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教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中情感互動(dòng)的隱憂與規(guī)避

2024-05-18 04:16:24陳琳
教育與教學(xué)研究 2024年5期
關(guān)鍵詞:情感教學(xué)

[摘 要] 數(shù)字技術(shù)介入師生情感互動(dòng)推進(jìn)師生情感互動(dòng)范式更迭,助力培養(yǎng)面向未來(lái)的創(chuàng)新型人才,呈現(xiàn)教學(xué)數(shù)字化情感互動(dòng)新形態(tài)。然而,當(dāng)師生對(duì)數(shù)字技術(shù)產(chǎn)生強(qiáng)依賴,過(guò)度強(qiáng)調(diào)技術(shù)思維,以技術(shù)操控師生情感互動(dòng)時(shí),有可能出現(xiàn)情感互動(dòng)隱憂,主要表現(xiàn)在基于數(shù)據(jù)識(shí)別的生成式情感具有“欺騙性”、“臨時(shí)性關(guān)系”導(dǎo)致不完美情感互動(dòng)體驗(yàn)、師生情感互動(dòng)易墜入“技術(shù)主義陷阱”。教育相關(guān)部門應(yīng)通過(guò)構(gòu)建數(shù)字化情感教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)、加強(qiáng)教學(xué)數(shù)字化進(jìn)程中的情感關(guān)注、提升師生數(shù)字化教學(xué)情感素養(yǎng)等措施規(guī)避隱憂,促進(jìn)教學(xué)數(shù)字化師生情感互動(dòng)良好體驗(yàn),助力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下教育教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 教學(xué)數(shù)字化;情感互動(dòng);情感教學(xué);教學(xué)生態(tài)系統(tǒng);隱憂規(guī)避

[中圖分類號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1674-6120(2024)05-0042-13[HJ85x]

一、文獻(xiàn)回顧與問(wèn)題提出

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、云計(jì)算、ChatGPT、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的不斷升級(jí),教育與數(shù)字技術(shù)深度融合,實(shí)現(xiàn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為推進(jìn)我國(guó)教育教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。在教育過(guò)程中,教學(xué)始終占據(jù)重要位置,教與學(xué)的過(guò)程不僅是知識(shí)傳播和思想交流的過(guò)程,也是師生之間進(jìn)行情感互動(dòng)、達(dá)成情感目標(biāo)的過(guò)程。因此,教學(xué)數(shù)字化不僅需要給予師生更加強(qiáng)大精準(zhǔn)的智力支持,而且需要給予師生更加溫馨舒適的情感互動(dòng)支持。

(一)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

“教育數(shù)字化”是實(shí)現(xiàn)教育強(qiáng)國(guó)的重要推力。與“教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型”相比,“教育數(shù)字化”強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)在教育場(chǎng)景中的應(yīng)用,而“教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型”則是強(qiáng)調(diào)基于數(shù)字技術(shù)與教育要素深度融合的教育變革創(chuàng)新過(guò)程[1]。由此推知,“教育數(shù)字化”落腳點(diǎn)在“應(yīng)用”,是數(shù)字技術(shù)與教育深度融合的靜態(tài)呈現(xiàn);而“教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型”落腳點(diǎn)在“過(guò)程”,是數(shù)字技術(shù)與教育深度融合的動(dòng)態(tài)表征。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是教學(xué)[2],換言之,實(shí)現(xiàn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)以教學(xué)數(shù)字化為突破口和著力點(diǎn),教學(xué)數(shù)字化是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容。為了探究數(shù)字技術(shù)與教育深度融合基礎(chǔ)上的教與學(xué)過(guò)程,本研究采用“教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”進(jìn)行表述。

從已有文獻(xiàn)來(lái)看,目前,數(shù)字技術(shù)介入教育的研究主要從教與學(xué)兩個(gè)方面展開。從教而言,教師將利用智能化學(xué)習(xí)平臺(tái),精準(zhǔn)高效地開展學(xué)情分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、課堂互動(dòng)等智能化教學(xué)活動(dòng),助力形成多維一體的教學(xué)生態(tài)體系[3]。從學(xué)而言,數(shù)字技術(shù)能夠?yàn)閷W(xué)生提供“人本性”的開放式教育生態(tài),幫助學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)有效學(xué)習(xí)發(fā)生[4]。從教與學(xué)之間的互動(dòng)而言,數(shù)字技術(shù)重構(gòu)后的物理空間推進(jìn)了師生之間全時(shí)性共在場(chǎng)互動(dòng)[5]。數(shù)字資源建設(shè)也會(huì)進(jìn)一步支持師生以學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)伙伴為中介的深度互動(dòng)[1]。在數(shù)字技術(shù)理性占據(jù)主導(dǎo)地位的同時(shí),人們更應(yīng)關(guān)注教學(xué)數(shù)字化背景下情感力量的式微傾向,思索數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的情感教學(xué)建設(shè),探尋教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中情感教學(xué)的框架及路徑。然而,目前在教學(xué)數(shù)字化背景下探究師生情感互動(dòng)的研究甚少。

(二)情感教學(xué)與情感互動(dòng)

人類的情感與其所處環(huán)境、社會(huì)關(guān)系等密切相關(guān),人類只有在良好的社會(huì)關(guān)系中才更有可能發(fā)展情感能力。在教育教學(xué)領(lǐng)域,積極的情感狀態(tài)在深化學(xué)習(xí)認(rèn)知、促進(jìn)良好師生關(guān)系、提升師生情感素養(yǎng)等方面具有重要作用。情感教學(xué)則能夠最大限度發(fā)揮情感因素的積極作用,優(yōu)化教學(xué)活動(dòng),改善重知輕情的教學(xué)狀況[6]。師生之間的情感互動(dòng)不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),還有利于引導(dǎo)學(xué)生達(dá)成情感目標(biāo)[7]。然而,目前教師專業(yè)發(fā)展重在關(guān)注其專業(yè)知識(shí)和技能方面,較少涉及教師情感管理及能力培養(yǎng)[8]。值得關(guān)注的是,教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更注重讓技術(shù)為教師分擔(dān)工作負(fù)擔(dān),促使教師回歸“人類靈魂工程師”的角色,讓教師將更多時(shí)間和精力投入與學(xué)生的情感交流和生命對(duì)話[1]。已有情感教學(xué)相關(guān)研究注重探討情感在教學(xué)中的重要作用,同時(shí)從情感維度提出有效情感教學(xué)實(shí)施策略或?qū)嵺`應(yīng)用。從目前教育教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)研究整體來(lái)看,研究者多從宏觀層面展開,較少關(guān)注師生情感互動(dòng)等微觀層次,而師生情感互動(dòng)應(yīng)是教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)注的重要問(wèn)題之一。雖然少數(shù)研究成果略有提及教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的情感問(wèn)題,但是缺少對(duì)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下師生情感互動(dòng)的關(guān)注及深入研究。

(三)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)情感互動(dòng)提出挑戰(zhàn)

