李林容 趙雅馨

【摘要】數(shù)字經(jīng)濟時代，出版行業(yè)的數(shù)字化進程帶動了其自身的技術(shù)創(chuàng)新與融合發(fā)展，也催生了社會化閱讀的普及和閱讀衍生業(yè)務(wù)的誕生，以互動為核心的線上讀書會是結(jié)合閱讀和社交的知識生產(chǎn)場。然而線上讀書會也受數(shù)字技術(shù)與平臺邏輯宰制，知識生產(chǎn)也面臨著隱形無償勞動轉(zhuǎn)向。本文對線上讀書會知識生產(chǎn)進行歷時性分析，從批判的視角考察平臺作為讀書會基礎(chǔ)設(shè)施何以構(gòu)建線上讀書會參與者的勞動邏輯，試圖讓平臺語境中閱讀的文本、關(guān)系與情感勞動面向重新可見，以期規(guī)避平臺勞動之困對閱讀邊界的侵蝕，為推進全民閱讀指明新的可能。

【關(guān)鍵詞】線上讀書會 知識生產(chǎn) 數(shù)字勞動 出版業(yè)改革

【中圖分類號】G230 【文獻標(biāo)識碼】Ａ 【文章編號】1003-6687（2024）5-011-06

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2024.5.002

互聯(lián)網(wǎng)普及以及5G、人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用大力推動數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。作為“十四五”規(guī)劃中的重要篇章，數(shù)字經(jīng)濟不僅改變了人們的生活常態(tài)，也驅(qū)動著出版業(yè)的改革進程。作為數(shù)字出版業(yè)的重要一環(huán)，數(shù)字閱讀從PC端的文字圖像閱讀到4G時代多媒體閱讀，再到5G時代萬物互聯(lián)富媒性和智能化閱讀，沿著“電子化—移動化—智能化”的路徑演進，[1]為閱讀形式的多樣化、閱讀場所的移動化、閱讀人群的多元化帶來了無限可能。

得益于數(shù)字閱讀的下沉與擴張，古已有之的“以文會友”讀書交友活動也從書店、圖書館等實體空間拓展到互聯(lián)網(wǎng)中的賽博空間，逐漸成形且頗具規(guī)模的線上讀書會不斷吸納多元群體打破身份和地域限制，以低設(shè)備成本、低技術(shù)門檻進入以分享為形式、以閱讀為旨趣的集體閱讀活動中。相聚在云端的線上讀書會使讀者不斷享受數(shù)字閱讀市場發(fā)展所帶來的新內(nèi)容與新技術(shù)，同時在讀書交流活動中為傳統(tǒng)書業(yè)帶來新生機。然而，線上讀書會在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中與平臺崛起形成了糾纏和伴生的關(guān)系，平臺邏輯所主導(dǎo)的數(shù)字實踐讓知識生產(chǎn)所需要的工作場所與工作時間剛性被消弭、機器與技術(shù)消解傳統(tǒng)勞動關(guān)系、資本全面滲透社會生活的隱形勞動。閱讀成為勞動的隱喻，讀者受無償勞動所累，線上讀書會引領(lǐng)全民閱讀和推動學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的精神意義則可能被勞動之困所消解。因此，本文對線上讀書會的知識生產(chǎn)進行歷時性分析，考察平臺作為讀書會基礎(chǔ)設(shè)施何以形塑線上讀書會參與者的勞動邏輯以及勞動如何被平臺所遮蔽，試圖讓閱讀勞動重新可見，旨在以批判性的視角思考線上讀書會中的勞動之困，以期警惕平臺語境中勞動轉(zhuǎn)向?qū)﹂喿x嚴(yán)肅邊界的侵蝕與稀釋。

