摘要：本文通過探討信息技術(shù)與特殊教育送教上門的融合，分析其對(duì)教育質(zhì)量提升的作用，并從實(shí)踐層面對(duì)其有效性進(jìn)行檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明，信息技術(shù)對(duì)特殊教育送教上門服務(wù)質(zhì)量提升起到顯著作用。因此，本文建議在未來的特殊教育送教上門服務(wù)中充分利用信息技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)更好的教育效果。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)" 特殊教育" 送教上門" 教育質(zhì)量

本文系安徽省2022年教育信息技術(shù)研究立項(xiàng)課題“信息技術(shù)助力送教上門教育質(zhì)量提升的實(shí)踐研究”的研究成果之一，項(xiàng)目編號(hào)為AH2022057。

本文旨在探討信息技術(shù)與特殊教育送教上門的融合，從實(shí)踐層面分析其對(duì)教育質(zhì)量的提升的作用。通過問卷調(diào)查和實(shí)踐論證相結(jié)合的方法，得出信息技術(shù)對(duì)特殊教育送教上門教育質(zhì)量提升起到顯著作用的結(jié)論。因此，我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)研究和探索，在未來的教育服務(wù)中充分利用信息技術(shù)，為特殊教育學(xué)生提供更好的支持和保障，促進(jìn)他們的全面發(fā)展。

一、研究方向的確立

（一）社會(huì)背景

2014年、2017年教育部等七部門相繼發(fā)布《特殊教育提升計(jì)劃（2014—2016年）》《第二期特殊教育提升計(jì)劃（2017—2020年）》，提出以區(qū)縣為單位完善送教上門制度。2017年《教育部辦公廳和中國(guó)殘聯(lián)辦公廳關(guān)于做好殘疾兒童少年義務(wù)教育招生入學(xué)工作的通知》明確提出“一人一案”教育安置要求。2022年《“十四五”特殊教育發(fā)展提升行動(dòng)計(jì)劃》部署“推進(jìn)特殊教育高質(zhì)量發(fā)展”，提出“信息技術(shù)與特殊教育進(jìn)一步深度融合”這一新內(nèi)容，鼓勵(lì)有條件的地方充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能等新技術(shù)，推進(jìn)智慧課堂建設(shè)?！栋不帐〗逃龔d安徽省殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育階段適齡殘疾兒童少年送教上門服務(wù)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱《通知》）則對(duì)服務(wù)對(duì)象、服務(wù)原則、服務(wù)時(shí)間、送教方式、送教內(nèi)容及要求、實(shí)施流程、服務(wù)保障等作了具體要求。這些規(guī)定計(jì)劃實(shí)施后，殘疾學(xué)生入學(xué)率提高到百分之九十有余，最終實(shí)現(xiàn)了“以特殊教育學(xué)校為骨干，以隨班就讀和附設(shè)特教班為主體，以送教上門和家庭、社區(qū)教育為補(bǔ)充”的中國(guó)特殊教育發(fā)展新格局，為“送教上門”工作提供了強(qiáng)有力的政策保障和發(fā)展導(dǎo)向，提出送教上門與信息技術(shù)融合提升教育質(zhì)量這一新發(fā)展方向和研究方向。送教上門教育對(duì)象主要是患有孤獨(dú)癥、精神類障礙、多重障礙等中重度殘疾的青少年。根據(jù)《第二期特殊教育提升計(jì)劃（2017—2020年）》提出的“各方參與”的基本原則和《通知》提出的“普特結(jié)合”原則，各地特教學(xué)?！爸鲗?dǎo)”送教上門工作。

（二）時(shí)代背景

2017年省教育廳、殘聯(lián)在本區(qū)共篩查出177名未入學(xué)適齡殘疾兒童，按照市局要求“盡快入學(xué)并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)享受政策補(bǔ)貼”。我校從殘疾類別、家庭狀況、建檔立卡、低保等方面入戶調(diào)查，同意入學(xué)的即刻入籍。針對(duì)175名學(xué)生（包括入普校2人，隨父母外出就學(xué)的8人，入特教學(xué)校12人）選派專業(yè)能力強(qiáng)的骨干教師成立送教小組和送教班，利用周六周日對(duì)學(xué)生進(jìn)行每周2～4學(xué)時(shí)的送教。學(xué)生在家基本靠爺爺奶奶看管，家長(zhǎng)僅負(fù)責(zé)學(xué)生吃飯穿衣，對(duì)于學(xué)生康復(fù)教育大多放棄，對(duì)送教不配合，學(xué)校在每一次送教時(shí)為家庭送去米、面、油等，以送溫暖形式打開不配合家長(zhǎng)的門。也有家長(zhǎng)有教育意愿，卻又因缺乏專業(yè)康復(fù)教育技能而不能實(shí)現(xiàn)。而一周一次送教，不符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，學(xué)生這周學(xué)會(huì)下周再上課時(shí)忘完了；教師對(duì)學(xué)生的教學(xué)評(píng)價(jià)不夠及時(shí)科學(xué)，對(duì)學(xué)生平時(shí)的教學(xué)康復(fù)情況不能及時(shí)掌握，評(píng)價(jià)時(shí)誤差大，導(dǎo)致不能因材施教，教學(xué)設(shè)計(jì)不合理。總之康復(fù)、教學(xué)效果都不太顯著。