隨著數(shù)字技術(shù)與教育教學(xué)的雙向奔赴,兩者之間相互賦能將更為常見(jiàn),這也促使數(shù)字技術(shù)在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮更大作用。毋庸置疑,數(shù)字技術(shù)正在全面影響教育教學(xué)的全過(guò)程。當(dāng)人們探究教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),也會(huì)質(zhì)疑:數(shù)字技術(shù)介入的師生情感互動(dòng)如何開展?唯技術(shù)主義傾向能否完成情感教學(xué)目標(biāo)?事實(shí)上,情感始終是維系師生溝通的紐帶,也是促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的重要中介。因此,教學(xué)數(shù)字化理應(yīng)將情感置于重要研究范疇。誠(chéng)然,教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的情感互動(dòng)具有復(fù)雜性、多樣性等特點(diǎn),但有一點(diǎn)可以肯定:從教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下對(duì)情感互動(dòng)的理論與實(shí)踐進(jìn)行研究,對(duì)于推進(jìn)教學(xué)提質(zhì)增效、實(shí)現(xiàn)數(shù)字時(shí)代教育高質(zhì)量發(fā)展具有重要影響。教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的情感互動(dòng),不僅包括教師與機(jī)器之間基于情感技術(shù)的互動(dòng)、學(xué)生與機(jī)器之間基于情感技術(shù)的互動(dòng),也包括教師與學(xué)生之間的真實(shí)情感互動(dòng)。

二、教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重塑情感互動(dòng)新形態(tài)

數(shù)字技術(shù)介入師生情感互動(dòng),在減少教師情感耗竭、提高師生情感互動(dòng)效率和質(zhì)量的同時(shí),充分體現(xiàn)師生情感互動(dòng)的價(jià)值,助力培養(yǎng)面向未來(lái)的創(chuàng)新型人才,這也是教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的旨?xì)w,由此也呈現(xiàn)教學(xué)數(shù)字化情感互動(dòng)新形態(tài)。

(一)人機(jī)協(xié)同:“感知”師生情感動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)教學(xué)情感管理

隨著高等教育普及化及數(shù)字時(shí)代的到來(lái),教師感受到自身情感關(guān)愛(ài)難以顧及所有學(xué)生情感狀態(tài)的局限。同時(shí),教師也逐漸意識(shí)到數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新功能可以生成“高意識(shí)”情感,使教師對(duì)學(xué)生的情感關(guān)愛(ài)得到無(wú)限擴(kuò)展。這不僅能夠在某種程度上實(shí)現(xiàn)“替代”,也可以讓教師的教學(xué)情感功能得到“強(qiáng)化”。數(shù)字技術(shù)通過(guò)“理解”情感教學(xué)中的教師與學(xué)生角色,探索師生情感角色在教育教學(xué)過(guò)程中的精準(zhǔn)適配,通過(guò)甄別和篩選海量師生情感互動(dòng)數(shù)據(jù),“感知”教師情感壓力,及時(shí)提醒教師在教育教學(xué)過(guò)程中有可能出現(xiàn)的情感危機(jī)。此外,數(shù)字技術(shù)也可以作為“輔腦”,為師生情感互動(dòng)提出可行建議和行動(dòng)方案,促進(jìn)學(xué)生的情感與認(rèn)知目標(biāo)達(dá)成。數(shù)字技術(shù)具有的“高意識(shí)”感知和理解能力能夠助力人機(jī)協(xié)同的師生情感管理,在數(shù)字化情感管理過(guò)程中,教育管理者、教師、學(xué)生等都可以借助于數(shù)字技術(shù)功能,根據(jù)教育教學(xué)環(huán)境要求,調(diào)節(jié)、控制和運(yùn)用自身教學(xué)情感。

1.人機(jī)協(xié)同精準(zhǔn)“診斷”師生情感狀態(tài)。數(shù)字技術(shù)始終處于一種“高意識(shí)”的學(xué)習(xí)狀態(tài),能夠進(jìn)行類人化理解與思考。教育管理部門可利用數(shù)字技術(shù)“感知”教師和學(xué)生的教學(xué)情感狀態(tài),實(shí)現(xiàn)師生教學(xué)情感診斷,不斷提高師生教學(xué)情感管理的效果和效率,以更好地助力學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)狀態(tài),快速達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。數(shù)字技術(shù)介入師生情感管理將按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,通過(guò)識(shí)別自然語(yǔ)言、捕捉眼動(dòng)和面部表情、追蹤腦電和心電反應(yīng)等,感知和剖析師生的情感理解、情感意識(shí)和情感行為,規(guī)范教師的情感表達(dá),促使教師在數(shù)字技術(shù)的精準(zhǔn)診斷下,理性反思自己的情感行為和情感狀態(tài)等。

2.人機(jī)協(xié)同及時(shí)干預(yù)情感沖突。教師為了支持學(xué)生學(xué)習(xí),需要消耗自身情感能量,而當(dāng)這種付出超出自身情感負(fù)荷時(shí),教師就有可能產(chǎn)生情感耗竭等負(fù)面影響,甚至有可能與學(xué)生產(chǎn)生情感沖突。此時(shí),數(shù)字技術(shù)可以為教師提供各種情感調(diào)節(jié)策略和方法,幫助教師理性認(rèn)知情感,使其情感始終得到適切表達(dá)。此外,數(shù)字技術(shù)也可以充分利用教師情感等相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)算法和數(shù)據(jù)融合,幫助教師激活積極情感功能,從而消除情感危機(jī)或沖突。

3.人機(jī)協(xié)同預(yù)測(cè)教學(xué)情感發(fā)展。數(shù)字技術(shù)可以隨時(shí)監(jiān)控教師情感狀態(tài),預(yù)測(cè)教育教學(xué)過(guò)程中教師情感發(fā)展多元化趨勢(shì)。當(dāng)教師可能會(huì)出現(xiàn)消極情感時(shí),數(shù)字技術(shù)能夠在事前迅速“感知”教師情感動(dòng)態(tài),并發(fā)出警示或提醒,以研究探索教師情感狀態(tài)發(fā)展趨向,抑制各類情感危機(jī)發(fā)生可能,引領(lǐng)教育教學(xué)過(guò)程中的情感互動(dòng)走向和諧。

(二)語(yǔ)言識(shí)別:“理解”學(xué)生學(xué)習(xí)情感,促進(jìn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)

數(shù)字技術(shù)具有語(yǔ)言理解與語(yǔ)言生成能力,而且是以一定規(guī)模數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)為基礎(chǔ)的,這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)廣泛收集了教師教學(xué)模式、教師教學(xué)情感,以及學(xué)生學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)情感等信息。數(shù)字技術(shù)基于一定的數(shù)據(jù)庫(kù)信息運(yùn)作,能夠準(zhǔn)確理解人類語(yǔ)言,并且以接近真人的模式參與師生情感互動(dòng),與人類進(jìn)行流暢“交流”。深度學(xué)習(xí)是創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力形成的前提和基礎(chǔ),是一種非常重要而卓有成效的學(xué)習(xí)模式[9]。數(shù)字技術(shù)的語(yǔ)言識(shí)別功能主要從以下幾個(gè)方面“理解”學(xué)生學(xué)習(xí)情感,促進(jìn)學(xué)生深度學(xué)習(xí)。