一、相聚云端：線上讀書會的現(xiàn)象透視

閱讀作為一項社會化活動誕生之初，便有了志趣相投的讀者相聚交談、分享閱讀感受的讀書會交往形式。印刷設(shè)備出現(xiàn)之前，無論是古羅馬手抄新聞信與書籍展開圍讀，還是中國古代“竹林七賢”、江西詩社、東林書院等文學(xué)或?qū)W術(shù)團體的讀書集會，都是傳統(tǒng)讀書會的雛形。近代以來，隨著印刷設(shè)備的普及和各項社會活動的興起，讀書會成為一種向人群提供自我教育方式并以知識分享和集體討論作為主旨的知識傳播方式。在不同時期，讀書會的形式、參與人群、閱讀內(nèi)容與目標(biāo)不斷發(fā)展變化，但其拓展社會關(guān)系、滿足社交需求、普及社會教育、推廣全民閱讀的功能始終貫穿于自身的發(fā)展歷程中。

線上讀書會從個人網(wǎng)頁發(fā)展至地方政府主導(dǎo)再到民間自發(fā)組織，[2]其易接近的平臺載體和數(shù)字化的知識生產(chǎn)方式擴大了參與者范圍、豐富了社會化閱讀形式，極大地拓展了讀書會的內(nèi)涵和作用范圍。經(jīng)過文獻梳理和參與式觀察，結(jié)合線上讀書會的新趨勢，本文將線上讀書會定義為：讀者依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，以文字、圖片、視頻、音頻、VR等多種媒體為媒介，圍繞特定主題開展的閱讀交流活動。線上讀書會常與線下讀書會成員或活動進行聯(lián)動，其核心是在互動與分享中生成新的知識與文化并帶動更多人加入讀書會活動。線上讀書會是對出版圖書、社交媒體內(nèi)容以及數(shù)字閱讀的補充與衍生。

當(dāng)前的線上讀書會可以分為公益與營利兩種類型。公益性質(zhì)的線上讀書會以高校、公共圖書館、各級黨政機關(guān)為主導(dǎo)，或圍繞學(xué)術(shù)專著和論文展開，專業(yè)性較強；或在主題閱讀日對圖書館或社區(qū)的線下讀書會形成補充。如中國國家圖書館于2022年舉辦“4.23”世界讀書日特別活動，將線下讀書交流和線上直播互動聯(lián)動。營利性質(zhì)的線上讀書會以民間商業(yè)機構(gòu)組織或個人為主導(dǎo)，針對群體職業(yè)、興趣愛好進行閱讀討論，實體書店、電子商務(wù)平臺或其他營利機構(gòu)會對讀書活動進行贊助，如提供閱讀書籍或聘請知名人士領(lǐng)讀，參與者在參與線上讀書會期間購買書籍或其他書業(yè)衍生服務(wù)等。例如樊登讀書會、星空書院讀書會，讀者繳納會費獲得書籍資源并在社交媒體發(fā)布閱讀感受完成閱讀打卡。

二、知識生產(chǎn)者還是閱讀打工人？線上讀書會的勞動轉(zhuǎn)向

黨和國家倡導(dǎo)全民閱讀并逐步完善以全民閱讀為導(dǎo)向的公共文化服務(wù)供給體系。出版行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)平臺商在政策引導(dǎo)下與全民閱讀深度融合，共同推動了線上讀書會的形成與發(fā)展，使之成為紙質(zhì)和數(shù)字閱讀的重要衍生活動。線上讀書會從門戶網(wǎng)形態(tài)發(fā)展至平臺實踐，既展演了知識生產(chǎn)從專業(yè)化到社會化的演進路徑，又萌發(fā)出市場與資本介入下的商品化特征，使線上讀書會中的個體行為呈現(xiàn)出知識生產(chǎn)和數(shù)字勞動的一體兩面。

