(guī)則，體現(xiàn)工程研發(fā)提案特點(diǎn)，本著簡便、有效的原則，確定提案評審指標(biāo)和評審體系、流程等內(nèi)容。根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)置專項(xiàng)評審細(xì)則?！赌甓热翰呷毫ぷ髂繕?biāo)和重點(diǎn)任務(wù)》是研究院開展年度群策群力工作的依據(jù)，深入貫徹公司年度發(fā)展戰(zhàn)略，納入綜合計(jì)劃考核體系。

建立提案管理流程：搭建信息化管理平臺(tái)，組建管理員隊(duì)伍、專業(yè)總師評審組二支隊(duì)伍，建立起從申報(bào)、采納、實(shí)施、評審、獎(jiǎng)勵(lì)、應(yīng)用到申報(bào)專利的全流程管理體系，實(shí)現(xiàn)流程規(guī)范化、管理科學(xué)化。

健全三大管理機(jī)制：推進(jìn)機(jī)制是確保群策群力在研究院落地的“助推器”，重點(diǎn)抓住方案制定、考核評價(jià)、過程督導(dǎo)、共享交流、氛圍營造等五方面關(guān)鍵工作。評審機(jī)制由評審標(biāo)準(zhǔn)和評審流程組成，其中評審標(biāo)準(zhǔn)是群策群力提案的“風(fēng)向標(biāo)”，決定工程研發(fā)提案質(zhì)量和發(fā)展方向。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是群策群力工作的“催化劑”，看得見、摸得著的獲得感，可以強(qiáng)化創(chuàng)新就是財(cái)富的價(jià)值導(dǎo)向，從而形成精益改善的核心動(dòng)力[1]。

二、工程研發(fā)群策群力的推進(jìn)實(shí)施

（一）全面深入動(dòng)員，注重方向引導(dǎo)

全面動(dòng)員統(tǒng)一思想。某A研究院成立了院主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的群策群力活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，各個(gè)部門成立了推進(jìn)小組。院工會(huì)牽頭負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門深入發(fā)動(dòng)，精心組織，形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政主抓、工會(huì)主推、各方協(xié)同、全員參與”的工作格局。

注重方向引導(dǎo)。某A研究院明確工程研發(fā)群策群力工作的定位：群策群力是研究院核心能力建設(shè)和管理創(chuàng)新的先導(dǎo)和基礎(chǔ)，是鼓勵(lì)善于發(fā)現(xiàn)問題、思考總結(jié)和解決問題的員工的管理工具，通過明確工作定位和提案類型，更好地引導(dǎo)廣大員工積極參與，提出高質(zhì)量的提案。

（二）堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，強(qiáng)化參與動(dòng)力

某A研究院堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，推進(jìn)群策群力與型號(hào)中心工作融合到位。即堅(jiān)持群策群力與“兩透一控、雙五歸零”、奮戰(zhàn)三大型號(hào)任務(wù)緊密結(jié)合，助力型號(hào)攻堅(jiān)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；與數(shù)字化建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新緊密結(jié)合，加強(qiáng)設(shè)計(jì)研發(fā)能力建設(shè)；與創(chuàng)新管理緊密結(jié)合，推進(jìn)精益管理，提升管理效能；與提升職工隊(duì)伍素養(yǎng)緊密結(jié)合，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的民機(jī)設(shè)計(jì)研發(fā)隊(duì)伍[2]。

通過制定年度工作目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，把工作開展情況納入黨委的重要專項(xiàng)，加強(qiáng)過程控制和監(jiān)督指導(dǎo)；強(qiáng)化共享交流和宣傳，加快創(chuàng)新主體間信息、做法、經(jīng)驗(yàn)的傳遞，營造群策群力的濃厚氛圍；設(shè)立評審專家?guī)?，形成了部門與院級相結(jié)合、線上與線下相結(jié)合、日常評審與專項(xiàng)評審相結(jié)合的評審機(jī)制；建立健全現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放制度，采取提案積分管理形式，評選年度群策群力“達(dá)人”和優(yōu)秀提案，多措并舉，激發(fā)職工群眾參與群策群力的目標(biāo)動(dòng)力。

（三）創(chuàng)新工作方法，激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧

某A研究院群策群力堅(jiān)持“兩手抓、兩促進(jìn)”。“兩手抓”就是一手抓提案數(shù)量質(zhì)量上臺(tái)階，一手抓群策群力工作方法體系建設(shè)。“兩促進(jìn)”就是“職工自發(fā)與專項(xiàng)引領(lǐng)”相互促進(jìn)，一方面，全面動(dòng)員，鼓勵(lì)職工自發(fā)主動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)造。另一方面，圍繞型號(hào)研制、專業(yè)能力建設(shè)重點(diǎn)難點(diǎn)，針對當(dāng)前型號(hào)研制和運(yùn)營保障中存在的突出問題，進(jìn)行選題立項(xiàng)，確定主攻目標(biāo)，集智攻關(guān)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的最大智慧和能量。

