摘? 要：在教育改革的大背景下，產教融合已成為高職階段教育教學工作的重點。高職階段的教育教學工作應及時做出調整，結合國家人才戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略進行優(yōu)化，制訂新目標，搭建新體系，完善新內容，以實踐教學提升教學效率，以創(chuàng)新教學實現高質量發(fā)展，從而為國家、社會培養(yǎng)經驗豐富、實踐水平高、理論扎實的新型人才?；诖耍恼戮彤a教融合視角下高職電商專業(yè)的實踐教學展開研究，重點從目標、內容、方法等方面進行探討，結合當前情況合理分析教學資源，制訂人才培養(yǎng)新舉措，提高電商人才培養(yǎng)的效果和質量，旨在為高職電商專業(yè)的教育教學工作提供借鑒。

關鍵詞：產教融合；高職；電商專業(yè)；實踐教學

中圖分類號：G712? ?文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）35-0140-04

在現代化發(fā)展的整體環(huán)境中，黨和國家高度重視產教融合發(fā)展，重視高職階段的教育教學工作，并推出一系列文件，引導高職院校向著產教融合、校企合作等方面發(fā)展，如《中華人民共和國職業(yè)教育法》（以下稱《職業(yè)教育法》）?！堵殬I(yè)教育法》提出，“產教融合、校企合作是當前高職階段人才培養(yǎng)的有效措施和重要方法，是實現教育高質量發(fā)展目標的關鍵措施，同時也是我國教育現代化發(fā)展的必由之路?！?/p>

一、產教融合視域下高職電商專業(yè)實踐教學的問題與現狀研究

（一）現狀研究

在信息技術和網絡技術的應用下，我國電子商貿業(yè)發(fā)展速度不斷加快，產業(yè)規(guī)模不斷擴大，所需的產業(yè)人才也越來越多。隨著經濟的發(fā)展和技術的更迭，不斷有新的電商技術、電商模式和電商形態(tài)出現，對電商人才的要求也越來越多，需要電商人才具備更多的實踐技巧和技能。高職階段的教育教學工作，重點是培養(yǎng)符合國家要求的技能型人才，課程圍繞著職業(yè)技能提升和職業(yè)素養(yǎng)培育兩方面展開，可以有效地為行業(yè)發(fā)展提供技能型人才和創(chuàng)新型人才^［1］。是目前受到傳統思路限制，導致高職階段的教育教學工作與時代發(fā)展出現了脫節(jié)情況，已滿足不了行業(yè)的發(fā)展要求，嚴重缺少技能型人才和創(chuàng)新型人才，無法以學校反哺社會。應該明確的是，電商專業(yè)本身的應用性要求較高，所面臨的情況相對復雜，需要學生在掌握理論知識的前提下多加實踐，不斷豐富自身知識儲備，掌握應用技能，養(yǎng)成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。實踐教學作為電商專業(yè)教學活動中不可或缺的關鍵環(huán)節(jié)，在整個課程體系中占比較大，是教學過程中的重中之重。當實踐教學落后于行業(yè)發(fā)展時，就會在極大程度上阻礙人才培養(yǎng)工作，不利于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在新時期，面臨數字化轉型和產業(yè)升級的新要求，高職階段的電商專業(yè)實踐教學也應不斷豐富完善，調整自身教學目標和教學體系，優(yōu)化教學內容和教學方式，以產教融合為主要方向，以校企合作為主要方式，改革創(chuàng)新實踐教學框架，為國家、社會培養(yǎng)更多高素質的技能型人才，緩解人才需求與學校供給之間的矛盾，實現產業(yè)鏈、教育鏈的協同發(fā)展，助力院校進一步完善人才培養(yǎng)模式。

（二）問題研究

面對人才供需不平衡的現狀，國內的一些高校開始正視這一問題，高度關注實踐教學體系的研究，根據經濟發(fā)展的實際情況對人才培養(yǎng)的教學體系進行調整優(yōu)化，適當增加了一些更具針對性的實踐教學內容，進一步密切了學校和企業(yè)之間的聯系。以企業(yè)為主要場所，搭建實訓平臺，實現校企合作，共同開發(fā)利用教育資源，促進教學尤其是實踐教學質量的穩(wěn)步提升。但是在產教融合視域下，高職電商專業(yè)實踐教學還面臨著以下問題。