1. 作為知識生產(chǎn)：線上讀書會的歷時發(fā)展

從漁獵謀生的原始部落到農(nóng)牧業(yè)、手工業(yè)生產(chǎn)的封建時代，再到近現(xiàn)代機器大工業(yè)生產(chǎn)，與物質(zhì)生產(chǎn)的社會化進程同步的是知識生產(chǎn)的社會化。[3]不論是被邁克爾·吉本斯稱為知識生產(chǎn)的科學(xué)家及學(xué)術(shù)共同體主導(dǎo)的科學(xué)知識生產(chǎn)，更廣泛從業(yè)者與科學(xué)家為市場化進行的跨學(xué)科知識生產(chǎn)，[4]還是多學(xué)科協(xié)同創(chuàng)新的知識生產(chǎn)，[5]傳統(tǒng)知識生產(chǎn)的主體、內(nèi)容與形式仍然與大眾存在區(qū)隔?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的知識生產(chǎn)融入了邊界模糊、主體多元、內(nèi)容豐富的新特征。與互聯(lián)網(wǎng)伴生的線上讀書會的發(fā)展歷程就是知識生產(chǎn)從單向權(quán)威轉(zhuǎn)向強化知識流動性、強調(diào)興趣導(dǎo)向、塑造去中心化認(rèn)知論結(jié)構(gòu)的微縮景觀。[6]

線上讀書會讓知識生產(chǎn)走向全民化。在中國古代社會，戰(zhàn)國時期便有王侯公卿招文人門客討論學(xué)術(shù)，漢代有文人詩酒酬唱，唐末出現(xiàn)詩社文學(xué)性團體，[7]到了宋、元、明、清時期，詩社和書院講會更加發(fā)達。[8]近代以來，新文化運動后啟迪民智的群眾性讀書團體競相創(chuàng)辦，尤其是毛澤東創(chuàng)立的“長沙文化書社”和周恩來、鄧穎超、劉清揚等人創(chuàng)辦的“覺悟社”更是成為團結(jié)進步青年開展革命活動的陣地。[9]然而，封建社會和近代以來的讀書集會只是文人墨客或進步青年等群體的閱讀活動，仍未作為一項普及性的社會化活動深入普通大眾中。在手機網(wǎng)民人數(shù)不斷增長的背景下，線上讀書會與社交媒體的結(jié)合更為充分地發(fā)展了閱讀的社交屬性，微博打卡、抖音分享、公眾號推薦等平臺功能讓讀者“輕輕一點”即可將現(xiàn)實和網(wǎng)絡(luò)中的人際圈層引入線上讀書會。在數(shù)字技術(shù)和智能設(shè)備賦能下，越來越多未能進入線下讀書會的邊緣群體也能依托互聯(lián)網(wǎng)的開源平臺組織和參與線上讀書會，互聯(lián)網(wǎng)的海量儲存和檢索功能被釋放和激活。線上讀書會在讀者導(dǎo)向下開啟了涵蓋日常情境、面向普通民眾的知識生產(chǎn)，挑戰(zhàn)了原有的聚焦于知識傳媒、企業(yè)和科研機構(gòu)的知識生產(chǎn)體系，和以產(chǎn)品、專利或?qū)I(yè)期刊為主要形態(tài)的知識生產(chǎn)成果。線上讀書會在數(shù)字出版分眾化和非標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展趨勢下讓知識生產(chǎn)主體走向全民化。[10]

線上讀書會讓知識生產(chǎn)走向數(shù)字化。各地區(qū)公共圖書館、高校機構(gòu)或師生、出版社或民營書店積極創(chuàng)辦各類讀書會。參與者按照預(yù)先制定的章程進行領(lǐng)讀、共讀、討論、答疑等，但實體空間開展的線下讀書會需要參與者投入較多的精力和通勤成本，[11]且線下組織所能達到的人群范圍和集會頻率有限，部分參與者出于對陌生環(huán)境或話題的畏懼也容易降低自身發(fā)言交流的意愿。線上讀書會提供和依賴的互聯(lián)網(wǎng)資源可以讓知識生產(chǎn)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅打破了線下讀書會的時空限制、人際隔閡，更加速了知識生產(chǎn)速度、簡化了知識生產(chǎn)流程。傳統(tǒng)的知識生產(chǎn)需要遵循出版行業(yè)內(nèi)固定化的出版?zhèn)鞑チ鞒?，而線上讀書會簡化了學(xué)術(shù)發(fā)表與新聞報道等傳統(tǒng)知識生產(chǎn)所需的規(guī)范與成本，普通用戶在遵循法律法規(guī)的前提下可通過發(fā)言、評論、彈幕等功能，以補充、重組、改進的方式參與知識生產(chǎn)。平臺自帶的錄頻回放、共享文檔、云端筆記等功能也讓知識生產(chǎn)更加以讀者需求為導(dǎo)向，實時連接讀者閱讀需求與領(lǐng)讀人的專業(yè)解讀，讓參與者可以在任何地點加入線上閱讀與討論。數(shù)字化技術(shù)讓讀者在線上讀書會中以多樣態(tài)形式參與知識生產(chǎn)。

