宋蘇晨

[摘要]雖然計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)提供了更為豐裕的呈示可能，但“文字+圖片”仍然是課堂中的主要呈示模式。作者通過使用者主觀意愿的分析，探討大學(xué)課堂教學(xué)呈示模式的深層結(jié)構(gòu)。在使用者的意識(shí)中，大學(xué)教學(xué)的根本屬性是語言性的，而呈示僅僅是語言性教學(xué)的延長(zhǎng)和補(bǔ)充。

[關(guān)鍵詞]大學(xué)教學(xué)；課堂呈示模式；多媒體技術(shù)；深層結(jié)構(gòu)

[中圖分類號(hào)]G40—057

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[論文編號(hào)]1009—8097(2009)13—0049—03

一研究的問題和意義

課堂呈示是教學(xué)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分。今天課堂上所使用的呈示工具，除了少量實(shí)物呈示之外，主要是由傳統(tǒng)的黑板和投影屏幕構(gòu)成。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，板書一直是教學(xué)呈示的主要形式。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字投影呈示發(fā)展很快，電腦加上投影設(shè)備不但可以呈示文字和簡(jiǎn)單圖形，而且還呈示包括視頻在內(nèi)的多媒體內(nèi)容。就媒介能力而言，數(shù)字投影的傳播能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了黑板和幻燈投影等傳統(tǒng)手段。在同等條件下，計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅有富裕的“信息數(shù)據(jù)的傳輸能力”和“意義符號(hào)的傳達(dá)能力”，而且還具有更好的表演能力(performing capacity)。從傳播層面來講，信息充分將有助于受眾意義的還原；反之，如果信息(特別是象征符號(hào))匱乏，受眾則需要花費(fèi)更多的精力解碼，容易造成理解上的歧義。課堂觀察表明，動(dòng)畫、視頻、音頻等多媒體形式能更強(qiáng)烈地作用于受眾的感官。當(dāng)學(xué)生的課堂注意力下降時(shí)，一段小小的動(dòng)畫或音效可以提振他們的精神。因此，課堂多媒體呈示是發(fā)展的必然方向。

關(guān)于數(shù)字技術(shù)對(duì)課堂教學(xué)呈示意義方面的研究，學(xué)界已經(jīng)積累了豐富的文獻(xiàn)。其中相當(dāng)部分都是對(duì)這一技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。這些研究在承認(rèn)新媒體技術(shù)正面影響的同時(shí)，都認(rèn)為普遍存在使用的誤區(qū)和問題，問題之一就是未能充分利用多媒體的技術(shù)潛力而只是板書電子化。我們也通過本校不同專業(yè)的學(xué)生記錄了200門非實(shí)驗(yàn)性課程的課堂呈示方式，所收集的結(jié)果也表明這一點(diǎn)。在多媒體教學(xué)環(huán)境里，絕大多數(shù)的非實(shí)驗(yàn)課程都有呈示。其中數(shù)字投影呈示形式占據(jù)了97％以上，純板書的只有2門。大部分課堂上數(shù)字投影仍以“圖+文”為主，板書作為補(bǔ)充與投影并用；部分課堂幾乎不用板書，只用投影；另外，影視、音效、動(dòng)畫等視聽多媒體的使用十分有限。統(tǒng)計(jì)的結(jié)果為我們提供一個(gè)研究的前提，即在大學(xué)的課堂上，雖然計(jì)算機(jī)投影呈示能力的種種優(yōu)勢(shì)，但目前的主要呈示模式仍然是“文字+圖片”的簡(jiǎn)單形式；數(shù)字技術(shù)帶來的最大便利是圖片的利用能力。那么，為什么教師們沒有更多地利用技術(shù)潛力(渠道和表現(xiàn))而僅僅滿足于最基本的圖文呈示呢?

