摘 要：在新時代背景下，高職院校課程思政建設是落實立德樹人根本任務的重要途徑?！奥殬I(yè)禮儀”課程作為一門重要的基礎課程，其課程思政建設對提升學生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力具有重要意義。本文針對當前高職院?！奥殬I(yè)禮儀”課程思政建設中普遍存在的問題，從產教融合的視角，探索構建“三位一體”的課程思政建設的具體路徑：一是加強教師課程思政能力建設，開展校內培訓和校際幫扶；二是強化思政元素與專業(yè)教育深度融合，優(yōu)化課程教學方式；三是構建校企協(xié)同育人長效機制，將企業(yè)文化與思政元素有機融入專業(yè)課程。研究表明，產教融合視域下的課程思政建設能有效提升學生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，增強職業(yè)教育的適應性。

關鍵詞：產教融合 課程思政 職業(yè)禮儀 高職教育 教學改革

黨的十九大報告明確提出，要“完善職業(yè)教育和培訓體系，深化產教融合、校企合作”［1］。在此背景下，高職院校的課程思政建設必須主動對接產業(yè)需求，將思想政治教育與職業(yè)能力培養(yǎng)有機結合?！奥殬I(yè)禮儀”課程作為高職院校一門重要的基礎課程，其育人功能的發(fā)揮對于培養(yǎng)德技并修的高素質技能人才具有重要意義。

一、“職業(yè)禮儀”課程思政的發(fā)展困境

（一）對課程思政建設重要性認識不足

近年來，各高職院校相繼開展了多學科多專業(yè)的課程思政建設研究，也取得了較多成果。但就“職業(yè)禮儀”課程而言，教學團隊對課程思政建設的重要性認識還存在明顯不足；部分教師對課程思政的理解較為模糊，認為思政教育是思政課教師的責任，忽視了專業(yè)課程的育人功能；教學團隊開展課程思政建設的動力不足，教師往往將教學重點放在專業(yè)知識和技能的傳授上，對思政教育元素的融入程度重視不夠。另外，當前部分高職院?！奥殬I(yè)禮儀”課程教學團隊存在師資結構不夠合理的問題，主要表現為專兼職教師比例失衡、教學水平參差不齊等情況。部分團隊成員仍停留在傳統(tǒng)的教學模式中，對課程思政建設缺乏系統(tǒng)思考和整體規(guī)劃，未能充分認識到在專業(yè)課教學中開展思想政治教育的重要意義。［2］此外，教師參與課程思政相關培訓和研究的積極性不高，缺乏將思政元素有機融入課程教學的意識和能力。

（二）思政元素與專業(yè)教育融合不夠深入

目前，在“職業(yè)禮儀”課程思政建設中，思政元素與專業(yè)教育的融合仍較表面，未能實現深度融合。這具體表現在：課程教學中對于思政要素的融入較生硬和機械，往往是簡單地在教案中添加思政內容，或是在授課過程中臨時性加入思政元素，缺乏系統(tǒng)性和整體性設計。另外，教學手段和方法比較單一，部分教師仍采用填鴨式和說教式的教學方式，無法滿足高職學生的學習期待，導致育人功效不明顯。同時，課程內容與企業(yè)實際需求脫節(jié)，未能很好地將職業(yè)道德、工匠精神等思政元素與職場實踐有機結合。例如，在教學過程中，教師往往重視禮儀知識的傳授和技能的訓練，而忽視了將社會主義核心價值觀、職業(yè)精神等思政元素融入教學全過程，導致學生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德培養(yǎng)效果不夠理想。