2. 作為數(shù)字勞動：線上讀書會與平臺崛起

如前所述，技術(shù)成為知識生產(chǎn)演進的主要驅(qū)動因素，但技術(shù)也開始更深度地影響生產(chǎn)的所有領(lǐng)域和勞動關(guān)系，并以不同于前數(shù)字時代的方式改變工作流程、生產(chǎn)鏈條和就業(yè)方式。正如學(xué)者所言，數(shù)字化成為分析當(dāng)代資本主義的一種元趨勢，[12]技術(shù)因素在互聯(lián)網(wǎng)實踐中成為一股無法忽視的重要力量。丹·希勒在提出“數(shù)字資本主義”概念時并未對其內(nèi)涵進行明確的界定，“信息網(wǎng)絡(luò)滲透進資本主義經(jīng)濟文化的方方面面并成為資本主義發(fā)展的必備動力與工具”，[13]這種曖昧的界定與不斷發(fā)展的數(shù)字技術(shù)以及政治經(jīng)濟維度差異導(dǎo)致的數(shù)字不平等形成互文，共同指向了覆蓋全球和全領(lǐng)域的數(shù)字平臺在虛擬空間擴張中所引發(fā)的勞動、資本、剝削與權(quán)力問題。平臺成為數(shù)字經(jīng)濟時代媒介生態(tài)的基礎(chǔ)設(shè)施，一切數(shù)字化的傳播實踐都離不開平臺，平臺用戶在生活中的政治、文化權(quán)利也逐漸讓渡交由平臺代為行使，這在無形之中擴張了平臺觸角所及的范圍、也規(guī)訓(xùn)了用戶對默認(rèn)平臺代行權(quán)力的認(rèn)同。

線上讀書會從網(wǎng)頁到平臺，為用戶提供了更加豐富的功能與資源，也讓更廣泛的讀者從個體閱讀走向公共討論，開放自由的讀書會準(zhǔn)則、固定的活動章程以及集體閱讀的群體行為彰顯了讀書會中的契約精神和公共特征。[14]但其強烈的平臺依賴性也讓知識生產(chǎn)被深深打上互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)模式的烙印。不同于出版物、新聞報道等傳統(tǒng)的知識承載體系的商業(yè)模式，平臺盈利主要以流量換取利潤，對于知識生產(chǎn)者與消費者來說，他們的關(guān)注、點擊、瀏覽就是以注意力和時間交換知識服務(wù)。[15]這種商業(yè)模式也隱喻了在去中心化互聯(lián)網(wǎng)知識生產(chǎn)機制下，用戶對平臺的使用變成了為平臺生產(chǎn)內(nèi)容的隱形勞動。美國學(xué)者格雷和蘇里提出“幽靈勞動”的概念來強調(diào)平臺勞動研究中視覺關(guān)系的重要性和人對技術(shù)與機器的反向適應(yīng)。不論是專業(yè)性較強的學(xué)術(shù)型線上讀書會，還是泛娛樂化的民間線上讀書會，用戶使用騰訊會議、釘釘?shù)葧h軟件或微信小程序、抖音群視頻等平臺參與線上讀書會的前提是同意遵循平臺邏輯，而這種不平等權(quán)力關(guān)系下的“同意”最終可能導(dǎo)致知識生產(chǎn)成為一種時間彈性大、場所不固定、薪酬不穩(wěn)定且不被看見的“幽靈勞動”。