1.數(shù)字技術(shù)將“理性”輸入轉(zhuǎn)化為類人化“理解”。師生情感互動(dòng)建立在情感認(rèn)同基礎(chǔ)之上,而教師對(duì)學(xué)生的情感認(rèn)同是以理解和尊重學(xué)生認(rèn)知差異、滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求為前提的。數(shù)字技術(shù)可以快速搜索和調(diào)取有效信息,輸入“理性”數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為類人化“理解”,助力師生情感認(rèn)同。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)情緒低落等消極狀態(tài)時(shí),數(shù)字技術(shù)可以通過(guò)甄別、判斷學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)海量數(shù)據(jù),站在“客觀立場(chǎng)”上“推測(cè)”學(xué)生的學(xué)習(xí)情感狀態(tài),為學(xué)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的反饋或幫助。此外,教師可運(yùn)用計(jì)算功能,通過(guò)面部表情來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)情感,以更精準(zhǔn)地幫助學(xué)生釋放學(xué)習(xí)上積壓的負(fù)性情感,緩解學(xué)習(xí)壓力,促進(jìn)學(xué)生積極地、有效地學(xué)習(xí),由此來(lái)增強(qiáng)數(shù)字化情感互動(dòng)的效能。

2.教師借助于數(shù)字技術(shù)進(jìn)行類人情感“語(yǔ)言”交流。智能問(wèn)答是數(shù)字技術(shù)的顯著特征之一。數(shù)字技術(shù)能夠高效整合與組織海量數(shù)據(jù),并以類人情感“語(yǔ)言”輸出。當(dāng)教師無(wú)暇顧及所有學(xué)生的情感傾訴時(shí),教師可以借助于數(shù)字技術(shù)數(shù)據(jù)資源豐富、交互便捷等優(yōu)勢(shì),減輕一定的語(yǔ)言交流工作量。數(shù)字技術(shù)可以替代教師隨時(shí)隨地根據(jù)學(xué)生所提出的文本內(nèi)容,診斷學(xué)生的情感狀態(tài),“投其所好”地以類人化語(yǔ)言與學(xué)生交流,回應(yīng)學(xué)生需求和問(wèn)題,給予學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)情感指導(dǎo)。學(xué)生也能夠在數(shù)字技術(shù)支持的“一對(duì)一”情感交流中,評(píng)估自身學(xué)習(xí)情感,做好學(xué)習(xí)情感調(diào)試,激發(fā)積極學(xué)習(xí)情感。

3.學(xué)校及教育主管部門通過(guò)語(yǔ)言識(shí)別開展學(xué)習(xí)情感標(biāo)準(zhǔn)化管理。在教育教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生可能會(huì)表現(xiàn)出恐懼、悲傷、焦慮、憤怒等負(fù)性情感,這些負(fù)性情感又會(huì)通過(guò)語(yǔ)言傳達(dá)等方式反饋給教師。此時(shí),數(shù)字技術(shù)能夠通過(guò)識(shí)別師生情感互動(dòng)中的語(yǔ)言,為學(xué)校及教育主管部門監(jiān)測(cè)教學(xué)情感實(shí)施過(guò)程、開展標(biāo)準(zhǔn)化管理提供依據(jù)。面對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的情感反應(yīng),學(xué)校及教育主管部門可以通過(guò)數(shù)字技術(shù)對(duì)有效的情感語(yǔ)言數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和處理,在全面理解師生情感互動(dòng)過(guò)程的基礎(chǔ)上,接納師生的各種情感表征,并根據(jù)師生的情感態(tài)度進(jìn)行不同的情感運(yùn)作指引,助力高效教學(xué)活動(dòng)。

(三)創(chuàng)新生成:“創(chuàng)設(shè)”情感教學(xué)空間,促進(jìn)師生認(rèn)知共情

創(chuàng)設(shè)情感教學(xué)空間的目的旨在根據(jù)師生情感互動(dòng)需要,喚醒積極情感或抑制消極情感,增強(qiáng)教學(xué)過(guò)程中的美好情感體驗(yàn)。數(shù)字技術(shù)則可以助力師生創(chuàng)設(shè)一種開放、包容、支持、共享的情感教學(xué)空間。

1.數(shù)字技術(shù)支持“現(xiàn)實(shí)+[JX*8]虛擬”情感教學(xué)空間創(chuàng)設(shè)。數(shù)字技術(shù)支持的“現(xiàn)實(shí)+[JX*8]虛擬”教學(xué)空間,不再是傳統(tǒng)單一的物理空間,而是打破了物理與虛擬之間的界限,成為虛擬環(huán)境與物理空間相互融合的空間。數(shù)字技術(shù)支持“現(xiàn)實(shí)+[JX*8]虛擬"教學(xué)空間,助力自然的、真實(shí)的情境塑造,如在教學(xué)需要達(dá)成情感目標(biāo)時(shí),教師可以帶領(lǐng)學(xué)生置身于真實(shí)情境,感受當(dāng)時(shí)的情感氛圍,讓學(xué)生“身臨其境”,具身體會(huì)當(dāng)時(shí)的情感狀態(tài),增強(qiáng)師生的積極情感體驗(yàn)。

2.數(shù)字技術(shù)打造情感教學(xué)空間,助力“情感社區(qū)”構(gòu)建。在教育教學(xué)過(guò)程中,教師與學(xué)生的理想關(guān)系以“共同體團(tuán)結(jié)”的方式而存在,形成學(xué)習(xí)共同體、精神共同體、情感共同體、生命共同體。在教學(xué)情感目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中,教師主要以“情感動(dòng)員”提升共同體的行動(dòng)基礎(chǔ),營(yíng)造一個(gè)精神共享、公正有序、才能充分施展的“情感社區(qū)”?!扒楦猩鐓^(qū)”以教師與學(xué)生之間的“情感紐帶"維系,通過(guò)建立彼此之間的信任感、責(zé)任感和依賴感而達(dá)成情感教學(xué)目標(biāo)。當(dāng)教師出現(xiàn)情感能量缺乏甚至情感衰竭時(shí),基于數(shù)字技術(shù)而創(chuàng)設(shè)的“情感社區(qū)”能夠積極地創(chuàng)設(shè)舒適情境,為教師與學(xué)生之間建立“情感紐帶”,使師生雙方始終保持“相互關(guān)注”,最終以同步節(jié)奏達(dá)成認(rèn)知共情。在基于數(shù)字技術(shù)創(chuàng)設(shè)的“情感社區(qū)”中,教師與學(xué)生的情感互動(dòng)將喚醒更多對(duì)自身工作的熱情和熱愛(ài),積累更多的積極情感,創(chuàng)造更高的情感價(jià)值,不斷增強(qiáng)“情感共同體社區(qū)”的積極情感存量。

3.數(shù)字技術(shù)助力打造無(wú)障礙的“平權(quán)”型師生情感溝通空間。教師與學(xué)生在數(shù)字技術(shù)面前處于平等關(guān)系。數(shù)字技術(shù)不僅給予教師與學(xué)生同等的數(shù)字資源享有權(quán)利,也賦予師生同等話語(yǔ)權(quán)。此時(shí),“教師中心”或“學(xué)生中心”都將折中,去中心化成為數(shù)字時(shí)代教育主體論新趨勢(shì)。在數(shù)字技術(shù)在場(chǎng)的情感教學(xué)中,數(shù)字技術(shù)在為教師提供輸入的同時(shí),也在為學(xué)生提供輸入,師生并不因?yàn)檩斎肱c輸出的多少而表現(xiàn)層級(jí)、先后關(guān)系。此時(shí),教師并非以特有權(quán)力或權(quán)威強(qiáng)制要求學(xué)生“有所為”或“有所不為”,而是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)支持的情感策略或方式調(diào)節(jié)師生之間的關(guān)系,建立溝通“環(huán)路”,促進(jìn)師生形成情感共同體,不斷提升師生對(duì)情感共同體的認(rèn)同感和歸屬感。