近兩年來，先后策劃開展了21個(gè)群策群力專項(xiàng)。圍繞型號(hào)研制，開展了“CR929飛機(jī)展示樣機(jī)、ARJ21飛機(jī)EWIS設(shè)計(jì)優(yōu)化、C919飛機(jī)外場試飛支持”等專項(xiàng)；圍繞能力建設(shè)，開展了“結(jié)構(gòu)強(qiáng)度軟件集成、電磁環(huán)境防護(hù)驗(yàn)證、面向成本的精益設(shè)計(jì)”等專項(xiàng)；圍繞管理提升，開展了“降本減虧、質(zhì)量提升、環(huán)境文化禮儀”等專項(xiàng)。專項(xiàng)活動(dòng)顯著提升了群策群力的針對性、科學(xué)性和有效性，進(jìn)一步固化、沉淀型號(hào)研制攻關(guān)智慧與成果，夯實(shí)能力建設(shè)基礎(chǔ)，有力地推進(jìn)了型號(hào)研制和創(chuàng)新發(fā)展[3]。

三、群策群力工作取得顯著成效

近兩年來，某A研究院采納職工群策群力提案9700余項(xiàng)，獎(jiǎng)勵(lì)12000余人次，一大批員工的“金點(diǎn)子”轉(zhuǎn)化為型號(hào)研制和創(chuàng)新發(fā)展的“金鑰匙”。

（一）增強(qiáng)了技術(shù)攻關(guān)能力，推進(jìn)了型號(hào)研制

單個(gè)群策群力改善提案雖小，但正是涓涓細(xì)流匯成了汪洋大海。群策群力凝聚了廣大科研人員的創(chuàng)新智慧，增強(qiáng)了技術(shù)攻關(guān)能力，保障了產(chǎn)品質(zhì)量安全，提高了工作效率，降低了研制成本。針對C919飛機(jī)系統(tǒng)支架的強(qiáng)度分析耗時(shí)耗力的問題，強(qiáng)度專業(yè)人員自主研發(fā)了一套自動(dòng)化處理程序，使每輪支架強(qiáng)度分析耗時(shí)減少91.7%。構(gòu)型、研發(fā)、質(zhì)量、適航等專業(yè)人員聯(lián)合攻關(guān)，建立更改自動(dòng)報(bào)批和發(fā)放的數(shù)字化流程，使型號(hào)設(shè)計(jì)資料數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)效率提升45.4%，增強(qiáng)了局方對質(zhì)量體系的信任。

（二）形成了一批工具軟件，提升了專業(yè)能力

自研軟件工具是某A研究院群策群力最大的成果，占比35%以上。這些自研軟件，有的拓展了現(xiàn)行使用商業(yè)軟件的容錯(cuò)度、操作友好度，降低了操作門檻、實(shí)現(xiàn)了可視化；有的通過建立數(shù)據(jù)庫，提高了數(shù)據(jù)使用效率、效果；有的通過編寫工具軟件，構(gòu)建計(jì)算分析模型，實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、分析、批量計(jì)算、仿真計(jì)算；有的創(chuàng)新了管理平臺(tái)，提高了工程研發(fā)效率?！奥?lián)合驅(qū)動(dòng)的翼面結(jié)構(gòu)一體化設(shè)計(jì)方法”橋接、打通了專業(yè)軟件之間的數(shù)據(jù)鴻溝，實(shí)現(xiàn)了工程方法設(shè)計(jì)與基于有限元分析結(jié)果的雙向印證，設(shè)計(jì)效率提高10倍以上。

通過自研軟件的開發(fā)和應(yīng)用，積累和固化了設(shè)計(jì)研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)，有效地提升了民機(jī)數(shù)字化設(shè)計(jì)的水平，降低了民機(jī)研發(fā)技術(shù)輪子大、信息技術(shù)輪子小的不平衡發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。

（三）促進(jìn)了職工全面發(fā)展，豐富了創(chuàng)新文化內(nèi)涵

一是提振了職工干勁和戰(zhàn)斗力，開展群策群力提案改善活動(dòng)，持續(xù)提升了員工的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)新激情，培養(yǎng)了職工勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決實(shí)際問題的能力。