第一，教學內容脫節(jié)問題。這里所謂的內容脫節(jié)，指的是實踐教學的內容與社會需要脫節(jié)，與崗位需求脫節(jié)，高職院校所提供的人才滿足不了企業(yè)和社會的需要，人才供需出現了不匹配的情況。電子商務是信息化時代的產物，是借助于網絡和信息技術產生的，在技術的不斷發(fā)展下，電商營銷的方式也出現了新變化。但目前，諸多高職院校的教學內容依舊抱殘守缺，在實訓實踐教學模塊尤為突出。實踐教學的內容比較淺顯，課程之間缺少銜接性，沒有實現系統化關聯。社會對人才的需求量大，學校供給的人才滿足不了社會需要，而一些實訓案例落后、陳舊，缺少實質性內容。久而久之，學生不僅喪失了對電子商務專業(yè)的興趣，也導致社會逐漸對高職院校喪失信心。當前直播營銷已經成為重要的電商營銷手段，不少院校依舊欠缺直播營銷的實踐內容。

第二，教學資源匱乏問題。高職階段電商專業(yè)實踐教學內容的匱乏，是阻礙產教融合視域下電商專業(yè)發(fā)展的大問題。部分高職院校沒有相應的平臺完成國家要求的育人任務，助力院校實現產教融合。雖然高職院校開始建立實訓、實踐基地，但這些基地平臺的運行體系不夠完善，未能充分調動教學資源進行技能訓練。校內的實訓實踐基地還受到場地、時間、費用等因素的影響，整體的教學效果不佳，教學質量不高。而一些校外實踐教學更多的是“走馬觀花”式，以觀察和了解為主，學生缺少必要的動手操作。一些公司又無無法直接容納學生參加一線工作，從而導致學生只看不做，沒有必要的教學資源加持，操作能力和動手能力不高。在教學資源匱乏的情況下，學生對自身崗位和社會需要缺乏清楚認知，自身的創(chuàng)新能力也會有所下降。

第三，師資力量短缺問題。對于高職階段的教育教學工作而言，師資力量一直是一塊短板。缺少優(yōu)秀教師的加持，電商專業(yè)實踐教學缺少了向前一步的可能性。部分高職院校的專業(yè)課教師本身具有出色的理論知識，但缺少實踐經驗。社會聘請的指導教師不具備穩(wěn)定性，整體數量偏少。在電商實踐教學過程中，校內教師為教育的主力，部分教師缺少洞察力，沒有充分結合社會發(fā)展的趨勢，以及企業(yè)對人才需求的變化，無法把握行業(yè)發(fā)展情況，無法合理分析行情，不利于培養(yǎng)人才。應該明確的是，電商專業(yè)是一門新興學科，其發(fā)展?jié)摿薮?，發(fā)展空間廣闊。但是許多高職電商專業(yè)的實踐教師并非電商專業(yè)出身，有的來自計算機專業(yè)，有的來自市場營銷專業(yè)，整體上缺乏實踐能力。

第四，教學評價單一問題。由于實踐課程設置不合理，從而導致部分高職院校電商專業(yè)的教學評價模式比較單一，過于注重結果性評價，忽視了過程性評價。在考核過程中，教師以實踐成績?yōu)橹饕u價指標，沒有充分分析學生的成長。評價的目的也不夠明確，過度重視學生最終的實踐結果，缺少了對學生專業(yè)技能、團隊合作、應用拓展等方面的考察。需要明確的是，學生在實踐過程中養(yǎng)成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力很難從結果或量化指標上進行考核。評價的主體也過于單一，教師往往是實踐評價的唯一主導者，缺失學生互評和自評的機制，忽略了以生為本的教育原則，社會和相關企業(yè)的評價則更少。評價的手段和方法也相對落后，沒有充分結合新技術，利用信息技術監(jiān)控評價。由此可見，現行的教學評價缺少科學依據，已經很難客觀地反映學生能力。

二、產教融合視域下高職電商專業(yè)實踐教學的體系構建研究

（一）從明確電商專業(yè)實踐教學目標的角度分析

在產教融合視域下，高職階段電商專業(yè)實踐教學的目標是培養(yǎng)學生電子商務專業(yè)能力，幫助學生掌握現代電子商務營銷技巧，熟悉電商平臺，從而培養(yǎng)出能夠進行網絡營銷運營、網絡客服管理、網站建設工作的高素質專業(yè)型人才^［2］。結合當前階段高職電商專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)數據分析，該專業(yè)學生主要的就業(yè)崗位分三大類，即商務類、技術類和綜合管理類。其中，商務類包括網絡營銷、網絡運營等；技術類包括網站設計、美工設計等；綜合管理類包括項目運作、項目管理等。在設計實踐課程的過程中，教師應當直接對接就業(yè)崗位，明確教學目標，增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類內容，以此提高學生的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。