本研究的理論前提是：技術(shù)是社會(huì)的產(chǎn)物，如果沒有應(yīng)用，再好的技術(shù)潛能也不能轉(zhuǎn)換成為現(xiàn)實(shí)。一種技術(shù)如何被應(yīng)用的關(guān)鍵還在于使用者，而以往的研究卻很少深入分析使用者的主觀理解和使用意愿而過于注重技術(shù)的特征。事實(shí)上，一個(gè)人對(duì)技術(shù)的理解和選擇離不開個(gè)人的社會(huì)參照體系。參照體系包括社會(huì)語境、使用環(huán)境和經(jīng)驗(yàn)。盡管人的認(rèn)知能力有限，對(duì)社會(huì)意義的參照也往往是片斷的、片面的和矛盾的，但他仍然可以“理性地”選擇一種行為方式。我們認(rèn)為，排除個(gè)性因素，要真正理解大學(xué)課堂教學(xué)的呈示模式我們應(yīng)該研究這種模式背后的深層結(jié)構(gòu)，而不是簡(jiǎn)單地列舉技術(shù)應(yīng)用的是與非。在Giddens的社會(huì)建構(gòu)理論里，結(jié)構(gòu)指的是社會(huì)系統(tǒng)的規(guī)則和資源(rules and resources)。本文范圍內(nèi)所探討的“深層結(jié)構(gòu)”更接近社會(huì)心理學(xué)者Edgar Schein所說的基本假設(shè)(basic assumptions)。根據(jù)他的文化分層理論，基本假設(shè)是社會(huì)文化的基礎(chǔ)，它包含了假定正確的觀念和取向，駐扎于我們意識(shí)的底層，成為社會(huì)行為的重要依據(jù)和核心參照。如果教師們多采用一種呈示模式而不是另一種，應(yīng)該與他們關(guān)于課堂教學(xué)的基本假設(shè)相關(guān)。

從方法上，本研究采用了小樣本無問卷的訪談方式。我們共訪談了20名不同專業(yè)的任課教師，請(qǐng)他們解釋自己課堂呈示手段形式的選擇理由，并從中歸納出支撐這種行為模式的基本假設(shè)。雖然樣本不具代表性(representativeness)，但我們以為結(jié)果還是能夠反映大學(xué)教師群體選擇和使用課堂呈示手段的一般心理。

二訪談結(jié)果的分析

在被訪者所陳述的選擇理由中，常常出現(xiàn)的關(guān)鍵詞是課程內(nèi)容的需求、技術(shù)操控能力和課堂效果。

1課程內(nèi)容的需求

課程需求是教師們來證明自己的呈示方式的一個(gè)重要參照：“我們講的是X法，文字呈示足夠了”；“《XX基礎(chǔ)》是一門基礎(chǔ)知識(shí)課程，呈示主要是解釋、電路圖，最多再用一些照片”；“講數(shù)學(xué)用公式或文字就夠了”；“講電影不看片子肯定是不行的”。對(duì)不是自己講授的課程，他們也會(huì)根據(jù)自己的理解分為“不需要多媒體”、“可用可不用多媒體”和“應(yīng)該使用多媒體”幾大類。諸如法律、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)原理等社會(huì)科學(xué)課程只要“文字就足夠了”，而圖片或其他影像呈示只是一種調(diào)味劑；另一些諸如工程類、醫(yī)學(xué)類或電子電氣類課程，其內(nèi)容涉及到形象內(nèi)容，使用圖片呈示對(duì)學(xué)生理解則“非常有幫助”；而建筑類、影視藝術(shù)類課程則屬于應(yīng)該使用圖片或影片等多媒體呈示的課程：同樣，外語類也應(yīng)該使用包括電影在內(nèi)的視聽呈示工具。雖然《唐老鴨漫游數(shù)學(xué)仙境》這樣的動(dòng)畫短片能激發(fā)觀眾的興趣，但被訪問的數(shù)學(xué)教師認(rèn)為在課堂上呈示數(shù)學(xué)公式和運(yùn)算過程大概“只需要板書的效果”；再如呈示《管理學(xué)原理》，要超越文字與圖表用多媒體形式呈示也必須花費(fèi)一番腦筋。因此計(jì)算機(jī)呈示技術(shù)對(duì)于這些課程來說只是一種板書工具的改進(jìn)。但對(duì)于建筑或美術(shù)之類的課程而言，任課教師認(rèn)為如果沒有圖片或影片呈示支持，課堂效果會(huì)大不一樣。