1.基于特殊教育發(fā)展的需要

特殊教育是教育事業(yè)的重要組成部分，其教育對(duì)象主要為各類殘疾兒童。我國(guó)特殊教育整體水平不高，發(fā)展不平衡，農(nóng)村殘疾兒童少年義務(wù)教育普及率不高。送教上門是針對(duì)特殊教育學(xué)生特別定制的一種教育服務(wù)，它能夠在時(shí)間和空間上為這些學(xué)生提供更加靈活、便利的教育服務(wù)，有助于特教學(xué)生的全面發(fā)展，是貫徹落實(shí)特殊教育提升計(jì)劃的重要舉措。

2.基于全面建成小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)均衡教育的需要

送教上門的實(shí)施，既可以方便特教學(xué)生學(xué)習(xí)，又可以減輕家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的均衡教育。加大農(nóng)村特殊教育和貧困殘疾家庭教育救助力度，消除貧困代際傳遞，幫助農(nóng)村貧困殘疾人家庭是推進(jìn)小康進(jìn)程的重點(diǎn)，也是一直存在的難點(diǎn)工作。

二、實(shí)踐研究的過程

本研究選擇質(zhì)性研究與量化研究相結(jié)合的策略（圖1）。質(zhì)性研究適合復(fù)雜和多元化的事物及研究對(duì)象，可采用多種研究方法獲得資料并進(jìn)行分析。量化研究部分采用“送教上門教學(xué)評(píng)價(jià)量表”對(duì)送教上門教學(xué)質(zhì)量情況進(jìn)行定量測(cè)量，并利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法分析信息技術(shù)支持下的教育質(zhì)量提升的情況。通過對(duì)前期準(zhǔn)備階段發(fā)現(xiàn)的問題和調(diào)研階段發(fā)生的問題進(jìn)行整合，明確需研究的點(diǎn)。

質(zhì)性研究：首先在本地區(qū)24個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)175名送教學(xué)生中隨機(jī)抽取30名學(xué)生進(jìn)行前期評(píng)估和實(shí)驗(yàn)教學(xué)。該30名選取對(duì)象男女人數(shù)均衡，覆蓋各年齡段，每種殘疾類別都有一定代表樣本數(shù)，其家長(zhǎng)文化水平為小學(xué)及以上，家長(zhǎng)同意并配合做個(gè)案研究。其次通過查詢了解中國(guó)普校智慧課堂建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并參閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，歸納分析送教上門服務(wù)工作中各地特殊學(xué)校存在的經(jīng)驗(yàn)、問題等。最后分析借助信息化手段支持教學(xué)，針對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐、分析、總結(jié)、評(píng)價(jià)，有效提升教育質(zhì)量的途徑。

量化研究：使用臺(tái)灣師范學(xué)院王天苗的“家庭教育需要問卷調(diào)查表”進(jìn)行問卷調(diào)查，并結(jié)合實(shí)地觀察、開發(fā)性訪談、個(gè)性問題詢問的方法，分別從學(xué)生、家長(zhǎng)和教師的角度進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析，掌握家長(zhǎng)及學(xué)生對(duì)送教上門的態(tài)度、需求與期望等基本情況。

三、研究的成果

（一）提供在線課程和教學(xué)資源

通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，送教學(xué)生可以獲取豐富的在線課程和教學(xué)資源。這些資源涵蓋了不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能，可以滿足學(xué)生多樣化、多層次的學(xué)習(xí)需求。

（二）提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案和輔導(dǎo)服務(wù)

送教所面對(duì)的教育對(duì)象是適齡重度殘疾兒童少年，殘疾類別以智力障礙、孤獨(dú)癥、多重障礙為主。信息技術(shù)可以根據(jù)送教學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)及學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求，為他們制訂個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案，并提供相應(yīng)的輔導(dǎo)服務(wù)。這樣可以幫助特送教學(xué)生更好地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)和技能。

（三）提供交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)平臺(tái)

借助信息技術(shù)為送教學(xué)生提供更加豐富、生動(dòng)、交互式的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)平臺(tái)。這樣可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，提高他們的學(xué)習(xí)效果。建立數(shù)字化學(xué)生發(fā)展性評(píng)估系統(tǒng)，包含能力評(píng)估、學(xué)業(yè)評(píng)估兩方面。