（二）從豐富電商專業(yè)實踐教學內容的角度分析

為了更好地貫徹校企合作理念，銜接學校實踐教學內容和企業(yè)職業(yè)崗位需要，高職院校應豐富電商專業(yè)的實踐教學內容，依托現階段行業(yè)專業(yè)標準豐富教育教學框架。具體來說，可以展開校企合作，由企業(yè)和學校共同設計實踐教學內容，把實際工作融入實踐教學模塊中，以此鍛煉學生的崗位技能。在內容設計方面，具體可圍繞以下幾點展開：第一，遵循以產業(yè)定教育的原則，以產業(yè)崗位需要為基本依據，豐富實踐教學的內容。條件允許的可以同企業(yè)積極協商，直接引進企業(yè)項目，以此提高學生的實踐能力；第二，遵循以競賽促教育的原則，定期舉辦職業(yè)技能大賽，在比賽上提高學生的實踐能力；第三，遵循融通原則，以雙證（畢業(yè)證+資格證）融通為方向，培養(yǎng)職業(yè)技能，根據最新行業(yè)要求優(yōu)化教育資源，完善教學內容，從而實現學習和考證兩不誤。

（三）從搭建電商專業(yè)實踐教學平臺的角度分析

1. “三位一體”實踐教學平臺

“三位一體”指的是課堂實訓、校內實踐創(chuàng)業(yè)基地、校外實習基地三位合一，建設一體化的實踐教學平臺，這一理念基于產教融合大背景，以校企合作為原則，注重學生主體地位，強調實踐操作。通常情況下，“三位一體”的實踐教學平臺建設是基于“三位”開展的。其一，借助課堂虛擬教學軟件，以企業(yè)發(fā)展過程中的真實案例為對象，構建一體化的課堂實訓平臺。學生在虛擬軟件的幫助下，進一步了解電商網店的經營管理模式，掌握項目運作流程^［3］。其二，借助校內實踐創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)電商孵化中心，以校企合作的方式，將一些企業(yè)的項目引入到校內，并組織有創(chuàng)業(yè)意愿的學生組建創(chuàng)業(yè)團隊，分別負責網店運營、推廣等項目，幫助學生在真實的電商項目中掌握專業(yè)技能，增加實踐經驗。其三，借助校外實習基地，拓展校企合作的內容，強化校企合作平臺，引導產教融合企業(yè)同學校一起建設實習基地，為學生增加了實踐機會和崗位。在這一環(huán)節(jié)中，企業(yè)專員和院校教師應做好溝通工作，幫助學生在真實職業(yè)場景中實踐，做好實習實踐管理和教學工作。

2. “四階遞進”實踐教學平臺

“四階遞進”實踐教學更具針對性和指向性，其根據學生的認知情況和實操能力展開分析，按照電商專業(yè)實踐教學邏輯進行拓展、歸納和整合，最終實現“基礎實踐—特色實踐—創(chuàng)新實踐—綜合實踐”四個階級遞進的目標，搭建“四階遞進”實踐教學體系。其一，在基礎實踐階段，教師工作的重點是細分專業(yè)課程的內容，劃分課程模塊，引導教學走出課堂，深入實踐，重點培養(yǎng)的是學生的學習興趣和學習積極性。在這一階段中，高職電商專業(yè)實踐教學的內容主要包括電商基本操作、圖形處理、數據分析與整合等。其二，在特色實踐階段，教師工作的重點是結合崗位需要，劃分實踐教學項目，結合教學項目培養(yǎng)學生的專業(yè)能力，提高學生的技術水平，從而幫助學生進一步認清崗位職責和要求。在這一階段中，教師實踐教學的內容包括電商推廣、營銷實踐、網絡運營等。其三，在創(chuàng)新實踐階段，教師工作的重點是幫助學生學會實際應用，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，從而更好地解決學生所面臨的問題。在這一階段中，實踐教學的內容包括參加企業(yè)項目、參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、商業(yè)模式的創(chuàng)新路徑。其四，在綜合實踐階段，教師的主要工作是培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)，為學生后續(xù)踏入職場做足準備。