平臺的低使用成本和裂變傳播方式促使大量用戶在線上讀書會留下數(shù)字痕跡，包含行為、文本、情感在內(nèi)的數(shù)字痕跡成為平臺內(nèi)容供給側(cè)的數(shù)據(jù)原材料，這些原材料經(jīng)算法加工被平臺用于吸引更多的用戶加入“無酬生產(chǎn)”。在這一系列的生產(chǎn)加工過程中，用戶的勞動成為算法等看似自動化的技術(shù)的隱匿基礎(chǔ)，所謂的數(shù)字技術(shù)仍然以人機互聯(lián)協(xié)同為基礎(chǔ)，算法程序需要在用戶大量使用和輸入中深度學(xué)習(xí)與糾偏，用戶才是數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施與智能技術(shù)系統(tǒng)平穩(wěn)運行的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。[16]此外，線上讀書會所依托的網(wǎng)絡(luò)平臺往往以社交為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)利潤最大化，但閱讀與社交場景的深度勾連也使閱讀面臨走向泛化社交的風(fēng)險，平臺的“再中心化”機制讓線上讀書會的參與者不斷投入精力成本維系平臺擴張所需的數(shù)據(jù)資料和人力資源。[17]然而，覆蓋面極廣的平臺作為傳播基礎(chǔ)設(shè)施招募了全球化的勞務(wù)外包體系，在克服地理障礙的同時也降低了擴張的成本，內(nèi)容生產(chǎn)中原本應(yīng)該由企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任與風(fēng)險卻被悄然轉(zhuǎn)嫁到大量作為產(chǎn)業(yè)勞動力的讀者身上。[18]將大衛(wèi)·哈維所提出的“靈活積累”發(fā)展到了極致的平臺，因此以更加集約化的壟斷形式將線上讀書會完全納入平臺生產(chǎn)邏輯中。

三、當(dāng)讀者成為勞工：線上讀書會中的勞動之困

線上讀書會的全民化和數(shù)字化，一方面使閱讀成為發(fā)展人民民主、促進協(xié)商對話融入基層治理和政治參與的關(guān)鍵要素；[19]另一方面也使“互聯(lián)網(wǎng)用戶”成為羈絆讀書會參與者的身份標(biāo)簽，依托于平臺開展的線上讀書會難逃數(shù)字資本主義邏輯的宰制。盡管技術(shù)樂觀主義、算法中立論等言論甚囂塵上，但對于兼具讀者與互聯(lián)網(wǎng)用戶雙重身份的受眾來說，智能移動設(shè)備的獲取、互聯(lián)網(wǎng)的接入、門戶網(wǎng)站與社交媒體的注冊只是顯性的平臺使用成本，用戶所付出的時間與情緒、輸出的內(nèi)容，甚至身體本身才是難以言說的隱性成本。更重要的是，這種高昂的、內(nèi)耗的隱性成本被平臺倡導(dǎo)的“開放、平等、協(xié)作、快速、共享”互聯(lián)網(wǎng)精神所遮蔽，導(dǎo)致了大量勞動的不可見性，增加了讀者作為“平臺零工”的勞動負(fù)擔(dān)。

1. 基于內(nèi)容生產(chǎn)的文本勞動

接入平臺的時空隨意性造成文本勞動對讀者私人生活的全面入侵。線上讀書會的讀者因互聯(lián)網(wǎng)接入的便利性而獲得場景化與碎片化知識，但數(shù)字平臺的社交屬性掩蓋了其在時空上的泛在化，讓參與者在閱讀交流中生產(chǎn)的文本成為平臺數(shù)據(jù)，極大地縮減了平臺的內(nèi)容生產(chǎn)成本。例如，野生運營讀書會需要參與者按照固定的思維導(dǎo)圖和閱讀重點完成閱讀，并于每日12點前在微信群內(nèi)發(fā)布讀書會布置的閱讀思考題作業(yè)以完成每日打卡，全部打卡完成才能返還閱讀押金。平臺以“玩勞動”等多元的勞動形式占用了讀者的勞動剩余時間和物質(zhì)生產(chǎn)空間之外的個人空間，形成了對讀者剩余價值的隱形剝削。