能力評(píng)估：包含對(duì)特殊學(xué)生感知能力、認(rèn)知能力運(yùn)動(dòng)能力、語言與溝通能力和社會(huì)適應(yīng)能力五項(xiàng)基本能力的評(píng)估。能力評(píng)估系統(tǒng)融合了特殊教育五大領(lǐng)域的權(quán)威教材，能根據(jù)學(xué)生不同能力模塊和能力維度，設(shè)置科學(xué)便捷的評(píng)估流程，生成科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)估報(bào)告。系統(tǒng)將自動(dòng)完成針對(duì)學(xué)生評(píng)估情況的數(shù)據(jù)分析，推送相關(guān)結(jié)論建議，為學(xué)生能力培養(yǎng)提供指導(dǎo)方向。教師只需要參考系統(tǒng)提供的能力發(fā)展五角圖，選擇需要評(píng)估的方向，借助預(yù)置的電子附件輔助完成相應(yīng)的評(píng)估內(nèi)容，就可以自動(dòng)獲得學(xué)生本次的評(píng)估報(bào)告，并隨時(shí)查看系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

學(xué)業(yè)評(píng)估：充分考慮了特殊學(xué)校的辦學(xué)理念、育人目標(biāo)、校本資源及學(xué)生特點(diǎn)后，構(gòu)建了教學(xué)評(píng)估、數(shù)據(jù)分析與個(gè)別化訓(xùn)練相結(jié)合的整合型系統(tǒng)——學(xué)業(yè)評(píng)估系統(tǒng)。核心課程模塊包括語文、數(shù)學(xué)、生活與勞技、繪畫與手工、信息技術(shù)等8門課程。發(fā)展性評(píng)估系統(tǒng)自帶評(píng)估量表和附件工具，并支持學(xué)校結(jié)合實(shí)際情況自定義量表。

（四）建立數(shù)字化檔案管理

利用信息技術(shù)為每一個(gè)個(gè)體建立“一人一案”、數(shù)字“健康證”、數(shù)字“評(píng)估系統(tǒng)”，前測(cè)和后測(cè)比對(duì)分析，總結(jié)出最適合每一個(gè)個(gè)體教育質(zhì)量提升的方案。

通過實(shí)驗(yàn)，特殊教育學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自信心明顯提高，家長(zhǎng)對(duì)送教上門教育的滿意度也有所提升。同時(shí)，教師們也感受到了信息技術(shù)在特殊教育中發(fā)揮的作用。這些結(jié)果表明，信息技術(shù)能為送教上門提供更好的支持和保障，從而有效提升特殊教育質(zhì)量，最終形成一系列能夠提升教育質(zhì)量的可行性措施。

四、成果應(yīng)用價(jià)值

（一）提升教師教學(xué)能力

送教教師能夠積極探索信息技術(shù)與教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，利用信息技術(shù)工具來增強(qiáng)教學(xué)的交互性和趣味性。例如，利用視頻制作軟件來制作教學(xué)視頻，加強(qiáng)送教學(xué)生的聽覺和視覺體驗(yàn)，提高學(xué)生的注意力和參與度；利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來創(chuàng)設(shè)情境，幫助學(xué)生更好地理解和掌握所學(xué)的知識(shí)和技能。

（二）提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和家庭教育能力

送教學(xué)生往往面臨著較大的學(xué)習(xí)障礙和困難，需要更多的個(gè)性化幫助和指導(dǎo)。信息技術(shù)可以為特教學(xué)生提供更加靈活、多樣化的學(xué)習(xí)方式，如居家自主學(xué)習(xí)和父母輔助學(xué)習(xí)；打破了課堂教學(xué)空間限制，把優(yōu)質(zhì)教育資源、康復(fù)資源通過線上教學(xué)方式傳送給學(xué)生，解決了中重度殘疾學(xué)生不能走出家庭，教師不能天天上門送教的困境。而家長(zhǎng)通過線上平臺(tái)，可以實(shí)施有效的家庭教育。

（三）提升教學(xué)質(zhì)量

在送教上門活動(dòng)中，教學(xué)評(píng)估和反饋是非常重要的環(huán)節(jié)。信息技術(shù)可以為教師提供更加全面、準(zhǔn)確的評(píng)估和反饋方式，如利用在線問卷調(diào)查工具來搜集學(xué)生的意見和建議，利用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)來跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和成果等。加強(qiáng)教學(xué)評(píng)估和反饋，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決教育工作中的問題，使教育效率大幅提升，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和滿意度。

結(jié)語

展望未來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，特殊教育送教上門將會(huì)在更大的范圍內(nèi)得到推廣和應(yīng)用。通過不斷探索和創(chuàng)新，我們可以為特殊教育學(xué)生提供更加高質(zhì)量、個(gè)性化、專業(yè)化的教育服務(wù)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中得到更好的發(fā)展。同時(shí)，我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在送教上門中應(yīng)用的局限性和不足之處，進(jìn)一步加強(qiáng)研究和探索，為送教上門提供更加完善、全面的支持和保障。

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責(zé)任編輯：趙瀟晗