對(duì)照相關(guān)課程的實(shí)際應(yīng)用，我們發(fā)現(xiàn)使用的情況和被訪問者的闡釋大致相符。各學(xué)科最常見的呈示是ppt加板書，并以文字形式為主。而少量的視頻則往往集中于部分社會(huì)科學(xué)、藝術(shù)類和語言類的課程。除了ppt模板中現(xiàn)成的動(dòng)畫功能以外，3D數(shù)字動(dòng)畫形式非常少，在我們的樣本中只有《機(jī)械設(shè)計(jì)》一課中曾經(jīng)使用。然而，雖然教師們對(duì)課程呈示整體需求的理解相同，但在不同呈示形式的采用比例上卻可以存在相當(dāng)差異。例如，有兩名被訪教師講授同一門關(guān)于技術(shù)社會(huì)學(xué)類的課程，他們對(duì)課程的屬性、范疇、內(nèi)容和目的理解基本一致，但在呈示選擇上，一位教師偏重文字加少量圖片，另一位卻嘗試更多地使用圖示乃至網(wǎng)絡(luò)視頻：“考慮到我們的課程并不是技術(shù)型的，比較空泛，而本科生對(duì)這類課程不是很熱衷，所以在呈示形式上添加一些多媒體形式可以調(diào)動(dòng)他們的注意力?！?/p>

由此看來，一種課程的內(nèi)容呈示需求并不是客觀的或唯一的，但的確存在著一種社會(huì)共識(shí)。在這一框架下，教師個(gè)人尋求一種自己認(rèn)為最能滿足自己課程需要的方式。

2課堂效果在理解課程內(nèi)容需求的前提下，大多數(shù)被訪者還會(huì)把課堂效果當(dāng)作選擇和使用呈示方式的動(dòng)力。課堂效果可以包含

許多層面，有知識(shí)傳播的效果和課堂的氛圍。在許多教師們的眼里，學(xué)生的注意力程度和喜歡程度是課堂效果最直接的體現(xiàn)。Vroom在他的期待理論中認(rèn)為每個(gè)人的心中都會(huì)把效價(jià)(valence)、期待(expectancy)和手段(instrumentality)聯(lián)系在一起，因?yàn)橄Ｍ玫侥撤N回報(bào)而付出自以為相應(yīng)的努力。隨著大學(xué)評(píng)教體制的建立，教師們紛紛意識(shí)到上課不再是單純的知識(shí)傳授，還必須考慮讓學(xué)生喜歡：“好的呈示就是一個(gè)可以活潑課堂形式的有效工具。”抓住學(xué)生的注意力是不少課堂呈示多媒體化努力的一個(gè)重要?jiǎng)右?。一位被訪問的教師說：“像我們這樣比較務(wù)虛的課程，如果沒有視頻呈示，僅靠語言表達(dá)來保持學(xué)生兩節(jié)課的注意力不是件容易的事?！贝蠖鄶?shù)教師認(rèn)為，排除內(nèi)容的需求，多媒體呈示的可看性的確超越了單純的文字呈示，所以部分教師表示會(huì)利用ppt軟件的一些動(dòng)畫小功能來活潑形式。