三、教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中師生情感互動(dòng)隱憂

教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)師生情感互動(dòng)范式更迭,而當(dāng)師生對(duì)數(shù)字技術(shù)產(chǎn)生強(qiáng)烈依賴,過(guò)度強(qiáng)調(diào)技術(shù)思維,以技術(shù)操控師生情感互動(dòng)時(shí),或有可能違背教育本質(zhì)。與此同時(shí),師生雙方的情感信息有可能陷入泄漏危機(jī),從而導(dǎo)致師生情感互動(dòng)的功能異化或產(chǎn)生情感互動(dòng)隱憂。

(一)基于數(shù)據(jù)識(shí)別的生成式情感具有“欺騙性”

雖然數(shù)字技術(shù)可以將“情感”作為自己的重要組成部分,助力延展人類情感的部分功能,也能助力人類情感得以更加充分表達(dá),但是人類的情感是基于一定的社會(huì)環(huán)境、文化背景、個(gè)體經(jīng)驗(yàn)、思想情景而生成的,這一點(diǎn)與“數(shù)字情感”有著顯著區(qū)別。就數(shù)字技術(shù)支持的人類情感而言,數(shù)字技術(shù)運(yùn)作的背后是海量數(shù)據(jù)的支撐,其“情感”生成建立在探尋及分析既有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上。在數(shù)字技術(shù)的“理解”中,“情感”只是被視為一種“數(shù)據(jù)”。由此可知,人類情感的復(fù)雜性與數(shù)字技術(shù)的局限性決定了數(shù)字技術(shù)處理情感可能呈現(xiàn)不完美或欺騙性,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.“機(jī)器情感”導(dǎo)致師生真實(shí)情感表達(dá)的扭曲。數(shù)字技術(shù)或許自帶“情商”,雖然它能“運(yùn)用”各種表演策略或表達(dá)技巧,預(yù)知和應(yīng)對(duì)教學(xué)中的簡(jiǎn)單師生情感問(wèn)題,但是其表演并非“自然表達(dá)”,而是經(jīng)過(guò)信息加工、數(shù)據(jù)連接、算法分析等過(guò)程而形成的結(jié)果。由于師生情感素養(yǎng)與技術(shù)操控能力不足,加之“機(jī)器情感”也不可能與人的“真實(shí)情感”實(shí)現(xiàn)高度融合,由此造成師生之間的所有情感被數(shù)字技術(shù)作為“物"進(jìn)行算計(jì)和處理,在情感物化處理過(guò)程中,作為主觀性的情感被視為“客觀之物”,這種“情感”很有可能不是師生真實(shí)情感表達(dá),或有可能是違背師生真實(shí)情感意愿的扭曲表達(dá)。

2.數(shù)字化情感處理技術(shù)有可能發(fā)生功能性障礙。數(shù)字技術(shù)可以通過(guò)自我情感學(xué)習(xí)和反饋,促使“結(jié)果”得到優(yōu)化,這種優(yōu)化或許表面看起來(lái)具有關(guān)聯(lián)性和邏輯性,然而,基于數(shù)字技術(shù)生成的“情感”邏輯分析能力仍令人擔(dān)憂。由于數(shù)據(jù)應(yīng)用極可能因“算法黑箱”而造成“人工情感”與“自然情感”之間存在明顯差距,也很可能存在不全面、有偏差等問(wèn)題,其優(yōu)化后的結(jié)果可能違背人類正常的思維習(xí)慣,為教師提供“偏見(jiàn)”或“歧視”等不公平情感體驗(yàn)。

3.數(shù)字技術(shù)支持的類人情感意向性缺乏。人工智能雖然以人類需求為導(dǎo)向,但是它并不具備人類所獨(dú)有的情感意向性[10]。也就是說(shuō),人類情感的意向性等部分基本特質(zhì)是無(wú)法單純依靠數(shù)字技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。就數(shù)字技術(shù)支持的人機(jī)互動(dòng)系統(tǒng)而言,其實(shí)質(zhì)是基于大規(guī)模語(yǔ)料庫(kù)而作出的反應(yīng),并非真正像人類那樣通過(guò)邏輯思維而推理得出的結(jié)論,因此也不具備人類特有語(yǔ)言的生命屬性和社會(huì)屬性。特別值得注意的是,數(shù)字技術(shù)即使再“智能”,它也不可能站在教師或?qū)W生的立場(chǎng)上,設(shè)身處地地為教師或?qū)W生“著想”。并且,數(shù)字技術(shù)需要人類對(duì)其進(jìn)行修正與完善,其獨(dú)立“出場(chǎng)”不但無(wú)法理解教師情感的深層次內(nèi)涵,甚至還有可能編撰出錯(cuò)誤信息,導(dǎo)致情感道德出現(xiàn)異化。特別是在數(shù)字技術(shù)語(yǔ)料庫(kù)沒(méi)有涉及的領(lǐng)域,數(shù)字技術(shù)更不可能作出基于教師真實(shí)情感的精準(zhǔn)判斷和推測(cè)。

(二)“臨時(shí)性關(guān)系”導(dǎo)致不完美情感互動(dòng)體驗(yàn)

傳統(tǒng)情感互動(dòng)的建立是基于長(zhǎng)期共生共存的深刻的師生教學(xué)交往,特別是基于面對(duì)面交流的正面影響。教師為學(xué)生提供情感支持,助力學(xué)生學(xué)習(xí)獲得感提升;學(xué)生為教師提供情感回報(bào),提升教師的職業(yè)幸福感。然而,隨著數(shù)字技術(shù)的介入,教師與學(xué)生的情感互動(dòng)更依賴于數(shù)字技術(shù)的信息反饋與內(nèi)容生成功能,師生情感互動(dòng)因數(shù)字技術(shù)為中介而形成“人—機(jī)"之間的臨時(shí)性關(guān)系。

1.數(shù)字技術(shù)作為“異己存在物”介入師生情感互動(dòng)。數(shù)字技術(shù)介入師生情感互動(dòng)的實(shí)質(zhì)是借助于機(jī)器模仿人類的情感運(yùn)作功能,促進(jìn)教師與學(xué)生基于數(shù)字技術(shù)的情感交流與溝通。值得注意的是,基于數(shù)字技術(shù)的情感模仿建立在邏輯運(yùn)算的基礎(chǔ)之上,并非經(jīng)過(guò)人的縝密思維。在師生真實(shí)情感的識(shí)別中,數(shù)字技術(shù)所表達(dá)的“情感”始終作為一種“異己存在物”。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程中,教育教學(xué)活動(dòng)呈現(xiàn)教師與數(shù)字技術(shù)之間的互動(dòng)(教師—數(shù)字技術(shù))或師生以數(shù)字技術(shù)為中介的互動(dòng)(教師—數(shù)字技術(shù)—學(xué)生)遠(yuǎn)多于師生面對(duì)面直接交流互動(dòng)(教師—學(xué)生)的局面,而在冰冷的機(jī)器面前,教師或?qū)W生也就難以體驗(yàn)到“生—師"直接面對(duì)面互動(dòng)中的積極情感。