（三）校企協(xié)同育人機制尚未形成

目前，在“職業(yè)禮儀”課程思政建設中，校企協(xié)同育人機制尚未有效建立。課程開發(fā)缺乏企業(yè)的深度參與，教學內容和課程標準主要由學校和教師制訂，未能充分體現企業(yè)的實際需求和職業(yè)標準。校企合作停留在較淺層次，主要表現為簡單安排實習實訓，企業(yè)在課程思政建設中的育人主體作用未能充分發(fā)揮。校企雙方也缺乏有效的溝通協(xié)調機制，企業(yè)文化、職業(yè)精神等優(yōu)質思政資源未能有效引入課程教學。部分院校雖然建立了校外實訓基地，但企業(yè)參與度不夠，未能形成真正的校企協(xié)同育人格局。特別是在課程思政建設方面，缺乏將企業(yè)優(yōu)秀文化、職業(yè)道德標準、工匠精神等元素融入課程教學的有效途徑，導致課程思政建設與企業(yè)實際需求脫節(jié)。

（四）課程思政評價體系不夠完善

“職業(yè)禮儀”課程思政建設中的評價體系存在明顯不足。這主要表現為評價主體較為單一，以教師評價為主，企業(yè)評價、學生互評、學生自評等多元評價機制未能充分建立；現有評價標準不夠科學，傳統(tǒng)的評價方式往往只關注教師教案中是否包含思政要素，或者課堂教學過程是否有思政環(huán)節(jié)，過于注重形式而忽視實質性效果；評價標準也比較簡單，缺乏對學生在思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)精神等方面的系統(tǒng)評價。部分高職院?！奥殬I(yè)禮儀”課程考核評價體系普遍存在重知識輕素養(yǎng)、重技能輕思政的傾向。課程考核仍以理論知識和技能操作為主，對思政育人效果的考核評價方式單一，形式化傾向明顯。缺乏對學生學習過程中的思想認識變化、價值觀念提升、職業(yè)素養(yǎng)進步等方面的綜合評價，難以真實反映課程思政建設的實際成效。對評價結果的運用也不夠充分，未能有效指導課程思政建設的持續(xù)改進和優(yōu)化。

二、產教融合助推“職業(yè)禮儀”課程思政建設價值

（一）適應新時代職業(yè)教育改革發(fā)展要求

2020年發(fā)布的《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》中對職業(yè)教育改革發(fā)展提出了新要求，重點是增強職業(yè)技術教育適應性。［3］“職業(yè)禮儀”課程思政建設必須主動對接產業(yè)發(fā)展需求，在課程設置、教學內容和教學方式等方面進行全方位改革。通過引入企業(yè)真實工作案例和職業(yè)標準，將課堂教學與職場實踐緊密結合，使學生在掌握專業(yè)知識和技能的同時，培養(yǎng)正確的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德。在互聯網和信息技術迅猛發(fā)展的今天，智慧教學系統(tǒng)的運用為課程思政建設提供了新的路徑。以汕頭職業(yè)技術學院為例，該學院通過運用超星泛雅“一平三端”智慧教學系統(tǒng)，實現了線上線下混合式教學，將思政元素自然融入教學全過程，有效提升了教學質量和育人效果，充分體現了職業(yè)教育改革創(chuàng)新的時代要求。

（二）落實立德樹人根本任務的重要途徑

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人?！保?］“職業(yè)禮儀”課程思政建設正是落實立德樹人根本任務的重要途徑。該課程作為高職院校中一門具有規(guī)范性、實用性、實踐性的基礎課程，具有廣泛的受眾和深遠的影響力。課程內容既涵蓋了專業(yè)禮儀知識，又是中華傳統(tǒng)禮儀文化的延伸，蘊含豐富的思政教育資源。教師可通過在課程教學中有機融入習近平新時代中國特色社會主義思想、社會主義核心價值觀等思政內容，引導學生樹立正確的國家觀、民族觀、歷史觀、文化觀。同時，還可以將職業(yè)道德、職業(yè)精神、工匠精神等育人元素貫穿課程教學全過程，實現知識傳授、能力培養(yǎng)與價值引領的有機統(tǒng)一。