二是強(qiáng)化了價(jià)值認(rèn)同，職工通過群策群力平臺(tái)有效參與到上飛院的型號(hào)研制和運(yùn)營管理當(dāng)中，通過提案改善快速表達(dá)自身對企業(yè)發(fā)展的改進(jìn)意見和建議，充分體現(xiàn)了職工的主人翁地位，提升了企業(yè)的凝聚力。

三是升華了崗位認(rèn)知，通過群策群力，職工對崗位職責(zé)的內(nèi)涵和外延有了新的認(rèn)識(shí)，職工對崗位職責(zé)的理解從單純“完成日常工作”升華到“完成日常工作+改善”，改進(jìn)改善成為常態(tài)。

四是踐行了創(chuàng)新文化。職工在改善提案的實(shí)施實(shí)踐中出成果出思想出經(jīng)驗(yàn)，“群策群力是一個(gè)舞臺(tái)，每個(gè)人都可以扮演各種角色，展示各種才能”“群策群力不是閉門造車，需要的是發(fā)動(dòng)群眾和頭腦風(fēng)暴”“能把抱怨轉(zhuǎn)化成提案的是人才，只有抱怨的就是負(fù)能量”“與其吵吵鬧鬧抱怨不停，不如群策群力其利斷金”“群策群力不應(yīng)該是高大上的東西，而要解決我們身邊的實(shí)際問題”，這些職工群眾對于群策群力認(rèn)識(shí)的“金句”，來源于實(shí)踐，賦能于實(shí)踐，群策群力創(chuàng)新文化在全院蔚然成風(fēng)。

通過不斷的實(shí)踐探索，研究院還凝練形成了適合工程研發(fā)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的群策群力工作體系和提案體系，對后續(xù)工作的深入開展有著直接的指導(dǎo)作用。

四、進(jìn)一步深化群策群力工作的思考與探索

創(chuàng)新無止境，改進(jìn)無極限。在群策群力工作推進(jìn)中，研究院還存在著職工參與程度不平衡、創(chuàng)新成效的量化評估不夠準(zhǔn)、創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化不夠到位等問題。后續(xù)工作中，上飛院將著力提升群策群力工作的凝聚力、生命力和貢獻(xiàn)力，推動(dòng)群策群力工作持續(xù)健康發(fā)展。

一是進(jìn)一步激發(fā)員工創(chuàng)新創(chuàng)造活力，提升群策群力的凝聚力。適應(yīng)院組織架構(gòu)調(diào)整，形成院—所—部—班組（科室）的四級群策群力管理網(wǎng)絡(luò)體系，使群策群力工作的觸覺遍布每一個(gè)班組細(xì)胞，具備最廣泛的群眾性。積極探索實(shí)踐外場試驗(yàn)試飛人員和IPT團(tuán)隊(duì)科研組織架構(gòu)下群策群力工作的推進(jìn)方法模式，凝聚創(chuàng)新創(chuàng)造合力。

二是進(jìn)一步拓展改進(jìn)創(chuàng)新的內(nèi)容和廣度深度，提升群策群力的生命力。堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合，既注重“面上”覆蓋又強(qiáng)化“縱深”發(fā)展，從單純量的增加轉(zhuǎn)換為質(zhì)和量并進(jìn)。既聚焦型號(hào)一線各類問題的解決，又緊跟技術(shù)前沿的發(fā)展趨勢，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，突出價(jià)值管理、價(jià)值創(chuàng)造，把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化融合發(fā)展的契機(jī)，促進(jìn)更多“高大上”的提案改善涌現(xiàn)出來，實(shí)現(xiàn)群策群力與型號(hào)研制、能力建設(shè)共生共成長。

三是進(jìn)一步推進(jìn)提案成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，提升群策群力的貢獻(xiàn)力。完善提案評價(jià)機(jī)制，探索“大數(shù)據(jù)”管理，注重提案“量化”評估，增強(qiáng)提案審定的準(zhǔn)確性和效益評估的權(quán)威性；加大對群策群力提案專利“潛質(zhì)”的挖掘，建立重大提案改善受益長效機(jī)制。深化成果轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步建立完善創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的制度、渠道和平臺(tái)，讓具有應(yīng)用價(jià)值的提案能夠第一時(shí)間得到推廣，讓一時(shí)的成果形成長效，讓一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)輻射全面，及時(shí)運(yùn)用到飛機(jī)型號(hào)研制和運(yùn)營保障中去，在班組、在部門、在乃至整個(gè)商飛公司推廣運(yùn)用，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，為實(shí)現(xiàn)公司“兩個(gè)建成”目標(biāo)貢獻(xiàn)更大力量。

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