這種多媒體呈示和效果之間的關(guān)聯(lián)度并不總是成正比的。一些教師認(rèn)為，過于花哨的呈示形式影響了學(xué)生對(duì)內(nèi)容的注意力，從而影響了知識(shí)傳播的效果。多媒體呈示所帶來了的負(fù)面影響還體現(xiàn)在：一些內(nèi)容來源于網(wǎng)上，缺少了教師自己的思想：過于依賴呈示內(nèi)容，講課缺少了激情：呈示先于講解，影響了學(xué)生聽課的專注程度：因?yàn)樵S多老師都同意拷貝課件，因此有些學(xué)生不再做筆記，從而影響了學(xué)習(xí)的深度等等。這些問題在許多分析多媒體教輔的文章中都有陳述。當(dāng)呈示沒有帶來預(yù)期的效果時(shí)，教師制作精良多媒體課件的動(dòng)力便大大降低，甚至出現(xiàn)抵觸情緒。因此一些教師為了“改善課堂效果”而刻意減少呈示內(nèi)容或改用無法直接拷貝的板書。在我們的調(diào)研中，絕大部分的教師都不抵觸多媒體呈示，但是都分享這樣的共識(shí)：“教學(xué)的核心形式仍然是宣講，而呈示課件只是教輔，并不能取代講課”，因而并不刻意追求精美課件。

以上的數(shù)據(jù)表明，呈示課件的工具性在相當(dāng)程度上既取決于教師個(gè)人對(duì)于效果的期待和理解，也取決于教師對(duì)呈示的依賴程度。即使非常重視呈示形式的教師也同意呈示只是一個(gè)輔助手段。

3技術(shù)能力與素材資源

盡管教學(xué)的核心是宣講，但我們發(fā)現(xiàn)，除了小部分教師對(duì)ppt呈示的教學(xué)結(jié)果不滿以外，大部分教師都希望有“更好的呈示課件”因?yàn)椤昂玫恼n件更能吸引注意力”，“能減輕講課的負(fù)擔(dān)”，訪談和觀察結(jié)果表明，對(duì)于好課件的追求部分受制于教師的軟件操控能力和可支配的素材資源。

如前所述，計(jì)算機(jī)技術(shù)具有包含傳統(tǒng)呈示功能在內(nèi)的更強(qiáng)大的呈示潛力，但這些潛力能否得到利用還取決于使用者的操控能力。雖然三維虛擬圖形／視頻要比二維圖像更為“真實(shí)”，但沒有能力設(shè)計(jì)和制作。被訪問的教師中所有人都會(huì)拍照和拷貝照片，部分有過攝像和非編的經(jīng)驗(yàn)，2人掌握3D軟件技術(shù)(3DMax或Maya)。這個(gè)比例雖有樣本的局限性，但仍具有一定參考意義。

對(duì)照課程，我們發(fā)現(xiàn)教師所采納的圖片大部分來自于網(wǎng)絡(luò)等外部資源，一小部分來自自己的資源，而視頻內(nèi)容幾乎都是外部資源(電影碟片或網(wǎng)絡(luò)視頻)。兩位掌握了3D技術(shù)的教師也不制作三維演示課件。一方面是因?yàn)閷?duì)課程需求的理解，另一方面則是因?yàn)椤安辉敢庠诔适菊n件上花費(fèi)太多的時(shí)間和精力”。因此，我們以為，在實(shí)際應(yīng)用中，作為影響因子的技術(shù)能力在很大程度上只是條件之一，而使用意愿(包括愿意花費(fèi)的精力和時(shí)間)才是技術(shù)能力轉(zhuǎn)化的催化劑。如果教師認(rèn)為不值得花費(fèi)太多的時(shí)間或運(yùn)用過于繁瑣，他就不會(huì)去運(yùn)用已經(jīng)掌握的技術(shù)知識(shí)來改進(jìn)呈示的形式。事實(shí)上，如果沒有現(xiàn)成的資源支持，被訪問的教師認(rèn)為他們一般不會(huì)考慮去編輯視頻、音頻等多媒體呈示，或考慮超出自己能力之外的課堂呈示方式。