2.以數(shù)字技術(shù)為中介的師生情感互動(dòng)趨向機(jī)械化、簡(jiǎn)單化、程式化。雖然數(shù)字技術(shù)表現(xiàn)了在自然語(yǔ)言處理、文本生成等技術(shù)方面的突破,但是機(jī)械式的情感理解無(wú)法達(dá)到師生所期待的情感教學(xué)目標(biāo)。以數(shù)字技術(shù)為中介的師生情感互動(dòng)客觀上造成了因技術(shù)理性傾向而導(dǎo)致師生情感互動(dòng)機(jī)械化、簡(jiǎn)單化、程式化,有可能引發(fā)師生情感疏離。并且,數(shù)字技術(shù)支持的“情感智能機(jī)器人”不可能真正與人類建立持久的、真實(shí)的情感關(guān)系。在此情況下,教師和學(xué)生很有可能為喪失存在價(jià)值及作為“人”的主體地位而感到茫然無(wú)措,也有可能不知道該如何參與以技術(shù)為中介的非真實(shí)情感互動(dòng)。這可能會(huì)消耗教師與學(xué)生的情感能量,甚至產(chǎn)生師生情感失調(diào)、情感耗竭等情感異化風(fēng)險(xiǎn)。

3.數(shù)字技術(shù)為師生提供非整體性的情感互動(dòng)體驗(yàn)。數(shù)字技術(shù)介入的師生情感互動(dòng)并不像真實(shí)場(chǎng)景中的師生情感互動(dòng)那樣暢通無(wú)阻,有時(shí),因技術(shù)故障很有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)技術(shù)的非流暢運(yùn)轉(zhuǎn)與斷續(xù),進(jìn)而導(dǎo)致師生之間的真實(shí)情感連接形成阻隔。當(dāng)師生之間的情感互動(dòng)過(guò)分依賴數(shù)字技術(shù)時(shí),教師與學(xué)生的情感交流很有可能因缺失臨場(chǎng)感而出現(xiàn)情感互動(dòng)障礙,形成情感互動(dòng)的片段性、碎片化樣態(tài),致使教學(xué)過(guò)程中的情感互動(dòng)不具有整體性。

(三)師生情感互動(dòng)易墜入“技術(shù)主義陷阱”

數(shù)字技術(shù)介入教學(xué)中的師生情感互動(dòng)是為了助力教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”,然而,如果一味強(qiáng)調(diào)技術(shù)的先進(jìn)性和重要性,那么師生情感互動(dòng)很可能因技術(shù)失范而導(dǎo)致不可預(yù)想的錯(cuò)誤發(fā)生,這也違背了教育的本質(zhì)和初心使命。師生情感互動(dòng)墜入“技術(shù)主義陷阱”有可能產(chǎn)生以下幾方面的隱憂。

1.教師與學(xué)生因過(guò)度依賴技術(shù)而面臨“公—私”邊界混淆危機(jī)。在教學(xué)場(chǎng)域,教師的情感不僅屬于其生命層面,也屬于其所從事的職業(yè),即社會(huì)層面。就這一層意義而言,教師情感具有公共性特征,然而,即便情感具有“公共性”,也應(yīng)界定“情感勞動(dòng)區(qū)域”,這就意味著“情感區(qū)域”不能隨意地跨越。數(shù)字技術(shù)介入師生情感互動(dòng)需要教師個(gè)人的日常生活軌跡、思想動(dòng)態(tài)、工作內(nèi)容等隱私信息,如果這些信息泄露或過(guò)度“濫用”,就很有可能跨越“情感區(qū)域”禁地,給教師或?qū)W生的個(gè)人情感生活增添麻煩并帶來(lái)不良后果。

2.數(shù)字技術(shù)裹挾致使情感互動(dòng)中的師生角色混亂。當(dāng)數(shù)字技術(shù)的介入導(dǎo)致教師不能正確操縱和控制他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中所必須表達(dá)的情感時(shí),便有可能產(chǎn)生情感失調(diào)、情感耗竭等情感異化,如情感角色扮演不當(dāng)、負(fù)性情感積壓等。特別是在數(shù)字技術(shù)臨場(chǎng),虛擬學(xué)生、虛擬教師等角色加入時(shí),教學(xué)活動(dòng)由真實(shí)教師與真實(shí)學(xué)生之間的雙向互動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)教師、虛擬教師、真實(shí)學(xué)生、虛擬學(xué)生等之間的多維多向度互動(dòng)。在這種情境下,真實(shí)教師和真實(shí)學(xué)生可能會(huì)因角色模糊而迷失自我,不知該如何擔(dān)負(fù)應(yīng)然角色所要求的責(zé)任和使命,從而影響整個(gè)教學(xué)的正常秩序。

3.“技術(shù)崇拜”致使師生情感互動(dòng)能力弱化。數(shù)字化技術(shù)介入師生情感互動(dòng)本應(yīng)助力教師與學(xué)生的自由自覺(jué)、有意識(shí)的本真情感表達(dá)。然而,當(dāng)師生越來(lái)越注重?cái)?shù)字理性時(shí),便更容易陷入數(shù)字技術(shù)的裹挾之中。此時(shí),師生或許會(huì)將“情感”視為數(shù)字技術(shù)主宰物,同時(shí)忽視自我的真實(shí)情感需求,甚至有可能喪失主動(dòng)互動(dòng)意識(shí),并因此弱化師生自主情感互動(dòng)能力。

四、教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中師生情感互動(dòng)隱憂釋因

在數(shù)字化技術(shù)飛速發(fā)展的教學(xué)場(chǎng)域,學(xué)校、教師、學(xué)生等都面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),而教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的師生情感互動(dòng)是建立“教”與“學(xué)”互信關(guān)系、不斷提升教學(xué)數(shù)字化效果的重要影響因素。探究教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中師生情感互動(dòng)可能引發(fā)隱憂的原因,能夠助力優(yōu)化教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的師生情感互動(dòng)效果。教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中師生情感互動(dòng)可能引發(fā)隱憂的原因大致包括以下幾個(gè)方面。

(一)數(shù)字化情感教學(xué)生態(tài)尚未形成

教師與學(xué)生借助于數(shù)字技術(shù)在教學(xué)過(guò)程中開展情感互動(dòng)涉及教育教學(xué)戰(zhàn)略、師生、數(shù)據(jù)、技術(shù)、組織等多個(gè)方面,因此應(yīng)更多注重?cái)?shù)字化情感教學(xué)生態(tài)的構(gòu)建,才能保證教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得成功。

1.數(shù)字化情感教學(xué)生態(tài)尚未形成的背景下,難以實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)支持的情感“供給—需求"動(dòng)態(tài)平衡。在教學(xué)數(shù)字化整體架構(gòu)待優(yōu)化、數(shù)字化情感教學(xué)生態(tài)尚未形成的前提下,教師與學(xué)生未建立一種整體性的情感互動(dòng)閉環(huán),教師的情感供給與學(xué)生的情感需求很有可能無(wú)法得到數(shù)據(jù)分類、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、智能推薦等精確支持。