（三）提升學生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的有效手段

產教融合視域下的“職業(yè)禮儀”課程思政建設為提升學生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力提供了有效路徑。該課程通過校企深度合作，將企業(yè)文化、職業(yè)標準和行業(yè)規(guī)范引入課堂，創(chuàng)設真實的職場情境，使學生在完成學習任務的同時，獲得個性化學習體驗和職業(yè)能力的發(fā)展。以汕頭職業(yè)技術學院為例，實踐表明，開展“以賽促學、以賽促練”、微電影情景再現、現場觀摩教學、角色扮演等多樣化教學方法，能夠有效提升學生的職業(yè)禮儀意識、交際能力和社會適應性。特別是在校外實訓環(huán)節(jié)，學生的表現及禮儀素養(yǎng)獲得企業(yè)導師的高度認可。企業(yè)導師普遍反映，經過課程學習的學生其工作主動性有較大提升，適應崗位的速度更快，思考和解決問題的能力有所提高，充分體現了課程思政建設在提升學生綜合職業(yè)素養(yǎng)方面的積極作用。

三、“職業(yè)禮儀”課程思政的多維共建生態(tài)

（一）加強教師課程思政能力建設

1.組織教師參加課程思政專題培訓

高職院校管理部門應系統(tǒng)化組織“職業(yè)禮儀”課程教師參加課程思政專題培訓，不斷提升教師的思想政治素養(yǎng)和課程思政建設能力。培訓內容應涵蓋習近平新時代中國特色社會主義思想、高職教育理念、課程思政建設方法等內容。教研室主任要積極引導教師深入理解“職業(yè)禮儀”課程中蘊含的思政元素，如中華傳統(tǒng)禮儀文化中的禮儀規(guī)范、職業(yè)禮儀中的社會主義核心價值觀等。高職院?？赏ㄟ^組織教師學習“課程思政示范課”、參加“課程思政教學設計大賽”等，幫助教師掌握課程思政建設的具體方法。通過系統(tǒng)培訓，教師能達到逐步將禮儀規(guī)范教學與思政教育相結合的程度，在著裝禮儀教學中融入社會公德教育，在商務交際禮儀教學中融入誠信教育等。

2.開展校際交流和校際幫扶

高職院校應通過校際交流與幫扶，促進優(yōu)質思政教育資源共享共用，提升“職業(yè)禮儀”課程思政建設水平。高職院校可采取“結對子”的方式，與課程思政建設成效顯著的院校建立長期合作關系，并組織教師通過互訪、教學觀摩、經驗分享等方式，學習交流先進的課程思政建設經驗。合作院?？梢怨餐ㄔO“職業(yè)禮儀課程思政教學資源庫”，由教研室主任帶領教師團隊收集整理優(yōu)秀教學案例、微課視頻、課件等資源，重點關注如何在商務禮儀情境教學中融入工匠精神，如何在職場禮儀實訓中滲透職業(yè)道德教育。

（二）強化思政元素與專業(yè)教育深度融合

1.系統(tǒng)梳理和重構課程內容

“職業(yè)禮儀”課程應圍繞立德樹人根本任務，將課程內容重組為職場形象、職場交際、職業(yè)活動三大模塊。在教學設計上，高職院校可采取“知識傳授—價值引導—實踐內化”的遞進模式，實現思政元素的自然融入。在職場形象板塊中，高職院校應注重將個人形象打造與民族文化認同、國家形象塑造相融合，培養(yǎng)學生的文化自信和職業(yè)修養(yǎng)。在職場交際板塊中，高職院?？赏ㄟ^情境教學和跨文化比較，培育學生的誠信意識、契約精神和國際視野。在職業(yè)活動板塊中，高職院校應強化理想信念教育和職業(yè)道德養(yǎng)成，引導學生樹立正確的職業(yè)價值觀。促進模塊化、系統(tǒng)化的課程重構，有利于將思政元素與專業(yè)知識技能有機融合，形成育人合力。

2.創(chuàng)新教學方法

“職業(yè)禮儀”課程教學應堅持“以學生為中心”的理念，創(chuàng)新教學方法體系。高職院?？刹扇∫韵伦龇ǎ阂皇菢嫿ā笆痉丁獙嵺`—展示—評價”的遞進式教學模式，強化學生主體參與；二是注重情境教學法的運用，通過典型案例與實踐任務的有機結合，實現知識內化與價值認同；三是建立競賽激勵機制，通過評選表彰等方式，營造良好的課程育人氛圍。教學方法創(chuàng)新既注重專業(yè)技能培養(yǎng)，又突出價值引領功能，有助于實現課程思政目標。