三、產教融合視域下高職電商專業(yè)實踐教學的措施研究

（一）健全產教融合機制

健全產教融合機制是高職電商專業(yè)實踐教學的第一步，也是確保高職教育進一步發(fā)展的根本保障。其一，當地的教育部門和政府單位應發(fā)揮自身的引導監(jiān)督作用，以自身優(yōu)勢拉動校企合作，做好組織協調工作，充當監(jiān)督者，實現供需良好對接。對于高校，應結合行業(yè)發(fā)展的趨勢和企業(yè)發(fā)展的要求進行監(jiān)督引導。對于企業(yè)，則應重視學生權益的保護工作，以此確保學生可以在良好的環(huán)境中掌握更多的專業(yè)技能^［4］。其二，高校本身應重視產教融合，結合企業(yè)的實際項目要求，細分教學內容，開展模塊化教學，從而為校企雙向發(fā)展提供專屬渠道，密切彼此之間的合作。與此同時，還可以采用搭建實訓基地的方式定向培養(yǎng)人才，實現校企之間的互惠互利、合作共贏，規(guī)范合作模式，形成良性循環(huán)。

（二）完善多元評價體系

在傳統的評價模式中，評價的要點主要是實踐的結果，忽視了學生的提升情況和實踐的過程。很明顯，這種方式無法充分調動學生的實踐積極性，不利于實踐教學的良好開展。作為教育工作者，應完善多元評價體系，從過程性評價的角度展開評估和考核。評估考核的重點除了學生的知識水平和專業(yè)技能外，還應評估考核學生的交流溝通能力、合作能力等。企業(yè)單位的評價和學生互評、自評都應納入教學評價過程中，從而建立以教師為主要評價，以學生和企業(yè)為輔助評價的評價體系，從校、企、學生自身的角度進行完善^［5］。

（三）強化日常實踐管理

實踐教學活動的順利開展，離不開日常實踐管理工作。高職院校的相關部門，應同教師一起完善實踐教學制度，并制訂嚴格標準，規(guī)范整個實踐教學過程。其一，院校應充分考察合作企業(yè)，優(yōu)先選擇信用良好、管理規(guī)范的企業(yè)，共同建立校外實習基地。其二，院校應安排專職教師，專門負責學生的實習和實訓工作，及時跟進學生的實習情況，根據學生反饋的成果進行匯報總結。其三，院校應及時跟進和記錄學生的實踐環(huán)節(jié)，收集學生在實踐、實訓、實習過程中的意見和建議，從而強化日常實踐管理。

（四）提高教師專業(yè)素養(yǎng)

雙師型教師是當前教師隊伍的支撐力量，是確保電商專業(yè)實踐教學順利開展的關鍵力量。其一，學校應重視教師培訓工作，鼓勵學生實踐鍛煉，不斷完善自身的知識框架和理論，提高自身的專業(yè)技能，具體可以通過培訓研修、企業(yè)實踐等方式進行^［6］。其二，學校應同企業(yè)開展深層次合作，聘用企業(yè)中經驗豐富、動手能力強的技術能手為實習導師?；蛘咧苯釉趯W校建立電商孵化基地，邀請實習導師到校內進行教學，以專家和專業(yè)團隊的力量，幫助學生更好地進行實踐學習，提高教師的整體素養(yǎng)，建設雙師型人才隊伍。

四、結語

綜上所述，在產教融合背景下，研究和分析高職階段電商專業(yè)實踐教學體系是很有必要的。一方面，完善的實踐教學體系符合教育高質量發(fā)展的要求，可以有效發(fā)揮高職院校的作用，為國家和社會輸送大量人才。另一方面，完善的實踐教學體系可以提高學生專業(yè)素養(yǎng)，幫助學生掌握更多的電商技能，為學生后續(xù)階段踏入社會奠定基礎。故此，在實際研究中，學校、教師、企業(yè)、政府部門應多方發(fā)力，共同完善電商專業(yè)實踐教學體系。

參考文獻：

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［3］ 胡艷. 電子商務專業(yè)開放式實踐教學的設計與應用［J］. 遼寧高職學報，2021（11）：76-80.

［4］ 程仁芬. 電子商務就業(yè)崗位與專業(yè)實踐教學研究［J］. 中國新通信，2021（15）：189-190.

［5］ 馬?？? “互聯網+”時代下高職電子商務專業(yè)實踐教學改革的策略試析［J］. 營銷界，2021（20）：38-39.

［6］ 曹云清，楊帆，單丹丹. 高職院校電子商務專業(yè)實踐教學研究［J］. 工業(yè)和信息化教育，2020（06）：82-85+94.

（責任編輯：胡甜甜）

基金項目：2021年度廣西教育科學規(guī)劃課題“校企深度合作背景下高職院校新媒體運營產教融合模式研究”成果（項目編號：2021C441）；2022年度廣西國際商務職業(yè)技術學院“金雁”教學名師工程支持項目研究成果。

作者簡介：蘇艷（1980－），女，學士，廣西國際商務職業(yè)技術學院副教授，研究方向為電子商務、新媒體營銷。