2.在師生情感互動(dòng)未形成數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的閉環(huán)供給和需求推動(dòng)影響下,教師與學(xué)生極易產(chǎn)生非整體性的互動(dòng)體驗(yàn)。師生情感互動(dòng)體驗(yàn)需要意圖、語(yǔ)言、行動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的不間斷接續(xù)?;跀?shù)字技術(shù)而創(chuàng)設(shè)與打造的數(shù)字教學(xué)空間能夠?yàn)閹熒楦谢?dòng)提供一個(gè)虛實(shí)結(jié)合的“固定場(chǎng)所”,從一定程度上可以優(yōu)化師生情感互動(dòng)體驗(yàn)。然而,如果數(shù)字技術(shù)支持的各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)結(jié)難以實(shí)現(xiàn),那么教師與學(xué)生對(duì)數(shù)字技術(shù)的信任與依賴就會(huì)顯著降低,甚至還會(huì)影響現(xiàn)實(shí)世界中的師生信任關(guān)系。

3.數(shù)字化情感教學(xué)生態(tài)尚未形成,造成師生情感疏離。在未生成數(shù)字化情感教學(xué)生態(tài)之前,多數(shù)學(xué)生可能會(huì)以為技術(shù)加持的“情感”具有欺騙性,因此難以將自己真實(shí)的情感互動(dòng)需求暴露在教學(xué)過(guò)程中。少數(shù)學(xué)生也可能擔(dān)心自己與教師在數(shù)字空間中的情感距離接近度,更不用說(shuō)得到及時(shí)有效的教學(xué)情感反饋。

(二)數(shù)字化教學(xué)協(xié)同推進(jìn)中“情感”關(guān)注滯后

在數(shù)字化教學(xué)協(xié)同推進(jìn)中,不僅應(yīng)重視數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)造力,而且應(yīng)重視師生美好情感的傳播力。然而,目前在數(shù)字教學(xué)協(xié)同推進(jìn)過(guò)程中普遍表現(xiàn)為“情感”關(guān)注滯后,這也是產(chǎn)生情感互動(dòng)隱憂的重要原因。

1.注重“數(shù)字技術(shù)+[JX*8]教學(xué)"效果而忽視貫穿其中的情感因素。國(guó)家在教育數(shù)字化或教學(xué)數(shù)字化建設(shè)中以倡導(dǎo)者和推動(dòng)者的身份,不斷激發(fā)學(xué)校管理者、教師等群體對(duì)教學(xué)數(shù)字化的參與熱情,鼓勵(lì)他們投入教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程,通過(guò)在教學(xué)中引入新的數(shù)字工具或技術(shù),增強(qiáng)基于數(shù)字技術(shù)的教育教學(xué)功能,以提高教學(xué)效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。然而,數(shù)字化教學(xué)不僅應(yīng)倡導(dǎo)用數(shù)字技術(shù)改進(jìn)教學(xué),更應(yīng)倡導(dǎo)一種教學(xué)生活方式,它不是硬生生的數(shù)字技術(shù)加持,而應(yīng)有柔性的“情感”元素,唯有這樣才能有效吸引更多的學(xué)生加入數(shù)字化實(shí)踐,不斷提升教師“教”的幸福感與學(xué)生“學(xué)”的獲得感。

2.“情感”本身的安全性和敏感性讓數(shù)字化教學(xué)選擇“回避”情感。教學(xué)數(shù)字化并不是數(shù)字化技術(shù)與教育教學(xué)的簡(jiǎn)單相加,也不只是簡(jiǎn)單地提升了教育教學(xué)功能,它更多的是對(duì)一種教學(xué)新形態(tài)的認(rèn)同和新價(jià)值觀的表達(dá)。在這種教學(xué)新形態(tài)中,情感是無(wú)法回避的重要因素,然而由于情感問(wèn)題可能是對(duì)數(shù)字化教學(xué)系統(tǒng)安全性的挑戰(zhàn),教師和學(xué)生雙方都可能擔(dān)憂數(shù)字化技術(shù)的成熟度,也有可能因?yàn)閿?shù)字技術(shù)的功能性應(yīng)用而擔(dān)憂情感互動(dòng)的安全性。

3.數(shù)字技術(shù)介入的教學(xué)空間阻隔可能造成“情感”關(guān)注滯后。數(shù)字技術(shù)介入教學(xué)場(chǎng)域,教學(xué)空間被劃分為物理教學(xué)與數(shù)字教學(xué)兩個(gè)獨(dú)立的空間。如果數(shù)字化教學(xué)協(xié)同推進(jìn)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)物理教學(xué)空間與數(shù)字教學(xué)空間的深度融合,就有可能造成數(shù)字技術(shù)功能與師生實(shí)際需求的高度不匹配,產(chǎn)生師生共享交流不適應(yīng)、互動(dòng)意愿不足、積極教學(xué)氛圍缺乏等問(wèn)題,無(wú)法形成師生之間長(zhǎng)久穩(wěn)定的良好關(guān)系,造成師生等相關(guān)群體“無(wú)意”關(guān)注情感或“情感”關(guān)注滯后,從而阻礙教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。

(三)師生數(shù)字化教學(xué)情感素養(yǎng)培育不足

數(shù)字技術(shù)需要通過(guò)人的應(yīng)用、改造、優(yōu)化來(lái)增強(qiáng)彼此適應(yīng)能力,通過(guò)搭建情感“供給—需求”平臺(tái),更好地提高教學(xué)效率,滿足教學(xué)中的師生情感供需要求。然而,由于師生數(shù)字化教學(xué)情感適應(yīng)力和勝任力不足,導(dǎo)致師生基于數(shù)字技術(shù)的情感互動(dòng)似乎缺少“可靠性”和“親近感”。究其原因,主要表現(xiàn)在以下方面。

1.部分師生可能未形成數(shù)字化情感教學(xué)意識(shí)。數(shù)字化情感教學(xué)意識(shí)應(yīng)是數(shù)字化時(shí)代教師所應(yīng)呈現(xiàn)的重要專業(yè)技能之一。師生數(shù)字化情感“教”“學(xué)”意識(shí)的培養(yǎng)也是增進(jìn)情感互動(dòng)專業(yè)化與可信度的重要前提。如果師生數(shù)字化情感教學(xué)意識(shí)不足或缺乏,就不可能認(rèn)識(shí)到情感教學(xué)意識(shí)對(duì)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義。在缺乏對(duì)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”與“情感教學(xué)”“數(shù)字化教學(xué)”等關(guān)系科學(xué)客觀認(rèn)知的情況下,即便是有高精度教學(xué)數(shù)字技術(shù)的支持,也可能因?yàn)樾枨罄斫鈩?dòng)力不足而難以較好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)。

2.大多數(shù)師生缺乏情感數(shù)字收集、共享、分析、應(yīng)用等技術(shù)能力。數(shù)字技術(shù)可以為教學(xué)提供測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)及風(fēng)險(xiǎn)控制等平臺(tái),教師掌握數(shù)字技術(shù)就能使自己的教學(xué)互動(dòng)“舉止”更顯專業(yè)化,更能以一種誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)貼近學(xué)生真實(shí)的情感需求,從而減輕學(xué)生在數(shù)字技術(shù)介入下的“懷疑”或“緊張”態(tài)度。如果多數(shù)教師不知道可以通過(guò)建立學(xué)生情感需求圖譜和教學(xué)動(dòng)態(tài)圖譜,智能化生成情感供給及情感需求機(jī)會(huì),同時(shí)提示情感風(fēng)險(xiǎn),以提高教學(xué)效率和情感互動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力,那么很有可能導(dǎo)致情感數(shù)據(jù)不互通、情感分析質(zhì)量不理想,也就難以實(shí)現(xiàn)對(duì)情感數(shù)據(jù)的跟蹤與管理,從而無(wú)法發(fā)揮情感數(shù)據(jù)的價(jià)值。