3.運用信息技術手段

課程建設應充分運用現代信息技術手段，構建智慧化課程思政教學體系。高職院校可采取以下做法：一是建立線上線下混合式教學模式，實現課前、課中、課后的全程育人；二是創(chuàng)新信息化教學手段，通過智慧教學系統(tǒng)開展互動教學和情境教學，增強學生的主動參與度；三是引入虛擬仿真技術，構建沉浸式職業(yè)情境，促進學生對職業(yè)規(guī)范和企業(yè)文化的深度認知；四是運用教學大數據分析，實現對學生學習行為和價值認同的精準評估與動態(tài)監(jiān)測。信息技術與課程思政的深度融合，既提升了教學效果，又實現了價值引領的隱性融入。

（三）構建校企協(xié)同育人長效機制

1.組建校企聯合教學團隊

課程建設應構建以專任教師為主導、企業(yè)人員深度參與的協(xié)同育人機制。高職院校首先可建立校企聯合教學團隊，形成優(yōu)勢互補、資源共享的合作模式；其次，推進雙師協(xié)同教學，通過企業(yè)管理者和資深員工的課堂參與，實現理論與實踐的有機融合；再次，實施教師企業(yè)實踐計劃，通過定期跟崗學習，提升教師對企業(yè)文化和職業(yè)精神的認知水平；最后，構建校企資源共享機制，將企業(yè)一線案例轉化為課程思政教學素材，增強思政教育的實效性和說服力。協(xié)同育人機制有助于打破校企壁壘，實現優(yōu)質教育資源的整合共享。

2.共同開發(fā)課程資源

課程資源開發(fā)應構建校企共建共享機制，實現思政元素的有效融入。高職院?？刹扇∫韵伦龇ǎ阂皇谴蛟煺n程資源共同開發(fā)模式，發(fā)揮校企雙方在理論教學與實踐案例方面的優(yōu)勢；二是實施課程資源分層建設策略，將企業(yè)文化、職業(yè)道德、工匠精神等思政元素與專業(yè)內容有機融合；三是創(chuàng)新課程資源形態(tài)，通過多樣化的資源呈現方式提升教學實效；四是完善資源應用評價機制，確保課程資源的實用性與育人功能的充分發(fā)揮。校企協(xié)同資源開發(fā)機制既豐富了課程內容，又強化了思政元素的有效融入。

3.搭建實踐育人平臺

課程建設應構建校內外一體化的實踐育人平臺，實現思政教育與職業(yè)實踐的深度融合。高職院?？刹扇∫韵伦龇ǎ阂皇谴蛟煨确抡鎸嵱柇h(huán)境，通過情境重現和導師示范，培育學生的職業(yè)素養(yǎng)；二是發(fā)揮校外實訓基地的實踐育人功能，讓學生在真實工作環(huán)境中感知企業(yè)文化，內化職業(yè)規(guī)范；三是創(chuàng)新“雙導師”育人模式，通過校企導師的協(xié)同指導，實現知識傳授與價值引領的統(tǒng)一；四是建立多層次實踐育人體系，形成由淺入深、循序漸進的實踐教學路徑。立體化實踐育人平臺的搭建既強化了專業(yè)技能訓練，又實現了潛移默化的思政教育。

四、結語

產教融合視域下的“職業(yè)禮儀”課程思政建設是一項系統(tǒng)性工程，需要學校、企業(yè)、教師等多方主體的共同參與和努力。高職院校通過構建校企協(xié)同育人機制、優(yōu)化課程教學設計、創(chuàng)新評價考核方式，形成“三位一體”的課程思政建設路徑，能夠有效提升課程育人實效，為培養(yǎng)德技并修的高素質技術技能人才提供有力支撐。

參考文獻

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