平臺對生產(chǎn)內(nèi)容的占有是對讀者內(nèi)容生產(chǎn)的版權(quán)剝削。大多數(shù)數(shù)字平臺在注冊時需要用戶點擊“我已閱讀并同意以上條款”后才能成功登錄并使用，否則只能開通瀏覽權(quán)限，而多數(shù)讀者對法律條款陌生、對注冊機制無力反抗，選擇省略對條款的閱讀直接點擊同意，形成了對平臺霸權(quán)的默許，平臺利用接入平臺的隱形門檻制造讀者對平臺占有內(nèi)容的同意。由此，線上讀書會中讀者利用平臺文字錄入、音視頻發(fā)布等功能生產(chǎn)出的文本與圖像就成為平臺算法用來進行數(shù)據(jù)畫像、流量分配等活動的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。平臺變相地占有了內(nèi)容生產(chǎn)者的版權(quán)以獲得數(shù)字循環(huán)帶來的剩余價值，所產(chǎn)生的流量與紅利卻不會全部歸還給內(nèi)容生產(chǎn)者，還會利用話語激勵等方式推動讀者進行更多的內(nèi)容生產(chǎn)，以此來掩蓋版權(quán)剝削之本質(zhì)。

平臺工具理性導(dǎo)向造成文本生產(chǎn)的內(nèi)卷化。讀書會建立的初衷是通過閱讀資源共享彌合信息鴻溝，并為亞文化群體提供對內(nèi)交流和對外展演的場域。不同背景與經(jīng)歷的讀者就同一閱讀議題進行思維碰撞，生產(chǎn)根植于圖書的二次文本，達成“接受美學(xué)”中以讀者閱讀實現(xiàn)作品功能、作品進而獲得完整生命力的終極目標(biāo)。然而，以盈利為導(dǎo)向的商業(yè)平臺很難實現(xiàn)各類信息的平等推送，總會向更具點擊量和話題度的內(nèi)容傾斜，這在一定程度上削減了創(chuàng)造性內(nèi)容的生產(chǎn)動力，使讀書會參與者被標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程規(guī)訓(xùn)，被迫生產(chǎn)大量平臺導(dǎo)向的內(nèi)容以獲取平臺曝光，文本生產(chǎn)力并未得到實質(zhì)性的提升，最終造成文本生產(chǎn)的內(nèi)卷化、同質(zhì)化。

2. 基于意義共享的情感勞動

平臺通過符號使用驅(qū)動讀者在線上讀書會中自發(fā)開展情感勞動。有研究者發(fā)現(xiàn)，讀者對數(shù)字閱讀中自我表達、互動分享和同伴認(rèn)可的情感維度關(guān)注度超過了對閱讀內(nèi)容的功能性維度，[20]讀者在讀書會中總是通過特定符號來拓展閱讀中的情感連接。讀者的符號選擇不僅來源于個體的經(jīng)濟與文化背景，更根植于平臺的技術(shù)可供性。平臺正在定義讀者能夠使用何種符號以及符號表達何種情感，例如視頻直播讀書會中的“會員等級”、微博讀書會中的“#讀書打卡#”標(biāo)簽、大型商業(yè)化讀書會中的“粉絲福利”等都是平臺提供給讀者的正向情感符號。在平臺主導(dǎo)用戶認(rèn)知與表達的媒介環(huán)境中，源于技術(shù)可供性的自我效能感使讀者對平臺產(chǎn)生了高度情感依賴性，從而促使讀者不斷地投入個人情感與個體經(jīng)驗來維系這套符號系統(tǒng)，不斷削弱讀者與平臺斷聯(lián)的可能性。