3.師生不明確數(shù)字化教學(xué)中的角色定位。教師與學(xué)生是教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的核心角色,如果教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型未能實(shí)現(xiàn)師生角色由舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)的過(guò)渡,就很有可能呈現(xiàn)“新瓶裝老酒”樣態(tài),即師生雖然使用了部分?jǐn)?shù)字技術(shù),但還是扮演舊教學(xué)系統(tǒng)中的角色,遵循舊教學(xué)系統(tǒng)流程,開展重復(fù)性低價(jià)值的“教”與“學(xué)”。實(shí)際上,只有師生角色扮演與教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相向而行,才能夠降低教師的情感勞動(dòng)負(fù)荷,使教師能將更多精力投入與學(xué)生的精準(zhǔn)情感互動(dòng),也才能夠使學(xué)生獲得高效和高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

五、教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中師生情感互動(dòng)隱憂規(guī)避

數(shù)字技術(shù)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新、推進(jìn)教育變革的“助力器”,然而一味強(qiáng)調(diào)數(shù)字技術(shù)而完全脫離教育本質(zhì)勢(shì)必會(huì)給教育教學(xué)帶來(lái)隱憂。因此,規(guī)避數(shù)字技術(shù)介入師生情感互動(dòng)所可能引發(fā)的隱憂,讓數(shù)字技術(shù)更好地為師生情感互動(dòng)服務(wù),助力改善師生情感互動(dòng)體驗(yàn),是更好地創(chuàng)造數(shù)字化教學(xué)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下教育教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展的必然選擇。教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中師生情感互動(dòng)隱憂規(guī)避的具體策略主要包括以下幾個(gè)方面。

(一)構(gòu)建數(shù)字化情感教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)

教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是基于數(shù)字技術(shù)的教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)全面升級(jí),而不是碎片化、割裂式的教學(xué)形態(tài)變化。因此,為了建立、維系、增強(qiáng)、調(diào)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型中教師與學(xué)生之間的關(guān)系,滿足數(shù)字時(shí)代師生情感需求,教育主管部門或?qū)W校應(yīng)積極注重人、文化、技術(shù)、空間等為一體的動(dòng)態(tài)因素,為教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中師生情感互動(dòng)提供整體性、連續(xù)性的情感教學(xué)生態(tài)系統(tǒng),以柔性調(diào)控的方式引領(lǐng)師生情感互動(dòng)始終處于良性循環(huán)狀態(tài),促使教師通過(guò)數(shù)字技術(shù)營(yíng)造積極理性的情感互動(dòng)氛圍,幫助教師了解學(xué)生的個(gè)性化情感學(xué)習(xí)需求,并為其精準(zhǔn)制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)策略。

1.營(yíng)造數(shù)字化情感教學(xué)文化。教學(xué)數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)中最核心的部分是文化,而數(shù)字化情感教學(xué)文化涉及思想、理念、價(jià)值等教育領(lǐng)域的各個(gè)方面。學(xué)校等教育相關(guān)部門應(yīng)通過(guò)創(chuàng)設(shè)數(shù)字化教學(xué)場(chǎng)景、推進(jìn)智慧校園建設(shè)、建立師生數(shù)字互動(dòng)交流平臺(tái)等營(yíng)造數(shù)字化教學(xué)情感文化,更好地架起國(guó)家、學(xué)校、數(shù)字技術(shù)企業(yè)、家庭之間的橋梁,從學(xué)生情感需求出發(fā),提供和創(chuàng)造更加豐富的數(shù)字化情感學(xué)習(xí)體驗(yàn),助力重塑數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的整個(gè)教學(xué)體系和教育生態(tài)。

2.建立和完善教學(xué)數(shù)字化相關(guān)規(guī)章制度。數(shù)字技術(shù)正在引領(lǐng)新一輪教育革命,而以教學(xué)數(shù)字化推動(dòng)教育強(qiáng)國(guó)建設(shè),這是我國(guó)實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的必由之路。國(guó)家教育主管部門等相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)推進(jìn)與教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相匹配的規(guī)章制度建設(shè),如創(chuàng)新制定教師情感互動(dòng)倫理規(guī)范、教學(xué)數(shù)字化規(guī)則、教學(xué)數(shù)字資源共享制度等作為保障,以促進(jìn)教學(xué)數(shù)字化進(jìn)程向合情化與合理化發(fā)展,以可行性規(guī)章制度引領(lǐng)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中師生情感良性互動(dòng)。

3.構(gòu)建數(shù)字化情感教學(xué)一體化框架。教學(xué)數(shù)字化為教育教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展提供了更多創(chuàng)新可能。教育管理部門、學(xué)校等相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)推動(dòng)不同層次學(xué)校依托數(shù)字技術(shù)進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新,發(fā)展各具特色、豐富多樣的情感教學(xué)模式,探究教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中情感教學(xué)的發(fā)生機(jī)理與機(jī)制;同時(shí),整合教師、資源、技術(shù)、環(huán)境等各方力量,使其形成合力,促使情感教學(xué)資源在不同學(xué)段、不同范圍、不同方位協(xié)同發(fā)揮作用,助力構(gòu)建多要素共融的數(shù)字化情感教學(xué)一體化布局,推動(dòng)教學(xué)數(shù)字化背景下的情感教學(xué)新秩序的形成與發(fā)展。

(二)加強(qiáng)教學(xué)數(shù)字化進(jìn)程中的情感關(guān)注

國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校等各層面應(yīng)通過(guò)宣傳教育,促使師生等相關(guān)群體關(guān)注教學(xué)數(shù)字化進(jìn)程中的情感。只有當(dāng)師生在教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的情感實(shí)踐產(chǎn)生成效時(shí),才能夠推進(jìn)教學(xué)數(shù)字化整體成效達(dá)成,實(shí)現(xiàn)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)師生發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值。

1.對(duì)教學(xué)數(shù)字化進(jìn)程中的情感價(jià)值達(dá)成共識(shí)。教師、學(xué)生、管理者等教學(xué)數(shù)字化推進(jìn)的利益相關(guān)者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)情感教學(xué)意識(shí)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和接納新的知識(shí)形態(tài)、新的教材呈現(xiàn)形式以及新的情感表達(dá)方式等,推動(dòng)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的師生情感數(shù)據(jù)識(shí)別、診斷、應(yīng)用,使各類相關(guān)群體都能在協(xié)調(diào)資源、解決應(yīng)用問(wèn)題等過(guò)程中助力情感教學(xué)在教學(xué)數(shù)字化進(jìn)程中的有序、高效、系統(tǒng)推進(jìn)。

2.做好情感數(shù)字化教學(xué)頂層設(shè)計(jì)。教育主管部門應(yīng)在認(rèn)真貫徹落實(shí)《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》的過(guò)程中,牢牢把握數(shù)字化教學(xué)“生命線”,全面探索數(shù)字化教學(xué)的新思路,從情感數(shù)字化教學(xué)等“小切口”入手,把脈數(shù)字化教學(xué)過(guò)程中的“真問(wèn)題”,不斷開拓?cái)?shù)字化教學(xué)新篇章。具體言之,國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校等各層面應(yīng)通過(guò)研究教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的情感教學(xué)戰(zhàn)略,形成教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中師生情感發(fā)展的目標(biāo)、原則、路徑等,促進(jìn)各相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的有效協(xié)同,勾勒與數(shù)字化教學(xué)相適應(yīng)的師生情感互動(dòng)美好圖景。