三關(guān)于課堂呈示模式的深層結(jié)構(gòu)的思考

社會(huì)行為模式(pattern)是從社會(huì)生活中浮現(xiàn)出來并具有一定典型性的社會(huì)行為方式。雖然課堂呈示方式是教師個(gè)人的選擇和決定，并不缺少個(gè)性化的演繹，我們?nèi)匀豢梢詮拇髮W(xué)課堂教學(xué)活動(dòng)中觀察到這種“文字+圖片”的典型呈示模式。這種行為模式只是我們所能觀察到的“顯性的部分”，而下面支撐的則是在特定環(huán)境中教師的主觀意愿和行為能力。我們上面所分析的當(dāng)然只是在任課教師的意識(shí)中比較突出的三個(gè)影響因素，而實(shí)際過程中的影響因素要復(fù)雜的多，只是沒有那么顯性罷了，特別是隱藏在行為模式背后但實(shí)實(shí)在在存在的深層結(jié)構(gòu)。通過教師們個(gè)性化闡釋，我們至少可以歸納出以下幾個(gè)基本假設(shè)：

第一、大學(xué)課堂講學(xué)的本質(zhì)仍然是“語言性傳播”。雖然教學(xué)模式總在不斷演變，但其語言性本質(zhì)并未改變。作為語言傳播的延長(zhǎng)，文字呈示可以幫助學(xué)生理解和記住要點(diǎn)，而其它視聽形式則作為語言的補(bǔ)充，可以彌補(bǔ)語言描述的困難。我們以為，ppt之所以受到普遍應(yīng)用的根本原因就是它完整地延續(xù)了語言性的傳統(tǒng)并兼容了圖片的呈示能力。

第二、在現(xiàn)行的社會(huì)意識(shí)中，口頭講授乃是課堂教學(xué)的主要手段，而呈示只是教輔。事實(shí)上，雖然較為富裕的多媒體形式比簡(jiǎn)單的圖文呈示更具視覺吸引力，但教師對(duì)其教學(xué)作用的普遍理解是“呈示方式不是影響課堂效果的主要因素”，因此沒有必要讓教輔的表現(xiàn)能力超越它的信息功能，特別是在沒有現(xiàn)成資源的情況下。

第三、不可否認(rèn)的是，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展在技術(shù)的層面上提供了眾多的可能性。但從社會(huì)應(yīng)用的層面看，這些潛能能否被充分的利用，還要看技術(shù)的便利程度。在調(diào)研中我們看到，教師在選擇媒介和方式時(shí)，更多考慮的不是技術(shù)的可能性而是技術(shù)的方便程度，如果制作較為復(fù)雜的多媒體呈示需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力，而文字和圖片已經(jīng)能滿足信息傳遞的需要，

“省力原則”會(huì)使大部分教師更傾向于選擇易于操作、成本低廉的簡(jiǎn)單形式。

四結(jié)論

如本文開頭所述，我們的目的不在分析歸納多媒體技術(shù)在教學(xué)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)與短處，更不是提供具體改進(jìn)建議。事實(shí)上，并不存在這樣一種最佳應(yīng)用模式。探討大學(xué)課堂呈示模式深層結(jié)構(gòu)的意義在于揭示教育技術(shù)的潛力和應(yīng)用之間的差異緣起。當(dāng)然，深層結(jié)構(gòu)并不是一成不變的，事實(shí)上，隨著外部環(huán)境的不斷變化，相對(duì)穩(wěn)定的深層結(jié)構(gòu)也會(huì)慢慢演變。要推動(dòng)更為豐富的課堂呈示形式的應(yīng)用，我們應(yīng)該加快相應(yīng)環(huán)境的構(gòu)建，例如激勵(lì)體驗(yàn)式教學(xué)、提供更為豐富的素材資源、開發(fā)更為“親近用戶”的應(yīng)用軟件來降低技術(shù)的操作難度。只有在此基礎(chǔ)上，教師才會(huì)更多考慮呈示的豐裕度和表現(xiàn)能力。