平臺通過算法強化了線上讀書會中的情緒面向，讓本想以閱讀交流來緩解知識焦慮的讀者反而落入消費主義怪圈。一些營利性質(zhì)的線上讀書會往往因為缺乏運轉(zhuǎn)資金、成員不穩(wěn)定、內(nèi)容不垂直等原因難以維系，為了獲取更多的平臺扶持與資源，吸引讀者以平臺消費的形式完成知識需求的市場買入，讀書會的圖書選擇、主題設(shè)定與領(lǐng)讀人講解可能會將閱讀內(nèi)容人格化、情感化。如某知名讀書會招收讀者之初以副業(yè)增收為噱頭，吸引中老年人群參與“聲音變現(xiàn)”學(xué)習(xí)，承諾名師講解、連麥指導(dǎo)，然而實際運作中名師直播變成錄播、學(xué)習(xí)材料質(zhì)量不佳，最終引發(fā)參與者大量退費和申訴。平臺通過算法帶來的流量分配權(quán)使部分讀書會在閱讀中制造了關(guān)于收入、年齡、容貌、教育與就業(yè)的“焦慮繭房”，焦慮情緒在閱讀社群中的集體性爆發(fā)、傳播、緩解以及基于此的情緒性平臺消費都隱喻了閱讀中的情感勞動面向。

然而，線上讀書會中的情感勞動也并非總是剝削和非自愿的。情感勞動作為非物質(zhì)勞動屬于精神生產(chǎn)范疇，而精神生產(chǎn)與物質(zhì)生產(chǎn)相互依賴與制約，因此情感勞動的現(xiàn)實結(jié)果也不僅局限于精神交往。正如有研究者對既往勞動研究的缺憾總結(jié)所言，想當(dāng)然地假設(shè)勞動者無法感知剝削進而成為資本主義受害者，忽略勞動者的主觀感受，會阻礙我們理解勞動者對異化的學(xué)習(xí)、適應(yīng)、協(xié)商與抵抗。[21]我們不能將情感勞動化約為異化與剝削，進而否定讀者的能動主體性和情感勞動的積極物質(zhì)性，讀者通過線上讀書會所獲得的正向情感可以在物質(zhì)生產(chǎn)生活中作為社交貨幣或生產(chǎn)資料進而促進人的全面發(fā)展。如人民出版社在全民閱讀背景下于2015年成立人民出版社讀書會、清華大學(xué)出版社于2018年成立水木讀書會，根據(jù)不同的讀書會嘉賓和直播平臺定制個性化的宣傳方案，在促進線上讀書會讀者交流的同時極大地帶動了紙質(zhì)書籍的營銷推廣，實現(xiàn)了讀者與出版業(yè)的雙贏。

3. 基于社交群體的關(guān)系勞動

在線上讀書會中，讀者不是孤立存在的個體，而是在以閱讀為中心形成社群，與其他社群、平臺相互勾連形成關(guān)系網(wǎng)。數(shù)字平臺本身并不直接參與關(guān)系構(gòu)建與維護，讀者需要進行關(guān)系勞動來維系、推廣、優(yōu)化其所置身的閱讀社群。

讀者要在線上讀書會內(nèi)部開展關(guān)系維護。閱讀感受與意義的生產(chǎn)具有持續(xù)性，線上讀書會中領(lǐng)讀人與讀者基于閱讀互動所形成的社交關(guān)系并不會隨著閱讀文本的結(jié)束而終結(jié)。技術(shù)賦予了讀者隨時隨地交流的可能性，讀者需要不斷地進行關(guān)系勞動來維持自身與閱讀社群其他成員的關(guān)系。例如英語讀書會中，讀者需要在閱讀群聊中以日常問候、表情包、及時反饋等話語策略來維系自己與領(lǐng)讀人的友好關(guān)系，以期獲得更多的閱讀指導(dǎo)。此外，線上讀書會的管理員、讀書小組組長等領(lǐng)導(dǎo)者角色還需要付出額外的勞動來鑒別成員的背景、管理成員的行為、安排活動的內(nèi)容等，以此來對成員進行更有效的組織與動員。而虛擬空間在拉近讀者之間距離的同時，也造成由技術(shù)和媒介區(qū)隔帶來的溝通障礙，進一步增加了讀書會成員內(nèi)部的關(guān)系勞動時間。