3.積極開展調(diào)研做好情感教學(xué)數(shù)字化診斷。學(xué)校各相關(guān)部門應(yīng)從推進(jìn)教學(xué)數(shù)字化高效有序運(yùn)行的視角出發(fā),對(duì)數(shù)字化教學(xué)中師生的情感狀態(tài)、情感管理、情感能力等進(jìn)行多方面評(píng)估,掌握和分析教學(xué)過(guò)程中師生情感發(fā)展進(jìn)度,梳理數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的師生情感發(fā)展問(wèn)題并剖析深層原因,通過(guò)聽(tīng)取教師、學(xué)生等多方意見(jiàn),制定出與教學(xué)數(shù)字化相匹配的師生情感教學(xué)組織規(guī)劃方案及路徑。

(三)提升師生數(shù)字化教學(xué)情感素養(yǎng)

為了更好地適應(yīng)教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,學(xué)校教育相關(guān)部門應(yīng)協(xié)同合作,通過(guò)培訓(xùn)、引導(dǎo)等措施培養(yǎng)師生的數(shù)字化素養(yǎng)和能力,讓教師成為促使數(shù)字技術(shù)在教育教學(xué)過(guò)程中向善生長(zhǎng)的行動(dòng)者;同時(shí),讓學(xué)生在教師的引領(lǐng)下積極利用數(shù)字技術(shù)參與各類學(xué)習(xí)活動(dòng),成為教學(xué)數(shù)字化的共建者。

1.師生應(yīng)培養(yǎng)數(shù)字化情感教學(xué)意識(shí)。教師與學(xué)生要認(rèn)真學(xué)習(xí)《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》的重要內(nèi)容,從國(guó)家發(fā)展大背景中深入理解教育數(shù)字化以及教學(xué)數(shù)字化對(duì)數(shù)字中國(guó)建設(shè)體系化布局的重要意義,主動(dòng)參與和推進(jìn)數(shù)字化情感教學(xué)實(shí)踐,努力適應(yīng)數(shù)字時(shí)代對(duì)師生情感互動(dòng)的新要求,將數(shù)字情感素養(yǎng)視為數(shù)字社會(huì)生存之基,明確認(rèn)識(shí)數(shù)字技術(shù)在數(shù)字化時(shí)代的重要地位和先導(dǎo)作用,積極參加各類數(shù)字素養(yǎng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷培養(yǎng)數(shù)字化情感教學(xué)意識(shí)。

2.師生應(yīng)發(fā)展基于數(shù)字技術(shù)的多元情感互動(dòng)思維。教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是學(xué)校單方的任務(wù),還涉及社會(huì)、家庭等多元機(jī)構(gòu)。因此,教師與學(xué)生應(yīng)積極發(fā)展基于數(shù)字技術(shù)的情感互動(dòng)思維,建立傳統(tǒng)單一學(xué)習(xí)場(chǎng)景到數(shù)字技術(shù)支持下的多元學(xué)習(xí)場(chǎng)景的思維聯(lián)接。一方面,教師應(yīng)積極根據(jù)場(chǎng)景需要進(jìn)行自我情感調(diào)節(jié),為學(xué)生設(shè)定情感教學(xué)目標(biāo)并提供情感“腳手架”,支持學(xué)習(xí)快速實(shí)現(xiàn)從知識(shí)到真實(shí)情境的遷移,嘗試在不同場(chǎng)景中建立多元情感互動(dòng)思維。另一方面,學(xué)生應(yīng)根據(jù)教師的引導(dǎo),自主構(gòu)建情感認(rèn)知框架,快速分析、判斷和評(píng)估數(shù)字技術(shù)支持的情感任務(wù),嘗試發(fā)展基于數(shù)字技術(shù)的情感思維。

3.提高師生人機(jī)情感交互技能。學(xué)校等相關(guān)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)幫助師生充分認(rèn)識(shí)并剖析數(shù)字化情感互動(dòng)的運(yùn)作原理及重要作用,培養(yǎng)情感教育技能,具體包括情感認(rèn)知、情感表達(dá)、情感溝通、情感管理、情感調(diào)節(jié)等技能。一方面,教師要提升數(shù)字化情感教學(xué)勝任力。教師應(yīng)通過(guò)了解和掌握數(shù)字技術(shù)的情感工作機(jī)理和決策過(guò)程,合理地控制數(shù)字技術(shù),并能對(duì)數(shù)字技術(shù)處理得出的情感分析結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,避免將決策權(quán)直接交予數(shù)字技術(shù)而造成的情感盲目和偏見(jiàn)。另一方面,學(xué)生應(yīng)以“為我所用”為導(dǎo)向,結(jié)合教學(xué)過(guò)程中學(xué)生需要達(dá)到的情感目標(biāo),不斷地在批判性思維的引領(lǐng)下構(gòu)建自己的情感素養(yǎng)知識(shí)圖譜,提升數(shù)字技術(shù)支持下的情感素養(yǎng)自我培養(yǎng)能力。

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(責(zé)任編輯:彭文彬)

Hidden Worries and Avoidance of Emotional Interactionin Teaching Digital Transformation

CHEN Lin

(School of Marxism, Guizhou University, Guiyang, Guizhou, 550025, China)

Abstract:The involvement of digital technology in teacherstudent emotional interaction propels the paradigm shift of teacherstudent emotional interaction,helps cultivate futureoriented innovative talents,and presents a new form of digital emotional interaction in teaching.However,when teachers and students have a firm reliance on digital technology,overemphasize technological thinking,and use technology to manipulate the teacherstudent emotional interaction,there may be hidden worries about emotional interaction,mainly manifested in:generative emotion based on data identification has ″deceptiveness″,″temporary relationship″ leads to imperfect emotional interaction experience,and teacherstudent emotional interaction falls into the ″technocratic trap″.Relevant educational authorities should avoid hidden worries by constructing a digital emotional teaching ecosystem,strengthening emotional considerations within the process of digital teaching,and elevating the digital emotional literacy of educators and students so as to promote positive experiences of teacherstudent emotional interaction in digital teaching and help realize highquality development of education and teaching under the background of digital transformation.

Key words:teaching digitalization;emotional interaction;emotional teaching;teaching ecosystem;hidden worries avoidance

*基金項(xiàng)目:國(guó)家社科基金高校思政課研究專項(xiàng)一般項(xiàng)目“高校思政課‘主導(dǎo)—主體互動(dòng)機(jī)理與模式研究”(編號(hào):22VSZ163)。

作者簡(jiǎn)介:陳 琳,女,貴州大學(xué)馬克思主義學(xué)院副教授,博士,碩士生導(dǎo)師。研究方向:高校思政課教學(xué)。

引用格式:陳琳.教學(xué)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中情感互動(dòng)的隱憂與規(guī)避[J].教育與教學(xué)研究,2024(5):42-54.

Citation format:CHEN Lin.Hidden Worries and Avoidance of Emotional Interaction in Teaching Digital Transformation[J].Education and Teaching Research,2024(5):42-54.

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