讀者還需基于線上讀書會與外部進行關(guān)系拓展。線上讀書會作為趣緣群體或出于經(jīng)濟利益需求，或出于精神認(rèn)同需求，往往會通過社交媒體平臺“拉新”來壯大隊伍、延續(xù)發(fā)展。例如由樊登讀書會開發(fā)的帆書APP，為用戶提供講書、精讀等服務(wù)，并配合平臺自設(shè)的思維導(dǎo)圖、文字稿、讀后自測等工具幫助讀者加深閱讀記憶與理解，成為繞開騰訊、阿里系數(shù)字平臺的一種閱讀平臺新嘗試，但新平臺也意味著大量獲客需求，需要既有用戶不斷對外推廣吸納新人。此外，平臺的算法黑箱對線上讀書會生產(chǎn)內(nèi)容的摘取與推廣機制并不明朗，在技術(shù)的規(guī)訓(xùn)下讀者為了獲得流量的傾斜培養(yǎng)出了自我審查機制，由此造成的社交媒體倦怠、信息過載等負(fù)面結(jié)果更是增加了讀者關(guān)系勞動的隱形成本。

與秀場直播、明星與粉絲等過度商品化的關(guān)系維護不同，讀書會內(nèi)部和外部的關(guān)系維護的商品化色彩并不濃厚，更多時候是一種較為松散的聯(lián)結(jié)。但正是因為這種關(guān)系的松散和隨意，造成了讀者在關(guān)系間的游走，低強度的泛化關(guān)系維系反而成為資本對個人剩余價值占有的合理外衣，降低了讀者對平臺入侵私人生活的感知程度。

結(jié)語

從勞動的視角對線上讀書會中的個體閱讀行動進行審視不僅僅是為了批判，而是要在批判路徑中找到文化與市場良性循環(huán)、共同生長的落腳點。去語境化的技術(shù)改良主義并不能消除西方理論框架在中國平臺發(fā)展應(yīng)用中的“水土不服”，傳統(tǒng)的國家—市場二元對立視角也不能解釋中國特色社會主義媒體制度與平臺市場間的特殊關(guān)系。[22]

線上讀書會既是集體智慧的生產(chǎn)，也是經(jīng)典閱讀的再流通，知識生產(chǎn)者與平臺數(shù)字零工間的邊界與張力應(yīng)該成為線上讀書會行使公共職能、發(fā)揮社會效益的起點。共同演進、協(xié)同專業(yè)化、競合將是未來出版業(yè)發(fā)展中新理念與新實踐的共享特征。[23]未來，線上讀書會可以將出版業(yè)改革發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)和文化語境，以出版業(yè)的公共服務(wù)職能消解平臺與資本在閱讀領(lǐng)域的過度擴張，平衡讀者在閱讀中獲得的自我效能感和“去勞動化”剝削，加強用戶在數(shù)字勞動中的主體性，真正重塑平臺賽道，實現(xiàn)全民閱讀的可持續(xù)發(fā)展。

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Knowledge Producer or Reading Labor？ The Laboring Dilemma of Online Reading Groups

LI Lin-rong， ZHAO Ya-xin（School of Journalism and Communication， Southwest University of Political Science and Law， Chongqing 401120， China）

Abstract： In the era of digital economy， the digitalization process of the publishing industry has driven its own technological innovation and integration， and has also given rise to the popularity of social reading and the reading derivative business. Online reading groups with interaction as the core are knowledge production fields that combine reading and socialization. However， online reading groups are also subject to the domination of digital technology and platform logic， and knowledge production is increasingly facing the shift to invisible unpaid labor. This paper analyzes the knowledge production of online reading groups diachronically， and examines from a critical perspective how the platform as the reading infrastructure constructs the labor logic of online reading groups participants. This paper tries to re-visualize the textual， relational and emotional labor of reading in the platform context， with a view to avoiding the erosion of reading boundaries by platform labor and providing new possibilities for national reading campaign.

Key words： online reading groups; knowledge production; digital labor; the reform of publishing industry